cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Mobil PT. Kalla Toyota Cabang Mall Ratu Indah di Kota Makassar idha, Sulfaidah; Romadhoni, Buyung; Indrayani, Syhartini
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8369

Abstract

This study aims to determine the effect of product quality and brand image on consumer loyalty at PT. Kalla Toyota Mall Ratu Indah Branch in Makassar City. This research employed a quantitative method with an associative approach. Data were collected through questionnaires distributed to 170 respondents who are consumers of Toyota cars. The data were analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS software. The results show that partially, product quality has a positive and significant effect on consumer loyalty, with a t-value of 3.960 and a significance value of 0.000 (< 0.05). Brand image also has a positive and significant effect on consumer loyalty, with a t-value of 4.735 and a significance value of 0.000 (< 0.05). Simultaneously, product quality and brand image have a significant effect on consumer loyalty, with an F-value of 38.745 and a significance value of 0.000 (< 0.05). The coefficient of determination (R Square) of 0.457 indicates that 45.7% of the variation in consumer loyalty can be explained by product quality and brand image, while the remaining 54.3% is influenced by other factors not included in the research model. The findings indicate that brand image has a more dominant influence than product quality in increasing consumer loyalty. Therefore, the company should maintain and improve product quality and strengthen its brand image to enhance consumer loyalty at PT. Kalla Toyota Mall Ratu Indah Branch in Makassar City.
Analisis Kompetensi Pedagogik Guru Dalam Pembelajaran PAI-BP Di SMP Negeri 4 Satu Atap Kalibawang Wonosobo Muchamad Aldifa Ramadhani; Maryono Maryono; Nugroho Prasetya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8371

Abstract

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat beberapa indikator penting setelah peneliti selesai menganalisis dan mengkaji kompetensi pedagogik dalam pembelajaran PAI-BP di SMP Negeri 4 Satu Atap Kalibawang Wonosobo. Pertama, kompetensi pedagogik guru di sekolah tersebut mencakup beberapa indikator utama, yaitu kemampuan memahami karakteristik peserta didik, penguasaan materi pembelajaran, kemampuan menyusun Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP), kemampuan mengembangkan keterampilan dan potensi mengajar, serta kemampuan melaksanakan evaluasi pembelajaran. Seluruh indikator tersebut menjadi bagian penting dalam mendukung proses pembelajaran yang efektif, terarah, dan sesuai dengan kebutuhan siswa. Guru dituntut tidak hanya memahami materi, tetapi juga mampu menyesuaikan metode pembelajaran dengan kondisi peserta didik agar tujuan pembelajaran dapat tercapai secara optimal. Kedua, strategi peningkatan kompetensi pedagogik guru di SMP Negeri 4 Satu Atap Kalibawang Wonosobo sangat berpusat pada peran kepala sekolah. Meskipun proses penyusunan strategi dilakukan secara demokratis melalui rapat bersama staf, guru, dan pengawas sekolah, kepala sekolah tetap memiliki kewenangan tertinggi dalam menentukan kebijakan terkait peningkatan kompetensi pedagogik guru, khususnya guru PAI-BP. Kepala sekolah berperan dalam memberikan arahan, motivasi, supervisi, dan dukungan terhadap pengembangan profesional guru. Ketiga, terdapat faktor pendukung dan faktor penghambat dalam peningkatan kompetensi pedagogik guru PAI-BP. Faktor pendukung meliputi dukungan kepala sekolah, kerja sama antarguru, dan semangat guru untuk terus berkembang. Sementara itu, faktor penghambat meliputi keterbatasan sarana prasarana, kurangnya pelatihan, serta keterbatasan waktu dalam pengembangan kompetensi guru secara maksimal.
Hubungan Kepatuhan Pembatasan Cairan Dengan Interdialytic Weight Gain (IDWG) Pada Pasien Penyakit Ginjal Kronik Yang Menjalani Hemodialisis Di Rumah Sakit Tk.Ii Naddilla Anugerah Anggraeni; Imam Subiyanto; Reza Ginanjar Mustofa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8373

