cover
Contact Name
Rustam Tohopi
Contact Email
jjapsap@ung.ac.id
Phone
+6281244474103
Journal Mail Official
rustam@ung.ac.id
Editorial Address
Jl. Jenderal Sudirman No 6 Kota Gorontalo KP 96128
Location
Kota gorontalo,
Gorontalo
INDONESIA
Jambura Journal of Administration and Public Service
ISSN : 27750515     EISSN : 27464857     DOI : -
Core Subject : Social,
Jurnal ini dimaksudkan sebagai forum komunikasi Administrasi Publik dan ilmuwan lain dari banyak praktisi yang menggunakan Manajemen Pelayanan Publik dan Kebijakan Publik dalam penelitian. Naskah artikel meliputi bidang Manajemen dan Pelayanan Publik; Kebijakan publik; Manajemen Kepemimpinan; Reformasi dan Inovasi; Organisasi dan Sumber Daya Manusia; E-Government; Etika Birokrasi; Etika Organisasi; dan Manajemen Kinerja.
Articles 56 Documents
Penerapan Nilai-Nilai Transparansi Dalam Pengelolaan Alokasi Dana Desa di Desa Tenilo Kecamatan Tilamuta Kabupaten Boalemo Yunus, Lista Ristiani
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 5, No 1 (2024): Volume 5 Nomor 1 Oktober 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jjaps.v5i1.19722

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan (1) penerapan nilai-nilai transparansi dalam pengelolaan alokasi dana desa di desa Tenilo Kecamatan Tilamuta Kabupaten Boalemo (2) faktor yang menentukan keberhasilan penerapan nilai-nilai transparansi di llihat dari aspek keberhasilan OPD, penyediaan informasi keuangan, penyediaan akses, informasi standar akuntansi pemerintahan, ikhtisar kinerja keuangan. pendekatan yang di gunakan yaitu kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. pengumpulan data menggunakan obeservasi dan wawancara mendalam. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Penerapan nilai-nilai transparansi alokasi dana desa di desa Tenilo Kecamatan Tilamuta Kabupaten Boalemo belum bisa di katakan belum maksimal. merujuk pada teori Mustopa Didjaja bahwa nilai-nilai transparansi yaitu ada empat poin penting, (a) keterbukaan informasi, (b) keterbukaan prosedur, (c) Keterbukaan register/kebijakan (d) keterbukaan menerima peran masyarakat. dari poin-poin tersebut keterbukaan informasi belum maksimal di laksanakan begitu juga dengan keterbukaan register/kebijakan. kemudian untuk keterbukaan prosedur dan keterbukaan menerima peran masyarakat sudah cukup baik. (2) Faktor yang menentukan keberhasilan pengelolaan alokasi dana desa di desa Tenilo Kecamatan Tilamuta Kabupaten boalemo dalam hal ini merujuk pada teori Ridha dan Basuki yang menyatakan bahwa faktor penentu keberhasilan adalah informasi keberhasilan OPD, Penyediaan informasi keuangan, penyediaan akses, pengungkapan standar akuntansi pemerintahan, penyajian ikhtisar keuangan. dari beberapa poin tersebut hasil penelitian menunjukkan bahwa informasi keberhasilan OPD berpengaruh ke masyarakat, penyediaan informasi keuangan juga sudah di laksanakan, pengungkapan standar akuntansi juga sudah baik, namun untuk penyediaan akses belum maksimal bahkan tidak ada di desa Tenilo. sudah sejak awal peneliti mengobservasi hingga mewawancarai masyarakat mereka menyatakan bahwa untuk ketersediaan akses seperti baliho, sosial media, ataupun website desa itu tidak di adakan oleh pemerintah desa, hal ini tentu menyulitkan masyarakat untuk menerima ataupun mencari informasi terkait rinciaan penggunaan alokasi dana desa yang ada di desanya sendiri. begitupun dengan Penyajian Ikhtisar keuangan yang masih seringkali terlambat di sajikan oleh pemerintah desa Tenilo.
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BADAN PENGELOLA USAHA UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO Bin yahya, Hikmatun Badriah
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 5, No 1 (2024): Volume 5 Nomor 1 Oktober 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jjaps.v5i1.19751

Abstract

Hikmatun Badriah Bin Yahya. 941419011. 2023. Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Badan Pengelola Usaha Universitas Negeri Gorontalo. Skripsi Program Studi S1 Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial. Universitas Negeri Gorontalo, dibawah bimbingan Dr. Rosman Ilato selaku pembimbing 1 dan Dr. Dra. Juriko Abdussamad, M.Si selaku pembimbing 2. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Badan Pengelola Usaha Universitas Negeri Gorontalo. Pendekatan dalam penelitian ini yakni kuantitatif dengan metode ex-post facto. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan kuesioner. Adapun jumlah sampel sebanyak 47 orang yang diperoleh proses sampeling jenuh. Analisis data dalam penelitian ini yakni analisis kuantitatif inferensial regresi berganda. Hasil Penelitian menunjukan bahwa (1) kepemimpinan transaksional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Badan Pengelola Usaha Universitas Negeri Gorontalo sebesar 25,70%. (2) disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai di Badan Pengelola Usaha Universitas Negeri Gorontalo sebesar 48,00%. (3) kepemimpinan transaksional dan disiplin kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di Badan Pengelola Usaha Universitas Negeri Gorontalo sebesar 73,70%. Sedangkan sisanya sebesar 26,30% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti variabel motivasi kerja, modernisasi administrasi pekerjaan, kompetensi kerja, manajemen karir, kepuasan kerja dan gaya kepemimpinan lainnya.
PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN STAF AD-HOC MENGENAI KREDIBILITAS PEMILU OLEH KOMISI PEMILU NASIONAL INDEPENDEN Dutse, Aminu Sani; Ibeme, Nwamaka; Ochala, Mark; Zakari, Dr Musa
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 5, No 1 (2024): Volume 5 Nomor 1 Oktober 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Pemilu merupakan landasan demokrasi, dan kredibilitasnya bergantung pada kompetensi dan kesiapan personel yang mengelolanya. Secara global, badan-badan pemilu sangat bergantung pada staf ad-hoc untuk mengawasi proses pemilu yang rumit. Namun, pelatihan yang tidak memadai bagi para pekerja sementara ini telah menimbulkan tantangan operasional yang signifikan, khususnya di lingkungan yang terbatas sumber dayanya. Di Nigeria, peran staf ad-hoc sangat penting karena pemilihnya yang besar dan beragam, namun kesenjangan dalam pelatihan masih ada. Studi inidampak pelatihan dan pengembangan staf ad-hoc terhadap kredibilitas pemilu oleh Komisi Pemilihan Umum Nasional (KPU) di Nigeriaberfokus pada durasi pelatihan, kualitas konten, dan keahlian pelatih. Desain penelitian survei deskriptif diadopsi, memanfaatkan metode kuantitatif dan kualitatif. Data dikumpulkan dari 385 staf ad-hoc menggunakan kuesioner terstruktur dari populasi 10.000, menggunakan rumus Yamani untuk penentuan ukuran sampel, dilengkapi dengan wawancara dan diskusi kelompok fokus dengan pejabat KPU dan pemantau pemilu. Analisis regresi linier berganda mengungkapkan bahwa ketiga variabel pelatihan secara signifikan memengaruhi hasil pemilu, menjelaskan 68% varians (R2 = 0,68). Kualitas konten pelatihan muncul sebagai prediktor paling signifikan, diikuti oleh durasi pelatihan dan keahlian pelatih. Wawasan kualitatif lebih lanjut menggarisbawahi pentingnya simulasi praktis dan pelatih berpengalaman dalam mengurangi kesalahan prosedural dan meningkatkan kepercayaan staf. Temuan tersebut selaras dengan studi empiris yang ada, memperkuat peran penting pelatihan komprehensif dalam memastikan pemilu yang kredibel. HasilPenelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan pelatihan staf ad-hoc sangat penting untuk mengurangi kesalahan prosedural, meningkatkan manajemen pemilih, dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap proses pemilu. Rekomendasi yang diberikan adalah agar KPU memperpanjang durasi pelatihan, memperbarui materi pelatihan secara berkala, dan berinvestasi dalam pengembangan keahlian pelatih. Langkah-langkah ini akan memperkuat kapasitas staf ad-hoc, yang pada akhirnya akan meningkatkan efisiensi dan kredibilitas pemilu di Nigeria.
EFFECT OF STRESS MANAGEMENT STRATEGIES ON EMPLOYEE PERFORMANCE NATIONAL OPEN UNIVERSITY, NIGERIA Madu, Mavis B.; Ibeme, Nwamaka P.; Ogwuche, Mathew E.; Zakari, Dr Musa; Gaddafi, Ibrahim M.
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 5, No 1 (2024): Volume 5 Nomor 1 Oktober 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jjaps.v5i1.28108

Abstract

The study examined stress management strategies and its effect on employee performance among academic staff of National Open University of Nigeria (NOUN). Survey and documentary research designs were employed. Survey was used to generate primary data in order to establish the relationship between stress management strategies and employee performance among academic staff in NOUN while the documentary research designs was used to obtain data from the documentary evidences. The population of the study comprises academic staff of National Open University of Nigeria. Primary data were collected through the administration of questionnaire, while secondary data were obtained from the work of past researchers and pieces of reports on the subject matter. The simple sampling technique was used to select the participants. Quantitative statistical analysis was used to test the hypotheses at 5% level of significance. Multiple regressions with the aid of SPSS version 27.0 were used to analyse the data. Person-Environment Fit Theory was adopted to explain stress management and performance. Findings revealed positive impact of functional working equipment in managing stress level and performance among academic staff members at the National Open University of Nigeria. Finding also revealed positive impact staff welfare scheme on stress levels and work performance among academic staff members at NOUN. The study recommends among others, that the Management of National Open University of Nigeria should introduce and implement more Stress Management Programs. The Management of National Open University of Nigeria should strengthen its policies aimed at promoting work-life balance for academic staff at NOUN.
Penerapan Tipe Ideal Birokrasi Dalam Pelayanan Publik Di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomeme Kabupaten Gorontalo Abdullah, Cindra
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 5, No 1 (2024): Volume 5 Nomor 1 Oktober 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jjaps.v5i1.19669

