cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 1,862 Documents
 171   172   173   174   175 
Analisis Wacana Kritis Pemberitaan Viva.Co.Id Dan Tempo.Co Terhadap Pencalonan Gibran Rakabuming Raka Pada Pilpres 2024 Faridh, Muhamad; Parsono, Slamet
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengangkatan Gibran Rakabuming Raka sebagai cawapres Prabowo Subianto sangatlah mengejutkan publik. Denganpenelitian ini, kita akan melihat bagaimana pemberitaan pengangkatan ini akan dibungkus. Apakah media akan netral?Penelitian ini menggunakan Analisis Wacana Kritis untuk membandingkan keberpihakan media dalam melaporkanberita pengangkatan Gibran Rakabuming Raka sebagai calon wakil presiden Prabowo Subianto di viva.co.id dantempo.co. Dengan fokus pada superstruktur, struktur mikro, dan struktur makro, penelitian ini bertujuanmengidentifikasi perbedaan pendekatan dan nuansa dalam pemberitaan kedua media tersebut. Hasil analisisdiharapkan dapat memberikan wawasan mendalam tentang bagaimana media tersebut mengelola narasi politik terkaitperistiwa tersebut. Kata Kunci-analisis wacana kritis, Gibran, struktur mikro, superstruktur, struktur makro
Implementasi Kegiatan Employee Relations Departemen Corporate Communication Melalui Bio Magz Untuk Membangun Internal Relations Perusahaan Di PT Bio Farma Persero Bandung Jawa Barat Hakim, Adiyaksa Candra; Wisudawaty, Hanna
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan ilmu dan teknologi saat ini memiliki dampak yang besar pada perusahaan dalam berbagai aspek.Salah satunya PT Bio Farma Bandung yang memiliki karyawan cukup banyak membutuhkan media komunikasiinternal untuk membangun internal relations perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisimplementasi employee relations yang dilakukan oleh corcoporate communication melalui Bio Magz sebagaisalah satu media komunikasi internal PT Bio Farma Bandung untuk membangun internal relations dilihat darikesesuaian teori dari Cutlip dan Center (dalam Ruslan, 2010:278) mengenai program employee relations.Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif metode deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melaluiwawancara, dokumentasi, dan observasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa program Bio Magz yang sudahdijalankan oleh corporate communication PT Bio Farma telah berhasil diimplementasikan untuk membanguninternal relations. Hal tersebut dibuktikan dengan peran corporate communication yang telah berhasil mencakupsemua karyawan dan semua kegiatan perusahaan dapat tercantum pada Bio Magz. Kata Kunci-employee relations, corporate communication, internal relations
Kegiatan Hubungan Eksternal Dengan Uni Eropa Sebagai Strategi Komunikasi SEA Today (Studi Deskriptif Kualitatif Pada Acara Piknik Hijau-Hijau) Nurhaliza, Sabrina; Mukhlisiana, Lusy
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rating dalam industri penyiaran memiliki peran sentral bagi keberlanjutan saluran dan tayangannya. SEA Todaymerupakan saluran penyiaran televisi asal Indonesia yang berbasis bahasa Inggris, namun meskipun sudah berdiriselama tiga tahun masih sedikit orang yang tahu tentang keberadaan SEA Today. Kegiatan hubungan eksternal sepertiPiknik Hijau-Hijau menjadi salah satu strategi komunikasi paling ideal untuk menyebarkan brand awareness. Tujuanpenelitian ini adalah untuk mengkaji perencanaan, pengelolaann, dan evaluasi komunikasi eksternal teutama kegiatanhubungan eksternal dengan Uni Eropa sebagai strategi komunikasi SEA Today pada acara Piknik Hijau-Hijau. Melaluipendekatan kualitatif dengan penggumpulan data menggunakan studi pustaka, studi dokumen, dan wawancaramendalam dengan dua informan kunci dan tiga informan pendukung. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwaSEA Today selalu melakukan analisa audiens sebelum menerima kerjasama dari eksternal, mengemas pesan dengancara yang menarik dan sesuai dengan target audiens, dan mencatat evaluasi penting untuk diperbaiki. Hasil Peelitianini menujukkan bahwa eksternal dengan Uni Eropa sebagai strategi komunikasi SEA Today pada acara Piknik Hijau-Hijau sudah tepat sasaran dan dapat menambah kepercayaan publik. Kata Kunci-hubungan eksternal, humas, kesadaran merek, pemangku kepentingan, strategi komunikasi
