cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 5,931 Documents
Anatomi Pengelolaan Data di Satintelkam Polres Karanganyar: Mengidentifikasi Celah Penyebaran Data dan Dampaknya terhadap Keamanan Konsumen Setiyaningsih, Antika Puji; Hanivan, Dimas Febryyano; Yudatama, Ilham Sabilillah; Anatasya, Jesika; Cahyani, Prifka
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8631

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi secara mendalam tata kelola data pada Satuan Intelijen dan Keamanan (Satintelkam) Polres Karanganyar dengan fokus pada identifikasi celah keamanan dalam proses distribusi informasi serta implikasinya terhadap perlindungan data masyarakat. Urgensi penelitian ini didasarkan pada meningkatnya risiko kerentanan data pribadi dalam birokrasi pelayanan publik kepolisian. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui teknik wawancara mendalam terhadap enam personel Satintelkam, observasi langsung terhadap prosedur operasional standar, serta telaah dokumen kebijakan internal organisasi. Hasil penelitian mengungkapkan tiga celah krusial dalam sistem tata kelola data. Pertama, belum tersedianya protokol verifikasi formal terhadap identitas dan urgensi pihak penerima data sebelum proses distribusi dilakukan. Kedua, terdapat tumpang tindih wewenang antara fungsi intelijen murni dan fungsi pelayanan publik yang menyebabkan akses data menjadi tidak terotorisasi dengan ketat. Ketiga, sistem pencatatan digital yang ada belum mampu menghasilkan jejak audit (audit trail) yang akurat, sehingga penyebaran data tidak terdokumentasi secara sistematis. Celah-celah keamanan tersebut secara empiris berdampak pada potensi kebocoran informasi pribadi pelapor serta data transaksi sensitif kepada pihak ketiga yang tidak berwenang. Dampak lebih luas mencakup peningkatan risiko pencurian identitas, eksploitasi data untuk praktik ilegal, serta penurunan signifikansi kepercayaan publik terhadap profesionalisme institusi kepolisian. Sebagai solusi strategis, penelitian ini merekomendasikan implementasi sistem otorisasi akses berlapis (multi-level authorization) dan pelaksanaan audit keamanan informasi secara periodik guna memitigasi risiko penyalahgunaan data di masa depan.
Optimalisasi Kapabilitas Proses Filling Tepung Bumbu Menggunakan Metode DMAIC di PT XYZ Alfiansyah, Dwi; Setiawan, Setiawan; Putri, Yulia Aneke
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8633

Abstract

Proses pengisian pada mesin filling memiliki peran penting dalam menjamin kesesuaian berat produk terhadap spesifikasi. Namun, pada kondisi awal ditemukan variasi berat produk yang tinggi sehingga kapabilitas proses belum optimal. Penelitian ini difokuskan pada perbaikan variasi berat produk tepung bumbu 210 gram di mesin X. Tujuan penelitian adalah menganalisis kapabilitas proses awal, mengidentifikasi faktor penyebab variasi, serta meningkatkan kapabilitas proses agar lebih stabil dan konsisten. Penelitian ini menerapkan pendekatan DMAIC, dengan identifikasi akar masalah menggunakan metode fishbone diagram serta 5 Why Analysis, serta evaluasi kinerja melalui analisis kapabilitas proses. Pengambilan data dilakukan menggunakan metode time-based sampling dengan total 120 data pengamatan yang dikelompokkan ke dalam 24 subgroup untuk analisis peta kendali X̄-R dan kapabilitas proses. Hasil pengukuran awal menghasilkan nilai Cp 1,07 dan Cpk 0,80 sehingga proses dinilai belum optimal dalam memenuhi spesifikasi. Hasil menunjukkan bahwa faktor dominan penyebab variasi adalah posisi sensor level hopper yang terlalu rendah sehingga menyebabkan ketidakstabilan aliran bahan. Perbaikan dilakukan melalui penyesuaian posisi sensor menjadi lebih tinggi dari kondisi awal. Hasilnya, variasi berat menurun dan kapabilitas proses meningkat dengan nilai Cp 1,36 dan Cpk 1,30, serta proses menjadi stabil. Disimpulkan bahwa penyesuaian posisi sensor efektif meningkatkan kestabilan dan kapabilitas proses. Pemantauan berkala disarankan untuk menjaga kinerja proses tetap optimal.
Efektifitas Strategi Bisnis Berbasis Membership Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Menurut Perpektif Islam(Studi Kasus Toko Diva Baby & Kids Shop Bukittinggi) Badriyyah, Nabilah Zahra; Rusyaida, Rusyaida
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8638

