cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Supawanhar
Contact Email
supawahar53@gmail.com
Phone
+6281373681370
Journal Mail Official
jurnal.jogapa.ppmi@gmail.com
Editorial Address
Perum Taman Asri 1 Blok C2 RT 31 RW 06 Gandus Palembang South Sumatra 30149
Location
Kota palembang,
Sumatera selatan
INDONESIA
Journal of Governance and Public Administration
Published by Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri
ISSN : -     EISSN : 30317584     DOI : https://doi.org/10.59407/jogapa.v1i2
Core Subject : Economy, Science, Social,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Journal of Governance and Public Administration (JoGaPA) is a national journal as a medium of scientific research results, thinking, and critical-analytical studies on research in the fields of public administration and governance, particularly focusing on the main problems in the development of the science of public administration and governance studies. Includes the development of Government policy, public administration, public management, the study of the autonomous region, the local government and bureaucracy, policy analysis, public service, political decentralization, fiscal, public economics and politics as well as regional planning and studies other social sciences.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Administrasi Publik
Articles 143 Documents
 1   2   3   4   5 
IMPLIKASI KEBIJAKAN PERUBAHAN STATUS KAWASAN TAMAN WISATA ALAM KE AREAL PENGGUNAAN LAIN DI KAMPUNG JENGGALU KITO KOTA BENGKULU Hestiana, Agustri; Faridah, Faridah; Romdana, Romdana
Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 2 (2024): Maret
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jogapa.v1i2.578

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa saja tindakan dari aktor langsung (Pemerintah Daerah Provinsi, Pemerintah Kota Bengkulu) maupun tidak langsung terhadap perubahan status kawasan wisata Perubahan atau peralihan fungsi hutan taman wisata alam merupakan salah satu bagian dari pengelolaan hutan. Hal ini pula yang terjadi di Kampung Jenggalu Kito yakni perubahan dari Taman Wisata Alam menjadi kawasan Areal Penggunaan Lain. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data yakni melalui proses wawancara mendalam (indepht interview) kepada beberapa informasi serta dari sumber-sumber lain yang berhubungan dengan penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan perubahan status Taman Wisata Alam memberikan dua implikasi penting. Pertama, aktor langsung yang memanfaatkan adanya kebijakan sebagai bagian dari pemenuhan kepentingan pribadi atau menjadi penumpang gelap akan kebijakan tersebut. Kedua, aktor tidak langsung yang ikut berperan penting terhadap perubahan tersebut karena memberikan pula peningkatan ekonomi dan kesejahteraan hidup masyarakat Kampung Jenggalu Kito. Akan tetapi, peningkatan ditingkat ekonomi tentu tak akan selalu memberikan impilikasi yang baik secara jangka panjang terhadap lingkungan akibat adanya perubahan status Taman Wisata Alam dan pengembangan objek wisata
ANALISIS EFEKTIFITAS KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DALAM PENETAPAN KEBIJAKAN ORGANISASI DI ERA DIGITAL Veranita, Mira; Purwadhi, Purwadhi; Aziz, Firdaus Abdul; Nurwansyah, Atikah; Anggreyorina, Anggreyorina; Aziz, Moch Abdul; Fitaloka, Neng Diana
Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 2 (2024): Maret
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jogapa.v1i2.592