Manajemen Krisis Public Relations PT INKA (Studi Kasus Pada Issue Pintu Kereta LRT Jabodebek) Sakinah, Fauzi Nurul; Mukhlisiana, Lusy
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas Manajemen krisis yang dilakukan oleh public relations PT Industri Kereta Api (Persero).Krisis merupakan konfrontasi intensif dahsyat yang terjadi dalam waktu singkat dan berbahaya sehingga harusdilakukan pengambilan keputusan dengan cepat dan tepat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikanmanajemen Krisis yang dilakukan PR PT INKA (Persero) dalam mengahadapi isu negatif pada pintu kereta LRTJabodebek. Penelitian ini meneliti tentang komunikasi krisis yang dilakukan oleh PR PT INKA (Persero) dilihat dariSituational Crisis Communication Theory menggunakan analisis studi kasus metode penelitian kualitatif. Penelitianmenemukan bahwa PR PT INKA telah melakukan manajemen krisis mulai dari tahapan pra krisis, krisis hingga pascakrisis dengan baik, namun masih ditemukan kekurangan dalam upaya manajemen krisis dalam merespon krisis padatahapan rebuild. Kata Kunci-manajemen krisis, krisis PR, public relations.
Pemanfaatan Marketing Communication Dalam Membangun Brand Awareness Toko Suara Hati Ardian, Aldo Khansamaulana; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan marketing communication dalam membangun brandawareness Toko Suara Hati. Toko Suara Hati telah dikenal sebagai toko mainan yang terkenal di kota Sukabumi,Oleh karena itu peneliti tertarik untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan marketing communication dalammembangun brand awareness Toko Suara Hati. Penelitian ini menggunakan teori marketing communication dariKotler & Amstrong dengan enam poin analisis yaitu periklanan, promosi penjualan, personal selling, hubunganmasyarakat, direct marketing, dan pemasaran via internet. Metode penelitian ini merupakan metode penelitiankualitatif dengan paradigma interpretatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dandokumentasi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam tentang efektivitas strategimarketing communication dalam konteks Toko Suara Hati dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan ataupengembangan lebih lanjut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pemahaman praktis danteoritis tentang bagaimana pemanfaatan marketing communication dapat mempengaruhi pembentukan brandawareness, khususnya dalam industri toko retail seperti Toko Suara Hati. Kata Kunci-brand awareness, marketing communication, Toko Suara Hati
Model Strategi Komunikasi Fasilitator Coorporate Social Responsibility (CSR) Rumah Kreatif Bumn (RKB) PT Telkom Samarinda Datu, Alicia Marthina M Elisa; Parsono, Slamet
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui model komunikasi fasilitator coorporate social responsinility (CSR)Rumah Kreatif BUMN PT Telkom Samarinda. Penelitian menggunakan teori konvergen dari Roger (1978) Metodeyang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dandokumentasi. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa fasilitator CSR Rumah Kreatif BUMN (RKB) PT TelkomSamarinda menerapkan strategi komunikasinya yakni: (1) Informasi menjelaskan bagaimana fasilitator menjadimedia penyaluran informasi pada aktivitas CSR; (2) Konvergensi menjelasakan bagaimana fasilitator melakukanpendekatan secara terkoordinir kepada UMKM target peserta program CSR; (3) Saling pengertian menjelaskanbagaimana fasilitator menjadi jembatan dimana terciptanya mutual understanding pada komunikasi fasilitatordengan UMKM; (4) Kesepakatan bersama menjelaskan bagaimana fasilitator menjalankan hasil dari adanya mutualunderstanding menjadi sebuah perkembangan program sejalan dengan kebutuhan seluruh pihak; (5) Tindakanbersama menjelaskan bagaimana fasilitator menggunakan komunikasi konvergen dan berhasil mencapai kepadatahapan tindakan bersama dari adanya hasil keberlanjutan tahapan komponen komunikasi sebelumnya; dan (6)Jaringan hubungan sosial menjelaskan bagaimana fasilitator berhasil dalam menyelenggarakan program CSR danberdampak juga pada adanya UMKM yang memberikan feedback positif bagi PT Telkom Samarinda. Kata Kunci-model komunikasi, CSR, fasilitator, Rumah Kreatif BUMN, PT Telkom Samarinda
Pengaruh Brand Ambassador JKT48 Terhadap Brand Image Erigo Fathurrohman, Fauzan; Astuti, Sri Wahyuning
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Industri fashion di Indonesia semakin berkembang dan menjadi salah satu industri yang berperang krusial dalamperekonomian Indonesia. Fenomena ini menjadi menarik untuk konsumen mengingat sebelumnya produk yangberasal atau bersumber dari luar negeri lebih dikenal dan secara tidak langsung tentunya menjadikan lebih banyakmenarik minat konsumen. Saat ini produk lokal diketahui melejit dibandingkan sebelumnya. Terdapat salah satucontoh brand lokal Indonesia yang kini sedang melejit tinggi ialah brand Erigo. Erigo merupakan salah satu brandfashion ternama di Indonesia yang bergerak pada bidang fashion retail. Salah satu brand ambassador yang dipiliholeh erigo ialah JKT48. Erigo melihat prestasi – prestasi yang dimiliki JKT48 yang terpampang bukan hanyabeprestasi di dalam negeri namun berprestasi di dunia internasional untuk menambahkan brand image yangdimilikinya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana dan seberapa besar pengaruh brand ambassadorJKT48 terhadap brand image Erigo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif denganmenggunakan survey atau kuesioner. Pengambilan sampel menggunakan metode non-probobility sampling denganpurposive sampling sebanyak 130 responden yang merupakan followers atau pengikut media sosial Instagram@erigostore. Berdasarkan hasil penelitian pada uji normalitas, penelitian ini berdistribusi normal. Pada uji hipotesissecara parsial (uji t) penelitian ini terdapat pengaruh pengaruh brand ambassador JKT48 secara signifikan terhadapbrand image Erigo dengan nilai sebesar 57,7%. Sedangkan sisanya 43,3% dipengaruhi oleh faktor lain diluar modelpenelitian ini. Kata Kunci-brand ambassador, brand image, Erigo
Pengaruh Marketing Activities Game Genshin Impact Dalam Media Sosial X Terhadap Brand Loyalty Santy, Ajeng Dwi; Abdurrahman, M. Sufyan
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh media marketing activities pada game Genshin Impact dalammedia sosial X (Twitter) terhadap brand loyalty. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari aktivitaspemasaran atau drip marketing yang dilakukan game Genshin Impact di media sosial X (Twitter) terhadap loyalitasmerek. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dan data dari responden dikumpulkan melalui penyebarankuesioner di media sosial X (Twitter). Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, teknik pengabilansampel menggunakan nonprobabilitas untuk pemilihan responden. Jumlah sampel pada penelitian sebanyak 100responden, dengan memiliki kriteria yaitu pemain game Genshin Impact dan memiliki media sosial X (Twitter).Menggunakan analisis deskriptif dan Structural Equation Modeling (SEM) yang merupakan metode analisis yangdigunakan, dan menggunakan software SmartPLS. Berdasarkan hasil yang didapatkan, dapat disimpulkan aktivitassocial media marketing berpengaruh positif terhadap brand loyalty dan juga pada Social Media Marketing Activitiesdalam drip marketing memperoleh nilai t- statistic sebesar 48.727 dan path coefficient sejumlah 0.893. Hal tersebutdapat diartikan bahwa kegiatan aktivitas pemasaran di media sosial X (Twitter) sudah baik, berinteraksi, memberikanberbagai macam konten drip marketing di media sosial X (Twitter) dan juga memberikan interaksi yang positif kepadapara pemain game Genshin Impact Kata Kunci-aktivitas pemasaran media sosial, game, Genshin Impact, loyalitas merek.
Pengaruh Marketing Public Relations Disbudpar Kab. Bandung Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Ke Kabupaten Bandung Pasca Pandemi Hamdani, Lucky Paisal; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kasus penyebaran virus Covid-19 di Indonesia membuat perekonomian Indonesia menurun sangat drastis. Sektorpariwisata yang merupakan salah satu penyumbang terbesar bagi perekonomian di Indonesia terkena dampak yangsignifikan yaitu menurun nya wisatawan baik lokal dan mancanegara. Program marketing PR dilakukan oleh DisubudparKabupaten Bandung dengan tujuan untuk membangun kepercayaan wisatawan terhadap destinasi wisata di KabupatenBandung sehingga dapat mempengaruhi keputusan berkunjung wisatawan untuk berwisata ke Kabupaten Bandung pascapandemi.Pada penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Digunakanteknik Purposive Sampling terhadap 100 responden yang telah berwisata ke Kab. Bandung penulis menemukan temuanbahwa marketing public relation memiliki pengaruh terhadap keputusan berkunjung dengan hasil uji t pada variablemarketing public relation menyatakan bahwa nilai t-hitung yang di peroleh yaitu 3.169 lebih besar dari nilai t-tabel yaitu1.98. hal tersebut menunjukkan bahwa marketing public relation Disbudpar Kab. Bandung berpengaruh TerhadapKeputusan Berkunjung Wisatawan ke Kabupaten Bandung Pasca Pandemi.Hasil penelitian menunjukan berdasarkantanggapan responden variable keputusan berkunjung dengan lima dimensi tersebut termasuk kedalam kategori baik dimanaMarketing public relations Disbudpar Kab. Bandung berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawanke Kabupaten Bandung Pasca Pandemi Kata Kunci-pariwisata, marketing public relations, keputusan berkunjung
Pengaruh Budaya Organisasi Akhlak Terhadap Nilai Employee Engagement Di Pt Telkom Datel Banjar Yonastrie, Della Wahyuning; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini merujuk pada fenomena yang terjadi berdasarkan observasi langsung yang dilakukan pada PT TelkomDatel Banjar, kurangnya antusias karyawan dalam melaksanakan sebuah pekerjaan, kurangnya komunikasi yangterjalin antar karyawan, dan kurangnya Tingkat disiplin dalam melaksanakan perkerjaan sehingga memunculkanpemikiran apakah budaya organisasi AKHLAK sudah terlaksanakan dengan baik atau belum sehingga perlu dilakukanpengukuran terhadap budaya organisasi terhadap nilai employee engagement. Tujuan dari penelitian ini untukmengetahui seberapa besar nilai pengaruh Budaya Organisasi AKHLAK terhadap nilai employee engagement PTTelkom Datel Banjar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis analisis deskriptif. Pengambilansampel dalam penelitian ini dikarenakan hanya 52 orang maka, seluruh populasi yang dijadikan sampel. Penelitian inimenerapkan sistem Smart-PLS 4 untuk melakukan pengolahan data . Berdasarkan hasil penelitian budaya organisasiAKHLAK hanya memberikan beberapa pengaruh yang signifikan terhadap nilai employee engagement yaitu Vigordan Dedication. Kata Kunci-budaya organisasi, employee engagement, etos kerja

Page 173 of 187 | Total Record : 1862

 171   172   173   174   175 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue