cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 6,152 Documents
Gambaran Penyimpanan Obat di Apotek ”X” Kota Pekanbaru Tahun 2026 Meyrika Putri Wandala; Suci Bettiza Oktarisma; Armon Fernando
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8830

Abstract

Penyimpanan obat merupakan salah satu bagian penting dalam pengelolaan perbekalan farmasi yang bertujuan menjaga mutu, keamanan, serta ketersediaan obat agar tetap layak digunakan. Penyimpanan yang baik juga berperan dalam mencegah kerusakan, kehilangan, penyalahgunaan, dan memudahkan proses pencarian maupun pengawasan sediaan farmasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran penyimpanan obat di Apotek “X” Kota Pekanbaru Tahun 2026 berdasarkan Petunjuk Teknis Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Metode penelitian yang digunakan adalah observasional dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan observasi langsung terhadap sistem penyimpanan obat di apotek. Data yang diperoleh dianalisis secara deskriptif dan disajikan dalam bentuk tabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyimpanan obat di Apotek “X” telah menggunakan rak atau etalase sebagai tempat penyimpanan. Penataan obat dilakukan berdasarkan urutan alfabetis, bentuk sediaan, dan indikasi obat. Obat yang mengandung prekursor disimpan secara terpisah dari golongan obat lainnya. Suhu penyimpanan obat disesuaikan dengan ketentuan yang tertera pada kemasan, sedangkan obat dengan penyimpanan khusus ditempatkan di dalam kulkas. Sistem pengeluaran obat menggunakan metode First Expired First Out (FEFO). Namun, masih ditemukan ketidaksesuaian pada penyimpanan obat Look Alike Sound Alike (LASA) dan high alert yang masih disimpan berdekatan dengan obat lain serta belum seluruhnya diberi label khusus. Penyimpanan obat kedaluwarsa telah dilakukan secara terpisah sebelum dimusnahkan.
Peran Budgeting Dalam Pengendalian Biaya dan Peningkatan Laba Ni’matul Aliyah; Gina Sakinah Times
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8859

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran penganggaran yang meliputi perencanaan anggaran, pengendalian biaya, dan dampaknya terhadap peningkatan laba perusahaan. Penganggaran menjadi salah satu aspek penting dalam manajemen perusahaan karena berfungsi sebagai alat perencanaan, pengendalian, serta evaluasi kinerja dalam mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik tinjauan pustaka (library research), yaitu dengan menelaah berbagai jurnal ilmiah, buku, dan sumber referensi yang relevan terkait penganggaran, pengendalian biaya, dan profitabilitas perusahaan. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang diperoleh dari hasil penelitian terdahulu dan berbagai literatur ilmiah yang mendukung pembahasan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan anggaran memiliki peran penting sebagai dasar dalam pengendalian biaya, di mana penyusunan anggaran yang sistematis, realistis, dan terukur mampu meminimalkan terjadinya penyimpangan biaya operasional perusahaan. Selain itu, pengendalian biaya terbukti memberikan pengaruh signifikan terhadap peningkatan laba melalui penggunaan sumber daya yang lebih efisien dan optimal. Penelitian ini juga menemukan bahwa perencanaan anggaran berpengaruh terhadap peningkatan laba perusahaan, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui pengendalian biaya sebagai variabel perantara. Dengan demikian, penganggaran dapat dipahami sebagai suatu sistem manajemen terpadu yang mengintegrasikan fungsi perencanaan, pengendalian, dan evaluasi dalam mendukung peningkatan kinerja perusahaan. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa perusahaan perlu menerapkan sistem penganggaran secara komprehensif dan berkelanjutan guna mencapai efisiensi biaya, meningkatkan profitabilitas, serta memperkuat daya saing perusahaan di tengah dinamika lingkungan bisnis yang terus berkembang.
Penurunan Downtime Overhead Crane dengan Metode PDCA di PT XYZ Bagaskoro Nur Rofiq; Suhendra Suhendra; Nida An Khoifiyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8866

