cover
Contact Name
Yudhi Nugroho Adi
Contact Email
library@tekomuniversity.ac.id
Phone
+628128000110
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi - Ters. Buah Batu Bandung 40257 Indonesia
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Engineering
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559365     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe.v9i5.18452
Merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian teknik. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 8,304 Documents
Perancangan Perbaikan Konten Social Media Marketing Burn Burger Menggunakan Metode Benchmarking Dan Analytical Hierarchy Process (Ahp) Haris, Muhammad; Rohayati, Yati; Wulandari, Sari
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Burn Burger merupakan UMKM makanan danminuman yang berada di Bandung dan berdiri sejak 2019. BurnBurger memiliki tingkat penerimaan produk yang baik dimasyarakat. Meski begitu, Burn Burger masih belum mencapaitarget pendapatannya. Meski menggunakan Instagram untukmengkomunikasikan pemasarannya, kinerjanya masih dibawah pesaing, terlihat dari engagement rate dan skor indeksyang lebih rendah dari pesaingnya. Untuk mengatasi masalahini, dilakukan analisis perbandingan performa Instagram BurnBurger dengan pesaing menggunakan metode Benchmarkingdan Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menentukantingkat prioritas tiap kriteria dan sub kriteria. 5 kriteria (feeds,story, profile, caption, reels) dan 15 sub kriteria diidentifikasimelalui voice of customer dan studi literatur. Pada pengolahanAHP menghasilkan urutan prioritas: story, reels, feeds, profile,dan caption. Kemudian dilakukan observasi benchmark untukmendapatkan praktik terbaik. Berdasarkan hasil observasi,didapatkan 12 sub kriteria yang memiliki kesenjangan kinerja,Burn Burger akan mengadopsi praktik terbaik pesaing untukmemperbaiki konten social media marketing Instagram. Kata kunci — Social Media Marketing, Instagram,Benchmarking, Analytical Hierarchy Process.
Perancangan Perbaikan Marketing Mix Pada Toko Hidayat Menggunakan Analisis Swot Khaldi, Rizq; Praptono , Budi; Akbar, Resha
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Toko Hidayat menghadapi tantangan besarakibat meningkatnya bisnis franchise minimarket dandampak pandemi. Penurunan penjualan yang terjadidisebabkan oleh strategi pemasaran yang kurang optimal.Dengan menggunakan analisis SWOT dan metodeQuantitative Strategic Planning Matrix (QSPM), TokoHidayat dapat merancang strategi marketing mix yang lebihefektif. Strategi ini diharapkan dapat memaksimalkankekuatan dan peluang, serta mengurangi kelemahan danancaman yang ada, sehingga mampu meningkatkankembali penjualan dan daya saing Toko Hidayat di tengahpersaingan yang ketat dengan franchise minimarket. Hasildari Tugas akhir ini menghasilkan enam strategi yang akandiimplementasikan pada Toko Hidayat yaitu melengkapiproduk dan mencari supplier dengan harga terjangkau,membuat konten promosi serta menerapkan digitalmarketing dan digitalisasi pembayaran untuk promosi yanglebih efektif, menambah karyawan, memberikan layananorder online dan pengantaran via WhatsApp, menawarkanproduk bundling dengan harga terjangkau, memperbaruialat penjualan untuk pelayanan yang lebih baik, danmemberikan potongan harga bulanan atau pada haritertentu untuk menarik konsumen. Kata kunci— Strategi Pemasaran, Marketing Mix,Matriks IFE, Matriks EFE Analisis SWOT, QSPM
Perancangan Perbaikan Positioning Readyset Perfumery Berdasarkan Perceptual Mapping Dengan Metode Multidimensional Scalling (Mds) Dan Swot Analysis Ayuni, Nurul; Wulandari , Sari; Suhendra, Agus Achmad
