cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Rustam Tohopi
Contact Email
jjapsap@ung.ac.id
Phone
+6281244474103
Journal Mail Official
rustam@ung.ac.id
Editorial Address
Jl. Jenderal Sudirman No 6 Kota Gorontalo KP 96128
Location
Kota gorontalo,
Gorontalo
INDONESIA
Jambura Journal of Administration and Public Service
Published by Universitas Negeri Gorontalo
ISSN : 27750515     EISSN : 27464857     DOI : -
Core Subject : Social,
Social Sciences
Jurnal ini dimaksudkan sebagai forum komunikasi Administrasi Publik dan ilmuwan lain dari banyak praktisi yang menggunakan Manajemen Pelayanan Publik dan Kebijakan Publik dalam penelitian. Naskah artikel meliputi bidang Manajemen dan Pelayanan Publik; Kebijakan publik; Manajemen Kepemimpinan; Reformasi dan Inovasi; Organisasi dan Sumber Daya Manusia; E-Government; Etika Birokrasi; Etika Organisasi; dan Manajemen Kinerja.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Administrasi Publik
Articles 56 Documents
 2   3   4   5   6 
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENERTIBAN HEWAN LEPAS STUDI KASUS DI DESA POPODU KECAMATAN BULANGO TIMUR KABUPATEN BONE BOLANGO Umar, Nurlin; Mozin, Sri Yulianty; Tui, Fenti Prihatini Dance
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 4, No 1 (2023): Volume 4 Nomor 1 Oktober 2023
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Nurlin, 2023 “Implementasi Kebijakan Penertiban Hewan Hepas Studi Kasus Di Desa Popodu Kecamatan Bulango Timur Kabupaten Bone Bolango”. Program Studi S-1 Ilmu Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Gorontalo dengan Pembimbing I Dr. Sri Yulianty Mozin, ST, MPA dan Pembimbing II Dr. Fenti Prihatini Dance Tui, S.Pd., M.Si. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1)Implementasi Kebijakan Penertiban hewan Lepas Di Desa Popodu Kecamatan Bulango Timur Kabupaten Bone Bolangoyang dilihat dari segi perencanaan,pelaksanaan, dan evaluasi. (2) Faktor-faktor determinan Implementasi Kebijakan Penertiban Hewan Lepas di Desa Popodu Kecamatan Bulango Timur Kabupaten Bone Bolango yang dilihat dari segi komunikasi, sumber daya, disposisi, struktur birokrasi. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif, dan menggunakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan observasi,wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan bahwa (1) implementasi kebijakan dalam hal ini Peraturan Daerah Nomor 39 Tahun 2006 tentang Penertiban hewan lepas meliputi aspek Perencanaan,Pelaksanaan,dan Evaluasi sudah dilakukan dengan baik oleh Pemerintah Desa Popodu. Namun belum berjalan sepenuhnya, masih banyak hewan lepas yang berkeliaran dijalanan dan masuk ke pekarangan rumah warga.( 2) Faktor-faktor determinan Implementasi Kebijakan Penertiban Hewan Lepas di Desa Popodu Kecamatan Bulango Timur Kabupaten Bone Bolango yang dilihat dari aspek Komunikasi sudah dilakukan dengan sebaik mungkin, namun masih ada masyarakat yang kurang memahami tujuan dari kebijakan tersebut. Kemudian dari aspek Sumber daya juga masih kurang untuk menjalankan kebijakan penertiban hewan lepas. Selanjutnya dilihat dari aspek Disposisi yaitu kurangnya kesadaran dari pelaksana (masyarakat) dalam menjalan kebijakan tersebut. Terakhir, dilihat dari aspek Struktur Birokrasi sampai saat ini Pemerintah Desa belum mengeluarkan Peraturan Desa mengenai penertiban hewan lepas, maka dalam hal ini struktur birokrasi belum bisa dibentuk oleh Pemerintah Desa.
Akuntabilitas Pelayanan Administrasi Karim, Dian Fitriani; Mohi, Widya Kurniati; Alkatiri, Ramlah; Madina, Fadlun N.
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 4, No 1 (2023): Volume 4 Nomor 1 Oktober 2023
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Banyaknya keluhan dan pengaduan dari masyarakat terhadap pelayanan dari pemerintah baik yang secara langsung maupun melalui media massa menimbulkan citra yang buruk dalam akuntabilitas publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Akuntabilitas Pelayanan Administrasi di Kelurahan Libuo Kecamatan Dungingi Kota Gorontalo. Metode penelitian menggunakan jenis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Akuntabilitas Pelayanan Administrasi di Kelurahan Libuo Kecamatan Dungingi Kota Gorontalo belum optimal. Dari keempat indikator yang digunakan yakni prosedur, biaya, jangka waktu dan responsif, terdapat dua indikator yang belum berjalan dengan baik yakni indikator prosedur dan responsive. Hal tersebut terlihat dari kurangnya komitmen pegawai Kelurahan Libuo untuk secara konsisten menjalankan dan menerapkan prosedur pelayanan secara adil kepada semua masyarakat responsivitas pelayanan administrasi di Kantor Kelurahan Libuo yang tergantung pada personal pegawai bukan pada kebutuhan masyarakat.