Abstract

Di era transformasi ditigal yang semakin berkembang pesat, menjadi sebuah keniscayaan bagi organisasi untuk memahami peran dan efektifitas kepemimpinan trasformasional dalam penetapan kebijakan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis melalui studi literatur tentang efektifitas kepemimpinan transfromasional dalam konteks penetapan kebijakan organisasi di era digital. Studi ini menggunakna pendekatan deskriptif analitis dengan mengumpulkan dan meninjau literatur terkait yang telah dipublikasikan dalam jurnal ilmiah, dan buku serta sumber-sumber lain yang relevan. Penelitian ini akan mengeksplorasi konsep-konsep kunci tentang kepemimpinan trasformasional, penetapan kebijakan organisasi dan trasformasi digital, serta bagaimana ketiganya akan saling terkait.Hasil studi ini akan menyajikan gambaran yang komprehensif tentang konsep dan teori yang ada, sekaligus mengidentifikasi kesenjangan pengetahuan yang dapat menjadi landasan untuk penelitian lebih lanjut. Implikasi praktis dari studi ini mencakup pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana organisasi dapat mengadopsi strategi kempemimpinan trasformasional untuk mengelola trasformasi digital dan meningkatkan efektivitas penetapan kebijakan mereka.Dengan demikian, studi ini diharapkan dapat memberikan panduan yang berharaga bagi praktisi dan peneliti di bidnag manajemen organisasi, kepemimpinan dan trasforamsi digital, serta menyumbang pada pengembangan teori tentang peran kepemimpinan dalam konteks era digital yang terus berubah
INOVASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS DIGITALISASI Studi Kasus “Efektivitas Penggunaan Aplikasi E-Waniambey” DI KOTA JAYAPURA Yumame, Jackson
Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 2 (2024): Maret
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jogapa.v1i2.605

Abstract

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, memberikan kontribusi positif terhadap transparansi, efesiensi, efektifitas alur, mekanisme dan prosedur pelayanan publik di Indonesia. Namun, dalam beberapa kasus pelayanan publik di Indonesia tidak dapat dipungkiri bahwa terdapat juga berbagai tantangan dalam implementasi pelayanan publik. Masyarakat Kota Jayapura pada dasarnya memanfaatkan media digital sebagai sarana hiburan, edukasi, bisnis, informasi dan pelayanan publik lainnya. Sehingga dapat menjadi salah satu cara atau metode untuk menunjukkan keterlibatan masyarakat demi kepentingan bersama di dalam ruang publik. Namun disuatu sisi, terkadang banyak sekali pemanfaatan media digital sebagai sarana untuk mengkritisi kebijakan publik melalui status yang dikirim di media sosial. Penerapan E-Goverment di kota Jayapura merupakan salah satu wujud program Smart City. Dapat dikatakan bahwa, pemerintah kota Jayapura lebih merujuk kepada konsep Smart City dalam memperlengkap sistem ataupun cara kerja pemerintah dengan lebih kompeten. Dengan berjalannya program Smart City, diharapkan dapat mengoptimalisasikan penggunaan sistem Teknologi Informasi pada sistem pemerintahan (E-Goverment), sehingga tercipta lingkungan kerja yang efektif, efisien, serta transparan. Visi dari Kota Jayapura dengan menerapkan E-Goverment ialah menjadikan Jayapura sebagai Kota yang nyaman untuk semua di Provinsi Papua. Untuk mencapai visi ini maka diperlukannya Smart City. Adapun Tujuan penelitian yang pertama adalah untuk menganalisis efektifitas penggunaan aplikasi E-Waniambey di Kota Jayapura. Yang kedua yaitu untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang menjadi tantangan penggunaan aplikasi E-Waniambey di Kota Jayapura. Metode penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian deskriptif kualitatif, dimana peneliti dalam melakukan pendekatan terhadap obyek penelitian akan dilakukan secara wajar. Teknik pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti yaitu dengan teknik wawancara, observasi, dan inferensi. Teknik analisa data delakukan dengan teknik reduksi data, penyajian data dan pnarikan kesimpulan/verifikasi data. Hasil penelitian menunjukan bahwa efektivitas penggunaan aplikasi E-Wanyambey dalam pengelolaan data e-KTP, KK, KIA, dan dokumen kependudukan lainnya sangat baik dalam menunjang pelayanan publik yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Jayapura sebagai bentuk transformasi (inovasi) pelayanan publik berbasis digitalisasi.
PENGARUH KESALAHAN PENGGUNAAN BAHASA INDONESIA TERHADAP PEMAHAMAN PENGUNJUNG DI KECAMATAN WONOAYU Moza Paramitha, Mutya; Valencia, Sabrina; Aprilia Putri, Megan; Maulidiyah Lestari, Famela; Meilia Aslim, Diya Kurnia; Lunanda, Dinda; Puspa Arum, Dewi
Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 2 (2024): Maret
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jogapa.v1i2.611

