cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 1,862 Documents
 177   178   179   180   181 
Pengaruh Flexible Working Arrangement Dan Perceived Organizational Support Terhadap Psychological Well-Being Pada Karyawan Generasi Z Di Indonesia Aritonang, Rayya Amelia Putri; Putri, Ratna Komala
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kesejahteraan psikologis menjadi perhatian utama dalam dunia kerja modern, terutama bagi generasi Z yangmengutamakan fleksibilitas dan dukungan organisasi. Peneliti berharap penelitian ini dapat dijadikan referensi bagimanajemen sumber daya manusia dalam menyusun kebijakan kerja yang sesuai dengan kebutuhan well-being generasiZ di Indonesia dengan pendekatan kuantitatif, deskriptif, dan kasual. Pengumpulan data dilakukan denganmenyebarkan kuesioner kepada 241 responden. Data kemudian dianalisis dengan Structural Equation Model-PartialLeast Squares (SEM-PLS), menggunakan metode purposive sampling. Dari hasil penelitian, didapatkan temuanberupa pengaruh positif dan signifikan dari FWA dan POS terhadap psychological well-being. Temuan ini menegaskanpentingnya organisasi menyediakan fleksibilitas kerja dan meningkatkan dukungan bagi karyawan untuk menciptakankesejahteraan psikologis optimal.Kata Kunci: Flexible Working Arrangement, Perceived Organizational Support, Psychological Well-being.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Niaga Nusa Abadi Bandung Runi, Syifa Salsabila; Indiyati, Dian
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini dilakukan untuk memperoleh pemahaman mengenai gaya kepemimpinan transformasional, motivasi kerja, dankinerja karyawan di PT Niaga Nusa Abadi Bandung, serta untuk menelaah pengaruh dari kepemimpinan dan motivasiterhadap kinerja karyawan.Latar belakang penelitian ini berangkat dari tren penurunan capaian kinerja selama tahun 2024.Kondisi tersebut menunjukkan perlunya evaluasi terhadap faktor internal organisasi, khususnya kepemimpinan danmotivasi kerja. Pendekatan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, dengan jenis deskriptif-kausal. Seluruh karyawansebanyak 141 orang dijadikan responden menggunakan teknik sampel jenuh. Data diperoleh melalui instrumen kuesionerdan dianalisis menggunakan pendekatan SEM-PLS yang diolah dengan software SmartPLS. Temuan studi ini menunjukkanbahwa kepemimpinan transformasional (t-statistic 3,820; p-value 0,000) dan motivasi kerja (t-statistic 4,213; p-value 0,000)secara signifikan dan positif memengaruhi kinerja para karyawan. Gaya kepemimpinan berada pada kategori efektif(79,10%) dengan dimensi inspirational motivation paling dominan. Motivasi kerja tergolong tinggi (79,86%), dan kinerjakaryawan berada pada kategori baik (81,29%) dengan indikator tanggung jawab paling menonjol. Penemuan ini menyorotiperan strategis kepemimpinan yang inspiratif dan motivasi kerja yang konsisten dalam mendukung peningkatan kinerjakaryawan.Perusahaan disarankan terus mengembangkan kepemimpinan transformasional dan sistem kerja yang mendukungmotivasi karyawan.Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan
Pengaruh Innovation Terhadap Repurchase Intentions Melalui Customer Experience Pada Aplikasi Agoda Farsya, Tasqia Ayu; Rachmawati, Indira
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam beberapa tahun terakhir, penggunaan platform pemesanan perjalanan online di Indonesia mengalamipertumbuhan yang sangat pesat seiring dengan meningkatnya adopsi dari e-commerce. Indonesia menjadi negaradengan tingkat adopsi e-commerce tertinggi di dunia. Salah satu implementasi pengadopsian e- commerce adalahAgoda sebagai platform digitalisasi perjalanan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi terhadap niat pembelian ulang pada aplikasi Agoda,dengan pengalaman pelanggan sebagai variabel mediasi. Dalam era digital, inovasi menjadi salah satu faktor kuncidalam meningkatkan pengalaman pengguna dan loyalitas pelanggan di sektor e- commerce, khususnya padaplatform perjalanan online seperti Agoda. Dengan meningkatnya persaingan di industri e-commerce, khususnyadalam layanan pemesanan perjalanan, memahami peran inovasi digital dalam membentuk perilaku pelanggan menjadikrusial.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Squares Structural EquationModeling (PLS-SEM). Data ini dikumpulkan melalui survei yang memperoleh 385 responden terhadap penggunaAgoda di Indonesia menggunakan teknik non-probability sampling. untuk mengevaluasi hubungan antara variabelvariabel penelitian. Pengolahan data menunjukkan bahwa inovasi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadappengalaman pelanggan dan pada akhirnya juga mempengaruhi niat pembelian ulang pengguna aplikasi Agoda.Hasil uji outer model dan inner model, validitas konstruk, reliabilitas serta pengujian hipotesis yang seluruhhasilnya mendukung model konseptual yang telah diusulkan dan semua hipotesis diterima, sehingga dapatmemberikan saran yang mencakup perlunya pengembangan inovasi yang lebih personal dan konsisten sertapeningkatan fitur digital berdasarkan masukan pengguna untuk lebih memperkuat pengalaman pelanggan secaraberkelanjutanPenelitian ini berkontribusi dalam memperluas literatur terkait inovasi, pengalaman pelanggan, dan niat pembelianulang terutama pada konteks platform digital perjalanan. Implikasi praktisnya berguna bagi manajemen Agoda danperusahaan serupa untuk merancang strategi pemasaran digital yang lebih efektif.Kata Kunci: inovasi, niat pembelian ulang, pengalaman pelanggan, E-commerce, PLS-SEM, Agoda.
Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing (Studi Kasus Pada Fore Coffee Di Kota Bandung) Azahra, Tiara; Prabowo, Fajar Sidiq Adi
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis secara mendalam bagaimana peran inovasi produk dapat mendorongpencapaian keunggulan kompetitif pada Fore Coffee, sebuah perusahaan rintisan di bidang kopi yang mengalamipertumbuhan signifikan sejak berdiri pada tahun 2018, dengan menerapkan strategi inovatif dan berfokus padapeningkatan kualitas pengalaman konsumen, sehingga berhasil memperluas jaringannya ke lebih dari 200 gerai yangtersebar di 45 kota di Indonesia dan Singapura, di mana penelitian ini menitikberatkan pada perilaku konsumen di KotaBandung sebagai salah satu pasar yang sangat kompetitif dalam industri kopi, dengan asumsi bahwa inovasi produkmerupakan elemen kunci dalam menarik minat pelanggan serta menjaga loyalitas mereka; data dikumpulkan melaluipenyebaran kuesioner daring kepada 385 responden yang telah melakukan pembelian produk Fore Coffee minimal satukali, kemudian dianalisis menggunakan metode deskriptif, uji asumsi klasik (normalitas dan heteroskedastisitas), sertadilanjutkan dengan regresi linier sederhana, uji-t, dan analisis koefisien determinasi untuk menguji validitas hipotesis,yang hasilnya menunjukkan bahwa indikator dalam variabel inovasi produk dan keunggulan bersaing mendapatpenilaian cukup baik dari responden, dan secara statistik terbukti bahwa inovasi produk memberikan pengaruh signifikanterhadap peningkatan daya saing Fore Coffee di Kota Bandung dengan kontribusi sebesar 44%, yang menegaskanbahwa pengembangan produk yang inovatif merupakan faktor esensial dalam memperkuat posisi perusahaan di tengahpersaingan pasar yang semakin dinamis.Kata Kunci: Inovasi Produk, Keunggulan Bersaing
Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Pada Umkm Ayam Geprek Jumbo 777 Di Kota Bandung Maryani, Juju Rita; Prabowo, Fajar Sidiq Adi
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran yang sangat penting dalam perekonomian Indonesiadan mendominasi struktur ekonomi nasional. Dalam persaingan yang semakin ketat, sebuah usaha perlu memilikidaya saing yang kuat untuk meraih keunggulan atas kompetitor lainnya, terutama dalam sektor kuliner sepertiAyam Geprek yang ada di Kota Bandung. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh inovasi produkterhadap keunggulan bersaing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif sebagai metodeutama. Metode pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling melalui teknik conveniencesampling. Sumber data utama dalam penelitian ini diperoleh melalui penyebaran kuesioner yang disebarkankepada 385 konsumen Ayam Geprek Jumbo 777 di Kota Bandung. Teknik analisis yang diterapkan dalampenelitian ini meliputi analisis deskriptif dan regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwainovasi produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing sebesar 55.8% pada AyamGeprek Jumbo 777 di Kota Bandung. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi, baik secarateoretis maupun praktis, dengan menyoroti pentingnya inovasi produk dalam meningkatkan keunggulan bersaingUMKM, khususnya di sektor kuliner.Kata kunci: Inovasi Produk, Keunggulan Bersaing, UMKM, Kuliner
Pengaruh Kemudahan, Kecocokan, Dan Mobilitas Terhadap Niat Menggunakan Persib Apps Dengan Persepsi Kegunaan Sebagai Mediator Syakuraa, Muhammad Abdan; Tantra, Tarandhika
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital telah mengubah cara penggemar sepak bola mengakses layanan, termasuk pembelian tiketpertandingan. Persib Bandung merespons perubahan ini dengan meluncurkan Persib Apps sebagai platform resmi tiketdaring. Namun, adopsi aplikasi ini masih menghadapi kendala, seperti rendahnya rating pengguna dan penurunanjumlah penonton. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perceived Ease of Use, Compatibility, danMobility terhadap Intention to Use, dengan Perceived Usefulness sebagai variabel mediasi.Penelitian dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 422 pengguna aktif Persib Apps.Data dianalisis dengan metode Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakanSmartPLS 4.Hasil menunjukkan bahwa Perceived Ease of Use dan Compatibility berpengaruh signifikan terhadap PerceivedUsefulness, yang pada gilirannya berdampak positif terhadap Intention to Use. Selain itu, Mobility memiliki pengaruhlangsung terhadap niat penggunaan. Perceived Usefulness terbukti sebagai mediator signifikan pada dua hubungantidak langsung.Temuan ini memperluas model TAM dalam konteks komunitas digital emosional dan memberikan implikasi praktisbagi pengembangan strategi adopsi aplikasi melalui peningkatan pengalaman pengguna.Kata Kunci: Persib Apps, persepsi kemudahan penggunaan, kecocokan, mobilitas, persepsi kegunaan, niatpenggunaan
Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pt Shinta Indah Jaya Ananda, Widuri Dwi; Dudija, Nidya
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kesuksesan perusahaan sangat dipengaruhi pada kualitas sumber daya manusia yang dimilikinya. Dalammencapai keberhasilan tersebut, perusahaan membutuhkan karyawan yang memiliki kualitas kerja yang baik.Salah satu yang berdampak pada kualitas kerja seseorang yaitu tingkat loyalitas terhadap perusahaan.Loyalitas karyawan memiliki peran krusial dalam mendukung pencapaian tujuan perusahaan, khususnya ditengah persaingan bisnis yang terus meningkat. Tingkat loyalitas dapat dipengaruhi oleh berbagai aspek,termasuk kepuasan dalam bekerja serta dorongan motivasi kerja.Loyalitas karyawan di PT Shinta Indah Jaya akan diteliti untuk mengetahui bagaimana kepuasan kerja danmotivasi kerja mempengaruhinya. Kebahagiaan kerja, motivasi kerja, dan loyalitas karyawan merupakankarakteristik yang diteliti dalam penelitian ini.Untuk mengetahui peran masing-masing variabel, penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif denganfokus kausal. Total partisipan yang diambil dari kumpulan karyawan PT Shinta Indah Jaya adalah 110 orang.Mengingat keterbatasan jumlah populasi, maka digunakan teknik pengambilan sampel non-probabilitas,khususnya pendekatan sampel jenuh, di mana semua anggota populasi digunakan sebagai sampel penelitian.Untuk mengumpulkan data primer yang relevan dengan penelitian, kuesioner tertutup dibagikan kepadapartisipan. Selain itu, data dianalisis menggunakan metode PLS-SEM, yang menyediakan pemeriksaanmendalam dan simultan terhadap hubungan antara variabel laten model penelitian.Menurut data, loyalitas karyawan PT Shinta Indah Jaya dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh variabelkepuasan kerja. Dengan kata lain, loyalitas karyawan berbanding lurus dengan seberapa puas mereka terhadappekerjaan mereka. Senada dengan itu, variabel motivasi kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan secarastatistik terhadap loyalitas karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mendorong orang untukbekerja, baik dari dalam maupun luar perusahaan, turut berperan dalam meningkatkan loyalitas merekaterhadap perusahaan. Dalam jangka panjang, kelangsungan dan stabilitas perusahaan dapat ditopang olehloyalitas karyawannya, yang terbentuk dan meningkat melalui kombinasi antara kepuasan kerja dan motivasikerja.Berdasarkan hasil tersebut, PT Shinta Indah Jaya disarankan untuk memperkuat pengahargaan atas kinerja,menyediakan fasilitas pengembangan diri secara berkelanjutan, serta menciptakan lingkungan kerja yangmendorong kepercayaan dan kebersamaan antar karyawan guna menunjang peningkatan loyalitas secaramenyeluruh.Kata Kunci: kepuasan kerja, motivasi kerja, loyalitas karyawan
Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Work Life Balance Terhadap Job Hopping Pada Karyawan Generasi Z Dan Milenial Di Indonesia Fadiyah, Fairuz Disha; Dudija, Nidya
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Organisasi memerlukan tenaga kerja berkualitas yang menjadi peran penting guna membuat perusahaan bisa terusberkembang. Generasi milenial dan Z kini merupakan mayoritas populasi di Indonesia sebagai generasi yang sedangmemasuki dunia kerja. Generasi Z dan milenial cenderung memiliki pola pikir yang terbuka dan ambisi yang kuat,sehingga sering kali karyawan generasi Z dan milenial melakukan job hopping atau berpindah pekerjaan dalamwaktu singkat. Aspek yang dapat berdampak terhadap job hopping adalah kepuasan kerja dan keseimbangankehidupan kerja.Tujuan penelitian ini guna mengidentifikasikan pengaruh dari kepuasan kerja pada job hopping dan work lifebalance yang dirasakan terhadap job hopping. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, menyebarkankuesioner kepada 210 responden sebagai metode pengumpulan data. PLS-SEM dimanfaatkan sebagai pendekatandalam menganalisis data penelitian ini.Berdasarkan temuan penelitian diketahui kepuasan kerja tercatat sebesar 83,93% termasuk dalam kategori puas,work life balance tercatat sebesar 81,71% dengan termasuk dalam kategori baik dan job hopping berada pada posisi80,76% dengan kategori tinggi. Secara parsial menunjukan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikanterhadap job hopping sebesar 42,7%, work life balance berpengaruh positif dan signifikan terhafap job hoppingsebesar 44,0%.Kata Kunci: Job Hopping, Kepuasan Kerja, Work Life Balance, Generasi Z, Generasi Milenial
Pengaruh Kompensasi Dan Fasilitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Bisnis Perkebunan Kelapa Sawit Cendana Marjani, Nabila; Sudiana, Kiki
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan tingkat kepuasan kerja karyawan di Perkebunan Kelapa Sawit Cendana,yang mengalami penurunan signifikan dari 80% pada tahun 2022 menjadi 40% pada tahun 2023. Diduga, kondisi fasilitastempat tinggal karyawan yang kurang layak serta penghasilan yang kurang dari Upah Minimum Regional (UMR) menjadifaktor penyebab utama penurunan tersebut. Berdasarkan permasalahan tersebut, tujuannya guna mengkaji pengaruhnyadari kompensasi maupun fasilitas kerja pada kepuasan kerja karyawan di Perkebunan Kelapa Sawit Cendana. Penelitianini mengadopsi metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data didapatkan melalui penyebaran kuesioner kepada 120karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut. Temuan ini mengungkapkan bahwasanya kompensasi mempunyaipengaruhnya yang positif maupun signifikan pada kepuasan kerja karyawan. Demikian pula, fasilitas kerja jugamempunyai pengaruhnya yang positif maupun signifikan. Secara parsial, kedua variabel tersebut terbukti berkontribusipositif terhadap peningkatan kepuasan kerja karyawan.Kata Kunci- Kompensasi, Fasilitas Kerja, Kepuasan Kerja
Pengaruh Kompensasi Dan Work-Life Balance Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Generasi Z Di Indonesia Rosa, Jersylika Aminah; Wulansari, Puspita
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini mengkaji bagaimana keseimbangan gaji dan kehidupan kerja memengaruhi keinginan karyawan GenerasiZ Indonesia untuk meninggalkan pekerjaan mereka. Latar belakang studi ini bermula dari keinginan generasi iniuntuk meninggalkan pekerjaan yang tinggi, yang menimbulkan masalah serius bagi manajemen SDM. Sebanyak384 responden berpartisipasi dalam survei kuantitatif, dan metode SEM-PLS digunakan untuk mengevaluasi data.Temuan menunjukkan bahwa keseimbangan gaji dan kehidupan kerja berdampak signifikan dan positif terhadapkeinginan untuk meninggalkan pekerjaan. Hasil ini membantu dalam pembuatan literatur ilmiah dan membantuperusahaan dalam membuat rencana retensi yang lebih baik.Kata Kunci- Kompensasi, Work-Life Balance, Turnover Intention

Page 179 of 187 | Total Record : 1862

 177   178   179   180   181 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue