cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 2,093 Documents
Peran Mediasi E-customer Trust Dalam Meningkatkan Online Impulsive Buying Pada Fitur Shopee Live Rezky Ramadhan B.K, Muh Putra; Hartanto, Prasetyo; Maulidina Hidayat, Chusnul
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran mediasi kepercayaan pelanggan elektronik (e-Customer trust) dalammeningkatkan perilaku online impulsive buying pada fitur Shopee Live. Fokus utama penelitian adalah menguji hubungan antara live streaming dan rasa takut ketinggalan (FOMO) terhadap perilaku belanja impulsif secara online, dengan e-Customer trust sebagai variabel mediasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengguna Shopee Live. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji validitas, reliabilitas, serta hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming secara signifikan mempengaruhi e-Customer trust dan eFomo, yang pada gilirannya berkontribusi terhadap peningkatan online impulsive buying. E-Customer trust terbukti menjadi mediator yang memperkuat pengaruh live streaming dan e-Fomo terhadap perilaku belanja impulsif. Temuan ini menegaskan bahwa kepercayaan pelanggan dalam ekosistem e-commerce sangat penting untuk mendorong keputusan pembelian yang spontan. Selain itu, e-Fomo juga berperan sebagai faktor psikologis yang meningkatkan urgensi pembelian saat live streaming berlangsung. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pelaku bisnis e-commerce dengan menyarankan strategi pemasaran yang memanfaatkan fitur live streaming untuk membangun kepercayaan pelanggan dan memicu impulsive buying. Secara akademis, penelitian ini memperkaya literatur mengenai perilaku konsumen digital dan dinamika live streaming dalam konteks e-commerce. Implikasi hasil penelitian ini dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman belanja online yang lebih interaktif dan efektif melalui platform Shopee Live.Kata kunci: online impulsive buying, Shopee Live, e-Customer trust, e-commerce, pemasaran digital.
eran Perceived Value Sebagai Variabel Mediasi Terhadap Purchasing Decision Di E- Commerce Shopee: Studi Empiris Pada Generasi Z Adi Nugroho, Irfan; Hartanto, Prasetyo; Maulidina Hidayat, Chusnul
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan e-commerce telah mendorong Generasi Z untuk semakin aktif dalam berbelanja secara daring, khususnya melalui platform Shopee. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand trust dan online customer review terhadap purchasing decision, dengan perceived value sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 330 responden Generasi Z yang aktif melakukanpembelian di Shopee. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand trust tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap purchasing decision, namun berpengaruh signifikan terhadap perceived value dan secara tidak langsung memengaruhi purchasing decision melalui variabel tersebut. Sementara itu, online customer review berpengaruh signifikan baik secara langsung terhadap purchasing decision maupun melalui perceived value sebagaimediator. Selain itu, perceived value terbukti memiliki peran penting dalam mendorong purchasing decision. Secara simultan, brand trust dan online customer review berkontribusi secara tidak langsung terhadap purchasing decision melalui penguatan perceived value, yang mempertegas peran sentral persepsi nilai dalam proses pengambilan purchasing decision di kalangan konsumen Generasi Z pada platform e-commerce.Kata Kunci- Perceived value, Brand trust, Online customer review, Shopee, Generasi Z
Peran Popularitas Merek Dalam Memediasi Pengaruh Harga Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pesawat Online Lubis, Rachel; Puspa Arum, Maliana; Eka Purbaya, Muhammad
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi digital telah mengubah perilaku konsumen, termasuk dalam pembelian tiket pesawat secara online. Mahasiswa sebagai salah satu kelompok yang aktif memanfaatkan layanan ini, sehingga penting untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran popularitas merek sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara harga dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian tiket pesawat melalui Traveloka. Metode kuantitatif digunakan dengan menyebarkan kuesionerkepada 200 mahasiswa Telkom University Purwokerto. Analisis data dilakukan menggunakan teknik Partial Least Square (PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian serta popularitas merek. Kepercayaan konsumen tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian, tetapi berpengaruh signifikan terhadap popularitas merek. Selain itu, popularitas merek terbukti memediasi secara signifikan hubungan antara harga dan kepercayaan terhadapkeputusan pembelian. Popularitas merek juga muncul sebagai faktor paling dominan yang memengaruhi keputusan pembelian tiket secara online. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi perusahaan jasa perjalanan dalam meningkatkan strategi pemasaran, serta menjadi acuan bagi penelitian selanjutnya terkait faktor-faktor lain yang memengaruhi perilaku pembelian online.Kata Kunci: Harga, Kepercayaan Konsumen, Popularitas Merek, Keputusan Pembelian, Tiket Pesawat
Analisis Pengaruh Pengungkapan Corporate Social Responsibility Dan Good Corporate Governance Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan (Studi Pada Perusahaan Sektor Consumer Cyclicals Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2021-2023) Ramdani, Achmad Tamam Hilal; Inawati, Wahdan Arum
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kinerja keuangan adalah gambaran mengenai sejauh mana perusahaan mampu menjalankan aktivitasoperasionalnya sesuai dengan prinsip-prinsip keuangan yang sehat dalam suatu periode tertentu. Aspek ini pentinguntuk menilai kemampuan perusahaan dalam menghadapi dinamika dan perubahan kondisi di masa depan. Padapenelitian ini, kinerja keuangan diukur menggunakan rasio profitabilitas, yaitu Return on Assets (ROA).Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis pengaruh pengungkapan CSR, kepemilikan institusional,kepemilikan manajerial, dan keberadaan dewan komisaris independen terhadap kinerja keuangan perusahaan padasektor consumer cyclicals yang tercatat di BEI periode 2021-2023. Menggunakan metode kuantitatif denganteknik purposive sampling, melibatkan 19 perusahaan sebagai sampel selama tiga tahun pengamatan. Sementara,analisis regresi data panel dengan software EViews 13.Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, seluruh variabel independen berdampak positif terhadapvariabel dependen. Berdasarkan parsialnya, pengungkapan CSR memberikan pengaruh positif, sedangkankeberadaan dewan komisaris independen menunjukkan pengaruh negatif. Sementara itu, kepemilikan institusionaldan kepemilikan manajerial tidak memiliki pengaruh pada kinerja keuangan.Kata kunci : Dewan komisaris independen, kepemilikan institusional, kepemilikan manajerial, kinerja keuangan,pengungkapan CSR
Pengaruh Board Diversity, Leverage Dan Profitabilitas TerhadappNilaii Perusahaann(Penelitian Kasus PadasSektor Industri BarangkKonsumsi yangnTerdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2019-2023) Putri, Shafitri Berliana; Suzan, Leny
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penilaian terhadap entitas bisnis merupakan faktor krusial yang dipertimbangkan para investor dalamkmengambilkeputusancinvestasi Penelitian ini menginvestigasi pengaruh keberagaman dewan direksi, leverage, serta profitabilitasterhadap valuasi entitashbisnis pada sektor industri barang konsumsi yang tercatat di Bursa Efek Indonesia dalam rentangwaktu 2019-2023. Metodologi riset mengadopsi penghampiran kuantitatif serta teknik purposive sampling yangmemberikan hasil 25 entitas dengan total 125 observasi. Pengolahan data menggunakan analisisnregresiidata paneldengannpendekatan Fixed Effect Model melalui aplikasi Eviews 12. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa secarabersamaan board diversity, leverage dan profitabilitas mempengaruhi valuasi perusahaan dengan koefisien determinasimencapai 46.04%. Secara individual, board diversity menunjukkan dampak negatif yang signifikan terhadap valuasiperusahaan, sementara rasio utang dan kemampuan menghasilkan laba tidak menunjukkan pengaruh yang bermakna. Hasilini memberikan implikasi bahwa entitas bisnis perlu mempertimbangkan komposisi board diversity secara strategis sesuaidengan karakteristik industri barang konsumsii di Indonesia.Kata kunci- Board diversity, Leverage, Nilai perusahaan dan Profitabilitas
Pengaruh Board Gender Diversity, Profitabilitas, Firm Size, Dan Leverage Tehadap Sustainable Development Goals (Studi Pada Perusahaan Consumer Non-Cyclicals Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2021-2023) Ganendra, Nadhif Akmal; Inawati, Wahdan Arum
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persaingan yang semakin ketat di dunia bisnis mendorong perusahaan untuk mengejar keuntungan semaksimalmungkin, bahkan tak jarang dengan cara mengeksploitasi lingkungan di sekitar wilayah operasinya, yang berujungpada kerusakan lingkungan. Kondisi ini tentu berdampak langsung pada masyarakat yang tinggal di sekitar areatersebut. Oleh karena itu, agar tetap kompetitif, perusahaan perlu mengembangkan strategi yang tidak hanyaberorientasi pada profit, tetapi juga memberikan kontribusi di bidang ekonomi, sosial, dan lingkungan. Kerusakanlingkungan akibat aktivitas operasional perusahaan yang kerap terjadi berdampak pada masyarakat sekitar,sehingga penting bagi perusahaan untuk mengambil tanggung jawab terhadap lingkungan dan masyarakat, salahsatunya melalui pengungkapan tujuan pembangunan berkelanjutan.Penelitian ini menggunakan objek perusahaan sektor consumer non-cyclicals yang terdaftar di Bursa EfekIndonesia (BEI) periode 2021-2023. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif. Sampel padapenelitian ditentukan menggunakan teknik purposive sampling dan diperoleh 93 sampel yang berasal dari 31perusahaan untuk periode 2021-2023. Analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan menggunakanEviews 13. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa board gender diversity, profitabilitas, firm size, dan leveragesecara simultan berpengaruh terhadap sustainable development goals. Dan secara parsial berpengaruh terhadapsustainable development goals.Kata Kunci: Board Gender Diversity, Profitabilitas, Firm Size, Leverage Terhadap Sustainable DevelopmentGoals
Pengaruh Board Size, Board Gender Diversity, Board Meetings, Dan Independent Comissioners Terhadap Environmental, Social, And Governace (ESG) Disclosure Pada Perusahaan Seluruh Sektor Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2022-2023 Rinaldy, Rifqi Adam; Inawati, Wahdan Arum
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) menjadi aspek penting untuk menilai tanggung jawab dankeberlanjutan perusahaan, terutama di Indonesia yang semakin mendapat perhatian dari investor terkaitpengungkapan ESG. Namun, tingkat keterbukaan pelaporan ESG masih berbeda antar sektor akibat variasi dalamtata kelola perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh karakteristik dewan direksi, yaitu ukurandewan, keberagaman gender, frekuensi rapat, dan komisaris independen terhadap tingkat pengungkapan ESG padaperusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada tahun 2022–2023. Hasil penelitian menunjkkan bahwaukuran dewan dan keberagaman gender memiliki pengaruh positif terhadap pengungkapan ESG, sedangkanfrekuensi rapat dan komisaris independen tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini menegaskan bahwa komposisidan keberagaman dewan sangat penting dalam meningkatkan transparansi keberlanjutan perusahaan. Penelitianini menyarankan perusahaan untuk memperbaiki tata kelola dewan dalam mengelola isu keberlanjutan sertaregulator untuk membuat kebijakan pelaporan ESG yang lebih ketat. Penelitian selanjutnya disarankanmemasukkan variabel lain seperti kepemilikan institusional dan kualitas audit untuk analisis yang lebih luas. Kata Kunci: Pengungkapan ESG, Ukuran Dewan, Keberagaman Gender, Rapat Dewan, KomisarisIndependen.
Pengaruh Corporate Governance terhadap pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) (Studi pada Perusahaan yang Konsisten terindeks SRIKEHATI di BEI pada tahun 2020-2023) Ilhami, Rafli Rizki; Inawati, Wahdan Arum
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan perusahaan memiliki peranan yang sangat penting untuk menjamin bahwa pengungkapan tanggung jawabsosial perusahaan (CSR) telah sesuai dengan standar dan regulasi yang ada. Tujuan dari penelitian ini adalah untukmengevaluasi dampak dari ukuran dewan, keberadaan dewan independen, komite audit independen, keberagaman genderdi dewan, dan komite keberlanjutan terhadap pengungkapan CSR. Penelitian difokuskan pada perusahaan yang secararutin mengeluarkan laporan keberlanjutan dan terdaftar di indeks SRI-KEHATI antara tahun 2020 hingga 2023. Metodeyang dipakai dalam penelitian ini adalah pendekatan numerik melalui analisis regresi terhadap data panel. Temuan daripenelitian ini menunjukkan bahwa keberadaan komite audit independen dan komite keberlanjutan memberikankontribusi signifikan terhadap pengungkapan CSR, sementara ukuran dewan, dewan independen, dan keberagamangender di dewan tidak menunjukkan pengaruh yang berarti. Temuan ini menekankan pentingnya adanya komite audityang ditangani oleh anggota independen serta keberadaan komite keberlanjutan dalam meningkatkan pengungkapanCSR. Oleh karena itu, kedua aspek pengelolaan ini seharusnya diprioritaskan untuk memastikan bahwa pengungkapanCSR dilakukan secara efektif dan mengikuti regulasi yang berlaku.Kata kunci: Ukuran dewan, dewan independen, komite audit independen, board gender diversity, keberlanjutan komite