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Readyset Perfumery merupakan brand parfumlokal di Indoensia yang memasarkan produknya sebagaiperfumery pada tahun 2020 dan penjualannya berkembangpesat pada tahun 2021. Dalam data penjualan pada tahun 2022hingga 2023 menunjukkan bahwa tren penjualan ReadysetPerfumery yang masih dibawah dari tren penjualan nasionalserta pangsa pasar yang rendah. Hal ini disebabkan olehbeberapa faktor seperti tingkat heart share dan diferensiasibrand yang rendah, serta penerapan program komunikasipemasaran yang belum optimal. Akar permasalahan terkaitpada faktor product, promotion, dan brand. Pendekatan yangakan digunakan dalam adalah perceptual mapping, yangbertujuan untuk mengetahui penilaian konsumen terhadapatribut brand parfum serta memahami bagaimana posisi brandReadyset Perfumery dalam persepsi konsumen dibandingkandengan kompetitor sejenis. Metode yang digunakan adalahmultidimensional scaling (MDS) dan analisis SWOT yangbertujuan untuk memetakan posisi Readyset Perfumery danmerumuskan rekomendasi strategi positioning. Pengolahandata ada Tugas Akhir ini sejumlah 150 pengguna brand parfumlokal. Pada wilayah A dikuasai oleh Saff n Co. dengan atributPopularitas Brand. Wilayah B dikuasai oleh AlchemistFragrance dengan atribut Desain Kemasan. Wilayah Cditempati oleh tiga merek, yaitu De.Claires, ReadysetPerfumery, dan Mine Perfumery. Ketiga merek tersebutdipersepsikan kuat pada atribut variasi aroma dan variasiukuran. Kata kunci— Positioning, Multidimensional Scaling,Perceptual Mapping, SWOT Analysis, Readyset Perfumery.
Perancangan Periklanan Digital Toko Tjhie.Store Menggunakan Strategi Search Engine Marketing (Sem) Di Platform Marketplace Shopee Indonesia Sudjiman , Felix; Praptono, Budi; Aryani, Sinta
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Pada era digital ini, salah satu perubahan palingmencolok adalah perilaku berbelanja yang berkembang dariaktivitas secara langsung menjadi tren berbelanja online yangmulai mendominasi. Tjhie.Store yang merupakan toko denganproduk kecantikan bulu mata memasarkan produknya diplatform e-commerce Shopee Indonesia. Penjualan tokoTjhie.Store mengalami penurunan dari tahun 2022 yangdisebabkan karena pandemi COVID-19 dan kurangnyapemanfaatan fitur promosi pada platform yang digunakan,yaitu periklanan digital. Perancangan periklanan digitaldilakukan menggunakan metode Search Engine Marketing(SEM), yaitu strategi pemasaran yang dilakukan denganmengeluarkan biaya untuk memanfaatkan mesin pencari padaplatfrom yang digunakan. Startegi yang digunakan padaperancangan ini adalah dengan melakukan penelitian katakunci iklan dan melakukan penyesuaian kata kunci iklandengan uji A/B atau split testing sehingga dapat memberikanhasil yang efektif. Dari strategi perancangan periklanan digitaltersebut diharapkan dapat meningkatkan penjualan dari tokoTjhie.Store yang dievaluasi menggunakan metode Return onAdvertising Spend (ROAS) untuk melihat kinerja dariperiklanan digital selama diimplementasikan. Prosesimplementasi pada penelitian ini berjalan selama tiga bulan dandilihat dari nilai ROAS pada sebagian besar produk yangdiiklankan memiliki nilai lebih besar dari 2 untuk dikatakanlayak. Penghasilan penjualan toko Tjhie.Store meningkat dikisaran 9% – 48% dibandingkan dengan data penghasilanpenjualan sebelum periklanan digital berjalan. Berdasarkanhasil tersebut, perancangan periklanan digital menggunakanmetode Search Engine Marketing (SEM) dikatakan layak untukdilakukan dalam jangka panjang sehingga dapat meningkatkankembali penjualan toko Tjhie.Store.Kata kunci— Periklanan Digital, SEM, ROAS, Split Testing,Kata Kunci Iklan
Perancangan Canting Elektrik Pada Pembuatan Batik Tulis Dengan Metode Quality Function Deployment (QFD) Anugrah , Galih Fitrah; Martini , Sri; Kusnayat, Agus
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Unit Pelaksana Teknik Dinas (UPTD) PusatPelayanan Sosial (PPS) Graha Harapan Difabel (GHD), DinasSosial Provinsi Jawa Barat, merupakan tempat pengembanganpotensi penyandang difabel dengan beragam program pelatihanketerampilan, salah satunya adalah produksi batik. Produksikain batik teman-teman difabel di GHD mengalami suatumasalah mendasar yaitu pembuatan batik saat ini masihdilakukan secara konventional (canting biasa, dan kompor) danjuga memiliki masalah pada saat penggunaan canting elektrik.Salah satu upaya untuk mengatasi kekurangan pembuatanbatik secara konvensional adalah dengan mengembangkancanting elektrik.Canting elektrik dapat digunakan untuk menggores lilinmalam secara cepat dan mudah. Hal ini dapat mengurangiwaktu dan biaya pembuatan batik. Pengembangan cantingelektrik dapat dilakukan dengan menggunakan metode qualityfunction deployment (QFD). QFD merupakan metodepengembangan produk yang berfokus pada pemenuhankebutuhan dan keinginan konsumen. Pengembangan cantingelektrik menggunakan QFD dapat menciptakan cantingelektrik yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginankonsumen. Hal ini dapat meningkatkan kualitas dan efisiendalam membuat batik. Kata Kunci : Batik, Canting Elektrik, PengembanganProduk, Quality Function Deployment, Konsumen
Perancangan Program Pelatihan Operator Jahit Upper dan Inersole Pada Line B7-B8 Menggunakan Metode ADDIE di Pt Pou Yuen Indonesia Rachmat, Mochamad Daffa Praditia; Aisha , Atya Nur; Suwarsono, Litasari Widyastuti
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— PT. Pou Yuen Indonesia adalah salah anakperusahaan dari Pou Chen Group yang memproduksi berbagaijenis macam sepatu sepatu olahraga, sepatu kasual dan sendaldari salah satu merek ternama yaitu Nike. PT. Pou YuenIndonesia dalam setiap bulannya hampir mengalami tidaktercapainya target produksi, hal tersebut sering terjadi padaline B7 dan B8. Akar penyebab terjadi permasalahan tersebutdikarenakan adanya perbedaan kemampuan antar karyawandalam proses menjahit, dalam pembuatan sepatu dan sendalproses penjahitan merupakan salah satu bagian yang sangatpenting. Sejauh ini perusahaan belum menerapkanpengembangan pelatihan karyawan. Berdasarkan daripermasalahan tersebut, perolehan data yang di dapat maka dariitu penelitian ini berfokus kepada pelatihan karyawan padaproses jahit pada line B7 dan B8 di PT. Pou Yuen Indonesiauntuk meningkatkan kemampuan mereka agar dapattercapainya target di setiap bulanya, dengan cara membuat.Framework perancangan pelatihan pada penelitian inimenggunakan ADDIE (Analyze, Design, Develop, Implement,Evaluate) yang merupakan kerangka standar yang biasadilakukan dalam merancang program pelatihan dam telahdigunakan bertahun - tahun serta telah digunakan olehberbagai perusahaan. Framework ADDIE digunakan dalammerancang pelatihan seperti apa yang akan dilakukan,kemudian digunakan untuk mengganalisis kemampuan, apayang dibutuhkan dan kebutuhan pelatihan yang sebelumnyatidak pernah dilakukanKata kunci— Kemampuan, Pelatihan, ADDIE
Perancangan Prosedur Manajemen K3 Dalam Meminimalisir Risiko Kecelakaan Kerja Pada CV XYZ Menggunakan Metode Business Process Improvement (BPI) Rhomansyah , Fitra Hari; Salma, Sheila Amalia; Susanto, Hadi
