cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 5,931 Documents
Rancang Bangun Sistem Informasi Pengarsipan Surat Berbasis Web pada Biro Umum Sub Bagian Persuratan dan Arsip Sekretariat Daerah Provinsi Jambi Khoiriyah, Wahyu; Kurniawan , Heru
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8577

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya volume pengarsipan surat pada Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Jambi yang mencapai ribuan dokumen setiap tahunnya. Kondisi tersebut menimbulkan berbagai kendala dalam proses pengelolaan administrasi persuratan, seperti pencarian dokumen yang memerlukan waktu lama, risiko kehilangan data, kerusakan arsip, serta kurang efektifnya proses penyimpanan surat secara manual. Oleh karena itu, diperlukan sebuah sistem yang mampu membantu proses pengelolaan surat secara lebih cepat, terstruktur, dan efisien. Tujuan dari penelitian ini adalah membangun Sistem Informasi Persuratan dan Arsip Terpadu (SIPUSAT) berbasis web yang dapat mengotomatisasi proses pencatatan, penyimpanan, pengelolaan, serta pencarian surat masuk dan surat keluar. Sistem ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja pegawai dalam mengelola administrasi persuratan di lingkungan Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Jambi. Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini adalah Rapid Application Development (RAD), karena metode tersebut memiliki tahapan yang cepat, fleksibel, dan sesuai untuk pengembangan sistem dengan kebutuhan yang telah terdefinisi dengan jelas. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter serta MySQL sebagai sistem manajemen basis data. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan metode User Acceptance Testing (UAT), sistem memperoleh nilai rata-rata sebesar 93%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa SIPUSAT sangat layak digunakan dan telah mampu memenuhi kebutuhan pengguna dalam pengelolaan administrasi persuratan secara efektif, efisien, dan terintegrasi.
Digitalisasi Pengawasan Manajerial Melalui Aplikasi Accurate pada Kedai Kopi Halte 38 Dhifa, Nadila; Jibran, Mohammad Rivan; Saptadi, Dava Cahya; Khoirunnisa, Andini; Sitompul, Ruth Oktafiana; Ariefiansyah, Muhammad Wildan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8578

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan digitalisasi pengawasan manajerial melalui penggunaan aplikasi Accurate pada Kedai Kopi Halte 38. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada permasalahan yang sering dihadapi UMKM, terutama penggunaan sistem pencatatan manual yang rentan terhadap kesalahan input, keterlambatan penyusunan laporan, serta rendahnya transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan usaha. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, sehingga data yang diperoleh dapat menggambarkan kondisi nyata penerapan sistem digital dalam kegiatan operasional kedai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi aplikasi Accurate mampu meningkatkan efektivitas pengawasan manajerial melalui pencatatan transaksi secara real-time, penyajian laporan keuangan yang lebih akurat, serta pengendalian persediaan yang lebih terstruktur. Penggunaan aplikasi ini juga membantu pemilik usaha dalam memantau arus kas, mengevaluasi penjualan, mengontrol stok barang, dan mengambil keputusan secara lebih cepat berdasarkan data yang tersedia. Meskipun demikian, penerapan digitalisasi masih menghadapi beberapa kendala, seperti keterbatasan literasi digital sumber daya manusia, ketergantungan terhadap koneksi internet, serta biaya implementasi yang perlu disesuaikan dengan kemampuan usaha. Kendala tersebut menunjukkan bahwa keberhasilan digitalisasi tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan aplikasi, tetapi juga kesiapan pengguna, pendampingan teknis, dan konsistensi dalam menjalankan prosedur pencatatan. Secara keseluruhan, digitalisasi melalui aplikasi Accurate memberikan dampak positif terhadap efisiensi operasional, transparansi, akuntabilitas, dan kualitas pengawasan manajerial pada Kedai Kopi Halte 38. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi UMKM lain dalam mengoptimalkan pemanfaatan teknologi digital sebagai sarana pengawasan dan pengelolaan usaha yang lebih modern, efektif, adaptif, terukur, dan berkelanjutan sesuai perkembangan kebutuhan bisnis saat ini secara menyeluruh.
Revitalisasi Satua Pan Balang Tamak untuk Mengoptimalkan Penumbuhan Tanggung Jawab dan Kebijaksanaan Siswa Sekolah Dasar Berbasis Nilai Budaya Lokal Sujana, I Wayan; Cahayani, Ni Luh Putu Gita Duwi; Hernawati, Stevany Wayan; Asih, Ni Ketut Sindhu Santi; Lestari, Ni Putu Anggie Citra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8579

Abstract

Pendidikan tidak hanya diarahkan pada penguasaan pengetahuan, tetapi juga pada pembentukan karakter siswa yang mencerminkan nilai moral, sosial, dan budaya. Pada jenjang sekolah dasar, penanaman nilai tanggung jawab dan kebijaksanaan menjadi penting karena siswa berada pada fase perkembangan dasar dalam membangun sikap, perilaku, dan cara berpikir. Penelitian ini bertujuan mengkaji potensi satua Pan Balang Tamak sebagai media pendidikan karakter berbasis kearifan lokal Bali. Metode yang digunakan adalah kajian literatur dengan menelaah berbagai sumber ilmiah yang relevan mengenai pendidikan karakter, cerita rakyat, satua Bali, serta nilai-nilai budaya lokal. Hasil kajian menunjukkan bahwa satua Pan Balang Tamak memuat nilai tanggung jawab dan kebijaksanaan yang dapat diinternalisasi melalui pemaknaan terhadap alur cerita, konflik, serta dualitas karakter tokohnya. Pan Balang Tamak digambarkan sebagai tokoh yang cerdik, kritis, dan mampu menggunakan akal dalam menghadapi persoalan, tetapi pada sisi lain juga kerap menunjukkan sikap menghindari kewajiban sosial. Dualitas tersebut memberi ruang refleksi moral bagi siswa untuk memahami bahwa kecerdikan perlu diimbangi dengan tanggung jawab, kejujuran, dan kepedulian terhadap lingkungan sosial. Revitalisasi satua dalam pembelajaran dapat menciptakan pengalaman belajar yang lebih kontekstual, menarik, dan dekat dengan kehidupan budaya siswa. Selain itu, penggunaan satua juga membantu memperkuat identitas budaya lokal di tengah perkembangan modernisasi. Temuan ini menegaskan bahwa cerita lokal bukan sekadar hiburan, melainkan sarana edukatif yang mampu membimbing siswa memahami pilihan moral melalui contoh konkret dalam kehidupan sehari-hari di sekolah dan keluarga. Dengan demikian, satua Pan Balang Tamak berpotensi menjadi media pembelajaran yang efektif untuk mengintegrasikan pelestarian budaya Bali dengan pengembangan karakter siswa sekolah dasar secara bermakna.
Strategi Penertiban Parkir Liar Oleh Dinas Perhubungan Kota Samarinda Di Kawasan Teras Samarinda Utami, Esa Asria Putri; Paselle, Enos
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8580

Abstract

Parkir adalah keadaan ketika suatu kendaraan berhenti atau tidak bergerak untuk sementara waktu di tempat yang diperbolehkan. Sedangkan, parkir liar merupakana keadaan kendaraan yang berhenti untuk sementara waktu di lokasi yang tidak diperbolehkan sehingga menganggu ketertiban dan kelancaran lalu lintas. Teras Samarinda merupakan ruang publik yang saat ini menjadi tempat utuk beraktivitas bagi masyarakat Samarinda. Namun, keindahan Teras Samarinda kerap terganggu oleh keberadaan parkir liar yang memanfaatkan area yang tidak diperuntukkan sebagai tempat parkir. Selain itu, keberadaan parkir liar juga disertai dengan adanya pungutan biaya oleh oknum yang tidak memiliki izin. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi dalam penertiban parkir liar di Kawasan Teras Samarindda, serta mengidentifikasi faktor penghambatnya. Penelitian ini menggunakan pendeketan deskriptif kualitatif dengan melakukan wawancara, observasi lapangan, dan dokumentasi. Kemudian dilanjutkan dengan menganalisis data menggunakan metode Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Analisis data dilakukkan melalui perhitungan IFAS dan EFAS, pemetaan diagram SWOT, serta menyusun matriks strategi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Dinas Perhubungan memiliki kekuatan dalam penertiban parkir di Kawasan Teras Samarinda, seperti adanya dasar hukum melalui Perda Kota Samarinda Nomor 5 Tahun 2015, tersedianya fasilitas pengaduan, adanya sarana pendukung, kegiatan patroli dan program pembinaan juru parkir. Namun, terdapat juga kelemahannya seperti, lemahnya pengawasan, belum optimalnya kegiatan patroli, lemahnya penerapan sanksi dan adanya keterbatasan kewenangan.
Pengaruh Ulasan Produk dan Brand Image Terhadap Minat Beli Produk Specs Di Kabupaten Bengkayang Bani, Oktavianus; Dedy, Dedy
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8581