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KEJAKSAAN NEGERI KOTA GORONTALO Yusuf, Hainun -; Tohopi, Rustam; Tantu, Romi
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 4, No 1 (2023): Volume 4 Nomor 1 Oktober 2023
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kompetensi menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai. Pegawai yang memiliki kompetensi baik akan menghasilkan kinerja yang baik juga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Di Kejaksaan Negeri Kota Gorontalo. Penelitian ini ditunujukan untuk menguji pengaruh kompetensi dan kinerja pegawai baik secara parsial maupun simultan pada Kantor Kejaksaan Negeri Kota Gorontalo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah 43 responden. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode angket/kuesioner dan analisis data yang digunakan adalah regresi sederhana dengan menggunakan aplikasi SPSS 25 Microsof Excel Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja sebesar 78,4% sedangkan sisanya 21,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Secara parsial Kompetensi memberikan pengaruh yang lebih dominan dibandingkan Kinerja Pegawai Kata Kunci : Kompetensi Dan Kinerja Pegawai
Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bataweya, Nadian; Abdussamad, Zuchri; Tohopi, Rustam
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 4, No 1 (2023): Volume 4 Nomor 1 Oktober 2023
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Bagaimana Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Kantor Kelurahan Leato Utara Kecamatan Dumboraya Kota Gorontalo (2) Faktor-Faktor Yang Menentukan Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Kelurahan Leato Utara Kecamatan Dumboraya Kota Gorontao. Metode penelitian ini Menggunakan deskriptif kualitatif karena penelitian ini mengeksplor fenomena kinerja pegawai kelurahan dalam Meningkatkan Kualitas pelayanan publik di Kelurahan Leato Utara. Teknik pengumpulan data ini melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan analisis data dimulai dari pencatatan, reduksi, display, verifikasi sampai penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kinerja pegawai dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik pada kantor kelurahan Leato Utara pada aspek kualitas kerja pegawai masih belum optimal dari segi penampilan, kemampuan, daya tanggap, disiplin, dan tanggung jawab. Dan pada kuantitas kerja juga perlu ditingkatkan karna di samping pengerjaan sesuai SOP harus juga cepat pada penyelesaianya. Dan pada aspek ketepatan waktu seharusmya memaksimalkan waktu dalam berkerja sehingga mampu menyelesaikan pekerjaan yang menjadi tugas dan pokok pekerjaan. Dan faktor faktor yang menentukan kinerja pelayanan yang dilihat dari ketersediaan sarana dan prasarana (komputer, printer,) yang harus dibenahi. Dan sumber daya manusia yang ada di kantor kelurahan Leato Utara masih harus di tingkatkan lewat bimtek yang di selengarakan. Kata Kunci : kinerja pegawai, kualitas, pelayanan publik
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT Fatimah, Siti; Nani, Yacob Noho; Tohopi, Rustam
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 4, No 1 (2023): Volume 4 Nomor 1 Oktober 2023
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomeme Kabupaten Gorontalo. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Jenis data dalam penelitian ini adalah primer. Teknik pengumpulan data dengan cara melakukan penyebaran angket/ kuesioner kepada masyarakat. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana. Hasil uji analisis regresi yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang semakin baik akan meningkatkan kepuasan masyarakat pada Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomeme Kabupaten Gorontalo. Hasil uji t hitung menunjukan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Desa Molas Kecamatan Bongomeme Kabupaten Gorontalo. Dengan demikian hipotesis pertama (Ha) dapat dibuktikkan atau diterima. Hasil uji koefisien determinasi diperoleh nilai R Square sebesar 0,651 atau 65,1% memiliki tingkat pengaruh tinggi. Dengan kata lain bahwa sebesar 65,1% dari variabel bebas X (Kualitas Pelayanan) memberikan kontribusi untuk variabel Y (Kepuasan Masyarakat), adapun sisanya sebear 0,349 atau 34,9% berupa kontribusi dari variabel yang belum diteliti yaitu motivasi, partisipasi, dan kepemimpinan. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Masyarakat
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK DI DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN PROVINSI GORONTALO warsono, putri; Aneta, Asna; Aneta, Yanti
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 4, No 2 (2024): Volume 4 Nomor 2 April 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja pelayanan publik di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Provinsi Gorontalo. Pendekatan dalam penelitian ini yakni kuantitatif dengan metode ex-post facto. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan kuesioner. Adapun jumlah sampel sebanyak 50 orang yang diperoleh proses sampeling jenuh. Analisis data dalam penelitian ini yakni analisis kuantitatif inferensial regresi berganda. Hasil Penelitian menunjukan bahwa (1) Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pelayanan publik di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Gorontalo dengan nilai pengaruh sebesar 36,40%. (2) Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pelayanan publik di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Gorontalo dengan nilai pengaruh sebesar 29,20%. (3) Kepemimpinan dan motivasi kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pelayanan publik di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Provinsi Gorontalo dengan nilai pengaruh sebesar 65,60%. Sisanya sebesar 34,40% dapat dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti faktor manajemen karir, kompetensi, tunjangan kinerja, kepuasan kerja, komitmen organisasi, stres kerja pegawai dan pengelolaan konlik pegawai serta sarana dan prasarana dalam pelayanan publik.
