Articles
20 Documents
Search results for
, issue
"Vol. 3 No. 8 (2022): EMAS"
:
20 Documents
clear
<![CDATA[PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP CUSTOMER RETENTION LAUNDRY KILOAN ABIANBASE MENGWI ]]>
<![CDATA[Ni Made Rai Elisya Yustiani]]>;
<![CDATA[I Nengah Suardhika]]>;
<![CDATA[I Gede Yudhi Hendrawan]]>
<![CDATA[ EMAS Vol. 3 No. 8 (2022): EMAS ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Customer retention merupakan bentuk loyalitas yang berhubungan dengan perilaku (behavioural loyalty) yang diukur berdasarkan perilaku beli konsumen yang ditunjukkan dengan tingginya frekuensi konsumen membeli suatu produk. Faktor Yang Dapat Mempengaruhi Customer retention antara lain kepercayaan, kualitas pelayanan, dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh pengaruh kepercayaan, kualitas pelayanan, dan kepuasan pelanggan terhadap customer retention pada Laundry Kiloan Abianbase Mengwi.Penelitian yang dilakukan pada Laundry Kiloan Abianbase yang beralamat di Jln. Raya Abianbase, Gg Lipah, Kapal, Mengwi, Badung, Bali. Objek penelitian pada penelitian ini adalah mengukur Customer Retention (Y) sebagai akibat dari kepercayaan (X1), kualitas pelayanan (X2) dan kepuasan pelanggan (X3). Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang sudah pernah datang dan menggunakan jasa Laundry Kiloan Abianbase. Sampel yang ditentukan dalam penelitian ini menggunakan non probability sampling. jumlah sampel yang diambil adalah 5 x 20 yaitu sebanyak 100 orang. Hasil penelitian menunjukan retention pada Laundry Kiloan Abianbase Mengwi. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer retention pada Laundry Kiloan Abianbase MengwiKepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer retention pada Laundry Kiloan Abianbase Mengwi.]]>
<![CDATA[PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. VIVO BALI INDONESIA AREA DENPASAR 3 ]]>
<![CDATA[I Kadek Agus Suantara]]>;
<![CDATA[I Wayan Suarjana]]>;
<![CDATA[Bagus Nyoman Kusuma Putra]]>
<![CDATA[ EMAS Vol. 3 No. 8 (2022): EMAS ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Produktivitas merupakan hasil pengukuran kinerja dengan memperhitungkan sumber daya yang digunakan. Produktivitas juga mencerminkan keberhasilan atau kegagalan dalam mencapai efektivitas dan efisiensi kinerja dalam kaitannya dengan penggunaan sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan kompensasi terhadap produktivitas kerja karyawan PT. Vivo Bali Indonesia Area Denpasar 3. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang berjumlah 30 orang. Penentuan pengambilan jumlah responden dilakukan dengan teknik sampling jenuh yaitu teknik penentuan sampel yang semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Teknik analisis data yang digunakan adalah, regresi linier berganda, dengan bantuan program SPSS Versi 25. Hasil pengujian secara parsial, menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Secara simultan, menunjukan bahwa variabel kepemimpinan transformasional dan kompensasi berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.]]>
<![CDATA[PENGARUH KEPUASAN KERJA, DISIPLIN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA LPD DESA ADAT MENGWI ]]>
<![CDATA[Ni Putu Indah Kurnia Pratiwi]]>;
<![CDATA[Ni Nyoman Suryani]]>;
<![CDATA[I Nyoman Mustika]]>
<![CDATA[ EMAS Vol. 3 No. 8 (2022): EMAS ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Kinerja adalah penilaian hasil kerja, serta fungsi-fungsi kerja yang dianut secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh pegawai / karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab yang telah diberikannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasaan kerja, disiplin kerja dan komitmen karyawan terhadap kinerja karyawan pada LPD Desa Adat Mengwi. Penelitian ini dilakukan di LPD Desa Adat Mengwi dengan menggunakan sampel sebanyak 37 orang karyawan. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah dengan metode sensus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan software SPSS versi 23. Bedasarkan hasil analisis, penelitian ini menunjukan bahwa Kepuasaan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada LPD Desa Adat Mengwi. Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada LPD Desa Adat Mengwi. Komitmen karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada LPD Desa Adat Mengwi.]]>
<![CDATA[PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA LPD DESA ADAT TEGAL DARMASABA BADUNG ]]>
<![CDATA[Ni Made Lona Oktarini Dewi]]>;
<![CDATA[Ni Nyoman Suryani]]>;
<![CDATA[Putu Pradiva Putra Salain]]>
<![CDATA[ EMAS Vol. 3 No. 8 (2022): EMAS ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Kinerja karyawan merupakan hasil kerja yang dicapai seseorang atau kelompok orang sesuai dengan wewenang atau tanggung jawab masing-masing karyawan selama periode tertentu dimana perbandingan hasil dicapai dengan peran serta tenaga kerja persatuan waktu. Dalam penelitian ini kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh beberapa variabel yakni Kepemimpinan dan Kompetensi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan kompetensi terhadap kinerja karyawan. Pokok masalah dalam penelitian ini adalah apakah ada pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan pada LPD Desa Adat Tegal Darmasaba Badung. Apakah ada pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan pada LPD Desa Adat Tegal Darmasaba Badung. Untuk memecahkan permasalahan tersebut dilakukan pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan kuesioner. Kuesioner diberikan kepada 36 orang responden dengan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada LPD Desa adat Tegal Darmasaba. Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada LPD Desa Adat Tegal Darmasaba Badung.]]>
<![CDATA[PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT RADITYA CABANG GATSU BARAT ]]>
<![CDATA[Ni Putu Diana Erawati]]>;
<![CDATA[Nengah Landra]]>;
<![CDATA[Ary Wira Andika]]>
<![CDATA[ EMAS Vol. 3 No. 8 (2022): EMAS ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Kinerja merupakan hal yang penting bagi organisasi atau perusahaan serta pihak karyawan itu sendiri. Kinerja karyawan adalah hasil suatu proses yang mengacu dan diukur selama periode waktu tertentu berdasarkan ketentuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi, motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT Raditya Cabang Gatsu Barat. Penelitian ini dilakukan di PT Raditya Cabang Gatsu Barat dengan menggunakan populasi dan sampel seluruh karyawan pada PT. Raditya Cabang Gatsu Barat yang berjumlah 47 karyawan. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode sampling jenuh atau metode sensus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan software SPSS versi 23. Bedasarkan hasil analisis, penelitian ini menunjukan bahwa budaya organsiasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Raditya Cabang Gatsu Barat. Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Raditya Cabang Gatsu Barat. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Raditya Cabang Gatsu Barat.]]>
<![CDATA[PENGARUH KEPUASAN KERJA, MOTIVASI DAN REWARD TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. KRISNA DESA WISATA BLANGSINGA ]]>
<![CDATA[Ni Kadek Mea Wandari]]>;
<![CDATA[Ni Wayan Eka Mitariani]]>;
<![CDATA[I Gusti Ayu Imbayani]]>
<![CDATA[ EMAS Vol. 3 No. 8 (2022): EMAS ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Krisna Desa Wisata Blangsinga (Krisna Oleh-Oleh Khas Bali) is a private company engaged in the sale of Balinese souvenirs that offers a variety of attractive Balinese products in the form of various designs of cartoon T-Shirts about Bali which are produced by themselves. There are several phenomena of employee performance that can be seen from the attitude of the employees themselves since the implementation of rolling work due to the Covid-19 pandemic from March 2020 until now. Indications of this decline in employee performance can be illustrated by notes from personnel that some employees are starting to like to be late for work, lazy to work, not wearing uniforms according to schedule, often asking for sudden permission, leaving work hours and there are even some employees who submit resignation letters so that make many consumers move to other stores due to poor service, which consequently makes CV sales. Krisna Blangsinga Tourism Village is declining, of course this will have a bad impact if it continues. This study aims to examine and obtain empirical evidence of the effect of job satisfaction, motivation and reward on employee performance at CV. Krisna Blangsinga Tourism Village. The population in this study were all employees of CV. Krisna Blangsinga Tourism Village as many as 38 people.The results of this study indicate that job satisfaction, motivation and reward have a positive and significant effect on employee performance at CV. Krisna Blangsinga Tourism Village. Suggested to CV. Krisna Blangsinga Tourism Village to give more encouragement to employees in doing a good job and make the company proud.]]>
<![CDATA[PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KOPERASI LUMBUNG SARI SEDANA BUDUK KABUPATEN BADUNG ]]>
<![CDATA[Rai Agus Adi Wiratama]]>;
<![CDATA[Anak Agung Dwi Widyani]]>;
<![CDATA[Ni Putu Ayu Sintya Saraswati]]>
<![CDATA[ EMAS Vol. 3 No. 8 (2022): EMAS ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Kinerja sangat penting bagi organisasi untuk mencapai tujuannya, dalam suatu organisasi ataupun perusahaan. Kinerja karyawan merupakan hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing dalam mewujudkan sasaran, tujuan, visi dan misi organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi, stres kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada Koperasi Lumbung Sari Sedana Buduk Kabupaten badung. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik sampling jenuh dengan jumlah responden sebanyak 32 karyawan pada Koperasi Lumbung Sari Sedana Buduk. Pengelolaan data menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil analisis menyimpulkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Adanya keterbatasan objek penelitian yang digunakan hanya berfokus pada budaya organisasi, stres kerja, dan komitmen organisasi sehingga tidak dapat menganalisis atau menjangkau lebih dalam faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan.]]>
<![CDATA[PENGARUH BEBAN KERJA DAN BURNOUT TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL PROVINSI BALI ]]>
<![CDATA[Putu Ayu Indah Angreni]]>;
<![CDATA[I Wayan Sujana]]>;
<![CDATA[Ni Nyoman Ari Novarini]]>