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengalisis pengaruh ulasan peroduk dan citra merek terhadap minat beli konsumen produk spesifikasi di Kabupaten Bengkayang. Perkembagan teknologi informasi membuat konsumen semakin mudah memperoleh informasi mengenai suatu produk melalui ulasan pelanggan di media digital. Selain itu, citra merek juga menjadi faktor penting yang mempengaruhi persepsi dan kepercayaan konsumen terhadap suatu merek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode korelasional. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang pernah mengetahui atau menggunakan Spesifikasi produk. Data dianalisis menggunakan bantuan regresi berganda linier dengan aplikasi SPSS. Sebelum pengujian hipotesis dilakukan, data terlebih dahulu diuji melalui uji validitas, reliabilitas, serta uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas dan multikolinearitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai t hitung sebesar 5,342 dan signifikansi 0,000. Citra merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan nilai thitung sebesar 11,430 dan signifikansi 0,000. Secara simultan kedua variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap minat beli dengan nilai F sebesar 168,179 dan signifikansi 0,001. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,772 menunjukkan bahwa 77,2% variasi minat beli dapat dijelaskan oleh ulasan produk dan brand image, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa pengelolaan ulasan produk yang baik serta penguatan citra merek dapat meningkatkan minat beli konsumen terhadap produk Spesifikasi.
Pengaruh Kinerja Karyawan terhadap Peningkatan Pelayanan Penyambungan Listrik Baru di PT. PLN (Persero) ULP Kabupaten Takalar Asrullah, Asrullah; Nurbaya, Sitti; Abdullah, Irwan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8583

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja karyawan terhadap peningkatan pelayanan penyambungan listrik baru pada PT. PLN (Persero) ULP Kabupaten Takalar. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei untuk memperoleh gambaran objektif mengenai hubungan antara kinerja karyawan dan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Sampel penelitian diambil dari responden yang berkaitan langsung dengan proses pelayanan penyambungan listrik baru. Pengumpulan data dilakukan melalui data primer dan data sekunder dengan menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner berskala Likert. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan aplikasi Statistical Package for the Social Science (SPSS) guna mengetahui tingkat pengaruh variabel yang diteliti. Hasil analisis statistik menunjukkan bahwa kinerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan pelayanan penyambungan listrik baru. Hal tersebut dibuktikan melalui nilai t-hitung yang lebih besar dibandingkan t-tabel serta tingkat signifikansi yang lebih kecil dari 0,05. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa semakin baik kinerja karyawan, maka semakin meningkat pula kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan. Oleh karena itu, peningkatan kinerja karyawan melalui pelatihan, pembinaan, pengawasan, serta evaluasi kerja secara berkelanjutan sangat diperlukan untuk mendukung peningkatan kualitas pelayanan penyambungan listrik baru agar tercipta kepuasan pelanggan dan pelayanan yang lebih efektif, cepat, profesional, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Selain itu perusahaan diharapkan mampu menciptakan lingkungan kerja yang kondusif meningkatkan disiplin memperkuat koordinasi antarkaryawan serta memanfaatkan teknologi pelayanan secara optimal agar proses penyambungan listrik baru dapat berjalan lebih efisien transparan dan tepat waktu Upaya tersebut diyakini dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan PT. PLN (Persero) ULP Kabupaten Takalar secara menyeluruh dan berkelanjutan demi tercapainya kualitas pelayanan publik semakin baik
Pengaruh Model Discovery Learning Berbasis Video Interaktif terhadap Hasil Belajar IPAS Peserta Didik Kelas V Sekolah Dasar Fitriana, Silvia Novi; Putra, Agung Dian; Izzatika, Amrina; Khairani, Fadhilah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8585

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya hasil belajar Ilmu Pengetahuan Alam dan Sosial (IPAS) peserta didik kelas V di SDN 1 Nambah Dadi. Rendahnya hasil belajar tersebut terlihat dari kurangnya pemahaman konsep, rendahnya partisipasi aktif peserta didik dalam proses pembelajaran, serta minimnya penggunaan media pembelajaran yang menarik dan inovatif. Oleh karena itu, diperlukan suatu model pembelajaran yang mampu meningkatkan keterlibatan peserta didik secara aktif dan membantu mereka memahami materi dengan lebih mudah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh model Discovery Learning berbasis video interaktif terhadap hasil belajar IPAS peserta didik kelas V sekolah dasar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis eksperimen semu (quasi-experimental design) dan desain Nonequivalent Control Group Design. Populasi penelitian berjumlah 38 peserta didik yang seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan menggunakan teknik tes dan nontes. Instrumen tes digunakan untuk mengukur hasil belajar peserta didik, sedangkan instrumen nontes digunakan untuk mengetahui aktivitas dan keterlibatan peserta didik selama proses pembelajaran berlangsung. Analisis data dilakukan menggunakan uji regresi linear sederhana untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan model Discovery Learning berbasis video interaktif memberikan pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan hasil belajar IPAS peserta didik kelas V sekolah dasar. Penggunaan video interaktif mampu meningkatkan keterlibatan aktif peserta didik, mempermudah pemahaman konsep pembelajaran, serta melatih kemampuan berpikir kritis, analitis, dan kemampuan memecahkan masalah dalam kegiatan belajar.
The influence of Fear of Missing Out (FOMO), Social Validation, and Influencer Marketing on Generation Z’s Impulsive Buying Purchasing Behavior in Pop Mart Ardianto, Ivan; Parwati, Kardina Yudha
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8586