Pengaruh Capital Structure dan Environmental Cost Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Dengan Variabel Kontrol Liquidity, Age, Size, dan Sales Growth (Studi Pada Perusahaan Sektor Energi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2019-2023) Busnia, Naurah Aqilah; Wardoyo, Dwi Urip; Saraswati, Rr. Sri
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kinerja keuangan merupakan indikator penting dalam menilai sejauh mana perusahaan mampu memanfaatkansumber dayanya secara efisien untuk menghasilkan laba. Studi ini mengkaji pengaruh struktur modal dan biayalingkungan terhadap capaian keuangan perusahaan sektor energi yang terdaftar di BEI periode 5 tahun. IndikatorReturn on Assets digunakan sebagai representasi performa keuangan, dengan mempertimbangkan variabel kontrolliquidity, age, size, dan sales growth. Studi ini ditujukan untuk menganalisis pengaruh yang terjadi baik secarabersamaan maupun parsial dari STD, LTD, TD, serta EC terhadap ROA, serta memahami peran variabel kontrol.Metode regresi data panel digunakan dengan teknik purposive sampling, menggunakan data sekunder dari laporantahunan dan laporan keberlanjutan, yang dikaji dengan software E Views 13. Hasil analisis menunjukkan bahwasecara keseluruhan, seluruh variabel independen memberikan pengaruh signifikan terhadap ROA. Namun, secaraindividual, hanya STD yang menunjukkan dampak negatif yang signifikan, sementara LTD, TD, dan EC tidakmemberikan pengaruh yang berarti. Temuan ini menyarankan agar perusahaan mengoptimalkan struktur modaldan menjaga likuiditas, serta tetap memperhatikan tanggung jawab lingkungan. Bagi investor, penting untukmempertimbangkan aspek keberlanjutan dan tata kelola lingkungan dalam pengambilan keputusan investasi.Kata Kunci: Kinerja Keuangan Perusahaan, Capital Structure, Environmental Cost.
Pengaruh Carbon Emission Disclosure, Cash Holding, dan Foreign Ownership Terhadap Nilai Perusahaan (Studi pada Perusahaan Sektor Energi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2019-2023) Kesuma, Raegina Maria Deiva; Hapsari, Dini Wahjoe
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Nilai perusahaan mencerminkan keberhasilan manajerial dan menjadi acuan utama bagi investor dalam menilaiprospek perusahaan. Salah satu ukuran nilai perusahaan adalah PBV, yang mempresentasikan sejauh mana publikmemberikan penilaian pada nilai buku per saham perusahaan. Tingginya PBV menandakan kepercayaan pasaryang tinggi mengenai performa serta prospek entitas bisnis. Studi ini difokuskan untuk mengevaluasi pengaruhcarbon emission disclosure, cash holding, dan foreign ownership terhadap nilai perusahaan secara simultanmaupun parsial. Objek penelitian mencakup perusahaan yang bergerak di sektor energi dan terdaftar di Bursa EfekIndonesia (BEI) selama periode 2019 hingga 2023. Studi ini memakai pendekatan kuantitatif dengan populasisebanyak 83 perusahaan. Metode purposive sampling diterapkan untuk memilih sampel penelitian, menghasilkan78 data observasi. Metode analisis data yang dipakai regresi data panel melalui software EViews 13. Studi inimenemukan bahwa secara simultan, CED, CH, dan FO memiliki pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan.Secara parsial, hanya CED yang memiliki pengaruh positif, sementara CH dan FO tidak mempengaruhi nilaiperusahaan secara signifikan. Implikasi berdasarkan studi yaitu peneliti selanjutnya mempertimbangkan variabellain, memperluas sektor dan periode penelitian. Perusahaan diharapkan lebih transparan terhadap isu lingkungandan keberlanjutan, tidak hanya fokus pada kinerja keuangan. Investor juga diharapkan mempertimbangkantanggung jawab sosial dan lingkungan dalam menilai nilai jangka panjang perusahaan.Kata Kunci: Nilai Perusahaan, Carbon Emission Disclosure, Cash Holding¸ Foreign Ownership