Implementasi Kebijakan Aplikasi Siransija Yantoi, Dion Sanjaya; Aneta, Asna; Aneta, Yanti
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 4, No 2 (2024): Volume 4 Nomor 2 April 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk (1)Untuk mengetahui bagaimana Implementasi Kebijakan Siransija di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Gorontalo dilihat dari integritas, etos kerja dan gotong royong.(2)Untuk mengetahui model implementasi kebijakan yang mendukung keberhasilan Implementasi Kebijakan Siransija di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Gorontalo dilihat dari kepatuhan aparatur, kelancaran rutinitas dan tiada masalah dan kinerja kebijakan. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif, dan menggunakan teknik penggumpulan data yang dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan bahwa 1. Berdasarkan hasil penelitian impelentasi kebijakan aplikasi siransija di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Gorontalo berdasarkan aspek (1) Integritas pegawai sudah berjalan baik dilihat dari indiktor pendukungnya : aturan tentang presensi kehadiran dan punishmen pengurangan tunjangan dan gaji namun secara kosisten tentang presensi kehadiran disistem dan apa yang ada ditempat kerja serta komitmen pegawai setelah absen belum efektif (2) etos kerja yang ditunjukan sudah baik dilihat dari tanggung jawab pekerjaan yang dilakukan berjalan baik serta kerja keras yang ditunjukan sudah baik namun peranan pemimpin dalam menjadi contoh sangat diperlukan (3) secara gotong royong sudah baik karena adanya faktor pendukung yaitu absensi tambahan ditiap kegiatan serta pengawasan pemimpin, kerja tim yang baik menujukan tingkat kebersamaan dditiap bidang sudah baik. 2. Berdasarkan model impelementasi kebijakan dalam implementasi kebijakan aplikasi siransija di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Gorontalo (1) Kepatuhan aparatur pegawai dalam kebijakan siransija sudah baik faktor pendukung dari aturan presensi kehadiran dalam penilaian integritas,sasaran kinerja pegawai yang harus dipenuhi dalam etos kerja serta absensi tambahan dalam kegiatan bersama namun peranan pemimpin dalam menjadi contoh akan berpengaruh besar terhadap kepatuhan pegawai(2)Kelancaran fungsi yang masih ditemukan kendala berkaitan dengan sinyal dan jaringan, peningkatan dan pengoptimalan sarana dan prasarana pendukung dapat meminimalisir masalah yang timbul dari fungsi kebijakan(3) Dampak dari kinerja kebijakan menunjukan peningkatan pada integritas, etos kerja dan gotong royong yang ada walaupun belum sempurna.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGELOLAAN SAMPAH DI KABUPATEN BONE BOLANGO Monoarfa, Sitti Salsabila; Mozin, Sri Yulianty; Nani, Yacob Noho
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 4, No 2 (2024): Volume 4 Nomor 2 April 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1)Implementasi Kebijakan Pengelolaan Sampah di Kabupaten Bone Bolango yang dilihat dari segi tahapan Implementasi Kebijakan . (2) Faktor-faktor yang mempengaruhi Impelementasi Kebijakan Pengelolaan Sampah Kabupaten Bone Bolango yang dilihat dari segi komunikasi, sumber daya, disposisi, struktur birokrasi. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif, dan menggunakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan observasi,wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan bahwa (1) implementasi kebijakan Pengelolaan Sampah di Kabupaten Bone Bolango meliputi aspek Tahapan Implementasi Kebijakan dan Proses Perlakuan Akhir Sampah dimana Dinas Lingkungan Hidup telah mengacu pada kebijakan peraturan daerah yang mana telah membangun TPS-3R yang secara langsung dikelola oleh desa tersebut. Namun tetapi pengelolaanya sebagian besar tidak jalan dikarenakan anggaran yang tidak memadai karena hanya mengandalkan retribusi yang dikumpul dari pelanggan-pelanggan sampah di tiap-tiap rumah tangga. Sementara untuk proses perlakuan akhir sampah masih ditemukan berbagai macam kendala dalam pengelolaannya salah satunya yaitu peran petugas pengangkut sampah yang ditugaskan oleh Dinas Lingkungan Hidup dalam mengangkut residu sampah di tiap-tiap TPS-3R ke tempat pemrosesan akhir (TPA) belum optimal. (2) Faktor-faktor yang menentukan keberhasilan Implementasi Kebijakan Pengelolaan Sampah yang dilihat dari aspek Komunikasi yang terjalin antara Dinas Lingkungan Hidup, Pemerintah Desa dan masyarakat sudah berjalan dengan baik. Kemudian dari aspek Sumber daya manusia yang kurang optimal, disamping itu keuangan dan anggaran serta sarana prasana yang masih harus terus ditingkatkan agar pengelolaan sampah dalam berjalan dengan baik. Selanjutnya dilihat dari aspek Disposisi yaitu petugas/pelaksana kebijakan telah bekerja dengan penuh dedikasi untuk menciptakan lingkungan yang bersih sehingga kesehatan masyarakat lebih meningkat. Terakhir, dilihat dari aspek Struktur Birokrasi sampai saat ini para stakeholder telah menjalankan peran dan tanggung jawab masing-masing sebagai bentuk pendelegasian wewenang dari perintah atasan.
STUDI LAYANAN AKADEMIK Tulie, Evan Trisno F; Abdussamad, Zuchri; Nani, Yacob Noho
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 4, No 2 (2024): Volume 4 Nomor 2 April 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui layanan akademik pada Program Studi Magister Administrasi Publik Pascasarjana Universitas Negeri Gorontalo. Pendekatan yang digunakan yakni Mix Method dengan model Eksplanatori. Pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi serta kuesioner. Analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif dan kualitatif model Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) layanan akademik berdasarkan aspek bukti langsung (Tangible) pada Program Studi Magister Administrasi Publik Pascasarjana Universitas Negeri Gorontalo sebesar 81,16% yang berada pada kriteria “cukup berkualitas”. (2) layanan akademik berdasarkan aspek kehandalan (Reliability) pada Program Studi Magister Administrasi Publik Pascasarjana Universitas Negeri Gorontalo sebesar 88,49% yang berada pada kriteria yang “berkualitas”. (3) layanan akademik berdasarkan aspek daya tanggap (Responsiveness) pada Program Studi Magister Administrasi Publik Pascasarjana Universitas Negeri Gorontalo sebesar 84,53% yang berada pada kriteria yang “berkualitas”. (4) layanan akademik berdasarkan aspek jaminan (Assurance) pada Program Studi Magister Administrasi Publik Pascasarjana Universitas Negeri Gorontalo sebesar 81,86% yang berada pada kriteria yang “cukup berkualitas”. (5) layanan akademik berdasarkan aspek empati (Emphaty) pada Program Studi Magister Administrasi Publik Pascasarjana Universitas Negeri Gorontalo sebesar 86,97% yang berada pada kriteria yang “berkualitas”.
Implementasi Kebijakan Hewan Lepas Tantu, Romi; Abdussamad, Juriko; Aneta, Yanti; Pakaya, Rahmatia; Akuba, Abdul Mukhlis
Jambura Journal of Administration and Public Service Vol 4, No 2 (2024): Volume 4 Nomor 2 April 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui implementasi kebijakan hewan lepas di kecamatan Bone Raya Kabupaten Bone Bolango. penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus dengan jenis penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan dalam hal ini Peraturan Daerah Nomor 39 Tahun 2006 tentang penertiban hewan lepas, dilihat dari segi Perencanan, Pelaksanaan, Evaluasi. Demikian terdapat beberapa faktor yang mendukung implementasi kebijakan yakni Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi, dan Struktur Birokrasi

Page 4 of 6 | Total Record : 56

 2   3   4   5   6 

Filter by Year

2020 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 6, No 1 (2025): Volume 6 Nomor 1 Oktober 2025 Vol 5, No 2 (2025): Volume 5 Nomor 2 April 2025 Vol 5, No 1 (2024): Volume 5 Nomor 1 Oktober 2024 Vol 4, No 2 (2024): Volume 4 Nomor 2 April 2024 Vol 4, No 1 (2023): Volume 4 Nomor 1 Oktober 2023 Vol 3, No 2 (2023): Volume 3 Nomor 2 April 2023 Vol 3, No 1 (2022): Volume 3 Nomor 1 Oktober 2022 Vol 2, No 2 (2022): Volume 2 Nomor 2 (2022) Vol 2, No 1 (2021): Volume 2 Nomor 1 Oktober 2021 Vol 1, No 2 (2021): Volume 1 Nomor 2 April 2021 Vol 1, No 1 (2020): Volume 1 nomor 1 Oktober 2020 More Issue