Abstract

Penyakit ginjal kronik (PGK) merupakan kondisi penurunan fungsi ginjal secara progresif yang memerlukan terapi hemodialisis sebagai pengganti fungsi ginjal. Salah satu masalah yang sering terjadi pada pasien hemodialisis adalah peningkatan berat badan antar sesi dialisis atau Interdialytic Weight Gain (IDWG), yang dapat menimbulkan komplikasi seperti hipertensi, edema, sesak napas, hingga gangguan kardiovaskular. Salah satu faktor yang memengaruhi IDWG adalah kepatuhan pasien dalam melakukan pembatasan asupan cairan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepatuhan pembatasan cairan dengan IDWG pada pasien PGK yang menjalani hemodialisis di Rumah Sakit TK. II Moh. Ridwan Meuraksa. Penelitian ini menggunakan desain survei analitik dengan pendekatan cross sectional. Sampel penelitian diambil menggunakan teknik purposive sampling sesuai kriteria inklusi yang telah ditentukan. Instrumen yang digunakan berupa kuesioner untuk mengukur tingkat kepatuhan pembatasan cairan dan pengukuran berat badan untuk menentukan nilai IDWG. Analisis data dilakukan menggunakan uji chi-square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki tingkat kepatuhan yang baik dalam pembatasan cairan (71,7%) dan sebagian besar mengalami IDWG kategori ringan (80,0%). Analisis bivariat menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara kepatuhan pembatasan cairan dengan IDWG (p-value = 0,002). Kesimpulan penelitian ini adalah terdapat hubungan yang bermakna antara kepatuhan pembatasan cairan dengan IDWG pada pasien PGK yang menjalani hemodialisis. Oleh karena itu, diperlukan edukasi dan pemantauan yang berkelanjutan untuk meningkatkan kepatuhan pasien dalam mengontrol asupan cairan guna mencegah peningkatan IDWG dan komplikasi yang ditimbulkan.
Konstruksi Makna Pengelolaan Sampah melalui PBL dalam Program Adiwiyata: Perspektif Interaksionisme Simbolis di SMPN 21 Surakarta Wegang Sri Sulanjari; Putri Adianingsih; Lukit Adi Syam Ari; Sumaryono Sumaryono; Agus Tri W; Sigit Haryanto
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8374

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan konstruksi makna pengelolaan sampah oleh warga sekolah di SMPN 21 Surakarta melalui integrasi program Adiwiyata dan metode Problem Based Learning (PBL). Kajian ini berangkat dari pentingnya membangun kesadaran ekologis yang tidak hanya bersifat normatif, tetapi juga terinternalisasi dalam praktik keseharian warga sekolah. Dengan menggunakan perspektif interaksionisme simbolis Herbert Blumer, konsep self dari George Herbert Mead, serta dramaturgi Erving Goffman, penelitian ini berupaya memahami bagaimana makna pengelolaan sampah dibentuk, dinegosiasikan, dan diwujudkan dalam interaksi sosial di lingkungan sekolah. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan fokus pada proses, pengalaman, dan dinamika sosial yang terjadi selama implementasi program. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode PBL dalam kerangka program Adiwiyata mampu mendorong partisipasi aktif siswa dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan permasalahan sampah di lingkungan sekolah. Proses ini tidak hanya meningkatkan pemahaman kognitif siswa, tetapi juga membentuk kesadaran dan tanggung jawab kolektif terhadap lingkungan. Secara kuantitatif, program ini berhasil mereduksi volume sampah hingga 73%, yang menunjukkan efektivitasnya dalam aspek praktis. Lebih dari itu, terjadi transformasi perilaku siswa dari sekadar kepatuhan formal terhadap aturan menjadi budaya peduli lingkungan yang berkelanjutan. Perubahan ini tidak hanya tampak di lingkungan sekolah, tetapi juga meluas hingga ke ranah domestik, sehingga mencerminkan keberhasilan internalisasi nilai-nilai ekologis dalam kehidupan sehari-hari.
Analisis Hubungan Inflasi Moderat terhadap Pendapatan Nasional Indonesia 2023–2025 Wahyu Agung Santoso; Hendra Riofita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8375

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara inflasi dan pendapatan nasional di Indonesia selama periode 2023–2025. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif serta korelasi sederhana untuk melihat hubungan antarvariabel secara lebih sistematis. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik (BPS), meliputi tingkat inflasi dan Produk Domestik Bruto (PDB) sebagai indikator utama pendapatan nasional. Selain itu, data pendukung lainnya juga digunakan untuk memperkuat hasil analisis yang dilakukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat inflasi di Indonesia berada pada kisaran moderat, yaitu antara 2,61% hingga 2,90%, yang mencerminkan kondisi harga yang relatif stabil dan terkendali. Pada periode yang sama, PDB dan pertumbuhan ekonomi menunjukkan tren peningkatan yang konsisten dari tahun ke tahun, yang mengindikasikan adanya perbaikan dalam aktivitas ekonomi nasional. Berdasarkan hasil analisis korelasi, ditemukan adanya hubungan positif antara inflasi dan pendapatan nasional, di mana inflasi yang terkendali mampu mendorong peningkatan konsumsi masyarakat serta investasi sektor riil. Temuan ini menunjukkan bahwa inflasi dalam batas moderat tidak selalu berdampak negatif, melainkan dapat menjadi indikator meningkatnya aktivitas ekonomi. Stabilitas inflasi juga berperan penting dalam menciptakan kepastian ekonomi bagi pelaku usaha dan investor, sehingga mendorong pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan. Oleh karena itu, kebijakan pengendalian inflasi yang tepat dan konsisten menjadi faktor kunci dalam menjaga keseimbangan antara stabilitas harga dan peningkatan pendapatan nasional di Indonesia secara berkelanjutan dan inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat
Implementasi Metode Agile Development pada Perancangan Aplikasi Web Monitoring Proses Produksi di Perusahaan Manufaktur Furniture (Studi Kasus: PT Sanjaya Furniture) Yusup Ramadan; Ahmad Fauzi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8376