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — CV XYZ merupakan perusahaan manufakturyang melakukan reparasi, modifikasi, dan produksi peralatanpertambangan. Pada pelaksanaan aktivitas produksi pada CVXYZ memiliki risiko yang tinggi terhadap kecelakaan kerjayang mengakibatkan cedera berat dan cedera ringan. Hal inidisebabkan pekerja yang tidak menggunakan Alat PelindungDiri (APD), kondisi tempat kerja yang berantakan, danperalatan keselamatan kerja yang kurang memadai.Kecelakaan kerja yang terjadi pada CV XYZ dikarenakanpenerapan Manajemen K3 yang belum sesuai dengan standaryang ada. Berdasarkan permasalah yang ada penelitian inibertujuan untuk merancang prosedur manajemenKeselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) dalam meminimalisirkecelakaan kerja. Dalam merancangan prosedur manajemenK3 diawali dengan melakukan identifikasi bahaya, penilaianrisiko, dan menetapkan pengendaliannya untuk menentukanrisiko yang perlu ditangani dalam meningkatkan manajemenK3 pada perusahaan. Pada penelitian ini menggunakanpendekatan Business Process Improvement (BPI) yang bergunauntuk mengeliminasi kesalahan dan meningkatkan proses agarlebih efektif. Dalam perancangan manajemen K3 dilakukandengan memenuhi requirement PP NO. 50 Tahun 2012 Pasal 9,10, 11, 14, dan 15. Hasil dari prosedur manajemen K3 yangditeliti yaitu terdiri dari 9 aktivitas proses yang didukung olehdokumen sebagai pedoman manajemen K3 seperti formatprogram keselamatan kerja, form identifikasi bahaya, penilaianrisiko, dan pengendaliaannya, form inspeksi K3 dan tindakanperbaikan, checklist sheet inspeksi K3, dan form Job SafetyAnalysis, dan form insiden serta penanganannya. Hasil dariprosedur dan dokumen pendukung dari manajemen K3 inidapat digunakan dalam meminimalisir risiko kecelakaan kerjapada masa datang.Kata kunci— Manajemen K3, Risiko, Kecelakaan Kerja,Business Process Improvement
Perancangan Prosedur Pengendalian Risiko K3 Pada Proses Produksi Teh Di Pt Perkebunan Nusantara 1 Regional 2 Menggunakan Metode Business Process Management Kurniasari, Nidya; Salma, Sheila Amalia; Hakim, Bela Pitria
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — PT Perkebunan Nusantara 1 Regional 2beroperasi di sektor perkebunan yang memiliki sejumlahpotensi bahaya yang muncul selama proses produksi.Perusahaan hanya menyediakan alat pelindung diri (APD)kepada pekerjanya untuk meminimalkan risiko, tetapikurangnya kesadaran akan pentingnya Kesehatan danKeselamatan Kerja (K3) menyebabkan ketidakpatuhan dalampenggunaan APD dan meningkatkan angka kecelakaan kerja.Selain itu, kondisi pabrik yang kurang layak serta penggunaanmesin berbahaya juga memengaruhi risiko tersebut. Penelitianini bertujuan merancang prosedur pengendalian risiko K3untuk meminimalkan risiko kecelakaan kerja dalam prosesproduksi dengan memenuhi persyaratan ISO 45001:2018.Dengan pendekatan Hazard Identification, Risk Assessment, andDetermining Control (HIRADC) digunakan untuk melakukanidentifikasi bahaya, penilaian risiko, dan pengendalian risiko,Hasil pengendalian risiko diintegrasikan ke dalam proses bisnismenggunakan metode Business Process Management (BPM)sesuai dengan memenuhi persyaratan ISO 9001:2015 Klausul4.4.1, dan prosedur ini mencakup SOP Pengendalian Risiko K3serta dokumen pendukung seperti formulir pengisian HIRADC,formulir JSA, dan formulir inspeksi penerapan treatment. Kata kunci— Kecelakaan Kerja, HIRADC, ISO45001:2018, ISO 9001:2015, BPM
Perancangan Risk Register dan Risk Response Menggunakan Metode Kualitatif (Studi Kasus: Pekerjaan OSP Kategori High End Market Di PT ABC) Ngantung, Audrey Carissa; Widyasthana, Gn. Sandhy; Yasa , Putu