Abstract

This study aims to analyze the influence of Fear of Missing Out (FOMO), social validation, and influencer marketing on Generation Z’s impulsive buying behaviour at Pop Mart Indonesia. The research employs a quantitative approach with an explanatory research design and a survey method, involving 143 respondents who are Pop Mart customers aged between 17 and 28 years. Data were collected through an online questionnaire and subsequently analyzed using SPSS version 27 to examine the relationships among the variables. The findings indicate that FOMO, social validation, and influencer marketing collectively have a significant influence on impulsive buying behaviour. Among the three factors, FOMO demonstrates the strongest influence, while social validation contributes the weakest yet still meaningful effect. These results suggest that Gen Z’s urge to stay socially connected, combined with digital peer validation and influencer-driven content, significantly drives unplanned purchases. The outcomes of this study are expected to serve as a basis for ongoing evaluation in formulating effective marketing strategies for Pop Mart and similar industries in Indonesia, enabling a deeper understanding of Generation Z consumer dynamics in the digital era. Furthermore, this research aims to contribute both theoretically and practically by enriching the marketing literature regarding the psychological and social factors that drive impulsive behaviour among young consumers, while offering actionable insights for brands targeting digitally native audiences.
Pengaruh Green Banking Terhadap Profitabilitas Bank Umum Syariah Di Indonesia Tahun 2021-2024 Fitri, Dewinta Lusia; Gusrianti, Gusrianti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8591

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi green banking serta menganalisis pengaruh green banking terhadap profitabilitas Bank Umum Syariah (BUS) di Indonesia periode 2021–2024. Profitabilitas dalam penelitian ini diproksikan dengan Net Profit Margin (NPM), sedangkan green banking diukur melalui indikator carbon emission, green rewards, green building, reuse, recycle, refurbish, paperless, dan green investment. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data yang digunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan tahunan dan laporan berkelanjutan Bank Umum Syariah di Indonesia periode 2021-2024. Sampel yang terpilih sebanyak 11 Bank Umum Syariah menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear sederhana, uji t, dan uji koefisien determinasi (R2) menggunakan bantuan program SPPS.Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi green banking pada BUS di Indonesia telah dilakukan melalui penerbitan sustainability report secara rutin sejak tahun 2021. Secara statistik, green banking memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap profitabilitas Bank Umum Syariah periode 2021–2024. Hal ini dibuktikan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai koefisien regresi sebesar 0,105. Besarnya kontribusi pengaruh green banking terhadap profitabilitas adalah sebesar 59%, sedangkan sisanya 41% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Temuan ini menegaskan bahwa penerapan prinsip perbankan ramah lingkungan dapat meningkatkan kinerja keuangan bank syariah.
Pengaruh Pengawasan dan Beban Kerja Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Bagian Pengolahan Pada PKS Tanjung Medan PT Perkebunan Nusantara IV Regional III Rasyd, Taufik Abdul; Zulfadil, Zulfadil
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8593

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengawasan dan beban kerja terhadap disiplin kerja karyawan bagian pengolahan pada PKS Tanjung Medan PT Perkebunan Nusantara IV Regional III. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada masih ditemukannya permasalahan kedisiplinan seperti keterlambatan dan kurangnya kepatuhan terhadap aturan kerja, yang diduga dipengaruhi oleh pengawasan dan beban kerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 61 orang karyawan bagian pengolahan. Teknik pemilihan sampel yakni sampel jenuh dengan pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan metode statistik dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pengawasan berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05, serta beban kerja juga berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan, pengawasan dan beban kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap disiplin kerja dengan nilai Fhitung sebesar 11,121 lebih besar dari Ftabel 3,16 dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Temuan ini menunjukkan bahwa pengawasan yang efektif dan pengelolaan beban kerja yang tepat dapat meningkatkan kedisiplinan kerja karyawan. Oleh karena itu, diperlukan upaya yang berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pengawasan serta menyesuaikan beban kerja agar karyawan dapat bekerja secara optimal dan disiplin