cover
Contact Name
Mustakim Sagita
Contact Email
mustakim_sagita@sagita.or.id
Phone
+6281360046356
Journal Mail Official
sagita_academia@sagita.or.id
Editorial Address
Sagita Akademia Maju Editorial Address : Sagita Building, Second Floor, Padat Karya Street, No. 05 Pidie - Aceh 24183. Email: sagita_academia@sagita.or.id / futureacademia377@gmail.com
Location
Kab. pidie,
Aceh
INDONESIA
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced
ISSN : 3026166X     EISSN : 30257905     DOI : https://doi.org/10.61579/future
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced is an open-access, peer-reviewed journal and is rated according to international publication standards published by Yayasan Sagita Akademia Maju, Indonesia. Future Academia is dedicated to developing studies of academics with multidisciplinary research backed by solid empirical evidence. It is hoped that it will provide a reference and guidance to improve and disseminate scientific knowledge and academic potential. Future Academia is expected to have a positive impact on individuals and society.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 387 Documents
Analisis Pendekatan Personal dalam Strategi Promosi Door to Door untuk Akuisisi Pelanggan Baru pada PT Mega Titiannusantara Cargo Services Aulia Nur Azizah; G. Oka Warmana
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.776

Abstract

Perkembangan industri jasa logistik yang terus mengalami pertumbuhan dan dinamika menuntut perusahaan untuk merancang strategi pemasaran yang tepat dalam menjangkau pelanggan baru serta mempertahankan keberlanjutan hubungan dengan pelanggan. Perkembangan industri jasa logistik yang semakin kompetitif menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif dalam memperoleh pelanggan baru sekaligus membangun hubungan jangka panjang. Salah satu strategi yang masih relevan adalah pendekatan personal melalui kegiatan pemasaran door to door, terutama dalam industri jasa yang mengutamakan interaksi interpersonal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pendekatan personal pada kegiatan door to door dalam upaya akuisisi pelanggan baru di PT Mega Titiannusantara Cargo Services. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi lapangan, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Subjek penelitian adalah calon pelanggan potensial yang berlokasi di wilayah Surabaya, dengan fokus pada proses komunikasi tatap muka antara tenaga pemasaran dan calon pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi door to door dengan pendekatan personal yang diterapkan perusahaan sejalan dengan teori personal selling, relationship marketing, dan integrated marketing communications (IMC). Pendekatan personal memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah yang efektif, meningkatkan kepercayaan, serta membuka peluang kerja sama jangka panjang dengan calon pelanggan. Selain itu, pemanfaatan teknologi digital seperti Google Maps dalam proses pencarian calon pelanggan menunjukkan adanya integrasi antara strategi pemasaran tradisional dan modern. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pendekatan personal dalam kegiatan door to door merupakan strategi pemasaran yang efektif dan relevan bagi perusahaan jasa logistik dalam mendukung akuisisi pelanggan baru secara berkelanjutan.
Analisis Kualitas Layanan dan Kepuasan Pengguna Gen Z Terhadap Aplikasi Gojek Nabila Farahdinna; Wiwik Hanyani
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.778

Abstract

Perilaku konsumen sangat dipengaruhi oleh perkembangan teknologi digital yang pesat, terutama di kalangan Generasi Z, yang sangat terbiasa dengan layanan berbasis seluler seperti Gojek. Memahami elemen-elemen yang memengaruhi loyalitas pengguna sangat penting karena persaingan antar platform transportasi online semakin ketat. Studi ini bertujuan untuk menyelidiki pengaruh kualitas layanan dan kepuasan pengguna terhadap loyalitas pelanggan terhadap aplikasi Gojek di kalangan pengguna Gen Z. Pengambilan sampel bertujuan digunakan untuk memilih 100 responden untuk studi kuantitatif. Data diperoleh menggunakan kuesioner skala Likert yang telah diverifikasi validitas dan reliabilitasnya. Hasil menunjukkan bahwa model regresi memenuhi setiap persyaratan asumsi klasik dan cocok untuk investigasi lebih lanjut. Hasil regresi linier berganda menunjukkan bahwa kualitas layanan dan kepuasan pengguna memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Nilai R² yang disesuaikan sebesar 0,434 menunjukkan bahwa variabel-variabel ini menjelaskan 43,4% variasi loyalitas, sedangkan sisanya 56,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam studi ini. Kesimpulannya, meningkatkan kualitas layanan dan meningkatkan kepuasan pengguna merupakan strategi penting untuk menumbuhkan loyalitas pelanggan, terutama di kalangan konsumen Generasi Z yang sangat selektif dan sensitif terhadap kinerja layanan.
Kesesuaian Pengelolaan Arsip Inaktif di Dinas PU Bina Marga Provinsi Jawa Timur Terhadap Standar Nasional Kearsipan (Studi Literatur) Nabilatun Nafisah; Diana Hertati
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.779

Abstract

Pengelolaan arsip inaktif mempunyai peran strategis dalam sistem kearsipan karena meskipun tingkat pemanfaatannya relatif rendah, arsip tersebut tetap mengandung nilai administratif, yuridis, dan informasional yang penting. Oleh karena itu, instansi pemerintah, termasuk Dinas PU Bina Marga Provinsi Jawa Timur, mewajibkan melaksanakan pengelolaan arsip inaktif yang selaras dengan Standar Nasional Kearsipan yang ditetapkan oleh Arsip Nasional Republik Indonesia (ANRI) agar tercipta keteraturan arsip dan kemudahan penelusuran informasi. Kajian ini difokuskan untuk menelaah tingkat kesejahteraan pengelolaan arsip tidak aktif di Dinas PU Bina Marga Provinsi Jawa Timur dengan standar kearsipan nasional. Penelitian dilaksanakan menerapkan metode studi literatur dengan menelaah regulasi kearsipan, pedoman teknis ANRI, serta beberapa penelitian sebelumnya yang membahas tentang pengelolaan arsip inaktif pada instansi pemerintah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan arsip inaktif telah mengacu pada tahapan yang ditetapkan dalam standar ANRI, meliputi pemindahan, penataan, penyimpanan, pemeliharaan, dan penyusutan arsip, namun dalam pelaksanaannya masih ditemukan ketidaksesuaian pada aspek teknis dan konsistensi penerapan. Ketidaksesuaian tersebut dipengaruhi oleh keterbatasan kebijakan kearsipan internal, kompetensi sumber daya manusia kearsipan, sarana prasarana, serta dukungan dan pengawasan pimpinan. Pengelolaan arsip tidak aktif di Dinas PU Bina Marga Provinsi Jawa Timur bisa dikatakan cukup sesuai dengan Standar Nasional Kearsipan, namun masih memerlukan penguatan kebijakan dan peningkatan kualitas pelaksanaan agar tercapai pengelolaan arsip yang lebih tertib dan optimal.
Efektivitas Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri oleh Bagian Organisasi Sekertariat Daerah Kabupaten Tulungagung Sabrina Valencia
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.782

Abstract

Pelayanan publik sangat mempengaruhi kinerja pemerintah daerah. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana efektifitas PEKPPP Mandiri yang diselenggarakan oleh Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Tulungagung pada tahun 2025. Metode penelitian deskriptif kualitatif digunakan, dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan analisis dokumen. Penelitian ini menunjukan bahwa implementasi PEKPPP Mandiri di Kabupaten Tulungagung sangat efektif, dengan nilai rata-rata 4,78, yang masuk dalam kategori "Pelayanan Prima" (A). Keberhasilan tersebut didorong oleh peningkatan profesionalisme sumber daya manusia, transparansi dalam kebijakan pelayanan melalui Forum Konsultasi Publik (FKP), dan penyediaan fasilitas yang ramah bagi kelompok rentan. Semua Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terinspirasi oleh evaluasi mandiri ini untuk melakukan perbaikan yang berkelanjutan dan membangun budaya kerja yang berfokus pada kepuasan masyarakat.
Produktivitas Kerja Pegawai dalam Pengelolaan Sistem E-Surat di Sekretariat DPMPTSP Kota Surabaya Naila Zerlinda
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.788

