cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,347 Documents
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kelompok Acuan, Customer Experience, Customer Relationship Management, Kualitas Informasi, dan Keadilan Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien BPJS Arum, Dewi Sekar; Sinambela, Ella Anastasya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7906

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kelompok acuan, customer experience, customer relationship management (CRM), kualitas informasi, dan keadilan pelayanan terhadap kepuasan pasien BPJS di RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya kepuasan pasien sebagai ukuran keberhasilan pelayanan kesehatan, khususnya pada layanan BPJS yang dipengaruhi dari beberapa faktor secara internal atau juga eksternal rumah sakit. Penelitian ini menerapkan metode kuantitatif melalui pendekatan survei. Populasi untuk penelitian ini merupakan pasien BPJS di RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo, dengan jumlah responden sejumlah 100 orang yang ditetapkan melalui teknik purposive sampling. Data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner, akan tetapi untuk, data sekunder dikumpulkan dari studi pustaka dan dokumen pendukung. Analisis data dilaksanakan melalui metode regresi linier berganda menerapkan program SPSS versi 26. Menurut hasil analisis, kualitas pelayanan terbukti berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan pasien BPJS, sedangkan kelompok acuan, pengalaman pelanggan, CRM, kualitas informasi, dan keadilan pelayanan menunjukkan pengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pasien. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan aspek pelayanan non-teknis, pengalaman pasien yang baik, hubungan yang efektif antara pasien dan rumah sakit, penyediaan informasi yang akurat, serta penerapan keadilan pelayanan memiliki peran penting dalam meningkatkan kepuasan pasien BPJS. Sementara itu, kualitas pelayanan yang ada perlu dievaluasi dan ditingkatkan agar lebih sesuai dengan harapan pasien
Sistem Informasi Pemesanan Produk Online Berbasis Website dengan Penerapan CRM dan Strategi Upselling untuk Mendukung Pertumbuhan Bisnis dan Engangment Pelanggan Alda, Muhamad; Rangkuti, Ibnu Sajali Alfarizi; Purba, Rizky Alvio
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7907

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat menuntut perusahaan untuk beradaptasi dengan memanfaatkan sistem digital guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional. PT Perkebunan Nusantara III sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang perkebunan masih menghadapi berbagai kendala dalam proses pemesanan produk yang dilakukan secara manual. Proses tersebut sering menimbulkan permasalahan seperti keterlambatan pemrosesan pesanan, ketidaktepatan pencatatan data, serta kurangnya transparansi informasi bagi pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi pemesanan produk berbasis website yang terintegrasi dengan pendekatan Customer Relationship Management (CRM) serta strategi up-selling melalui aplikasi OrderGo-Ly. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem ini meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, serta pengujian sistem untuk memastikan fungsionalitas berjalan dengan baik. Sistem yang dikembangkan menyediakan fitur bagi pengunjung, pelanggan, dan admin yang saling terintegrasi sehingga mampu mendukung proses pemesanan, pengelolaan data, serta monitoring transaksi secara real-time. Penerapan strategi up-selling melalui penyediaan menu paket produk terbukti mampu meningkatkan nilai transaksi pelanggan secara signifikan. Selain itu, penerapan CRM dalam sistem ini berperan penting dalam meningkatkan kualitas hubungan dengan pelanggan, memperkuat loyalitas, serta mendorong keterlibatan pelanggan secara berkelanjutan. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi proses pemesanan, akurasi data, serta transparansi informasi. Dengan demikian, sistem ini tidak hanya mendukung operasional perusahaan secara lebih optimal, tetapi juga berkontribusi terhadap pertumbuhan bisnis dan peningkatan engagement pelanggan secara keseluruhan.
Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Puskesmas Berbasis Web (Studi Kasus: UPT Puskesmas Ulu Moro`o) Gulo, Rosni Dwiyanti; Legito, Legito; Sabila, Puji Chairu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7909