Abstract

Strategi bisnis berbasis membership merupakan salah satu bentuk strategi pemasaran yang menitikberatkan pada upaya membangun hubungan jangka panjang antara pelaku usaha dan konsumen. Melalui program membership, perusahaan memberikan berbagai keuntungan khusus kepada pelanggan terdaftar, seperti potongan harga, akses informasi produk terbaru, serta layanan eksklusif lainnya. Strategi ini tidak hanya bertujuan untuk meningkatkan frekuensi pembelian, tetapi juga untuk menumbuhkan loyalitas pelanggan sehingga mampu menciptakan keberlanjutan usaha dalam jangka panjang. Dengan adanya ikatan antara konsumen dan perusahaan, strategi bisnis berbasis membership menjadi sarana yang efektif dalam menghadapi persaingan usaha yang semakin ketat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam bersama pemilik/pengelola toko, dan dokumentasi yang berkaitan dengan proses startegi bisnis berbasis membership yang ada di Toko Diva Baby & Kids Shop Bukittinggi.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi bisnis berbasis membership yang diterapkan di Toko Diva Baby Shop meliputi pemberian diskon khusus bagi anggota, akses informasi produk terbaru, serta berbagai keuntungan lainnya. Strategi ini terbukti mampu meningkatkan minat beli dan loyalitas pelanggan, meskipun masih terdapat kendala dalam penyampaian informasi program membership kepada anggota. Ditinjau dari perspektif Islam, strategi bisnis berbasis membership di Toko Diva Baby Shop telah sesuai dengan prinsip-prinsip ekonomi Islam, seperti kejujuran (ṣidq), keadilan (‘adl), dan saling menguntungkan (ta’āwun), serta tidak mengandung unsur gharar, riba, dan maisir. Dengan demikian, strategi bisnis berbasis membership dapat menjadi salah satu alternatif yang efektif dan sesuai syariah dalam meningkatkan penjualan.
Pengaruh Manajemen Waktu terhadap Tingkat Stres Akademik pada Mahasiswa Naraya, Jacinda Felda; Putri, Safira Ananda; As syira, Fatimah; Rumbowo, Tita Anastasya; Aulya, Muhammad Alif; Nugraha, Joko Tri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8640

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh antara kemampuan manajemen waktu dengan tingkat stres akademik pada mahasiswa angkatan 2025 di Universitas Tidar. Stres akademik merupakan permasalahan psikologis yang banyak dialami mahasiswa, terutama pada fase awal perkuliahan di mana tuntutan akademik dan proses adaptasi berlangsung bersamaan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif dan cross-sectional. Sampel berjumlah 90 responden yang diambil dari tiga program studi, yaitu Ilmu Administrasi Negara, Ilmu Hukum, dan Ilmu Komunikasi, masing-masing sebanyak 30 mahasiswa, menggunakan teknik stratified random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup berskala Likert lima poin. Variabel manajemen waktu diukur berdasarkan dimensi penetapan tujuan, penentuan prioritas, penyusunan jadwal, dan pencegahan penundaan, sedangkan variabel stres akademik diukur menggunakan dimensi kognitif, afektif, fisiologis, dan perilaku. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan seluruh butir instrumen valid dan reliabel (Cronbach’s Alpha manajemen waktu = 0,722; stres akademik = 0,810). Hasil analisis korelasi menunjukkan nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,120 dengan arah Pengaruh Positif (r = -0,142), yang termasuk kategori sangat lemah. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,0144 atau 1,44%, yang berarti manajemen waktu hanya menjelaskan 1,44% variasi stres akademik, sementara 98,56% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Uji F (ANOVA) menunjukkan nilai signifikansi 0,260 > 0,05, sehingga pengaruh manajemen waktu terhadap stres akademik tidak signifikan secara statistik. Temuan ini mengindikasikan bahwa manajemen waktu bukan merupakan prediktor utama stres akademik pada populasi mahasiswa yang diteliti, dan faktor-faktor lain seperti self-efficacy, prokrastinasi, beban tugas, dan dukungan sosial perlu dipertimbangkan dalam penelitian selanjutnya.
Pengaruh Likuiditas, Perputaran Persediaan, dan Pertumbuhan Penjualan Terhadap Kinerja Keuangan Putri, Serly Meilani; Kurniawan, Putu Sukma; Atmaja, I Made Dwita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8641

Abstract

Tujuan dari studi ini ialah guna mengevaluasi dampak likuiditas, perputaran persediaan, dan pertumbuhan penjualan pada kinerja keuangan perusahaan ritel yang tercatat di Bursa Efek Indonesia antara tahun 2020 hingga 2024. Penerapan teori agensi memberikan penjelasan mengenai interaksi antara dua pihak, yakni manajer (agen) beserta pemegang saham (principal) untuk mengurangi konflik kepentingan individu. Studi ini memanfaatkan data sekunder melalui metode studi dokumentasi. Populasi yang menjadi fokus studi ini ialah perusahaan retail yang tercatat pada BEI. Dalam perhitungan, sampel yang dipergunakan berjumlah 110, di mana 23 perusahaan dipilih melalui teknik purposive sampling. Metode analisis data mencakup uji asumsi klasik, analisis linier berganda, serta uji hipotesis melalui program SPSS V26. Temuan studi menunjukkan bahwasanya rasio likuiditas mempunyai dampak negatif yang tidak signifikan pada kinerja keuangan, kondisi tersebut diakibatkan oleh kepemilikan aset yang tidak dimanfaatkan secara produktif dengan begitu tidak menghasilkan laba. Sementara itu, rotasi stok dan pertumbuhan penjualan mempunyai dampak positif yang signifikan pada kinerja keuangan perusahaan ritel di BEI untuk tahun 2020 hingga 2024. Kondisi tersebut menunjukkan bahwasanya perusahaan ritel lebih memperhatikan pengelolaan operasional agar bisa meraih keuntungan dengan lebih cepat demi menjaga stabilitas keuangan perusahaan. Oleh karena itu, bisa disimpulkan bahwasanya di perusahaan ritel, efisiensi saat mengatur perputaran persediaan dan meningkatkan penjualan lebih berperan penting guna mendorong kinerja keuangan daripada pengumpulan aset tunai yang kurang efisien.
Pengaruh Peran Ganda dan Dukungan Sosial terhadap Kineja Karyawan Perempuan (Studi Kasus PT Angkasa Pura Suport) Nurhikmah, Nurhikmah; Nurinaya, Nurinaya; Wahyuni, Sri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8642

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh peran ganda dan dukungan sosial terhadap kinerja karyawan perempuan pada PT Angkasa Pura Suport. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan perempuan di PT Angkasa Pura Suport, dengan sampel sebanyak 67 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel peran ganda memiliki pengaruh negatif namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan perempuan dengan nilai signifikansi sebesar 0,223 > 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan peran ganda cenderung menurunkan kinerja, namun pengaruhnya tidak terlalu kuat. Sementara itu, variabel dukungan sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan perempuan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Hasil tersebut menunjukkan bahwa semakin tinggi dukungan sosial yang diterima dari keluarga, rekan kerja, maupun atasan, maka semakin meningkat kinerja karyawan perempuan. Secara simultan, peran ganda dan dukungan sosial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan perempuan di PT Angkasa Pura Suport. Penelitian ini menunjukkan bahwa dukungan sosial menjadi faktor penting dalam membantu karyawan perempuan menghadapi tuntutan peran ganda dan mempertahankan kinerja kerja secara optimal.
Seni Berargumentasi Dalam Hukum Untuk Menentukan Isu Yang Tepat dan Relevan Negara, Rizka Pradina Cakra; Ajiyati, Anih; Fitria, Pipit; Aprilia, Sherlyn; Gaol, Lia Yemima Lumban; Latifa, Shilna Layinatul; Guspita, Devika Rosa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8643

Abstract

Argumentasi merupakan salah satu aspek yang sangat penting dalam praktik hukum, baik dalam penyelesaian perkara melalui jalur litigasi di pengadilan maupun melalui mekanisme non-litigasi di luar pengadilan. Kemampuan dalam menyusun argumentasi hukum yang logis, sistematis, dan meyakinkan menjadi faktor utama dalam menentukan keberhasilan penyelesaian suatu perkara. Dalam proses tersebut, identifikasi dan perumusan isu hukum yang tepat memiliki peran sentral karena menjadi dasar dalam membangun kerangka argumentasi yang relevan dengan fakta serta ketentuan hukum yang berlaku. Ketidaktepatan dalam menentukan isu hukum dapat menyebabkan argumentasi kehilangan fokus sehingga tidak mampu memberikan solusi yang sesuai terhadap permasalahan yang dihadapi. Tulisan ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam mengenai konsep seni berargumentasi dalam bidang hukum, khususnya terkait metode dalam menentukan isu hukum secara tepat dan relevan. Selain itu, pembahasan juga diarahkan pada pentingnya keterkaitan antara argumentasi, fakta, dan norma hukum agar tercipta argumentasi yang rasional, objektif, dan dapat dipertanggungjawabkan secara hukum. Dalam praktik peradilan, argumentasi hukum memiliki posisi strategis karena menjadi dasar bagi hakim dalam mempertimbangkan dan memutus suatu perkara. Hal ini sejalan dengan ketentuan Pasal 178 ayat (1) HIR yang menegaskan bahwa hakim wajib mengadili seluruh tuntutan yang diajukan para pihak, serta Pasal 50 ayat (1) Undang-Undang Nomor 48 Tahun 2009 tentang Kekuasaan Kehakiman yang menyatakan bahwa setiap putusan pengadilan harus memuat alasan dan dasar hukum yang jelas. Dengan demikian, seni berargumentasi hukum tidak hanya berfungsi sebagai alat pembelaan, tetapi juga sebagai sarana untuk mewujudkan kepastian, keadilan, dan kemanfaatan hukum dalam sistem peradilan.
Pengaruh GCG, Budaya Organisasi, Kompetensi SDM terhadap Pencegahan Fraud Dimoderasi Pengendalian Internal Muliasih, Komang; Kurniawan, Putu Sukma; Dewi, Nyoman Ayu Wulan Trisna
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8644

Abstract

Tujuan penelitian untuk menguji pengaruh good corporate governance, budaya organisasi, kompetensi SDM terhadap pencegahan fraud dengan pengendalian internal sebagai moderasi. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif. Populasi mencakup semua BUM Desa yang ada di Kecamatan Banjar sebanyak 17 unit. Menggunakan metode purposive sampling untuk penentuan sampel, dan diperoleh sebanyak 16 BUM Desa sebagai sampel. Penelitian ini melibatkan 64 responden yang terdiri atas direktur, bendahara, sekretaris, dan pengawas BUM Desa sebagai perwakilan dari masing-masing BUM Desa yang menjadi sampel dalam penelitian. Data primier diperoleh melalui kuesioner dan wawancara. Analisis data memakai PLS-SEM dengan software SmartPLS. Hasil pengujian menyatakan good corporate governance berpengaruh positif dan signifikan terhadap pencegahan fraud, budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap pencegahan fraud, kompetensi SDM berpengaruh positif dan signifikan terhadap pencegahan fraud, pengendalian internal sebagai moderasi good corporate governance terhadap pencegahan fraud berpengaruh negatif dan signifikan, pengendalian internal sebagai moderasi budaya organisasi terhadap pencegahan fraud berpengaruh positif dan tidak signifikan, pengendalian internal sebagai moderasi pengaruh kompetensi SDM terhadap pencegahan fraud berpengaruh positif dan tidak signifikan. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pengelola BUM Desa dan pemangku kepentingan bahwa good corporate governance, budaya organisasi, kompetensi sumber daya manusia dapat berperan sebagai faktor pencegahan fraud serta dibarengi dengan penerapan pengendalian internal yang baik.
Reformasi Ekonomi Publik: Evaluasi Kebijakan, Eksternalitas, dan Keadilan Distribusi di Era Modern Fahira, Reza; Riofita, Hendra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8646

Abstract

Studi ini meneliti reformasi ekonomi publik di zaman modern dengan penekanan pada penilaian kebijakan, eksternalitas, dan keadilan distribusi dalam mendukung kesejahteraan masyarakat. Transformasi ekonomi dunia, kemajuan teknologi digital, dan meningkatnya harapan masyarakat terhadap layanan publik mendorong pemerintah untuk merumuskan kebijakan yang lebih efisien, transparan, dan responsif. Studi ini bertujuan untuk menganalisis signifikasi evaluasi kebijakan publik, peran pemerintah dalam menangani eksternalitas, serta usaha mencapai keadilan distribusi melalui kebijakan ekonomi publik yang berkelanjutan. Metode yang diterapkan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian literatur (library research). Informasi diperoleh dari berbagai sumber seperti buku, jurnal ilmiah, artikel akademis, dan referensi tepercaya lainnya yang berkaitan dengan transformasi digital dan ekonomi publik. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa penilaian kebijakan memiliki peranan krusial dalam memperbaiki efektivitas dan efisiensi program pemerintah. Digitalisasi di sektor publik dapat mempercepat pengambilan keputusan, meningkatkan akuntabilitas, memperluas transparansi, serta memperkuat koordinasi antar institusi. Selain itu, dampak negatif seperti polusi lingkungan dan kesenjangan digital memerlukan campur tangan pemerintah melalui peraturan, pajak, subsidi, serta kebijakan yang berfokus pada teknologi. Sebaliknya, keadilan distribusi dapat dicapai melalui kebijakan pajak yang inklusif, pemerataan akses terhadap pendidikan, layanan kesehatan, dan teknologi digital. Studi ini menyimpulkan bahwa reformasi ekonomi publik di zaman modern perlu dilakukan secara komprehensif dengan menggabungkan inovasi teknologi, penilaian kebijakan yang berkelanjutan, serta prinsip keadilan sosial untuk mencapai pembangunan ekonomi yang lebih adil, efisien, dan berkelanjutan.
Legitimasi Kekuasaan dan Ketidakpercayaan Publik terhadap Kepala Daerah : Studi Kasus Demonstrasi Warga Pati dalam Perspektif Manajemen Konflik dan SDGs 16 Nusantari, Maura Alayya; Evania, Intan Aurellia; Badzlin, Felia Noorlibna; Ansori, Rangga Naim; Fitrie, Revienda Anita; Hadianto, Nuh Krama
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8649

Abstract

Krisis legitimasi kekuasaan kepala daerah menjadi isu penting dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah karena memengaruhi kepercayaan publik dan stabilitas sosial. Penelitian ini bertujuan menganalisis krisis legitimasi kekuasaan kepala daerah di Kabupaten Pati, mengidentifikasi faktor penyebab menurunnya kepercayaan masyarakat, serta mengkaji konflik sosial yang muncul melalui aksi demonstrasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur. Data diperoleh dari jurnal ilmiah, buku, dokumen kebijakan, dan pemberitaan media yang dianalisis secara tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa krisis legitimasi dipicu oleh kebijakan pemerintah yang dinilai kurang transparan, minim partisipasi publik, serta dianggap tidak berpihak pada kepentingan masyarakat. Kondisi tersebut memunculkan ketidakpercayaan publik yang ditandai dengan demonstrasi berulang, berkembangnya narasi negatif terhadap pemerintah daerah, dan lemahnya komunikasi antara pemerintah dengan masyarakat. Konflik yang terjadi meliputi konflik kepentingan, konflik komunikasi, dan potensi konflik horizontal antarkelompok masyarakat. Dalam perspektif manajemen konflik, penanganan yang dilakukan pemerintah masih cenderung reaktif dan belum mengedepankan dialog, mediasi, serta partisipasi masyarakat secara inklusif. Penelitian ini menegaskan pentingnya penguatan transparansi kebijakan, peningkatan partisipasi publik dalam proses pengambilan keputusan, serta perbaikan komunikasi pemerintah daerah untuk memulihkan legitimasi dan kepercayaan masyarakat. Upaya tersebut diharapkan mampu menciptakan tata kelola pemerintahan daerah yang lebih demokratis, responsif, dan selaras dengan prinsip pembangunan berkelanjutan, khususnya SDGs 16 tentang perdamaian, keadilan, dan kelembagaan yang tangguh.