cover
Contact Name
Asrindah
Contact Email
bisniscorporate@dharmawangsa.ac.id
Phone
+6282273220958
Journal Mail Official
bisniscorporate@dharmawangsa.ac.id
Editorial Address
jL. kL. Yos Sudarso No.224 Medan
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Jurnal Bisnis Corporate
ISSN : 25796445     EISSN : 26857308     DOI : 10.46576/jbc.v7i2.3141
Core Subject : Science,
This journal contains scientific articles about the social and political science written by college lecturer at Dharmawangsa University Medan Faculty of Social Sciences Politics. Hopefully this journal provides information for the community and useful for the development of insight, science improvement for all of us and our devotion to Allah SWT.
Articles 204 Documents
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TIKET ONLINE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT.KERETA API INDONESIA DIVRE I MEDAN Pranata, Mhd Aditya; Fahmi, Teuku; Putra, Teguh Dwi; Wiratama, M. Jaka
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 1 JUNI 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i1.6262

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan Tiket Online terhadap Kepuasan Pelanggan PT Kereta Api Indonesia Divre 1 Medan. Jenis penelitian yang digunakan ialah kuantitatif deskriptif. Populasi yang terdapat pada penelitian ini ialah seluruh pelanggan konsumen PT Kereta Api Indonesia Divre 1 Medan yang pernah melakukan pemesanan tiket secara online menggunakan aplikasi, sedangkan penentuan sampel pada penelitian ini menggunakan rumus slovin dan menggunakan teknik sampling Accidental Random Sampling yang pada akhirnya diperoleh sampel sebanyak 100 responden. Pada penelitian data yang digunakan adalah data priemer dan data sekunder. Pengujian yang dilakukan adalah uji kualitas data dan uji asumsi klasik. Pengujian hipotetsis melakukan analisis regresi sederhana, uji F dan uji T. Hasil pada penelitian ini yaitu, kualitas pelayanan tiket online berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan PT Kereta Api Indonesia Divre 1 Medan
STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH KPR SUBSIDI (Studi Pada Konsumen Perumahan Sari Indah Permai 3 Kecamatan Gunung Maligas Kabupaten Simalungun) Andreansyah, Yopi; Fahmi, Teuku; Nasution, Asrindah
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 1 JUNI 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i1.6212

Abstract

 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian rumah KPR subsidi pada konsumen Perumahan Sari Indah Permai 3, Kecamatan Gunung Maligas, Kabupaten Simalungun. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi bauran pemasaran yang diterapkan meliputi empat aspek utama: (1) Product – rumah yang ditawarkan telah memenuhi Standar Nasional Indonesia dengan struktur bangunan yang jelas dan berkualitas; (2) Price – harga rumah relatif lebih terjangkau dibandingkan dengan perumahan lainnya, sehingga menarik minat konsumen; (3) Place – lokasi perumahan strategis, mudah diakses, dekat dengan pusat keramaian, serta memiliki lingkungan yang nyaman dan sistem keamanan yang baik; (4) Promotion – promosi dilakukan melalui media online seperti Facebook dan Instagram, iklan koran, serta pembagian brosur, namun masih kurang optimal dalam pelaksanaannya. Kesimpulan dari penelitian ini adalah strategi bauran pemasaran yang diterapkan telah berkontribusi dalam meningkatkan keputusan pembelian rumah KPR subsidi di Perumahan Sari Indah Permai 3. Namun, masih terdapat beberapa kelemahan, seperti keterbatasan promosi dan aspek desain rumah yang perlu diperbaiki, terutama dalam tata letak kamar mandi. Oleh karena itu, disarankan agar pengembang meningkatkan strategi pemasaran dengan menambah variasi promosi, memperbaiki aspek desain rumah berdasarkan kebutuhan konsumen, serta memperluas jangkauan informasi mengenai keunggulan perumahan ini untuk menarik lebih banyak calon pembeli.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FOOD DELIVERY TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA NGEBET WARKOP Wijaya, Surya Hadi; Fahmi, Teuku; Nst, Asrindah
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 1 JUNI 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i1.6301

Abstract

Online food delivery merupakan sebuah alternatif distribusi atau jaringan penyaluran sebuah produk. Baiknya penyaluran akan dapat menciptakan keunggulan yang kuat bagi suatu perusahaan. Dengan penyaluran ini akan membuat produk yang dapat mencapai sasaran pelanggan, yang akan membeli produk yang diinginkannya pada titik-titik pembelian yang mereka inginkan. dalam artian, pelayanan food delivery memungkinkan timbulnya minat beli konsumen.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan food delivery terhadap minat beli konsumen pada Ngebet Warkop. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori pemasaran yang berkaitan dengan kualitas pelayanan food delivery dan minat beli. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian melalui layanan food delivery selama 3 bulan yang berjumlah 1.440 orang dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 94 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan angket dan teknik analisis data menggunakan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linear Sederhana, Uji t dan Koefisien Determinasi. Pengolahan data menggunakan program software SPSS (versi 26). Dari hasil penelitian tersebut, secara parsial diketahui bahwa kualitas pelayanan food delivery memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dibuktikan dengan hasil nilai koefisien regresi sebesar 0,819 yakni bernilai positif, dengan nilai thitung (8,478) > ttabel (1,66159) yang berarti H0 ditolak dan H1 diterima serta nilai signifikansi (0,000) < (0,05).. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan kualitas pelayanan food delivery memberikan pengaruh sebesar 43,9% terhadap minat beli konsumen dan sisanya 56,1% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN TAMU DI SAKA HOTEL MEDAN Almira, Rissa; Simon, Jhon; Putra, Teguh Dwi
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 1 JUNI 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i1.6213

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan tamu di Saka Hotel Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan analisis regresi linier berganda. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan tamu hotel, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan tamu dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,809 yang bernilai positif. Uji tersebut menunjukkan bahwa t_hitung (14,598) > t_tabel (1,66039) dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, yang berarti kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan tamu. Hasil uji F juga menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan tamu dengan nilai signifikansi < 0,05. Uji koefisien determinasi (R²) menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berkontribusi sebesar 68,5% terhadap kepuasan tamu, sedangkan 31,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan, seperti kasih sayang staf, kebersihan fasilitas, dan kecepatan layanan, akan meningkatkan kepuasan tamu secara signifikan. Oleh karena itu, manajemen Saka Hotel Medan disarankan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan memperhatikan aspek-aspek yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.an.
PENGARUH PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP MOTIVASI KERJA PADA CV. KARYA GEMILANG MEDAN Sari, Jeni Vatika; Nasution, Farida Hanum; Fahmi, Teuku
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 1 JUNI 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i1.6214

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh peningkatan kinerja karyawan terhadap motivasi kerja di CV. Karya Gemilang Medan. Peningkatan kinerja karyawan menjadi faktor penting dalam meningkatkan motivasi kerja guna mempertahankan efektivitas dan produktivitas perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin, menghasilkan 55 responden dari total populasi 124 karyawan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear sederhana dengan uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kinerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja karyawan (p-value < 0,05). Uji t menunjukkan bahwa variabel peningkatan kinerja berpengaruh secara parsial terhadap motivasi kerja, sementara uji F membuktikan bahwa model regresi yang digunakan signifikan dalam menjelaskan hubungan antara variabel. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,56 mengindikasikan bahwa 56% variasi motivasi kerja dapat dijelaskan oleh peningkatan kinerja, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Berdasarkan hasil penelitian, perusahaan disarankan untuk terus meningkatkan strategi dalam meningkatkan kinerja karyawan, seperti pemberian insentif, pelatihan, dan evaluasi berkala guna meningkatkan motivasi kerja. Rekomendasi untuk penelitian selanjutnya adalah menambahkan variabel lain yang berpotensi mempengaruhi motivasi kerja, seperti kepemimpinan dan lingkungan kerja.
PENGARUH BEBAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PELABUHAN INDONESIA REGIONAL I CABANG BELAWAN Andini, Andini; Simon, Jhon; Fahmi, Teuku; Wiratama, M. Jaka
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 1 JUNI 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i1.6259

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di PT Pelabuhan Indonesia Regional I Cabang Belawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda. Sampel dalam penelitian ini adalah 36 karyawan PT Pelabuhan Indonesia Regional I Cabang Belawan yang dipilih menggunakan teknik proportionate stratified random sampling. Hasil penelitian menunjukkan BAHWA  Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Semakin tinggi beban kerja yang dikelola dengan baik, maka akan meningkatkan kinerja karyawan. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Semakin tinggi motivasi kerja karyawan, maka akan meningkatkan kinerja mereka.  Beban kerja dan motivasi kerja secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kombinasi antara manajemen beban kerja yang efektif dan peningkatan motivasi kerja dapat menghasilkan kinerja yang optimal. Implikasi manajerial dari penelitian ini adalah perlunya PT Pelabuhan Indonesia Regional I Cabang Belawan untuk memperhatikan dan mengelola beban kerja karyawan dengan baik, serta meningkatkan motivasi kerja melalui pemberian penghargaan, pengembangan karier, dan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif. Dengan demikian, kinerja karyawan dapat ditingkatkan dan tujuan perusahaan dapat tercapai secara efektif dan efisien.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI LENTERA COFFEE TANJUNG MORAWA Rizal, Muhammad; Nasution, Farida Hanum; Putra, Teguh Dwi
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 2 DESEMBER 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i2.7750

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen produk kopi. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 86 konsumen dengan menggunakan teknik accidental sampling. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuisioner pada konsumen lentera coffee Tanjung Morawa dan data sekunder yang diperoleh dari lentera coffee Tanjung Morawa. Teknik analisis yang digunakan adalah uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F dan uji koefisien determinasi yang dioperasikan melalui SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh positif signifikan variabel kualitas pelayanan (X1) terhadap kepuasan konsumen. Secara parsial terdapat pengaruh positif signifikan terhadap kualitas produk (X2) terhadap kepuasan konsumen. Sementara secara simultan kualitas pelayanan (X1) dan kualitas produk (X2) mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen lentera coffee. Dalam hal ini berarti variabel kualitas pelayanan (X1) dan variabel kualitas produk (X2) berpengaruh secara bersama-sama (simultan) terhadap variabel kepuasan konsumen (Y). Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan (X1) dan kualitas produk (X2) mampu menjelaskan kepuasan konsumen sebesar 69,3%. Sedangkan sisanya 30,7% dipengaruhi oleh variabel lain diluar dari persamaan regresi ini atau variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
PENGARUH LIKUIDITAS MODAL TERHADAP TINGKAT PROFITABILITAS PADA PT.HOKY BERSAMA LOGISTIK (HBL) Chaniago, Rizki Akbar; Simon, Jhon; Putra, Teguh Dwi; Zulkarnaen, Zuliana; Wiratama, Muhammad Jaka
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 2 DESEMBER 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i2.7707

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh perputaran modal kerja terhadap profitabilitas pada PT. Hoky Berasma Logistik Penelitian ini menggunakan deskriptif. Metode pengumpulan data menggunakan metode kepustakaan dan metode lapangan. Jenis data yang digunakan menggunakan metode kepustakaan dan data skunder, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui wawancara dan observasi. Perputaran modal kerja adalah rasio untuk mengukur kemampuan modal kerja neto dalam suatu priode siklus kas dari perusahaan. Adapun standar yang digunakan dalam mengukur perputaran modal kerja adalah dengan menggunakan rumus perputaran modal kerja. Profitabilitas adalah rasio untuk mengukur kemampuan dari modal yang diinvestasikan dalam keseluruhan aktiva untuk menghasilkan keuntungan bagi semua investor, dan untuk mengukur profitabilitasnya menggunakan rumor return on asset (ROA). Jumlah perputaran modal kerja PT. Hoky Bersama Logistik pada tahun 2023 bernilai 48,05% pada yang didapat dari perbandingan antara penjualan dan hasil dari aktiva lancar dikurang utang lancar. Kemudian jumlah profitabilitas PT. Hoky Bersama Logistik yang diukur menggunakan Return on Asset (ROA) menunjukan hasil yang memuaskan, PT. Hoky Bersama Logistik berjalan dengan baik pertaruhannya.Likuiditas modal kerja berpengaruh terhadap profitabilitas pada PT. Hoky Bersama Logistik.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA STARBUCKS CABANG MARELAN Salsabila, Tamara; Simon, Jhon; Fahmi, Teuku; Taib, Zulkifli
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 2 DESEMBER 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i2.7738