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong industri manufaktur untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi proses produksi melalui digitalisasi. PT Sanjaya Furniture masih menghadapi kendala dalam proses monitoring produksi yang dilakukan secara manual, sehingga menyebabkan keterlambatan informasi, potensi kesalahan pencatatan, serta kurang optimalnya pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi web monitoring proses produksi dengan menerapkan metode Agile Development menggunakan kerangka kerja Scrum guna menyediakan data secara real-time dan meningkatkan efisiensi operasional perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka untuk mengidentifikasi kebutuhan sistem dan permasalahan yang terjadi di lapangan. Proses pengembangan sistem dilakukan secara iteratif melalui tahapan Scrum yang meliputi perencanaan, perancangan, pengembangan, pengujian, dan evaluasi sehingga mampu menyesuaikan kebutuhan pengguna secara dinamis. Perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML), sedangkan implementasi sistem menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL. Hasil penelitian ini berupa sistem monitoring produksi berbasis web yang mampu mendukung proses pencatatan, pelaporan, serta pemantauan data produksi secara real-time melalui dashboard yang informatif dan mudah digunakan. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan akurasi data, mempercepat proses pengambilan keputusan, serta mengurangi risiko kesalahan dalam proses produksi. Dengan demikian, penerapan metode Agile Development terbukti efektif dalam menghasilkan sistem yang adaptif, fleksibel, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna di PT Sanjaya Furniture serta mendukung peningkatan kinerja operasional perusahaan secara berkelanjutan.
Pengaruh Produksi, Skill Sumber Daya Manusia, dan Harga Terhadap Kontinuitas Pemasaran Wortel Pada CV. Arg Depari Group Berastagi Br Karo, Clara; Sembiring, Rasmulia; Saragih, Henri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.838

Abstract

Untuk mengetahui dan menganalisis produksi, skill sumber daya manusia dan harga secara simultan terhadap kontinuitas pemasaran wortel pada CV. ARG Depari Group Berastagi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriftif kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 40 responden. Metode analisis yang digunkanan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil uji hipotesis t dapat disimpulkan produksi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kontinuitas pemasaran, skill sumber daya manusia secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kontinuitas pemasaran, harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kontinuitas pemasaran. Berdasarkan tabel uji hipotesis F dapat disimpulkan produksi, skill sumber daya manusia, dan harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kontinuitas pemasaran. Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi diperoleh nilai Adjusted R Square sebesar 0,602 atau 60,2%,  artinya sebesar 60,2% pengaruh produksi, skill sumber daya manusia, dan harga terhadap kontinuitas pemasaran, sisanya 100%-60,2% = 39,8% dipengaruhi oleh variabel atau faktor lain.
Evaluasi Program Keluarga Harapan (PKH) dalam Menanggulangi Kemiskinan di Kelurahan Teluk Uma Kecamatan Tebing Kabupaten Karimun Hanum Sekar Sari; Azmi Azmi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8380

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil evaluasi Program Keluarga Harapan (PKH) dalam menanggulangi kemiskinan di Kelurahan Teluk Uma Kecamatan Tebing Kabupaten Karimun. Teori yang digunakan adalah teori evaluasi kebijakan menurut William N. Dunn yang terdiri dari enam indikator yaitu efektivitas, efisiensi, kecukupan, pemerataan, responsivitas dan ketepatan. Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik penarikan sampel dilakukan secara purposive sampling dengan mempertimbangkan pengetahuan yang dimiliki oleh responden terkait masalah yang sedang diteliti. Populasi di dalam penelitian ini berjumlah 117 orang dengan total sampel yang ditarik adalah sebanyak 6 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pelaksanaan Program Keluarga Harapan di Kelurahan Teluk Uma sudah berjalan cukup baik berdasarkan aspek efektivitas, efisiensi, kecukupan, pemerataan, responsivitas dan ketepatan. PKH dinilai mampu memenuhi kebutuhan dasar Keluarga Penerima Manfaat (KPM), terutama dibidang pendidikan, kesehatan dan kesejahteraan sosial, serta mampu mengurangi beban ekonomi. Namun dalam pelaksanaannya masih ditemukan adanya keterlambatan pencairan dana, belum meratanya distribusi bantuan, terbatasnya jumlah pendamping serta adanya ketidaksesuaian data peserta dengan kondisi dilapangan yang berakibat pada belum optimalnya pemerataan dan ketepatan sasaran bantuan. Secara keseluruhan, PKH dianggap sudah sesuai dengan tujuan utama diluncurkannya program tersebut yaitu dengan harapan mampu meningkatkan kualitas hidup peserta melalui peningkatan kesejahteraan meskipun masih butuh beberapa perbaikan dibeberapa aspek.
Pemberdayaan UMKM Negeri Nolloth Melalui Pendampingan Digitalisasi Produk dan Branding Produk bernadus, Theovilia; Makalopu, Yuliana; Solissa , Ade Aksely; Malindar, Zefanya; Fattotnam, Vebiana; Mulihatu, Tommy; Souhoka, Fensia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8382