Abstract

Digitalisasi administrasi pemerintahan merupakan kebutuhan strategis dalam rangka meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan akuntabilitas birokrasi. Salah satu permasalahan yang masih dihadapi instansi pemerintah adalah proses surat-menyurat secara manual yang cenderung memerlukan waktu lama, berisiko menimbulkan keterlambatan, serta kurang mendukung produktivitas kerja pegawai. Penerapan Sistem E-Surat sebagai bagian dari implementasi e-government diharapkan mampu mengatasi permasalahan tersebut, khususnya dalam menunjang kelancaran administrasi internal. Namun demikian, kajian empiris yang menelaah dampak E-Surat terhadap produktivitas kerja pegawai masih relatif terbatas karena penelitian sebelumnya lebih berfokus pada aspek teknis dan implementasi sistem. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis produktivitas kerja pegawai dalam pengelolaan surat-menyurat melalui pemanfaatan Sistem E-Surat di Sekretariat DPMPTSP Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam terhadap Aparatur Sipil Negara (ASN) yang secara langsung menggunakan Sistem E-Surat, dengan pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Sistem E-Surat memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan produktivitas kerja pegawai, terutama dalam efisiensi penggunaan waktu kerja, peningkatan kualitas output surat, prestasi kerja individu, serta penguatan kerja sama tim. Sistem ini mampu mempercepat proses penyusunan dan disposisi surat, meningkatkan ketepatan waktu penyelesaian, serta mendukung ketelitian dan akuntabilitas administrasi. Penelitian ini merekomendasikan penguatan kompetensi sumber daya manusia melalui pelatihan berkelanjutan serta optimalisasi pemanfaatan Sistem E-Surat guna mendukung peningkatan produktivitas kerja dan tata kelola administrasi pemerintahan yang lebih efektif
Implementasi Good Corporate Governance (GCG) sebagai Langkah Penguatan Akuntabilitas dan Kepercayaan Publik di PT. Alur Pelayaran Barat Surabaya (APBS) Nabilah Tirza Syahrani; Sri Wibawani
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.790

Abstract

Penelitian ini membahas implementasi Good Corporate Governance (GCG) sebagai strategi penguatan akuntabilitas internal dan kepercayaan publik dalam konteks perusahaan di Indonesia, relevan untuk diaplikasikan pada PT Alur Pelayaran Barat Surabaya (PT APBS). Good Corporate Governance merupakan sistem pengelolaan perusahaan yang mengintegrasikan prinsip utama seperti transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, independensi, dan kewajaran dalam proses pengambilan keputusan dan pelaporan. Penerapan prinsip-prinsip GCG secara signifikan dikaitkan dengan peningkatan kualitas tata kelola perusahaan serta menciptakan iklim keterbukaan yang memperkuat legitimasi perusahaan di mata publik dan pemangku kepentingan. Penelitian terdahulu menunjukkan bahwa penerapan GCG dapat memperbaiki kesehatan perusahaan dan struktur tata kelola yang efektif melalui penguatan mekanisme akuntabilitas dan transparansi, yang pada akhirnya meningkatkan kepercayaan stakeholder termasuk investor dan masyarakat luas. Selanjutnya, kajian literatur lainnya menegaskan bahwa prinsip-prinsip GCG terutama transparansi dan akuntabilitas memiliki peran penting dalam meningkatkan stakeholder trust dan reputasi korporasi secara keseluruhan. Temuan-temuan ini menunjukkan bahwa implementasi GCG bukan hanya penting untuk kepatuhan internal, tetapi juga menjadi instrumen penting dalam membangun akuntabilitas dan kepercayaan publik bagi perusahaan seperti PT APBS.
Analisis Dampak Pembangunan Tanggul Laut terhadap Lingkungan dan Sosial di Wilayah Pesisir Kecamatan Jeumpa, Kabupaten Bireuen Teuku Ronni Saputra; Cut Azizah; Halus Satriawan
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.800

