cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
Pengaruh Komunikasi Efektif Terhadap Kepuasan Pasien Dalam Pelayanan Informasi Obat (PIO) di Rumah Sakit Umum Daerah Ulin Banjarmasin Ganesa, Brianty; Kurniawati, Darini; Yuwindry, Iwan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3249

Abstract

Pelayanan Informasi Obat (PIO) merupakan salah satu bentuk nyata dari pelayanan kefarmasian yang berorientasi pada pasien, di mana komunikasi efektif menjadi elemen utama dalam menciptakan pemahaman dan kepatuhan terhadap penggunaan obat. Dalam konteks pelayanan di RSUD Ulin Banjarmasin, komunikasi tidak hanya berfungsi sebagai media penyampaian informasi, tetapi juga sebagai sarana membangun empati dan kepercayaan antara apoteker dengan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi efektif terhadap tingkat kepuasan pasien dalam layanan PIO. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif analitik dan desain potong lintang (cross sectional). Sampel penelitian berjumlah seratus responden yang dipilih secara purposif, menggunakan instrumen berupa kuesioner komunikasi efektif dan kepuasan pasien. Lima indikator utama komunikasi efektif yang diteliti meliputi pemahaman, kesenangan, pengaruh terhadap sikap, hubungan yang semakin baik, serta tindakan nyata. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelima indikator tersebut berpengaruh signifikan terhadap tingkat kepuasan pasien dengan nilai signifikansi kurang dari 0,05. Temuan ini menunjukkan bahwa keberhasilan pelayanan informasi obat tidak hanya ditentukan oleh kemampuan teknis apoteker dalam memberikan informasi yang akurat, tetapi juga oleh kemampuan interpersonal dalam berkomunikasi secara hangat, jelas, terbuka, dan empatik. Komunikasi yang efektif mampu meningkatkan rasa nyaman dan kepercayaan pasien, sehingga menjadi fondasi utama dalam mewujudkan pelayanan kefarmasian yang profesional, berkualitas, dan berorientasi pada kemanusiaan.
Peran Bidan dalam Mendukung Persalinan Aman dan Nyaman Wati, Isra; Suhartati, Suhartati; Devin, Devin; Arbiyah, Arbiyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3250

Abstract

Bidan memiliki peran yang sangat sentral dalam menjamin keselamatan, kesehatan, serta kenyamanan ibu selama proses persalinan, baik dari aspek fisik, emosional, maupun psikologis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif peran bidan dalam mendukung persalinan yang aman dan nyaman melalui pendekatan asuhan kebidanan yang holistik, humanistik, dan berpusat pada ibu. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap bidan dan ibu bersalin, observasi langsung di tempat pelayanan, serta studi literatur untuk memperkuat temuan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran bidan mencakup empat aspek utama, yaitu promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif. Dalam aspek promotif dan preventif, bidan berperan memberikan edukasi kepada ibu dan keluarga mengenai persiapan persalinan, teknik pernapasan, dan pentingnya dukungan keluarga. Dalam aspek kuratif, bidan berperan aktif dalam menangani proses persalinan, memberikan tindakan yang sesuai standar, serta menjaga kondisi ibu dan janin tetap stabil. Sedangkan dalam aspek rehabilitatif, bidan membantu pemulihan pascapersalinan dan memberikan bimbingan mengenai perawatan diri serta bayi baru lahir. Dukungan emosional dan psikologis yang diberikan bidan selama proses persalinan terbukti dapat mengurangi rasa takut, meningkatkan kepercayaan diri ibu, serta menurunkan risiko komplikasi. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa bidan memiliki peran strategis dan tak tergantikan dalam menciptakan pengalaman persalinan yang aman, nyaman, dan berorientasi pada kesejahteraan ibu serta bayi, sekaligus menjadi ujung tombak dalam peningkatan mutu pelayanan kebidanan di masyarakat.
Perbandingan Penerapan Perhitungan Aset Biologis Berdasarkan PSAK 16 dan PSAK 69 Pada KTH Lentera 03 Kota Madiun rahmawati, labbaika dwi ayu; Saputra, Zaim Arif Eko; Nursulistyo, Emy Dwi; Murti, Galuh Tiara; Arista, Denty; Seto, bayu; Nugrahaningsih, Putri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3251