Abstract

Pertumbuhan industri kopi di Indonesia telah memicu meningkatnya persaingan antar coffee shop, baik lokal maupun internasional. Starbucks sebagai salah satu merek global menghadapi tantangan dalam mempertahankan loyalitas pelanggan di berbagai cabang, termasuk di wilayah Medan Marelan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan pada Starbucks Cabang Marelan. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif asosiatif, dengan populasi sebanyak 95 pelanggan dan sampel sebanyak 60 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert lima poin, dan analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda melalui program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (t = 2,119; Sig. = 0,005), dan kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (t = 3,651; Sig. = 0,000). Secara simultan, kedua variabel independen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai F = 58,993 dan Sig. = 0,000, serta nilai Adjusted R² sebesar 0,637, yang berarti 63,7% variasi loyalitas pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel harga dan kualitas produk, sementara sisanya 36,3% dijelaskan oleh faktor lain di luar model. Temuan ini mengindikasikan bahwa kualitas produk merupakan faktor dominan yang membentuk loyalitas pelanggan Starbucks Cabang Marelan, terutama melalui konsistensi rasa, tampilan, pelayanan, dan pengalaman konsumsi yang menyenangkan. Faktor harga tetap berperan penting, tetapi pengaruhnya lebih bersifat pendukung, karena pelanggan Starbucks cenderung menilai harga sepadan dengan kualitas dan citra merek premium yang ditawarkan. Implikasi penelitian ini menegaskan bahwa upaya menjaga kualitas produk dan menciptakan persepsi nilai harga yang adil merupakan strategi efektif dalam mempertahankan loyalitas pelanggan pada industri coffee shop modern.
ANALISIS STRATEGI E-MARKETING DALAM MENINGKATKAN HASIL PENJUALAN DI ERA DIGITAL PADA UMKM DI KOTA MEDAN Sinaga, Dhea Elfani; Nasution, Farida Hanum; Putra, Teguh Dwi
Jurnal Bisnis Corporate JURNAL BISNIS CORPORATE : VOL. 10 NO. 2 DESEMBER 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP Universitas Dharmawangsa Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/jbc.v10i2.7739

Abstract

Strategi pemasaran usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) telah dipengaruhi oleh kemajuan teknologi digital.  Meskipun UMKM memainkan peran penting dalam perekonomian nasional, mereka seringkali kalah bersaing karena kekurangan sumber daya dan akses ke pasar.  E-marketing memungkinkan Anda memperluas jangkauan pelanggan, meningkatkan kesadaran merek, dan meningkatkan daya jual melalui pemanfaatan pasar dan media sosial.  Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi strategi e-marketing yang digunakan oleh UMKM Nauli Ecoprint di Kota Medan, untuk menentukan seberapa efektif strategi tersebut dalam meningkatkan daya jual, dan juga untuk mempelajari masalah yang dihadapi oleh UMKM tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif yang melibatkan observasi, dokumentasi, dan wawancara sebagai metode pengumpulan data. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles dan Huberman, yang mencakup pengumpulan, reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Nauli Ecoprint menggunakan Instagram, TikTok, Facebook, WhatsApp, dan pasar sebagai media utama untuk pemasaran.  Terbukti bahwa strategi ini memiliki kemampuan untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan hubungan dengan pelanggan, dan memperkuat citra produk yang ramah lingkungan.  Namun, kendala seperti keterbatasan pengelolaan konten digital, banyaknya produk sejenis yang bersaing, dan kapasitas produksi masih ada. Menurut penelitian ini, e-marketing adalah strategi penting bagi UMKM untuk tetap hidup dan berkembang di era digital.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keberhasilan pemasaran tidak hanya dipengaruhi oleh teknologi, tetapi juga konsistensi dalam pengelolaan konten dan inovasi produk. Penemuan ini penting sebagai referensi praktis bagi pelaku UMKM dalam merancang strategi pemasaran yang tahan lama dan responsif terhadap kemajuan teknologi digital.Kata Kunci: UMKM, pemasaran e-commerce, taktik pemasaran, media sosial, daya jual