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—PT ABC bergerak di bidang konstruksi danmengatur servis infrastruktur jaringan. Salah satu portofoliopelaksanaan proyek konstruksi yaitu OSP kategori High EndMarket. Pada perusahaan belum terdapat alat pendukungmanajemen risiko dalam pengambilan keputusan secara tepatdan cepat. Metode yang dilakukan untuk mengasessmen risiko,yaitu metode kualitatif dengan matriks kemungkinan dandampak. Adapun aspek yang diperhatikan, yaitu waktu, biayadan kualitas. Proyek OSP HEM memiliki 125 risiko yangteridentifikasi dari awal sampai akhir proyek. Tingkatkeparahan rendah berjumlah 10 risiko, tingkat keparahansedang berjumlah 75 risiko, dan tingkat keparahan tinggiberjumlah 40 risiko. Risk response yang dilakukan untuk 125risiko meliputi 47 risiko dengan risk response mitigate, 37 risikodengan risk response avoid, 19 risiko dengan risk responseaccept, 12 risiko dengan risk response exploit, 8 risiko denganrisk response escalate, 1 risiko dengan risk response transferdan 1 risiko dengan risk response enhance.. Kata kunci — Risk Assessment, Risk response, Qualitative
Perancangan Roadmap Peningkatan Manajemen Proyek Berdasarkan Pengukuran Kematangan KPM3 pada Unit Konstruksi PT ABC Ameilia, Talitha Putri; Pratami, Devi; Yasa, Putu
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — PT ABC adalah perusahaan di industritelekomunikasi yang telah menangani berbagai proyekinfrastruktur di Indonesia. Meskipun berpengalaman,perusahaan ini menghadapi tantangan dalam pengelolaanproyek yang mempengaruhi keberhasilan proyek. Penelitian inibertujuan untuk mengukur tingkat kematangan manajemenproyek pada Unit Konstruksi PT ABC dengan menggunakanKerzner Project Management Maturity Model (KPM3). Metodeyang digunakan adalah survei self-assessment yang melibatkantiga responden dari unit terkait. KPM3 terdiri dari lima levelkematangan yang digunakan untuk menilai sejauh manapenerapan manajemen proyek di perusahaan. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa tingkat kematangan manajemen proyekdi PT ABC berada pada level yang memerlukan perbaikan.Salah satu penyebabnya adalah kurangnya kesadaran akanpentingnya manajemen proyek dalam budaya kerja.Rekomendasi perbaikan termasuk merancang ulang KeyPerformance Indicators (KPI) dengan menambahkankompetensi manajemen proyek dan pembentukan ProjectManagement Office. Langkah-langkah ini diharapkan dapatmeningkatkan kematangan manajemen proyek di PT ABC danmendukung keberhasilan proyek di masa mendatang. Kata kunci— manajemen proyek, kematangan proyek,KPM3, PT ABC, pengukuran kematangan

Filter by Year

2014 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025 Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol 10, No 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol 10, No 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol 10, No 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 Vol 9, No 6 (2022): Desember 2022 Vol 9, No 5 (2022): Oktober 2022 Vol. 9 No. 5 (2022): Oktober 2022 Vol. 9 No. 4 (2022): Agustus 2022 Vol 9, No 4 (2022): Agustus 2022 Vol 9, No 3 (2022): Juni 2022 Vol 9, No 2 (2022): April 2022 Vol 9, No 1 (2022): Februari 2022 Vol 8, No 6 (2021): Desember 2021 Vol 8, No 5 (2021): Oktober 2021 Vol. 8 No. 5 (2021): Oktober 2021 Vol 8, No 4 (2021): Agustus 2021 Vol 8, No 3 (2021): Juni 2021 Vol 8, No 2 (2021): April 2021 Vol. 8 No. 2 (2021): April 2021 Vol 8, No 1 (2021): Februari 2021 Vol 7, No 3 (2020): Desember 2020 Vol 7, No 2 (2020): Agustus 2020 Vol 7, No 1 (2020): April 2020 Vol 6, No 3 (2019): Desember 2019 Vol 6, No 2 (2019): Agustus 2019 Vol 6, No 1 (2019): April 2019 Vol 5, No 3 (2018): Desember 2018 Vol 5, No 2 (2018): Agustus 2018 Vol 5, No 1 (2018): April 2018 Vol 4, No 3 (2017): Desember, 2017 Vol 4, No 2 (2017): Agustus, 2017 Vol 4, No 1 (2017): April, 2017 Vol 3, No 3 (2016): Desember, 2016 Vol 3, No 2 (2016): Agustus, 2016 Vol 3, No 1 (2016): April, 2016 Vol 2, No 3 (2015): Desember, 2015 Vol 2, No 2 (2015): Agustus, 2015 Vol 2, No 1 (2015): April, 2015 Vol 1, No 1 (2014): Desember, 2014 More Issue