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pelayanan puskesmas berbasis web guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan rawat jalan di UPT Puskesmas Ulu Moro’o. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada permasalahan sistem pelayanan yang masih dilakukan secara manual, tidak terintegrasi, serta berpotensi menimbulkan keterlambatan dalam pengolahan data pasien, kesalahan pencatatan rekam medis, dan rendahnya kualitas pelayanan kesehatan secara keseluruhan. Kondisi ini menunjukkan adanya kebutuhan mendesak terhadap sistem yang mampu mengelola data secara cepat, akurat, dan terpusat. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan perangkat lunak Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, wawancara dengan pihak terkait, serta studi dokumentasi untuk memperoleh gambaran sistem yang berjalan. Sistem yang dikembangkan mencakup fitur utama seperti pendaftaran pasien, pemeriksaan dokter, pengelolaan farmasi, hingga proses pembayaran yang terintegrasi dalam satu platform. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi berbasis web yang dibangun mampu mengintegrasikan seluruh proses pelayanan secara efektif dan sistematis. Pengujian menggunakan metode black box testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan sesuai dengan spesifikasi yang telah ditetapkan. Implementasi sistem ini memberikan dampak positif berupa peningkatan efisiensi waktu pelayanan, kemudahan dalam akses dan pengelolaan data, serta pengurangan risiko kesalahan pencatatan. Dengan demikian, sistem ini dapat menjadi solusi yang relevan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di puskesmas serta mendukung transformasi digital di sektor pelayanan publik.
Pengaruh Pengawasan, Pelatihan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada PLTA Lau Gunung Dairi Ginting, Kesia Debora; Marbun, Sondang N.B; Rajaguguk, Tiur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.791

Abstract

          Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak pengawasan, pelatihan, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PLTA Lau Gunung Dairi. Pemelitian ini berfokus pada seluruh basis karyawan, yang terdiri dari 45 individu. Pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh, dengan jumlah sampel sebanyak 45 karyawan sesuai dengan jumlah populasi yang ada. Teknik analisis yang digunakan adalah uji statistic dan uji regresi berganda, uji ttest, uji Ftest, dan koefisien determinasi. Hasil analisis menujukkan hasil uji simultan dengan uji F, nilai Fhitung sebesar 23,965 > Ftabel sebesar 2,83 dan nilai signifikansi F 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa pengawasan ,pelatihan dan disiplin kerja secara simultan/bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Diketahui nilai koefisisen dari pengawasan adalah 0,963, pelatihan 0,353, disiplin kerja 0,179 yakni semua nilai koefisien bernilai positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dan hasil uji R-square determinasi (Adjusted R square) adalah 0,610. Berdasarkan nilai tersebut pengawasan , pelatihan, dan disiplin kerja mampu mempengaruhi kinerja pegawai sebesar 61% sisanya sebesar 39% diperngaruhi oleh variabel atau faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Sanksi Perpajakan, dan Mekanisme Self Assessment terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Sektor Usaha Mikro di KPP Pratama Serpong Fajaria Khoirunnisa; Wiwit Irawati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.7911

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, sanksi perpajakan, dan mekanisme self assessment terhadap kepatuhan wajib pajak sektor usaha mikro di KPP Pratama Serpong. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada wajib pajak usaha mikro yang telah memiliki legalitas usaha. Sampel penelitian berjumlah 100 responden, ditentukan menggunakan rumus Lemeshow dan teknik sampling insidental. Data dianalisis menggunakan SPSS 30.0 melalui statistik deskriptif, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Seluruh butir pernyataan dinyatakan valid dan reliabel, sedangkan hasil pengujian asumsi klasik menunjukkan bahwa data memenuhi persyaratan analisis regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman peraturan perpajakan, sanksi perpajakan, dan mekanisme self assessment secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Secara parsial, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh positif dan signifikan, dengan koefisien regresi masing-masing sebesar 0,282; 0,272; dan 0,380. Mekanisme self assessment menjadi variabel yang paling dominan dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,395 menunjukkan bahwa model penelitian mampu menjelaskan 39,5% variasi kepatuhan wajib pajak, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan pemahaman perpajakan, penerapan sanksi yang tegas dan proporsional, serta penyederhanaan mekanisme self assessment untuk mendorong kepatuhan wajib pajak usaha mikro secara berkelanjutan.
Pengaruh Hubungan Penerapan Good Corporate Governance terhadap Kualitas Pelaporan Keuangan Perusahaan Andi Adelia Dwi Fitriyani; Mukhtaruddin Mukhtaruddin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.7913

Abstract

Keandalan laporan keuangan merupakan aspek krusial yang menampilkan data finansial dengan cara yang jujur, tepat, dan terbuka, tanpa adanya penyimpangan signifikan.Integritas laporan keuangan dengan kualitas baik harus menyampaikan data dengan memastikan tingkat kondisi sebenarnya. Elemen ini berkontribusi pada pembentukan kepercayaan dari pihak dalam maupun luar perusahaan, seperti investor dan pemberi kredit, sehingga mendukung proses pemilihan keputusan yang lebih bagus. Untuk menjaga integritas laporan tersebut, diperlukan penerapan sistem pengendalian bisnis yang kokoh dan efektif. Pengelolaan perusahaan yang lebih baik, dapat mencakup keterlibatan dewan pengawasan independen dan komite pengawasan audit, membentuk suasana internal yang mendukung pelaporan keuangan berkualitas tinggi. Pada saat yang sama, pengawasan oleh auditor luar memastikan keabsahan data finansial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan Good Corporate Governance (GCG) terhadap kualitas pelaporan keuangan perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan data yang diperoleh melalui observasi, survei, dan studi literatur terkait. Penerapan pengaturan korporasi itu efektif tetapi juga memajukan mutu data finansial, namun memperkokoh kepercayaan para pemangku kepentingan. Mekanisme tata kelola yang efisien memungkinkan perusahaan beroperasi dengan lebih lancar dan meningkatkan performa secara keseluruhan. Berbagai penelitian empiris menunjukkan bahwa komponen manajemen terstruktur keindividuan dewan, kompetensi komite pengawasan audit, serta kepemilikan lembaga memberikan dampak menguntungkan pada standar pelaporan . Meskipun demikian, hasil penelitian terdahulu menunjukkan bahwa pengaruh GCG terhadap kualitas laporan keuangan tidak selalu konsisten, karena efektivitasnya sangat bergantung pada komitmen manajemen dalam menerapkan prinsip-prinsip tata kelola secara berkelanjutan
ESG Disclosure: Financial Performance Improvement or Risk-Taking Behavior? Fitriyani, Andi Adelia Dwi; Franko, Marvin; Mukhtaruddin, Mukhtaruddin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7914

Abstract

Artikel ini mengeksplorasi dua aspek dari pengungkapan Environmental, Social, and Governance (ESG) dengan mengintegrasikan temuan empiris terbaru dari 20 studi yang telah melalui proses peer-review yang dipublikasikan pada jurnal akademik dari tahun 2020 hingga 2026 yang tersedia dalam basis data ScienceDirect, Scopus, dan Wiley. Temuan menunjukkan bahwa pengungkapan ESG dapat sekaligus memberikan peluang untuk peningkatan finansial serta menimbulkan risiko dan ketidakstabilan, dengan hasil yang bergantung pada faktor-faktor seperti kualitas pengungkapan, lingkungan regulasi, karakteristik industri, dan karakteristik unik perusahaan yang terlibat. Pengungkapan ESG yang menyeluruh dan dapat dipercaya meningkatkan kinerja keuangan melalui berbagai saluran seperti penurunan biaya modal, peningkatan akses terhadap investasi yang berfokus pada ESG, menarik investor institusional, peningkatan efisiensi operasional melalui inovasi berkelanjutan, penguatan hubungan dengan para pemangku kepentingan, serta peningkatan efisiensi dalam penetapan harga di pasar modal. Pengungkapan ESG juga dapat menimbulkan risiko keuangan, terutama melalui peningkatan fluktuasi harga saham ketika muncul berita keberlanjutan yang negatif, upaya pengungkapan strategis yang dapat menyebabkan kelebihan informasi, peluang untuk klaim keberlanjutan yang menyesatkan dan pengelolaan laba, hubungan non-linear di mana pengungkapan yang berlebihan menghasilkan biaya kepatuhan yang tidak proporsional, serta ketidakkonsistenan dalam penilaian ESG yang menimbulkan ketidakpastian serta tantangan yang terkait dengan penerapan praktik pengungkapan wajib. Tinjauan ini menyimpulkan bahwa hubungan antara pengungkapan ESG dan kinerja keuangan pada dasarnya bergantung pada konteks, bukan bersifat secara universal menguntungkan atau merugikan.
Hydraulic Valve Failure Analysis at MT. Beyond Using the FMEA Method Muslihati Hasan; Arif Fuddin Usman; Andi Ningrat; Rifkah Fitriah; Muhammad Aris Kastian
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.7915