Abstract

Downtime pada Overhead Crane menjadi salah satu faktor yang memengaruhi efektivitas operasional dan kontinuitas proses produksi di PT XYZ. Penelitian ini bertujuan untuk menurunkan downtime pada proses penggantian wheel bearing Overhead Crane melalui penerapan metode Plan Do Check Act (PDCA) dan implementasi engineering improvement pada aktivitas maintenance. Penelitian dilakukan di area Entry Coil Yard PT XYZ selama periode Januari–Desember 2024 dengan pendekatan studi kasus industri. Tahap Plan dilakukan melalui identifikasi masalah menggunakan data historis trouble equipment, observasi lapangan, serta analisis fishbone diagram untuk menentukan akar penyebab utama tingginya durasi penggantian wheel bearing. Tahap Do dilakukan melalui implementasi perbaikan berupa penyusunan Standard Operating Procedure (SOP), pembuatan Gantry sebagai tumpuan proses lifting, dan pengembangan JIG handling wheel untuk meningkatkan kestabilan pengangkatan dan efisiensi proses handling component. Tahap Check dilakukan dengan membandingkan waktu penggantian wheel bearing sebelum dan sesudah implementasi perbaikan, sedangkan tahap Action dilakukan melalui standarisasi metode kerja baru sebagai bentuk continuous improvement. Hasil penelitian menunjukkan bahwa waktu downtime berhasil diturunkan dari 12 jam menjadi 6 jam, sehingga diperoleh efisiensi waktu sebesar 50%. Implementasi metode PDCA yang dipadukan dengan engineering improvement terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi maintenance, menurunkan pemborosan waktu, serta meningkatkan aspek keselamatan kerja pada proses penggantian wheel bearing Overhead Crane di PT XYZ.
Hubungan Pengetahuan Ibu dan Dukungan Suami dengan Penggunaan Kontrasepsi Pasca Salin Kadek Okta Putri Dwi Rahayu; Sri Rahayu; Ni Made Dwi Mahayati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8871

Abstract

Indonesia menghadapi permasalahan pada laju pertumbuhan yang masih tinggi namun kualitas kesehatan masih tergolong rendah. Berdasarkan permasalahan tersebut pemerintah mengeluarkan kebijakan penggunaan kontrasepsi pasca salin. Penggunaan kontrasepsi pasca salin di Kota Denpasar tahun 2024 masih tergolong rendah, yaitu sebesar 52,64%, dimana target BKKBN yaitu sebesar 70%. Sementara itu, capaian penggunaan kontrasepsi pasca salin di UPTD Puskesmas I Dinas Kesehatan Kecamatan Denpasar Utara juga masih rendah yaitu sebesar 54,07%. Hal ini disebabkan karena kurangnya pengetahuan ibu mengenai kontrasepsi pasca salin dan dukungan dari suami yang masih rendah terhadap penggunaan dan pemilihan kontrasepsi pasca salin. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan pengetahuan ibu dan dukungan suami dengan penggunaan kontrasepsi pasca salin. Penelitian kuantitatif analitik ini menggunakan desain cross-sectional. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 47 ibu nifas di wilayah kerja UPTD Puskesmas I Denpasar Utara. Pengumpulan data primer dilakukan menggunakan kuesioner tertutup untuk mengukur tingkat pengetahuan ibu dan dukungan suami. Data kemudian dianalisis menggunakan uji statistik Chi-Square serta perhitungan Odds Ratio (OR). Hasil analisis menunjukkan mayoritas responden memiliki pengetahuan baik (53,2%), mendapat dukungan suami (53,2%), dan menggunakan kontrasepsi pasca salin (51,1%). Kesimpulan penelitian ini adalah terdapat hubungan yang signifikan antara pengetahuan ibu dan dukungan suami dengan penggunaan kontrasepsi pasca salin. Layanan kesehatan disarankan untuk meningkatkan kegiatan Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (KIE) mengenai KB pasca salin sejak masa kehamilan dengan melibatkan suami secara aktif.
Strategi Pengembangan Usaha Jamur Tiram melalui Analisis SWOT di Desa Kelindang Atas Kab Bengkulu Tengah Yevi Permataasari; Ellya Revolina; Ariel Siswantoro
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8878

Abstract

Pleurotus ostreatus merupakan salah satu komoditas pangan yang memiliki prospek usaha cukup baik karena banyak diminati masyarakat serta memiliki kandungan gizi yang tinggi. Usaha budidaya jamur tiram di Desa Kelindang Atas Kabupaten Bengkulu Tengah telah berkembang selama beberapa tahun dan menjadi salah satu usaha yang berpotensi meningkatkan pendapatan masyarakat. Namun, usaha tersebut masih menghadapi berbagai kendala, seperti keterbatasan kapasitas produksi, fasilitas produksi yang masih sederhana, keterbatasan modal usaha, serta belum optimalnya pemenuhan permintaan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor internal dan eksternal serta merumuskan strategi pengembangan usaha jamur tiram melalui analisis SWOT. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penentuan responden dilakukan menggunakan teknik purposive sampling yang terdiri dari pemilik usaha, karyawan, pemasok, dan pelanggan tetap. Analisis data dilakukan menggunakan matriks Internal Factor Evaluation (IFE), External Factor Evaluation (EFE), dan matriks SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa usaha budidaya jamur tiram di Desa Kelindang Atas berada pada kondisi yang mendukung untuk dilakukan pengembangan usaha karena memiliki kekuatan internal dan peluang eksternal yang cukup baik. Strategi yang dapat diterapkan meliputi peningkatan kapasitas produksi, pengembangan inovasi produk olahan, perluasan pemasaran melalui media sosial, peningkatan fasilitas produksi, penambahan tenaga kerja, serta menjaga loyalitas pelanggan agar usaha dapat berkembang secara berkelanjutan.
Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Jasa Ekspedisi Sicepat Ekspress Di Cimahi Utama Rifa Laila Fadhilah; Ida Farida Oesman; Wildan Guretno Prasetiyo; Siti Sarah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8890

Abstract

Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara kepuasan klien jasa ekspedisi dengan harga dan kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kepuasan klien jasa ekspedisi dengan harga dan kualitas layanan. Responden dalam penelitian ini adalah individu yang telah menggunakan  jasa ekspedisi siCepat Ekspress. Dengan ukuran sampel 400 responden, strategi pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Harga, kualitas layanan, dan kepuasan pelanggan diukur oleh responden menggunakan skala Likert lima tingkat, yang dirancang khusus untuk penelitian ini. Perangkat lunak statistik digunakan untuk menganalisis data yang diperoleh menggunakan teknik regresi linier berganda. Semua asumsi klasik, serta validitas dan reliabilitas, telah diverifikasi sebelum pengujian hipotesis. Penelitian ini menentukan bahwa variabel harga secara signifikan dan positif memengaruhi kepuasan pelanggan pada tingkat signifikansi 0,000 dan nilai koefisien regresi 0,400. Dengan koefisien regresi 0,858 dan tingkat signifikansi 0,000, variabel kualitas layanan tidak hanya secara positif dan signifikan memengaruhi kepuasan pelanggan, tetapi juga merupakan variabel terpenting dalam memprediksi kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Kedua variabel independen tersebut memiliki dampak substansial terhadap kepuasan pelanggan, seperti yang ditunjukkan oleh nilai F sebesar 449,409 dan tingkat signifikansi 0,000. Selain itu, menurut koefisien determinasi, harga dan kualitas layanan menyumbang 69,4% dari varians kepuasan pelanggan, sedangkan faktor lain menyumbang 30,6% sisanya. Berdasarkan hasil ini, penyedia jasa ekspedisi, untuk menarik dan mempertahankan pelanggan di tengah persaingan industri yang ketat, harus berupaya memberikan harga yang wajar dan secara konsisten meningkatkan kualitas layanan mereka.
Analisis Pengaruh Penyerapan Tenaga Kerja Pada Subsektor Kehutanan dan Perikanan Di Provinsi Bengkulu Tahun 2011-2023 Poppy Intan Yolandari; As’ad As’ad; Ariel Siswantoro
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8892

Abstract

Tujuan dari studi ini guna menganalisis pengaruh subsektor kehutanan dan subsektor perikanan terhadap penyerapan tenaga kerja di Provinsi Bengkulu selama periode 2011–2023. Studi ini memanfaatkan pendekatan kuantitatif melalui data sekunder yang berasal dari Badan Pusat Statistik (BPS). Metode analisis yang dimanfaatkan regresi linier berganda melalui perangkat lunak SPSS. Analisis data dilakukan melalui pengujian asumsi klasik, pengujian parsial (uji t), pengujian simultan (uji F), sekaligus koefisien determinasi (R²). Variabel bebas pada studi ini ialah Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) subsektor kehutanan serta subsektor perikanan, sementara variabel dependen ialah penyerapan tenaga kerja. Perolehan studi memperlihatkan bahwasanya dengan parsial PDRB subsektor kehutanan dan subsektor perikanan berdampak signifikan bagi penyerapan tenaga kerja di Provinsi Bengkulu. Namun, kedua variabel mempunyai arah hubungan negatif yang memperlihatkan bahwasanya peningkatan nilai PDRB pada masing-masing subsektor tidak selalu diikuti oleh naiknya jumlah tenaga kerja. Secara simultan, PDRB subsektor kehutanan dan perikanan juga berdmapak signifikan bagi penyerapan tenaga kerja. Lebih dari itu, subsektor perikanan ialah variabel yang paling mendominasi dalam memberikan dampak bagi penyerapan tenaga kerja. Temuan ini memperlihatkan adanya kecenderungan peningkatan efisiensi dan produktivitas pada kedua subsektor sehingga pertumbuhan perekonomian yang terjadi tidak sepenuhnya selaras dengan peningkatan kesempatan kerja.
Pengaruh Influencer Tiktok dan Live TikTok terhadap Minat Beli Produk Scarlett pada Gen Z Nicodemous Wijaya; Daniel Marthin Telambanua; Marco Jordy; Surianto Surianto
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8897

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan seberapa besar pengaruh influencer dan fitur live streaming TikTok terhadap peningkatan minat beli konsumen secara nyata. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei terstruktur melalui penyebaran kuesioner digital kepada para responden yang memenuhi kriteria tertentu. Instrumen penelitian menggunakan skala Likert yang valid untuk mengukur persepsi responden terhadap variabel influencer, live TikTok, serta minat beli mereka. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling, dengan kriteria utama responden yaitu pengguna aktif platform TikTok yang pernah melihat konten influencer dan menyaksikan tayangan live streaming secara langsung. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan uji statistik komprehensif, meliputi uji validitas, uji reliabilitas, serta analisis regresi linear untuk mengetahui hubungan dan pengaruh antarvariabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer dan live TikTok memiliki pengaruh positif serta signifikan terhadap minat beli konsumen, baik secara parsial maupun simultan. Hal ini membuktikan bahwa strategi pemasaran modern melalui influencer dan pemanfaatan fitur live streaming pada platform TikTok sangat efektif dalam meningkatkan minat beli masyarakat. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis serta praktis bagi para pelaku bisnis dan pemasar dalam merancang strategi pemasaran digital yang jauh lebih efektif, khususnya melalui pemanfaatan optimal influencer dan live streaming di media sosial.
Pengaruh Risiko Sistematis dan Kebijakan Dividen terhadap Return Saham pada Perusahaan Sub Sektor Perbankan yang Terdaftar di BEI Nova Ananda Oktalhiza; Ni Made Suci
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8899

Abstract

Penelitian ini dirancang secara komprehensif untuk menguji dan menganalisis sejauh mana risiko sistematis dan kebijakan dividen dalam mengurangi atau mendorong fluktuasi return saham pada perusahaan perbankan di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2022-2025. Penelitian ini didorong oleh fenomena volatilitas return saham di industri perbankan di tengah dinamika pasar yang tidak stabil, selain itu terdapat perbedaan atau inkonsistensi dalam temuan dari berbagai literatur sebelumnya. Penelitian ini menerapkan metode kuantitatif kausal dengan teknik purposive sampling yang menghasilkan 18 perusahaan sampel dan 70 observasi setelah pembersihan data dari outlier untuk menjaga validitas model. Analisis data yang digunakan yakni analisis regresi linear berganda melalui program SPSS 26.0. Temuan penelitian ini secara parsial mengungkapkan bahwa variabel risiko sistematis menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap pergerakan return saham. Sebaliknya, secara parsial kebijakan dividen menunjukkan pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap return saham. Namun, pengujian simultan mengungkapkan bahwa kedua variabel secara bersama-sama menunjukkan pengaruh signifikan terhadap return saham. Nilai koefisien determinasi (R2) menunjukkan angka 14% , dimana menunjukkan bahwa model hanya mampu menjelaskan 14% variabilitas dalam return saham dan 86% sisanya ditentukan oleh faktor eksternal lain diluar model.
Pengaruh Aplikasi Pegadaian Syariah Digital Terhadap Minat Nasabah Dalam Tabungan Emas di Pegadaian Syariah Banyuwangi Irfan Afandi; Rivan Mastur; Imam Muslih
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8905

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan rancangan asosiatif kausal yang bertujuan menguji hubungan sebab-akibat antara Aplikasi PSD sebagai variabel independen dan Minat Nasabah dalam Tabungan Emas sebagai variabel dependen. Dalam konteks strategi bisnis Pegadaian Syariah, adopsi teknologi digital menjadi langkah yang tidak bisa dihindari guna meningkatkan daya saignya sekaligus memperluas jangkauan pasar, khususnya untuk produk unggulan seperti Tabungan Emas. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner terhadap 80 responden yang merupakan nasabah aktif di Pegadaian Syariah Banyuwangi. Analisis data dilakukan dengan regresi linear sederhana. Hasil pengujian menunjukkan bahwa Aplikasi PSD berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Nasabah. Nilai signifikansi (Sig.) sebesar 0,000 (α = 0,05) mengindikasikan bahwa hipotesis penelitian diterima. Sementara itu, koefisien regresi positif sebesar 0,032 menegaskan bahwa peningkatan kualitas dan manfaat dari Aplikasi PSD akan diikuti oleh peningkatan minat nasabah. Lebih lanjut, kontribusi Aplikasi PSD terhadap variabel Minat Nasabah tergolong sangat tinggi, dengan nilai Adjusted R Square mencapai 93,9%. Dari temuan tersebut dapat ditarik simpulan bahwa Aplikasi PSD merupakan faktor penentu yang sangat signifikan dalam mendorong keputusan nasabah di Banyuwangi untuk berinvestasi emas. Dengan kata lain, hampir sebagian besar variasi minat nasabah mampu dijelaskan oleh aplikasi tersebut.