Abstract

Negeri Nolloth memiliki potensi ekonomi kerakyatan yang besar melalui UMKM berbasis produk olahan perikanan dan hasil bumi, namun pengembangannya terkendala oleh pola pemasaran konvensional, minimnya identitas merek (branding), dan rendahnya literasi digital. Program "Digitalisasi dan Branding Produk" yang dilaksanakan oleh mahasiswa KKN pada 18-23 April 2026 bertujuan untuk meningkatkan pemahaman strategi merek, keterampilan pemasaran digital, serta kemandirian ekonomi masyarakat setempat. Metode yang digunakan adalah pendidikan, pelatihan, dan pendampingan (Education, Training, and Mentoring) dengan pendekatan partisipatif melalui kunjungan langsung (domiciliary) ke kediaman para pelaku usaha.  Tahapan kegiatan dimulai dari pengumpulan data awal melalui kuesioner, sosialisasi strategi media sosial, praktik desain logo, hingga pematokan lokasi usaha di Google Maps agar memudahkan para pembeli menemukan lokasi usaha . Hasil pengabdian menunjukkan partisipasi aktif dari 85 UMKM atau sekitar 67% dari total pelaku usaha yang terdata di Negeri Nolloth. Terdapat peningkatan signifikan pada aspek keterampilan teknis, di mana peserta kini mampu mengaktifkan akun bisnis digital dan menyusun narasi produk yang lebih menarik. Meskipun terkendala oleh stabilitas koneksi internet dan keterbatasan perangkat, program ini berhasil menggeser paradigma pelaku usaha dari sekadar menjual komoditas menjadi pembangun merek digital. Sebagai langkah keberlanjutan, disarankan pembentukan komunitas "Relawan Digital Nolloth" guna memberikan pendampingan kontinu agar UMKM lokal mampu bersaing di pasar global.
Rancang Bangun Sistem Informasi Buku Tamu Qrcode Berbasis Website Pada RSUD Lubai Ulu Oni Santia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8384

Abstract

Perkembangan teknologi informasi saat ini memberikan dampak yang signifikan di berbagai sektor kehidupan, termasuk sektor kesehatan. Rumah sakit adalah organisasi yang bergerak di bidang kesehatan. Salah satu bentuk penerapan teknologi di rumah sakit adalah sistem buku tamu yang digunakan untuk memberikan kemudahan bagi pengunjung dan pegawai. RSUD Lubai ulu saat ini masih menghadapi kendala dalam proses pengisian buku tamu karena masih menggunakan cara manual, baik dari segi pengisian data tamu maupun proses rekap data. Dari permasalah ini mendorong penelitian untuk memberikan solusi yang dapat mengoptimalkan pengelolaan layanan administrasi rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membagun sistem informasi buku tamu menggunakan QR Code berbasis website yang digunakan untuk mempermudah proses pencatatan kunjungan dan mempermudah proses rekap data. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Research and Development (R&D) dengan pendekatan model waterfall, yang dimulai dari tahap analisis, pengkodean, pengujian, dan tahap pemeliharaan. Sistem dibangun menggunakan Framework Laravel dengan bahasa pemrograman PHP, Mysql sebagai database dan alat bantu pemodelan menggunakan UML. Hasil pengujian menggunakan metode black box testing memperlihatkan bahwa fitur- fitur yang dihasilkan dapat digunakan dengan baik dan pengujian responsivitas yang digunakan agar tampilan webisite di resolusi berbeda dapat menyesuaikan ukuran perangkat. Hasil penelitian menunjukan sistem yang dibuat dapat mempermudah proses pengisian buku tamu agar lebih efisien, akurat dan membantu untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan rumah sakit.