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Bagaimana Penerapan Tipe Ideal Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomem Kabupaten Gorontalo dan (2) Faktor-Faktor yang mempengaruhi Penerapan Tipe Ideal Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomem Kabupaten Gorontalo. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif ,teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yaitu pencatatan, reduksi, display, verifikasi sampai pada penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang ditemukan dilapangan bahwa (1) Penerapan Tipe Ideal Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomem Kabupaten Gorontalo bahwa dalam pembagian kerja sudah tepat, aparatur diberikan dan di tempatkan pada bidang dengan pekerjaan yang jelas. Prinsip hirarki wewenang sudah baik ditandai dengan adanya struktur dalam sistem pemerintahan yang dibentuk sesuai dengan kebutuhan pemerintah desa. Hubungan impersonal sudah baik termasuk hubungan masyarakat dengan aparat desa dan hubungan antara aparatur pemerintah desa. Pemilihan personil berdasarkan karir belum dilaksanakan. (2) faktor-faktor yang menentukan Penerapan Tipe Ideal Birokrasi Dalam Pelayanan Publik di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomem Kabupaten Gorontalo bahwa Sistem SOP sudah baik, sistem kewenangan belum cukup baik. Sistem hirarki sudah baik Kata kunci : Tipe ideal birokrasi, pelayanan publik
Implementasi Program Pemberdayaan Nelayan Pesisir di Desa Waesala Kecamatan Waesala Kabupaten Seram Bagian Barat Hutuely, In; La dimuru, Ali Hadi
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 5, No 2 (2025): Volume 5 Nomor 2 April 2025
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Indonesia merupakan zona transisi antara darat dan laut dengan garis pantai yang panjang dan tersebar di seluruh nusantara, wilayah ini menyimpan beragam sumber daya alam, baik yang bersifat hayati maupun non-hayati. Pengembangan sektor pesisir dan kelautan menjadi salah satu prioritas strategis dalam pembangunan ekonomi. Namun, potensi ini belum sepenuhnya dimanfaatkan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat, terutama nelayan pesisir. Saat ini, kegiatan ekonomi di sektor tersebut masih didominasi oleh praktik tradisional, dengan penekanan pada penangkapan ikan dan rantai kegiatan yang dikelola langsung oleh nelayan setempat. Oleh karena itu perlunya implementasi program pemberdayaan dan bergantung pada peran aktif para pemangku kepentingan (stakeholders) dengan menempatkan nelayan pesisir sebagai aktor utama sekaligus penerima manfaat pembangunan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif, dengan memanfaatkan data primer dan sekunder sebagai sumber informasi. Proses pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan observasi, sedangkan analisis data dilakukan dengan menggambarkan hasil penelitian berdasarkan variabel-variabel yang diteliti.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENANGGULANGAN ANGKA STUNTING DI DESA BONGOIME KECAMATAN TILONGKABILA KABUPATEN BONE BOLANGO Nusi, Rafliyanto Rafli; Tahir, Arifin Tahir Arifin; Nani, Yacob Nani Yacob
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 5, No 2 (2025): Volume 5 Nomor 2 April 2025
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jjaps.v5i2.32135

Abstract

ABSTRACT The purpose of this study is to determine how the Implementation of the Stunting Rate Mitigation Policy in Bongoime Village, Tilongkabila District, Bone Bolango Regency, is seen from 3 important aspects, namely: (1) Policy Planning, namely related to the preparation of a stunting mitigation activity plan (2) Policy Implementation consisting of Human Development Cadre Development in stunting mitigation, stunting data management system in stunting mitigation, coordination in stunting mitigation, cooperation in stunting mitigation (3) Monitoring and evaluation in stunting mitigation. Through government policies and 8 convergence actions, researchers hope to be able to overcome stunting rates. This research method uses a descriptive approach with qualitative data analysis. The data collection techniques used are observation, interviews, and documentation. Based on the results of field research, the Implementation of the Policy for Accelerating the Reduction and Prevention of Stunting in Huangobotu Village, Kabila District, Bone Regency has not been implemented optimally according to the mandate stated in the Bone Bolango Regent Regulation number 105 of 2021. Judging from government policies and 8 convergence actions, namely the preparation of activity plans, coaching of human development cadres, stunting data management systems, coordination, cooperation, monitoring and evaluation. It can be concluded that the implementation of overcoming stunting rates in Bongoime Village, Tilongkabila District, Bone Bolango Regency has been implemented well by paying attention to regulations that have been implemented well and optimally. ABSTRAK Tujuan penelitian ini adakah untuk mengetahui bagaimana Implementasi Kebijakan Penanggulangan Angka Stunting di Desa Bongoime Kecamatan Tilongkabila Kabupaten Bone Bolango, dilihat dari 3 aspek penting yaitu: (1) Perencanaan Kebijakan yakni terkait penuyusunana rencana kegiatan penanggulangan stunting (2) Pelaksanaan Kebijakan yang terdiri dari Pembinaan Kader Pembangunan Manusia dalam penggulangan stunting, sistem manajemen data stunting dalam penanggulangan stunting, koordinasi dalam penanggulangan angka stunting, kerja sama dalam penanggulangan angka stunting (3) Monitoring dan evalusi dalam penanggulangan angka stunting. Melalui kebijakan pemerintah dan 8 aksi konvergensi peneliti berharap dapat meanggulangi angka stunting. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan analisis data kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian di lapangan bahwa Implementasi Kebijakan Percepatan Penurunan dan Pencegahan Stunting di Desa Huangobotu Kecamatan Kabila Bone Kabupaten belum terlaksana secara optimal sesuai amanah yang tertuang dalam Peraturan Bupati Bone Bolango nomor 105 tahun 2021. Dilihat dari kebijakan pemerintah dan 8 aksi konvergensi yaitu penyusunan rencana kegiatan, pembinaan kader pembangunan manusia, sistem manajemen data stunting, koordinasi, kerja sama, monitoring dan evaluasi. Dapat disimpulkan Implementasi penanggulangan angka stunting di Desa Bongoime Kecamatan Tilongkabila, Kabupaten Bone Bolango sudah terlaksana dengan baik dengan memeperhatikan peraturan yang sudah cukup dijalankan dengan baik dan optimal.
Standar Pelayanan Publik Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Sabali, Susanto; Tui, Fenti Prihatini; Nani, Yacob Noho
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 5, No 2 (2025): Volume 5 Nomor 2 April 2025
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jjaps.v5i2.32383

Abstract

Penelitian ini terkait standar pelayanan publik yang merupakan upaya sistematis untuk menjamin bahwa setiap layanan yang diberikan oleh lembaga publik kepada masyarakat memenuhi kriteria kualitas, efisiensi, dan keadilan. Ini bukan sekadar seperangkat aturan, melainkan komitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada warga negara dalam setiap interaksi dengan pelayanan pemerintah. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil Penelitian Menunjukkan Bahwa kualitas pelayanan administrasi sudah berjalan dengan baik dari segi ketampakan fisik (Tangible), kehandalan (Realibility), jaminan (assurance), daya tanggap (responsiveness) untuk menunjang berjalannya pelayanan kurang memadai, tempat pelayanan terbatas, kurangnya kendaraan, dan kurangya memadai jaringan. Dan juga lingkungan di luar kantor masih terbilang kotor, hal ini di karenakan minimnya dana yang tersedia di kantor desa wonggarasi tengah sehingga pemerintah desa sulit untuk memenuhi sarana dan prasarana yang di butuhkan.
PELAYANAN PUBLIK BAGI PENYANDANG DISABILITAS DI KANTOR DINAS SOSIAL KABUPATEN BOLAANG MONGONDOW TIMUR Mokoagow, Novianti; Tohopi, Rustam; Nani, Yakob Noho
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 5, No 2 (2025): Volume 5 Nomor 2 April 2025
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jjaps.v5i2.32037

Abstract

ABSTRACT The purpose of this study was to determine how public services for people with disabilities are in the Social Service Office of East Bolaang Mongondow Regency, seen from the aspects of tangible (physical evidence), empathy, reliability, responsiveness, and assurance. This research method uses a descriptive approach with qualitative data analysis. Data collection techniques used are observation, interviews, documentation. Based on the results of research in the field, the implementation of the principles of public service at the Social Service Office of East Bolaang Mongondow Regency seen from tangible, empathy, reliability, responsiveness, and assurance has been running quite well. In its implementation, there are still several problems found, namely the lack of facilities in the form of shelters for people with disabilities and not fully meeting the standards of the needs of people with disabilities. In terms of empathy, officers show concern and a friendly attitude, but have not been accompanied by special training to understand the needs of people with disabilities as a whole. In terms of responsiveness, the service is quite fast, but the response to complaints or special requests is not optimal. Meanwhile, the reliability or reliability of service shows consistency in providing services, although sometimes constrained by limited human resources and supporting facilities. From the assurance aspect, the trust of people with disabilities in the competence and professional attitude of officers is quite high, although there is still a need for improvement in terms of delivering information and inclusive service procedures. Overall, although there is a commitment from the Social Service in providing inclusive services, there is still a need for improvement in various aspects so that public services are truly friendly and appropriate for people with disabilities. Keywords: Public Services, People with Disabilities, Social Service ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelayanan publik bagi penyandang disabilitas Di Dinas Sosial Kabupaten Bolaang Mongondow Timur, dilihat dari aspek tangible (bukti fisik), emphaty (empati)., reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), dan assurence (asuransi). Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan analisis data kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian dilapangan bahwa penerapan prinsip pelayanan publik di Kantor Dinas Sosial Kabupaten Bolaang Mongondow Timur dilihat dari tangible, empathy, reliability, responsiveness, dan assurance sudah berjalan cukup baik. Dalam pelaksanaannya masih terdapat beberapa masalah yang ditemukan yaitu kurangnya fasilitas berupa rumah singgah bagi penyandang disabilitas dan belum sepenuhnya memenuhi standar kebutuhan penyandang disabilitas. Pada aspek empati, petugas menunjukkan kepedulian dan sikap ramah, namun belum diiringi dengan pelatihan khusus untuk memahami kebutuhan penyandang disabilitas secara menyeluruh. Dari sisi responsivitas, pelayanan cukup cepat, tetapi tanggapan terhadap keluhan atau permintaan khusus belum maksimal. Sementara itu, reliabilitas atau keandalan pelayanan menunjukkan konsistensi dalam pemberian layanan, meskipun terkadang terkendala oleh keterbatasan sumber daya manusia dan fasilitas pendukung. Dari aspek assurance, kepercayaan penyandang disabilitas terhadap kompetensi dan sikap profesional petugas tergolong cukup tinggi, meskipun masih perlu peningkatan dalam hal penyampaian informasi dan prosedur layanan secara inklusif. Secara keseluruhan, meskipun terdapat komitmen dari pihak Dinas Sosial dalam memberikan pelayanan inklusif, masih dibutuhkan peningkatan pada berbagai aspek agar pelayanan publik benar-benar ramah dan layak bagi penyandang disabilitas. Kata Kunci : Pelayanan Publik, Penyandang Disabilitas, Dinas Sosial
Efektivitas program BPNT terhadap penanggulangan kemiskinan di kecamatan bolangitang barat kabupaten bolmut Alamri, Rivan; Aneta, Asna; Aneta, Yanti
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 5, No 2 (2025): Volume 5 Nomor 2 April 2025
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jjaps.v5i2.31969

Abstract

Penelitian Ini bertujuan untuk pengetahui menganalisis (1) Bagaimana pemahaman program sebagai indikator keberhasilan efektivitas BPNT terhadap penanggulangan kemiskinan di Kecamatan Bolangitang Barat Kabupaten Bolmut, (2) Untuk mengetahui menganalisis bagaimana ketetapan sasaran sebagai indikator faktor penentu keberhasilan efektivitas BPNT terhadap penanggulangan kemiskinan di Kecamatan Bolangitang Barat Kabupaten Bolmut, (3) Bagaimana ketetapan waktu sebagai indikator faktor penentu keberhasilan efektivitas BPNT terhadap penanggulangan kemiskinan di Kecamatan Bolangitang Barat Kabupaten Bolmut, (4) Untuk mengetahui bagaimana tercapainya tujuan sebagai indikator faktor penentu keberhasilan efektivitas BPNT terhadap penanggulangan kemiskinan di Kecamatan Bolangitang Barat Kabupaten Bolmut, (5) Untuk mengetahui bagaimana perubahan nyata sebagai indikator faktor penentu keberhasilan efektivitas BPNT terhadap penanggulangan kemiskinan di Kecamatan Bolangitang Barat Kabupaten Bolmut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari segi pemahaman program, BPNT telah berhasil dipahami dengan baik oleh masyarakat. Namun, dari aspek ketepatan sasaran, program ini masih menghadapi kendala. Masih terdapat penerima bantuan yang tidak sesuai dengan kriteria kemiskinan akibat data DTKS yang tidak diperbarui dan lemahnya pengawasan lapangan. Selanjutnya, ketepatan waktu dalam penyaluran bantuan juga masih menjadi masalah. Sementara itu, dari sisi tercapainya tujuan, program ini cukup efektif dalam mengurangi beban pengeluaran rumah tangga miskin. Terakhir, dari aspek perubahan nyata, program ini dinilai efektif.