Abstract

Pelayanan Publik adalah rangkaian proses kegiatan yang berlangsung secara rutin dan berkelanjutan dengan melibatkan organisasi dalam masyarakat. Bahasa merupakan aspek penting yang digunakan untuk berkomunikasi antar manusia. Dalam komunikasi publik masih banyak ditemukan kesalahan dalam menggunakan Bahasa Indoneisa dengan baik dan benar, maka dari itu penelitian ini dilatarbelakangi untuk memahami pengaruh kesalahan pengguanaan Bahasa Indonesia terhadap pemahaman pengunjung di Kecamatan Wonoayu. Selain itu, penelitian ini dilakukan guna mengatahui seberapa efektif penggunaan Bahasa Indonesia dengan mengidentifikasi jenis kesalahan yang umum terjadi dalam pelayanan publik sehingga pengunjung dapat memahami maksud yang dituju. Penelitian ini dilaksanakan pada Bulan Maret 2024. Dalam penyusunan penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif berarti penelitian yang dikaji memanfaatkan data kualitatif dengan metode deskriptif. Sumber data dalam penelitian ini berupa kuisioner dengan maksimal 40 warga sebagai sampel serta informasi yang didapatkan dalam buku atau media lainnya. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan. Teknik analisis data berupa teori model Interaktif Miles dan Huberman dengan langkah-langkah analisis data seperti reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan serta verifikasi. Sehingga didapatkan hasil dari penelitian ini bahwasanya sebagian kecil pegawai pelayanan publik yang tidak menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar sesuai dengan Kamus Besar Bahasa Indoneisa (KBBI), padahal penggunaan Bahasa Indonesia dalam penerapan pelayanan publik sangat mempengaruhi pemahaman pengunjung, sehingga dalam komunikasinya diperlukan penggunaan bahasa dengan jelas dan tidak rancu sehingga tidak menimbulkan kesalahpahaman. Kata Kunci: Pelayanan Publik, Bahasa Indonesia, Pemahaman Pengunjung
IMPLEMENTASI STRATEGI PENGEMBANGAN WISATA ALAM KAWAH KAMOJANG SEBAGAI DESTINASI WISATA DI KOTA GARUT Nurrahman, Ropa Mustopa; Surman, Surman; WR, Ago Yoqie Iskandar; Tresna Budiarti; Siti fatimah; Dhatu Dara Raditya; Mira Veranita
Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 2 (2024): Maret
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jogapa.v1i2.631

Abstract

Penelitian ini mengkaji implementasi strategi pengembangan pariwisata berkelanjutan di Kawah Kamojang, Garut, Jawa Barat, Indonesia, dengan fokus pada pengembangan infrastruktur, promosi media sosial, dan partisipasi masyarakat. Dikenal karena kekayaan alamnya, Kawah Kamojang menawarkan potensi besar untuk pariwisata yang belum sepenuhnya dimanfaatkan karena keterbatasan infrastruktur dan strategi promosi yang kurang efektif. Metode deskriptif analitis digunakan untuk mengevaluasi kondisi saat ini dan mengidentifikasi faktor-faktor yang dapat meningkatkan daya tarik dan keberlanjutan wisata. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan fasilitas wisata, strategi promosi yang lebih inovatif melalui media sosial, dan peningkatan keterlibatan komunitas lokal sangat diperlukan untuk memaksimalkan potensi pariwisata Kawah Kamojang. Saran yang dihasilkan bertujuan untuk mendukung kebijakan pembangunan pariwisata yang berkelanjutan yang tidak hanya meningkatkan perekonomian lokal tetapi juga menjaga integritas lingkungan dan sosial-budaya setempat. Penelitian ini berkontribusi pada literatur strategi pariwisata dengan menekankan pada penerapan pendekatan yang holistik dan integratif di kawasan berpotensi tinggi namun kurang tergali.
SUSTAINABLE TOURISM PADA DESTINASI WISATA BOROBUDUR (CANDI BOROBUDUR), KABUPATEN MAGELANG Krisna Silaen, Ezra Santa; Nugroho, Joko Tri; Mukti, Ari; Fachrie, Muhammad
Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.752

