cover
Contact Name
Asrindah
Contact Email
bisniscorporate@dharmawangsa.ac.id
Phone
+6282273220958
Journal Mail Official
bisniscorporate@dharmawangsa.ac.id
Editorial Address
jL. kL. Yos Sudarso No.224 Medan
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Jurnal Bisnis Corporate
ISSN : 25796445     EISSN : 26857308     DOI : 10.46576/jbc.v7i2.3141
Core Subject : Science,
This journal contains scientific articles about the social and political science written by college lecturer at Dharmawangsa University Medan Faculty of Social Sciences Politics. Hopefully this journal provides information for the community and useful for the development of insight, science improvement for all of us and our devotion to Allah SWT.
Articles 204 Documents
PENGARUH MANAJEMEN BIAYA DAN PENGANGGARAN TERHADAP EFISIENSI BIAYA PRODUKSI PADA CV. LANGGENG JAYA MEDAN Harahap, Lisanudin Permana; Rangkuti, Sahnan; Firah, Al
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 9 NO. 2 DESEMBER 2024
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v9i2.5817

Abstract

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. MATAHARI JAYATAMA TEKNIKAL Fitria, Alya; Hasoloan, Aswan; Fahmi, Teuku
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 9 NO. 2 DESEMBER 2024
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v9i2.5812

Abstract

PENGARUH PENERAPAN STRATEGI USAHA TOKO KELONTONG PADA USAHA DAGANG WULANDARI TERHADAP PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM MENGHADAPI USAHA RITEL YANG MENJAMUR DI KECAMATAN HAMPARAN PERAK Syahfitri, Wulandari; Nasution, Farida Hanum; Putra, Teguh Dwi
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 9 NO. 2 DESEMBER 2024
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v9i2.5818

Abstract

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI ROAD COFFEE MARELAN Sari, Ayu Wulandari; Simon, Jhon; Hasoloan, Aswand
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 9 NO. 2 DESEMBER 2024
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v9i2.5813

Abstract

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK PADA SHOPEE LIVE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BARANG PADA MASYARAKAT PENGGUNA ONLINE SHOP DI KECAMATAN MEDAN BELAWAN Khairani, Khairani; Simon, Jhon; Fahmi, Teuku
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 9 NO. 2 DESEMBER 2024
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v9i2.5814

Abstract

ANALISA PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU Susmita, Nadya; Nst, Asrindah
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 9 NO. 2 DESEMBER 2024
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v9i2.5815

Abstract

PENGARUH BRANDING DAN PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK OREO PADA PT. MONDELEZ INDONESIA DI MEDAN Delviere, Delviere; Nasution, M. Amri; Firah, Al
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 9 NO. 2 DESEMBER 2024
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v9i2.5816

Abstract

ANALISA STRATEGI MARKETING UNTUK MENINGKATKA DAYA SAING UMKM KERUPUK JANGEK AJO DENAI Fitria, Alya; Nasution, Asrindah; Putra, Teguh Dwi
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 9 NO. 2 DESEMBER 2024
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v9i2.5811

Abstract

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS FREE KARAOKE PADA KEPUASAN PELANGGAN DI CAFE UNGU PULO BERAYAN Awi, Awi; Fahmi, Teuku; Nst, Asrindah; Wiratama, M. Jaka
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 1 JUNI 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i1.6260

Abstract

Cafe saat ini merupakan tempat trongkrongan paling trend di kalangan semua orang, baik itu anak muda atau pun orang dewasa. Persaingan cafe saat ini juga semakin ramai dan beragam pelayanan ditawarkan oleh masing-masing pihak. tawaran yang diberikan berupa kualitas pelayanan dan atau fasilitas yang menarik untuk pengunjung cafe saat ini. Namun tawaran pelayanan tersebut harus dapat memberikan kepuasan pada pelanggan. Untuk mengatasi permasalah itu diperlukan sebuah inovasi baru atau ide baru dan adanya identifikasi terkait hal tersebut. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas free karaoke pada cafe ungu pulo brayan. Hasil penelitian bahwa masing-masing variabel sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Namun variabel kualitas pelayanan adalah variabel yang sangat berpengaruh secara signifikan terhadap variabel kepuasan pelanggan.
PERAN PELAYANAN DAN INOVASI DALAM BERKELANJUTAN UMKM KIOS YANG BERPENGALAMAN Ago, Nur Aida Permatasari; Iftitah, Nur
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 1 JUNI 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i1.6066

Abstract

Kios Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran signifikan dalam mendukung perekonomian lokal, terutama di Indonesia. Namun, dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat akibat perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen, keinginan kios UMKM menjadi tantangan tersendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran pelayanan dan inovasi dalam keinginan kios UMKM yang telah berpengalaman. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini melibatkan wawancara mendalam dengan pemilik atau pengelola kios yang telah beroperasi lebih dari lima tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan yang berkualitas, seperti interaksi yang ramah, responsif, dan personal, memberikan kontribusi besar dalam membangun loyalitas pelanggan. Selain itu, inovasi dalam diversifikasi produk, manajemen stok yang efisien, serta penerapan teknologi digital seperti sistem pembayaran elektronik menjadi faktor kunci dalam mempertahankan daya saing. Kombinasi antara pelayanan unggul dan inovasi yang berkelanjutan menjadi fondasi utama bagi kios UMKM untuk tetap bertahan dan berkembang dalam ekosistem bisnis yang dinamis. Penelitian ini memberikan strategi peningkatan kualitas pelayanan dan penguatan inovasi untuk memastikan keberlangsungan kios UMKM di masa depan.