cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 6,152 Documents
Penerapan Sistem Terintegrasi antara Kehadiran Siswa dengan Sistem Konseling Berbasis Web dengan Metode Extreme Programming Studi Kasus: SMK Mahkota Wisata Hendi Saputra; Sri Rama Putri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8625

Abstract

Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Mahkota Wisata menghadapi tantangan dalam mengelola data kehadiran siswa dan layanan bimbingan konseling (BK) yang masih bersifat manual dan terpisah. Kondisi ini menyebabkan inefisiensi proses administrasi, kesulitan identifikasi dini siswa bermasalah, dan lambatnya tindak lanjut konseling. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan sebuah sistem informasi terintegrasi berbasis web yang menghubungkan modul kehadiran berbasis QR Code dengan modul konseling. Pengembangan sistem dilakukan dengan mengadopsi metodologi Extreme Programming (XP) yang menekankan iterasi singkat, komunikasi intensif dengan pengguna akhir, dan pengujian berkelanjutan untuk memastikan kesesuaian sistem dengan kebutuhan asli sekolah. Sistem yang dibangun terdiri atas dua aplikasi: Website Absensi Siswa untuk pemindaian QR Code dan Content Management System (CMS) untuk administrasi dan pemantauan oleh admin serta guru BK. Fitur utama mencakup pencatatan kehadiran real-time, manajemen data siswa dan guru, serta modul pemantauan ketidakhadiran (alpha) yang terintegrasi langsung dengan data konseling. Hasil pengujian Black Box Testing menunjukkan bahwa semua fungsionalitas sistem beroperasi dengan baik dan sesuai spesifikasi. Implementasi sistem ini berhasil menjawab permasalahan integrasi data dan meningkatkan efektivitas pemantauan siswa oleh guru BK. Simpulan penelitian menunjukkan bahwa penerapan Extreme Programming efektif dalam konteks pengembangan sistem sekolah dengan kebutuhan dinamis dan sumber daya terbatas. Sistem ini tidak hanya mengotomatisasi proses administratif, tetapi juga menjadi alat pendukung keputusan yang strategis bagi peningkatan kualitas layanan bimbingan konseling dan kedisiplinan siswa di SMK Mahkota Wisata.
Developing The Aawl-Ps: Academic Word List For Physical Sciences Almira Fidela Artha; Ifa Febriyanti Muhaningrum; Keyraku Iaquinta Di Sayyidina; Jurianto Jurianto; Erlita Rusnaningtias
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8754

Abstract

This study aims to develop the Academic Article Word List for Physical Sciences (AAWL-PS), a corpus-based academic vocabulary list specifically designed for texts in the physical sciences. The development of this word list was motivated by the need for a more targeted lexical resource that reflects the linguistic characteristics of scientific disciplines such as Chemistry, Engineering, Physics, Mathematics, and Computer Science. The corpus used in this study consisted of 366 Scopus-indexed journal articles from nine sub-disciplines in the physical sciences, comprising a total of 2,632,817 running words. The study employed a quantitative corpus-based approach using AntWordProfiler software to identify and analyze high-frequency academic vocabulary items. Strict criteria of frequency, range, and dispersion were applied to extract the most representative and pedagogically useful vocabulary items. As a result, 350 high-utility word families were identified and compiled into the AAWL-PS. Comparative lexical coverage analysis revealed that AAWL-PS provides higher coverage of physical sciences texts than both the Academic Word List (AWL) and the New Academic Word List (NAWL). Specifically, AAWL-PS achieved 11.74% coverage of the primary corpus, outperforming NAWL (10.47%) and AWL (9.75%) despite containing fewer word families. A secondary validation test using a separate corpus of 824,056 tokens further confirmed the effectiveness of AAWL-PS, showing equivalent percentage coverage to NAWL but with higher token frequency. These findings demonstrate the importance of discipline-specific academic vocabulary lists in supporting English for Academic Purposes (EAP) instruction. The AAWL-PS can serve as a practical lexical resource for improving vocabulary acquisition, reading comprehension, and academic writing skills among students, researchers, and educators in the physical sciences.
Transformasi Digital melalui Big Data Analytics sebagai Pendukung Efektivitas Strategi Organisasi Amalyanda Azhari; Resy Anggun Sari; Fadhilah Dirayati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8757