Abstract

Hydraulic valve failure on a tanker can significantly impact operational performance and shipping safety. This study aims to analyze the causes, impacts, and solutions to hydraulic valve failure on the MT. Beyond. The method used was a qualitative descriptive approach, with data collection techniques through observation, interviews, and documentation studies. Data analysis was performed using the Fishbone Diagram method to identify root causes and Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) to evaluate the level of failure risk based on severity, occurrence, and detection parameters. The results showed that hydraulic valve failure was influenced by human, machine, material, method, and environmental factors, with the dominant causes being operational errors, low component quality, fluid contamination, and lack of maintenance. The FMEA analysis showed that the key components with high risk were the disc and seat, which had the highest Risk Priority Number (RPN) values of 162 and 132, respectively. Failure of these components can cause uncontrolled flow, potentially reducing overall system performance due to corrosion, leakage, and wear,thus becoming the main priority for repair. The conclusion of this study confirms that improving component quality, regular maintenance, operator training, and implementing an effective monitoring system can reduce the risk of failure and increase the reliability of the ship's hydraulic system.
Analisis Manajemen Percetakan Meningkatkan Kepuasan Konsumen Perspektif Ekonomi Islam Percetakan Hidup Baru Leo Candra; Rijalush Shalihin; M. Jauhari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.7916

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan manajemen usaha percetakan berbasis ekonomi Islam dalam meningkatkan kepuasan konsumen pada Percetakan Hidup Baru Palembang. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi yang melibatkan pemilik, kepala toko, karyawan, dan konsumen. Analisis difokuskan pada fungsi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan, serta kesesuaiannya dengan nilai amanah, shiddiq, keadilan, tanggung jawab, ihsan, dan kemaslahatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan usaha telah dilaksanakan melalui konsultasi awal mengenai spesifikasi pesanan, pembagian tugas kerja, penggunaan bahan baku dan mesin yang sesuai, pengawasan kualitas, transparansi harga, komunikasi responsif, serta penyelesaian keluhan. Faktor utama yang membentuk kepuasan konsumen meliputi kualitas hasil cetak, ketepatan waktu, kewajaran harga, kejelasan informasi, keramahan pelayanan, dan tanggung jawab terhadap kesalahan produksi. Kendala usaha terdiri atas persaingan percetakan digital, keterbatasan sumber daya manusia, gangguan mesin, lonjakan pesanan, miskomunikasi desain, dan fluktuasi harga bahan baku. Dalam perspektif ekonomi Islam, kepuasan konsumen tidak hanya berhubungan dengan manfaat material, tetapi juga rasa aman, kepercayaan, keadilan, dan keberkahan transaksi. Temuan ini menegaskan bahwa integrasi manajemen operasional, kualitas pelayanan, pemulihan layanan, dan etika bisnis Islam dapat memperkuat kepuasan, pembelian ulang, loyalitas pelanggan, serta keberlanjutan usaha percetakan. Penelitian juga memberikan implikasi praktis berupa standardisasi formulir pesanan, pengendalian kualitas berlapis, pencatatan keluhan, penguatan keterampilan karyawan, pemeliharaan mesin, dan pemanfaatan pemasaran digital secara bertahap.
Optimasi Desain Kolom Beton Bertulang Berdasarkan Biaya Minimum Menggunakan Genetic Algorithm Berbasis Python Pandu Rinaldi Nababan; Agung Budiwirawan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.7917

Abstract

Perancangan kolom beton bertulang dalam rekayasa struktur umumnya masih menggunakan metode konvensional berbasis iterasi yang cenderung belum optimal secara ekonomi akibat keterbatasan dalam mengeksplorasi variasi desain. Penelitian ini bertujuan mengembangkan model optimasi biaya minimum pada kolom beton bertulang persegi dengan memanfaatkan Genetic Algorithm (GA) yang diimplementasikan menggunakan Python 3.12. Variabel desain bersifat diskrit dan disesuaikan dengan praktik lapangan, meliputi mutu beton (fc') sebesar 25 dan 30 MPa, dimensi penampang (b dan h) antara 400–800 mm, diameter tulangan longitudinal {10; 13; 16; 19} mm, diameter sengkang {10; 13; 16} mm, jumlah tulangan 4–20 batang, serta jarak sengkang 100–250 mm. Fungsi objektif adalah meminimalkan biaya total material (beton dan baja tulangan) dengan batasan struktural berdasarkan SNI 2847:2019, mencakup kapasitas aksial, interaksi lentur P–M, geser, rasio tulangan (1–8%), dan kelangsingan kolom. Algoritma dijalankan 15 kali dengan kondisi pembebanan Pu = 1.471 kN, Mu = 187,5 kNm, dan Vu = 504,542 kN. Hasil optimasi terbaik menunjukkan biaya minimum Rp 5.343.471 dengan konfigurasi fc' = 25 MPa, dimensi 400 × 540 mm, 18 batang D13 longitudinal, dan sengkang D13 spasi 100 mm. Dibandingkan metode konvensional berbasis Excel, GA menghasilkan solusi lebih representatif karena mampu mengeksplorasi ruang solusi yang jauh lebih luas.