Abstract

Sustainable tourism adalah pariwisata yang melibatkan pembangunan yang disesuaikan dengan kebutuhan wisatawan dengan tetap menjaga kelestarian lingkungan dan memberi kesempatan kerja bagi generasi muda guna mengembangkan tatanan sosial yang ada. Sustainable Tourism sebagai konsep ideal di negara berkembang seperti Indonesia. Penelitian ini memeliki tujuan untuk menganalisis akan penerapan sustainable tourism di destinasi Wisata Candi Borobudur dengan aspek social-budaya, ekonomi dan lingkungan. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah metode penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pemeilihan informan yang diguunakan adalah purposive sampling. Penelitian yang dilakukan pada destinasi Wisata dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa destinasi wisata Candi Borobudur berdasarkan tiga aspek terdiri dari sosial-budaya, ekonomi dan lingkungan belum mengalami keberlanjutan dan ke optimalan penerapan sustainable tourism di dalam kawasan destinasi. Aspek sosial-budaya, Masyarakat sudah memberikan ketahanan budaya untuk pengembangan destinsi dan kepuasan penduduk yang masih belum dirasakan dengan adanya Kawasan pariwisata. Aspek ekonomi, adanya keterbukaan lapangan dan kesempatan kerja tetapi tidak menyeluruh kepada masyarakat lokal dan masih kurang merangkul ke semua sisi masyarakat. Aspek lingkungan sudah memiliki beberapa Upaya untuk mengatasi penumpukan sampah, limbah tetapi masih banyak yang terkena dampak lingkungan dari aktivitas wisata di beberapa masyarakat serta kurangnya keterbukaan dan pola komunikasi anatara pihak desa dan pengelola taman wisata candi untuk menjadikan pariwisata yang berkelanjutan. Kata Kunci: Sustainable Tourism, Candi Borobudur, Pariwisata
MENGINTIP DAPUR POSYANDU MELATI: STUDI KASUS KUALITAS PELAYANAN DI DESA NGROPOH Carnelia Febriyana, Vita; Adjie Anggito Abhimanyu; Azzahra Nasywa Talitha; Susiana Sofia Ranti; Adam Ghani; Nugraha , Joko Tri
Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.754

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas dan keaadan pelayanan di Posyandu Melati Desa Ngropoh Kecamatan Kraggan Kabupaten Temanggung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang kami lakukan yaitu dengan menyebarkann kuisioner untuk mengetahui kualitas pelayanan Posyandu Melati di Desa Ngropoh menurut pendapat responden yang ada disana. Untuk mengukur kualitas pelayanan di Posyandu Melati Desa Ngropoh menggunakan lima dimensi yaitu bukti fisik (tangible), kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan empati (empathy). Hasil penelitian yang telah kami lakukan terdapat masyarakat yang pro, tetapi ada sebagian kecil yang kontra dengan kualitas pelayanan Posyandu di daerah tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa pelayanan publik di Posyandu Melati dinilai baik, yang dibuktikan dengan kuisioner yang kami ambil dari sebagian sampel masyarakat setempat. Dengan demikian, sebagian besar masyarakat yang datang ke Posyandu Melati mendapatkan kepuasan dalam pelayanan. Keywords: kualitas; pelayanan; posyandu
PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI SAKPOLE DI KOTA MAGELANG Khusamudin, Ahmad Rafi; Agna Deffira Hidayati; Dwi Anita Sari; Siti Nur Khopsoh; Svenska Helmi Firdausi; Joko Tri Nugraha
Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.759

Abstract

Salah satu modifikasi sistem pelayanan Bapenda yang dilakukan sebagai bagian dari upaya pemerintah untuk lebih efektif dan efisien dalam melayani pembayaran pajak kendaraan bagi Wajib Pajak Kendaraan Bermotor adalah dengan mengimplementasikan aplikasi SAKPOLE yang merupakan turunan dari E-Samsat. Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap penggunaan aplikasi SAKPOLE di Kota Magelang khususnya warga Kota Magelang. Transportasi umum dan keamanan kota merupakan dua permasalahan yang dianggap penting untuk diselesaikan oleh Internet of Things (Sakti, 2020). Menurut Nugraha (2020), terdapat pengakuan atas keampuhan layanan e-Government seperti aplikasi “Monggo Lapor” untuk pengaduan masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei, dimana data primer yang digunakan diperoleh dengan menyebarkan kuesioner melalui Google Form. Partisipan dalam penelitian adalah wajib pajak kendaraan bermotor yang mendaftarkan kendaraannya di Kantor Samsat Kota Magelang dengan menggunakan E-SAMSAT. Teknik pemilihan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian menujukkan bahwa sebagian besar persepsi masyrakat di Kota Magelang cenderung positif terhadap penggunaan aplikasi SAKPOLE sebagai aplikasi pembayaran pajak kendaraan bermotor. Kata Kunci: E-Government, E-Samsat, Pajak
ANALISIS KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN KLINIK PRATAMA SIDO WARAS Sri Lestari, Budi; Iva Dwi Juliana; Nur Aini Apri Nastiti; Muhammad Rizki Rizaldi; Joko Tri Nugraha
Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.762

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan kesehatan pada Klinik Pratama Sido Waras. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis statistik deskriptif. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner kepada para responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan, Klinik Pratama Sido Waras mendapatkan tanggapan yang positif dari para responden. Kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan mendapatkan nilai kepuasan yang paling tinggi. Klinik Pratama Sido Waras dapat dikatakan memberikan pelayanan yang berkualitas dan memuaskan bagi para pasiennya. Penelitian ini penting karena menunjukkan bahwa Klinik Pratama Sido Waras memberikan pelayanan yang berkualitas dan memuaskan bagi para pasiennya. Hal ini dapat menjadi acuan bagi klinik lain untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. Keywords: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pasien, Pelayanan Kesehatan
PERSEPSI MASYARAKAT PADA PELAYANAN DINAS LINGKUNGAN HIDUP DI KOTA MAGELANG Putri Chairunisa, Allaya; Chasanah, Silvia Nidhaul; Risma Puji Astutik; Palupi Septiana; Aulia Pusfita Dewi; Nugraha, Joko Tri
Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.765

Abstract

Salah satu instansi pemerintah yang bertugas menangani masalah pengelolaan sampah dan kebersihan adalah Dinas Lingkungan Hidup (DLH). Terpeliharanya kesehatan dan kebersihan lingkungan sangat bergantung pada kualitas layanan DLH. Oleh karena itu, penting untuk memahami bagaimana masyarakat umum memandang layanan DLH. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi kualitas pelayanan, menunjukkan kelebihan dan kekurangan, dan memberikan saran kepada DLH Kota Magelang mengenai penyelenggaraan pelayanan publik. Untuk mengumpulkan data penelitian ini digunakan metode survei dan pendekatan kuantitatif. Dengan jumlah responden 100 orang, diambil dari populasi masyarakat Kota Magelang dan sampel menggunakan metode random sampling terdiri dari masyarakat Kecamatan Magelang Utara, Magelang Tengah, Magelang Selatan. Hasil penelitian kami menunjukkan meskipun sebagian kecil ada yang tidak setuju dengan tingkat kualitas layanan DLH Kota Magelang, ada pula yang setuju. Hasil kuesioner yang kami berikan kepada sampel masyarakat setempat menunjukkan bahwa pelayanan publik DLH Kota Magelang dinilai berkualitas. Hasilnya, sebagian besar layanan mempunyai kualitas yang sudah cukup baik. Kata Kunci: Pelayanan, Persepsi Masyarakat, Lingkungan Hidup

Page 2 of 15 | Total Record : 143

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 1 (2025): Desember Vol. 2 No. 4 (2025): September Vol. 2 No. 3 (2025): Juni Vol. 2 No. 2 (2025): Maret Vol. 2 No. 1 (2024): Desember Vol. 1 No. 4 (2024): September Vol. 1 No. 3 (2024): Juni Vol. 1 No. 2 (2024): Maret Vol. 1 No. 1 (2023): Desember