<![CDATA[ EMAS Vol. 3 No. 8 (2022): EMAS ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Sumber daya manusia memiliki peran yang sangat penting dalam berbagai kegiatan untuk mencapai tujuan dan perkembangan pada suatu organisasi. Untuk keberlangsungan suatu perusahaan atau organisasi maka kinerja pegawai yang baik sangat diperlukan. Berdasarkan hasil penelitian sebelumnya dan fenomena di lapangan tentang kinerja pegawai yang belum maksimal diketahui bahwa faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai adalah beban kerja dan burnout. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memperoleh bukti empiris pengaruh Beban Kerja dan Burnout terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat, Desa, Kependudukan Dan Catatan Sipil Provinsi Bali. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pegawai pada Dinas Pemberdayan Masyarakat, Desa, Kependudukan dan Catatan Sipil Provinsi Bali yang berjumlah sebanyak 143 orang. Dalam menentukan jumlah sampel peneliti menggunakan Sampel Acak (Random Sampling), dengan rumus Slovin sehingga sampel yang diperoleh adalah 59 orang pegawai pada Dinas Pemberdayan Masyarakat, Desa, Kependudukan dan Catatan Sipil Provinsi Bali. Alat analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Beban Kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai begitu juga dengan Burnout berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat, Desa, Kependudukan dan Catatan Sipil Provinsi Bali.]]>
<![CDATA[PENGARUH PROFITABILITAS DAN LIKUIDITAS TERHADAP STRUKTUR MODAL PERUSAHAAN PROPERTI DAN REAL ESTATE YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA 2017-2019 ]]>
<![CDATA[Ni Wayan Santri Murtini]]>;
<![CDATA[I Wayan Sukadana]]>;
<![CDATA[I Wayan Suarjana]]>
<![CDATA[ EMAS Vol. 3 No. 8 (2022): EMAS ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Struktur modal adalah perbandingan atau imbangan pendanaan jangka panjang perusahaan yang ditunjukkan oleh perbandingan hutang jangka panjang terhadap modal sendiri. Struktur modal menjadi masalah yang sangat penting bagi perusahaan, karena baik buruknya struktu modal akan mempunyai efek langsung terhadap posisi keuangan perusahaan yang pada akhirnya akan mempengaruhi nilai perusahaan. Struktur modal perusahaan non keuangan di BEI menunjukkan komposisi struktur modal yang lebih banyak didominasi oleh hutang, hal ini menunjukkan bahwa sumber pendanaan perusahaan dalam jangka panjang sangat tergantung pada hutang. Profitabilitas merupakan kemampuan suatu perusahaan untuk mecapai laba selama periode tertentu. Likuiditas merupakan kemampuan perusahaan dalam memenuhi kewajiban jangka pendeknya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memperoleh bukti empiris pengaruh profitabilitas dan likuiditas terhadap struktur modal perusahaan properti dan real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia 2017-2019. Populasi penelitian adalah perusahaan properti dan real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia 2017-2019. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 26 perusahaan properti dan real estate yang ditentukan berdasarkan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif. Alat analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa profitabilitas berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap struktur modal. Sedangkan likuiditas berpengaruh negatif dan signifikan terhadap struktur modal. Serta profitabilitas dan likuiditas secara simultan berpengaruh terhadap struktur modal. Selain itu hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kontribusi variabel independen (profitabilitas dan likuiditas) terhadap variabel dependen (struktur modal) sebesar 12,7% sedangkan sisanya 87,3% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain di luar model. Penelitian selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan menggunakan atau menambahkan variabel lain yang seara teori mempunyai pengaruh terhadap struktur modal, seperti tingkat pertumbuhan perusahaan dan ukuran perusahaan.]]>
<![CDATA[PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG PRODUK KOSMETIK MAKE OVER ]]>
<![CDATA[Gusti Ayu Rita Devi Marchela]]>;
<![CDATA[Ni Wayan Eka Mitariani]]>;
<![CDATA[I Gusti Ayu Imbayani]]>
<![CDATA[ EMAS Vol. 3 No. 8 (2022): EMAS ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Strategi dalam membuat konsumen untuk membeli kembali suatu produk/jasa dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan keuntungan. Diantara beberapa faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian ulang, penelitian ini menganalisis keputusan pembelian ulang tersebut melalui variabel citra merek, kualitas produk dan promosi produk kosmetik make over. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan menggunakan sampel sebanyak 75 orang responden yang telah membeli atau menggunakan produk dari kosmetik make over lebih dari satu kali. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan observasi. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan software SPSS. Bedasarkan hasil analisis, penelitian ini menunjukan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang produk kosmetik Make Over. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang produk kosmetik Make Over. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang produk kosmetik Make Over. Keterbatasan dalam penelitian ini hanya berfokus pada tiga variabel yaitu citra merek, kualitas produk dan promosi serta penelitian ini hanya dilakukan pada di Kota Denpasar dengan sampel responden yang menggunakan produk kosmetik Make Over.]]>