Abstract

Sektor agrikultur di Indonesia memiliki peran strategis, namun perlakuan akuntansi atas aset biologis seringkali menjadi tantangan, terutama bagi kelompok tani seperti KTH Lentera 03 Kota Madiun. Sebelum efektifnya PSAK 69: Agrikultur pada 1 Januari 2018, aset biologis umumnya dicatat menggunakan PSAK 16: Aset Tetap. Penelitian ini menganalisis perbandingan perlakuan akuntansi aset biologis pada Kelompok Tani Hutan (KTH) Lentera 03 Kota Madiun berdasarkan PSAK 16 dan PSAK 69, serta menguji dampaknya terhadap kualitas pelaporan keuangan. Di era bisnis digital, kualitas data keuangan merupakan fondasi utama untuk pengambilan keputusan strategis berbasis data. Metode yang digunakan adalah deskriptif komparatif, didukung dengan analisis kuantitatif dari 43 responden KTH Lentera 03. Teknik Analisis Data yang digunakan yaitu Uji korelasi Pearson. Hasil uji korelasi Pearson menunjukkan bahwa penerapan PSAK 69 (Total X2) memiliki hubungan yang sangat kuat dan signifikan dengan Kualitas Pelaporan Keuangan (Total Y) (r = 0.871, p = 0.000). Angka ini jauh lebih tinggi dibandingkan dengan korelasi PSAK 16 (r = 0.490, p = 0.001) terhadap kualitas pelaporan. Temuan ini menegaskan bahwa pengukuran aset biologis berbasis nilai wajar (PSAK 69) menghasilkan data yang lebih relevan untuk KTH, yang sangat penting sebagai input bagi sistem Artificial Intelligence (AI) dan perencanaan bisnis. KTH Lentera 03 disarankan untuk mengadopsi penuh PSAK 69 guna meningkatkan relevansi data keuangannya.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT Indonesia Epson Industri Erdi, Erdi; Asral, Asral; Chairul, Abdy Kurniawan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3252

Abstract

Perusahaan yang sukses sudah pasti memiliki sumber daya manusia yang baik dan unggul serta kompeten. Perusahaan diharapkan mendapatkan karyawan yang memiliki pengetahuan kemampuan serta keterampilan yang tinggi. Permasalahan yang di hadapi oleh PT Indonesia Epson Indsutry yaitu sering terjadinya fluktuasi pencapaian target. Banyak karyawan yang belum menunjukan hasil kerja yang optimal dalam hal ini dapat dilihat dari peningkatan dan penurunan pencapaian target kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa pengaruh gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kinerja karyawan PT Indonesia Epson Industri Bagian Warehouse Part Control Main Assy. Penelitian ini merupakan penelitian Kuantitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan cara observasi, wawancara, dan penyebaran kuisioner. Populasi dalam penelitian ini adalah Karyawan PT Indonesia Epson Industri Bagian Warehouse Part Control Main Assy berjumlah 60 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial (1) Gaya Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan hal ini ditunjukkan dari hasil uji t (parsial) menunjukan bahwa t hitung > t tabel sebesar 2,889 > 2,003 dengan tingkat signifikansi 0,006 < 0,005, (2) Kompensasi berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan hal ini ditunjukkan dari uji t (parsial) menunjukan bahwa t hitung > t tabel sebesar 4,436 > 2,003 dengan tingkat signifikansi 0,006 < 0,05. Secara simultan Gaya Kepemimpinan dan Kompenasi berpengaruh Terhadap Kinerja Karyawan hal ini ditunjukkan dari hasil pengujian pada uji F yaitu F hitung > F tabel sebesar 47,882 > 2,80 dengan tingkat signifikansinya 0,000 < 0,05.
Analisis Penentuan Harga Jual dan Profit Margin Pembiayaan Murabahah Studi Kasus di Baituttamkin Lumbung Bersaing Unit Aikmel Januarti, Pina; Masruron, Muhamad; Hidayati, Hikmatul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3253

Abstract

Penelitian yang dilakukan oleh Pina Januarti dengan judul “Mekanisme Penentuan Harga Jual dan Profit Margin Pembiayaan Murabahah di Baituttamkin Lumbung Bersaing (BTLB) Unit Aikmel” merupakan skripsi pada Jurusan Perbankan Syariah, Fakultas Syariah, Institut Agama Islam Hamzanwadi Pancor, di bawah bimbingan Muhammad Masruron, M.E. dan Hikmatul Hidayati MZ, M.Si. Fokus penelitian ini adalah untuk menganalisis (1) mekanisme penentuan harga jual dan profit margin dalam pembiayaan murabahah di BTLB Unit Aikmel, serta (2) proses penentuan profit margin yang diterapkan dalam lembaga tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan secara mendalam bagaimana sistem penetapan harga jual dan margin keuntungan dilakukan oleh pihak Baituttamkin terhadap anggota pembiayaan murabahah. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif-analitis. Data yang digunakan terdiri dari data primer, yakni hasil wawancara dan observasi langsung di BTLB Unit Aikmel mengenai kebijakan penetapan harga murabahah, serta data sekunder yang diperoleh dari dokumen, literatur, dan sumber ilmiah terpercaya yang relevan dengan topik penelitian. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui studi pustaka, wawancara (interview), dan dokumentasi untuk memperoleh gambaran menyeluruh mengenai praktik pembiayaan murabahah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme penentuan harga jual dan profit margin di BTLB Unit Aikmel dilakukan dengan sistem tawar-menawar antara pihak lembaga dan mitra usaha. Penentuan margin didasarkan pada kesepakatan kedua belah pihak dengan perhitungan sederhana, yaitu harga beli ditambah keuntungan. Adapun rata-rata margin keuntungan yang diterapkan adalah 15%, dengan prinsip transparansi dan keridhaan antara lembaga dan anggota sebagai dasar utama transaksi murabahah.
Trends in the Use of AI in the Digital Entrepreneur Ecosystem: A Bibliometric Review 2015–2025 Judijanto, Loso
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3254

Abstract

This​‍​‌‍​‍‌ work presents a bibliometric analysis of articles on artificial intelligence (AI) in the digital entrepreneurial ecosystem from 2015 to 2025 based on 1,042 publications indexed in Scopus. The study uses VOSviewer and Bibliometrix R to trace publication trends, co-authorship networks, thematic clusters, and the evolution of keywords. The findings show that a substantial amount of research has been devoted to issues of innovation, decision-making, and digital entrepreneurship, alongside the emergence of such topics as the metaverse, blockchain, and AI-powered education. India, the United States, and the United Kingdom are leading the way in the research area and are thus creating extensive global cooperation. The paper, on the one hand, conceptualizes AI as a technological and a strategic tool for the entrepreneurial ecosystems, and, on the other hand, highlights its practical implications for policy, education, and innovation ​‍​‌‍​‍‌management
Scientific Map of Artificial Intelligence Research in Digital Business Judijanto, Loso; Zulfikri, Agung
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3255

Abstract

Th‌is study​ performs​ a bib‍l​iom⁠etric​ an⁠d scientometric evaluation of​ worldwide‍ re‍search on Ar⁠tificial Intelligence (AI) in Digital Business utilizing‌ Scopus da‍ta from 2020 to 2025. Ut​ili‌zing VOSviewer​ and B‍i⁠bliometrix, we deli‌neate keyword co-occu​rrence‍, author c‍ollaboration, and ins‍t⁠itutional networks to disce‍rn⁠ prevailing c​lusters and‍ emerg‍ing fronts. Res​ults ind‍icate that digital busi‍ness, digital t‍ransfor⁠mation,​ a‍nd⁠ AI capabili‌ties are‌ fundamenta‌l the‍m‌es, whereas digital⁠ ec⁠o​systems, sustainability, res‍pons‌i‍ble​ a‌nd t⁠rustworthy inn‌ovation, and govern⁠ance-focus​ed analyti⁠cs are em‌e⁠rging trends. Network analysis indica⁠te‍s strong‌ Eur⁠opean connection‍s spear‌headed by Geo​rg‍-​August-Universität Gö‌ttingen,​ the Univ⁠ersity of St⁠. Gall​e‌n, and KU Leuven, alongside expandi‍ng transatlantic relationsh​ip​s and colla‌borative​ m⁠ul‌ti-institu​ti⁠onal grou‌ps. We t‍he⁠oretically comb‌ine the Resource-Bas⁠ed Vie​w and​ Dynamic Capabilit‍ies, pos⁠iting that‍ data as​sets, algorithms​, and human‍–AI routines are strategi​c r⁠esources whose orc​hestration f‌acil‍i‍tates perceiving, seizin‌g, and reconfig​uring am‌id chaotic changes. The method‌ological integratio‌n of perf‍or​mance metrics with scientific mapping reveals‍ the s‌tru‍cture, ma⁠tu‌rity‌, and interdisciplina‌ry knowledge connections within fields such⁠ as information sy⁠ste‍ms, management, and compute‍r science. The study prov‌i‍des ma​nageri​al g​uidance for aligning​ technical innova‍tio‍n w​ith go⁠ve‌rnance and sustaina⁠bili‍ty: i⁠nves​t in inte⁠r‌opera‍b⁠le data inf‍rastructure, imple‍ment responsibl​e A‍I safegua​rd‍s, cultivate ambide⁠xtrous teams⁠, a​nd assess val⁠ue creat⁠ion beyond prod⁠uctivity, fo⁠cusing on resil‍ience and e‌nvironmental, social, and ethical out‌comes. Po​l​icy implica⁠ti​ons e⁠ncom‌pa‍ss inc​en‍tives for open standards⁠, developme‌nt of skills pipe‍line⁠s, and f​acilitatio‍n of c⁠ross-bor⁠de​r coll‍aborat⁠ion. Limitat‍ions encompass exclu‍sive Scopus cover‍age, a predomi‍nance of English​ language, an‌d rapidly evolving terminolo‌gy; n‍onetheless, triangulated a​pp⁠roaches reduce bias and offer a timely guide for resear‍che⁠rs and decision-makers. Subs⁠equent research should corroborate these findings using lon‌gitu⁠dinal data⁠s​ets.
The Use of Artificial Intelligence to Improve Digital Marketing Strategies for MSMEs in Indonesia Laksmono, Rendro; Zulfikri, Agung; Priyana, Yana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3256

Abstract

This study explores the application of Artificial Intelligence (AI) in enhancing digital marketing strategies among Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia. As digital transformation accelerates globally, MSMEs face growing pressure to adopt innovative technologies to remain competitive. However, challenges such as limited financial resources, low digital literacy, and lack of strategic understanding often hinder effective adoption. Using a qualitative approach, this research conducted in-depth interviews with five MSME owners from various sectors—including food and beverage, fashion, creative design, handicrafts, and online education—who have integrated AI tools into their marketing operations. The findings reveal that AI technologies such as chatbots, predictive analytics, recommendation systems, and automated advertising significantly improve marketing efficiency, customer engagement, and data-driven decision-making. Nonetheless, barriers persist, including high implementation costs, limited technical expertise, and data privacy concerns that restrict broader utilization. The study concludes that successful AI integration among MSMEs depends on three key factors: technological accessibility, organizational readiness, and supportive policy environments. These findings emphasize the strategic role of AI as a catalyst for digital competitiveness and sustainable business growth. Therefore, continuous digital training, affordable AI tools, and strong government–industry collaboration are essential to empower MSMEs in Indonesia’s evolving digital economy.
SWOT Analysis of Artificial Intelligence Implementation in Digital Business Models in Indonesia Suhara, Ade; Supriandi, Supriandi; Priyana, Yana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3257