Abstract

Transformasi digital dalam organisasi modern telah menjadi agenda strategis yang sangat penting dalam menghadapi era disrupsi teknologi dan persaingan bisnis yang semakin kompleks. Perubahan lingkungan bisnis menuntut organisasi untuk mampu beradaptasi secara cepat, efektif, dan berbasis data. Big Data Analytics (BDA) dipandang sebagai instrumen fundamental dalam mendukung efektivitas strategi organisasi karena memiliki kemampuan untuk mengumpulkan, mengolah, menganalisis, dan menginterpretasikan data dalam skala besar, beragam, serta bergerak cepat. Melalui pemanfaatan BDA, organisasi dapat memperoleh wawasan yang bernilai untuk mendukung proses pengambilan keputusan, mengidentifikasi peluang pasar, memahami perilaku konsumen, memprediksi risiko, serta meningkatkan efisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran BDA dalam memperkuat strategi organisasi dengan menyoroti aspek metodologis, implementasi, manfaat, dan tantangan yang muncul dalam konteks bisnis digital. Metode penelitian menggunakan pendekatan campuran, yaitu kualitatif dan kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui survei, wawancara mendalam, serta analisis dokumen organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan BDA mampu meningkatkan efektivitas strategi organisasi melalui pengambilan keputusan berbasis data, percepatan inovasi, peningkatan daya saing, dan optimalisasi proses bisnis. Keberhasilan implementasi BDA dipengaruhi oleh kesiapan infrastruktur teknologi, kompetensi sumber daya manusia, budaya organisasi, dukungan manajemen puncak, serta tata kelola data yang baik. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis bagi pengembangan literatur manajemen strategis dan transformasi digital, serta memberikan rekomendasi praktis bagi manajer untuk memaksimalkan potensi analitik data secara berkelanjutan.
Pengaruh CR, DER, dan NPM terhadap ROA PT Sarimelati Kencana Tbk Periode 2019-2024 Revi Aprilianti; Riyandi Nur Sumawidjaja; Erna Herlinawati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8764

Abstract

Studi ini dilakukan guna menganalisis pengaruh Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), dan Net Profit Margin (NPM) terhadap tingkat Return On Asset (ROA) pada PT Sarimelati Kencana Tbk pada periode 2019-2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang didasarkan pada metode analisis regresi linier berganda, dengan mengelola data sekunder yang bersumber dari laporan keuangan perusahaan. Selama periode pengamatan kinerja keuangan PT Sarimelati Kencana Tbk menunjukkan fluktuasi yang cukup signifikan akibat pandemi Covid-19 dan isu konflik pemboikotan yang memengaruhi aktivitas operasional, penjualan, serta persepsi pasar terhadap perusahaan. Penurunan Current Ratio (CR) dan Debt to Equity (DER) mencerminkan kondisi likuiditas dan solvabilitas yang kurang baik. Sedangkan ketidakstabilan Return On Asset (ROA) mengindikasikan bahwa kemampuan perusahaan dalam mengoptimalkan aktivitas penghasil laba belum berjalan secara konsisten. Pengujian secara parsial memperlihatkan variabel Current Ratio (CR) dan Debt to Equity (DER) tidak memberikan pengaruh terhadap Return On Asset (ROA), sementara Net Profit Margin (NPM) terbukti berpengaruh secara signifikan. Pengujian secara simultan melalui uji F bahwa ketiga variabel bebas secara bersama-sama memberikan pengaruh nyata terhadap Return On Asset (ROA). Hasil Koefisien determinasi mengindikasikan bahwa terdapat faktor-faktor diluar model yang masih berkonfribusi terhadap variasi ROA. Dengan demikian, hasil studi ini menyimpulkan bahwa tingkat profitabilitas perusahaan lebih ditentukan oleh efisiensi perolehan laba bersih dibandingkan likuiditas dan solvabilitas.
Pengaruh DER, NPM, dan CR terhadap Pertumbuhan Laba pada Perusahaan Sektor Infrastructures Periode 2017-2024 Adinda Deva Az'Zahra; Ferry Kosadi; Deni Hamdani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8765

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Debt to Equity Ratio (DER), Net Profit Margin (NPM), dan Current Ratio (CR) terhadap pertumbuhan laba pada perusahaan sektor infrastruktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2017–2024. Pertumbuhan laba merupakan salah satu indikator penting dalam menilai kinerja keuangan perusahaan serta keberlangsungan operasionalnya di masa depan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan lima perusahaan sektor infrastruktur yang terdaftar di BEI. Teknik analisis yang digunakan meliputi analisis regresi linier berganda, analisis korelasi, uji asumsi klasik, serta pengujian hipotesis melalui uji parsial (uji-t) dan uji simultan (uji-F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial terdapat variabel independen tertentu yang memiliki pengaruh signifikan terhadap pertumbuhan laba perusahaan. Namun, berdasarkan hasil uji simultan, DER, NPM, dan CR secara bersama-sama tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap pertumbuhan laba. Selain itu, nilai koefisien determinasi yang rendah, yaitu sebesar 1,0%, mengindikasikan bahwa kemampuan ketiga variabel independen dalam menjelaskan variasi pertumbuhan laba masih sangat terbatas. Hal tersebut menunjukkan bahwa terdapat faktor-faktor lain di luar model penelitian yang lebih dominan dalam memengaruhi pertumbuhan laba perusahaan sektor infrastruktur. Dengan demikian, penelitian ini memberikan gambaran bahwa rasio keuangan tertentu belum tentu mampu menjelaskan perubahan pertumbuhan laba secara menyeluruh.
Pengaruh Promosi Media Sosial dan Penggunaan Transaksi QRIS terhadap Minat Beli Konsumen pada UMKM D’Ayam Penyet di Kota Cimahi Dwi Sukma Yanti; Ida Farida Oesman; Rama Chandra Jaya; Palupi Permata Rahmi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8783

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis bagaimana pengaruh promosi media sosial serta penggunaan transaksi QRIS pada minat beli konsumen pada UMKM D’Ayam Penyet di Kota Cimahi. Studi ini menggunakan metodologi survei melalui pendekatan kuantitatif. Data primer dikumpulkan melalui distribusi kuesioner via daring pada partisipan, dengan populasi mencakup seluruh konsumen yang berdomisili di Kota Cimahi berusia 17–60 tahun. Sampel berjumlah 385 individu yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan persyaratan sebagai konsumen yang pernah bertransaksi atau mengetahui UMKM tersebut. Data Selanjutnya diolah melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, serta regresi linear berganda menggunakan software SPSS versi 25. Temuan analisis ini mengungkap bahwa promosi media sosial berkontribusi positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan signifikansi 0,000, serta koefisien regresi 0,532. Penggunaan transaksi QRIS juga berdampak positif dan signifikan pada minat beli konsumen (signifikasi) 0,004 serta koefisien regresi 0,119 secara simultan, kedua variabel independen memberikan dampak signifikan terhadap minat beli konsumen dibuktikan melalui signifikasi 0,000 dan F hitung 129,884. Koefisien determinasi (R²) 0,405 mengindikasikan bahwa promosi media sosial dan penggunaan transaksi QRIS dapat memengaruhi variasi minat beli konsumen sebanyak 40,5%, sedangkan 59,5% sisa lainnya dipengaruhi komponen eksternal yang tidak termasuk dalam model penelitian. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas promosi digital serta optimalisasi sistem pembayaran QRIS dapat menjadi strategi efektif dalam meningkatkan minat pelanggan untuk membeli pada UMKM di era digital.
Peran CSR Memoderasi Pengaruh Struktur Modal Terhadap Perusahaan Pertambangan Di BEI 2021-2024 Dita Novitasari; Amin Sadiqin; Anita Kartika Sari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8795

Abstract

Penelitian ini terdapat tujuan untuk mengetahui bagaimana struktur modal memengaruhi nilai perusahaan, dengan memperhatikan peran Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai faktor menengah pada perusahaan di bidang pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2021–2024. Penelitian ini dilakukan karena perusahaan pertambangan sangat bergantung pada pinjaman dana untuk memenuhin keperluan dari biaya operasional, serta semakin tingginya persyaratan untuk menjelaskan tanggung jawab social dan lingkungan yang dimiliki. Metode penelitian yang diterapkan merupakan pendekatan kuantitatif melalui jenis penelitian deskriptif verifikatif. Data penelitian didapatkan dari laporan keberlanjutan perusahaan, dalam total sampel sejumlah 19 perusahaan atau 76 observasi selama empat tahun. Analisis data dilakukan dengan teknik Partial Least Square (PLS) menggunakan aplikasi WarpPLS 8.0. Penelitian mengindikasikan mengenai bagaimana struktur modal berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Sementara itu, CSR tidak bisa mengurangi dampak dari pengaruh struktur modal terhadap nilai perusahaan. Temuan ini menunjukkan mengenai penggunaan utang yang relatif tinggi bisa mengurangi nilai perusahaan, dan pengungkapan tentang CSR masih kurang kuat untuk mempengaruhi hubungan tersebut. Penelitian ini mengindikasikan mengenai bagaimana upaya mengelola struktur modal dengan cara yang paling baik dan lebih berpengaruh dalam meningkatkan nilai perusahaan dibandingkan dengan peran CSR sebagai faktor penengah. Penelitian berikutnya sebaiknya menambahkan variabel lainnya yang kemungkinan dapat memengaruhi nilai perusahaan.
Pengaruh Digital Payment dan Kualitas Pelayanan terhadap Peningkatan Omset pada UMKM Fashion di Kecamatan Panakkukang Firdayanti Firdayanti; Mira Mira; Andi Arifwangsa Adiningrat
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8807

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital payment dan kualitas pelayanan terhadap peningkatan omset pada UMKM fashion di Kecamatan Panakkukang, Kota Makassar. Pesatnya perkembangan teknologi keuangan digital, termasuk penggunaan QRIS, e-wallet, dan mobile banking, telah mengubah pola transaksi masyarakat dan mendorong pelaku UMKM untuk beradaptasi. Di sisi lain, kualitas pelayanan yang tercermin melalui keandalan dan responsivitas juga menjadi faktor penting yang memengaruhi kepuasan konsumen dan pertumbuhan pendapatan usaha. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner berskala Likert kepada 130 responden pelaku UMKM fashion yang dipilih menggunakan rumus Slovin dari populasi sebanyak 192 unit usaha. Data dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas), analisis regresi linear berganda, uji t parsial, dan uji koefisien determinasi (R²) dengan bantuan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel digital payment (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan omset dengan nilai t-hitung 4,089 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Variabel kualitas pelayanan (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan omset dengan nilai t-hitung 5,052 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai R² sebesar 0,691 menunjukkan bahwa kedua variabel secara simultan mampu menjelaskan 69,1% variasi peningkatan omset UMKM fashion di Kecamatan Panakkukang.
Efektivitas Sistem Srikandi dalam Mendukung Tata Kelola Biro Perekonomian Sekretariat Daerah Kalimantan Tengah Griselda Anabella; Fanny Kartika Oktavianti; Tiur Roida Simbolon; Alexandra Hukom
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8812

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas Sistem InformasiKearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) dalam mendukung tata kelola pemerintahan di Biro Perekonomian Sekretariat Daerah ProvinsiKalimantan Tengah. Latar belakang penelitian ini adalah transformasidigital birokrasi melalui Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik(SPBE) yang mendorong penerapan SRIKANDI sebagai aplikasipersuratan dan kearsipan elektronik. Studi ini menggunakan pendekatankualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui observasipartisipatif, wawancara mendalam terhadap lima informan kunci yang dipilih secara purposif, serta studi dokumentasi. Analisis data dilakukandengan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña. Untuk mengukurefektivitas, kerangka Model Kesuksesan Sistem Informasi DeLone dan McLean (2003) diintegrasikan dengan prinsip-prinsip tata kelolapemerintahan yang baik (transparansi, akuntabilitas, efisiensi, dan efektivitas). Hasil penelitian menunjukkan bahwa SRIKANDI telahmempercepat proses administrasi persuratan, memudahkan penelusuranarsip digital, serta meningkatkan transparansi melalui rekam jejakelektronik yang terukur. Meskipun demikian, efektivitas sistem belumoptimal karena terkendala oleh keterbatasan kompetensi sumber dayamanusia, instabilitas jaringan internet, dan gangguan teknis aplikasi. Dimensi kualitas sistem dan kualitas layanan dalam model DeLone dan McLean menjadi dua aspek yang memerlukan perbaikan signifikan. Sementara itu, kualitas informasi dan kepuasan pengguna relatif baik, serta manfaat bersih sudah dirasakan dalam penghematan waktu dan biaya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa SRIKANDI cukup efektifdalam mendukung tata kelola pemerintahan digital, namunkeberlanjutannya membutuhkan penguatan kapasitas aparatur, perbaikan infrastruktur teknologi informasi, penyempurnaan aplikasi, dan komitmen pimpinan. Rekomendasi strategis mencakup pelatihanberjenjang, penyediaan server dan jaringan cadangan, penerapanstandar kualitas perangkat lunak, serta penguatan budaya kerja digital melalui keteladanan dan kebijakan yang konsisten.
Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Azarine di Shopee Keiza Aulia; M. Najib Kasim; Syarifuddin Sulaiman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8818

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Online Customer Review (OCR) dan Online Customer Rating (OCRa) terhadap keputusan pembelian produk skincare Azarine di platform Shopee. Latar belakang penelitian didasarkan pada pesatnya perkembangan e-commerce di Indonesia yang mengubah perilaku konsumen dari belanja offline ke online, sehingga ulasan dan penilaian konsumen menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan serta menentukan keputusan pembelian. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan teknik purposive sampling terhadap 195 responden di Kota Makassar yang pernah membeli produk Azarine melalui Shopee dan mempertimbangkan review maupun rating sebelum membeli. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring berskala Likert 5 poin dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics 25. Landasan teori yang digunakan mencakup Social Proof Theory, Consumer Trust Theory, dan Information Adoption Model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa OCR berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t = 6,859; sig. < 0,001; β = 0,484), demikian pula OCRa (t = 5,854; sig. < 0,001; β = 0,413). Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 5,111 + 0,513X₁ + 0,664X₂. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,748 menunjukkan bahwa 74,8% variasi keputusan pembelian dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sementara sisanya dipengaruhi faktor lain seperti harga, promosi, dan citra merek. Koefisien OCRa yang lebih besar dari OCR mengindikasikan bahwa rating memiliki daya pengaruh yang lebih kuat dalam mendorong keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan bahwa review dan rating merupakan aset reputasi digital yang strategis bagi merek dalam pasar e-commerce