Abstract

This study investigates the implementation of Artificial Intelligence (AI) in digital business models in Indonesia through a SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) analytical framework. Using a qualitative research approach, data were obtained from five key informants representing digital business practitioners, technology consultants, policymakers, and academics. The findings indicate that AI enhances operational efficiency, supports personalized customer experiences, and facilitates data-driven decision-making, which collectively strengthen innovation, agility, and competitiveness. Despite these advantages, the study identifies several persistent barriers, including high implementation costs, limited AI-skilled human resources, and challenges related to data quality and cybersecurity. Opportunities are supported by government-led digital transformation programs, such as Making Indonesia 4.0 and the National AI Strategy 2045, the rapid expansion of the digital economy, and continuous advancements in cloud computing and big data analytics. Nevertheless, significant threats remain, such as regulatory uncertainty, ethical concerns over data governance and algorithmic bias, and dependence on foreign technology providers. The study concludes that successful AI integration in Indonesia’s digital business ecosystem requires a strategic balance between technological investment, workforce capability development, and adaptive regulatory frameworks. By strengthening cross-sector collaboration and ensuring ethical, inclusive governance, AI can serve as a key driver of sustainable innovation and long-term competitiveness in Indonesia’s digital economy.
Analisis Efesiensi Pembayaran Tagihan Vendor dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan : Studi Kasus pada Salah Satu Perusahaan BUMN di Indonesia Sari, Nurachma Priyamita; Putri, Sofie Yunida
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3259

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efisiensi pembayaran tagihan vendor dalam meningkatkan kinerja perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN). Pembayaran tagihan yang efisien memiliki peran penting dalam menjaga stabilitas keuangan serta memperkuat hubungan kerja sama antara perusahaan dan vendor. Proses pembayaran yang berjalan dengan baik tidak hanya mencerminkan tata kelola keuangan yang sehat, tetapi juga mendukung kelancaran operasional dan meningkatkan kepercayaan para pemangku kepentingan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara dengan dua orang informan yaitu Manajer Verifikasi dan satu karyawan SSC, serta didukung dengan observasi langsung dan dokumentasi selama kegiatan magang. Pendekatan ini dipilih untuk memperoleh pemahaman yang lebih mendalam terhadap proses dan hambatan yang terjadi dalam praktik pembayaran tagihan vendor di lingkungan perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efisiensi pembayaran dipengaruhi oleh beberapa faktor internal seperti kejelasan alur kerja, kedisiplinan pegawai, serta penerapan SOP yang belum optimal. Sedangkan faktor eksternal mencakup kelengkapan dokumen dari vendor, kecepatan respons terhadap revisi, dan stabilitas sistem e-proc yang digunakan. Sistem e-proc terbukti membantu meningkatkan transparansi, akurasi data, dan kecepatan proses administrasi, namun masih memerlukan evaluasi berkelanjutan untuk mengurangi gangguan teknis dan kesalahan input. Temuan ini memberikan gambaran penting mengenai kendala serta strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan efisiensi pembayaran tagihan vendor. Perusahaan disarankan untuk memperkuat koordinasi antar divisi, meningkatkan pelatihan sistem bagi pegawai maupun vendor, serta melakukan pembaruan teknologi secara berkala agar proses pembayaran semakin efektif, tepat waktu, dan mendukung kinerja perusahaan secara berkelanjutan.