Abstract

Wilayah pesisir Kecamatan Jeumpa, Kabupaten Bireuen, mengalami abrasi pantai yang semakin intensif sebagai akibat interaksi antara dinamika alam dan tekanan antropogenik. Kondisi ini mendorong pembangunan tanggul laut sebagai upaya mitigasi struktural, namun dampak lingkungan dan sosial dari infrastruktur tersebut masih memerlukan evaluasi komprehensif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak pembangunan tanggul laut terhadap lingkungan pesisir dan kondisi sosial masyarakat serta menilai tingkat kerentanan wilayah pesisir. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed methods dengan desain deskriptif-analitik. Data kuantitatif dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 51 responden masyarakat pesisir, sedangkan data kualitatif diperoleh melalui wawancara mendalam dan observasi lapangan. Analisis kerentanan dilakukan menggunakan Coastal Vulnerability Index (CVI) dengan mengintegrasikan parameter biofisik dan sosial-ekonomi. Hasil penelitian menunjukkan nilai CVI sebesar 4,25 yang termasuk kategori kerentanan tinggi, dipengaruhi oleh kemiringan pantai yang sangat landai, substrat pasir halus–lumpur, minimnya vegetasi pelindung pantai, serta tingginya ketergantungan ekonomi masyarakat terhadap sumber daya pesisir. Secara sosial, lebih dari 70% responden menyatakan bahwa tanggul laut memberikan manfaat perlindungan terhadap permukiman dan lahan usaha serta meningkatkan rasa aman. Namun, temuan kualitatif menunjukkan adanya perubahan akses nelayan ke laut, penurunan fungsi pantai sebagai ruang sosial, dan kekhawatiran terhadap dampak lingkungan jangka panjang. Penelitian ini menyimpulkan bahwa tanggul laut efektif sebagai perlindungan jangka pendek, tetapi perlu dikombinasikan dengan solusi berbasis ekosistem dan pemberdayaan masyarakat untuk mendukung pengelolaan pesisir yang berkelanjutan.
Climate Change Impacts on Irrigation Water Availability in Pante Lhong Irrigation Area, Peusangan Watershed Bireuen Regency Maimun; Cut Azizah; Ridwan Iriadi
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.804

Abstract

Climate change poses a significant threat to water security, particularly for agricultural irrigation systems in monsoon-dependent regions. This study assesses the impact of climate change on irrigation water availability in the Pante Lhong Irrigation Area (DI Pante Lhong), Peusangan Watershed, Bireuen Regency, Aceh. Using a mixed-methods approach, the research analyzed decadal climate data (2014–2024) from the Meteorology, Climatology, and Geophysics Agency (BMKG), field measurements of river discharge, and interviews with farmers and irrigation officials. Results indicate a significant declining trend in annual rainfall (~-2.8% per year) and a consistent increase in maximum temperature (~+0.16°C per year). These changes have led to a substantial reduction in the reliable discharge (Q80) of the Peusangan River, particularly during the dry season (July-October), with decreases of up to 29%. A monthly water balance analysis projected a chronic water deficit for seven months (April-October), with the peak deficit in August (7.7 million m³), indicating that available water can meet only about 30% of irrigation demand during critical periods. The study concludes that climate change severely threatens the sustainability of rice farming in the region. Recommended adaptation strategies include infrastructure modernization, crop diversification, and strengthened water user institutions to enhance climate resilience.
Climate Change Impacts on Road Infrastructure Resilience in Bireuen Regency, Aceh: An Environment-Based Adaptation Approach Basrizal; Cut Azizah; Rahmat Abbas
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.805

Abstract

The escalating frequency and intensity of climate-induced extreme weather events present a critical challenge to the durability and functionality of road infrastructure, particularly in vulnerable tropical regions. This study provides a comprehensive analysis of the impacts of climate change on road infrastructure resilience in Bireuen Regency, Aceh, Indonesia. Employing a mixed-methods approach, the research integrates historical climate data (2015-2023) from the Meteorology, Climatology, and Geophysics Agency (BMKG), field survey data on road damage, and questionnaire responses from key stakeholders, including road users and local government officials. The findings reveal a statistically significant upward trend in extreme rainfall events, which correlates strongly with the prevalence of specific road damage modalities, predominantly potholes (45%) and crocodile cracking (30%). A thorough assessment of the road network condition indicates that only 51.19% is classified as being in good condition, with a substantial 42.46% suffering from light to severe damage, underscoring a high degree of climate vulnerability. The study concludes that a multifaceted adaptation strategy is imperative. Key recommendations include the urgent enhancement of drainage systems, the adoption of climate-resilient construction materials, the implementation of GIS-based hazard zoning, and the strict application of sustainable road management standards as outlined in national regulations. This research offers valuable evidence-based insights for policymakers and engineers aiming to bolster the climate resilience of critical infrastructure in disaster-prone areas.
Prevalensi dan Faktor Risiko Terjadinya Hipertensi di Poli Umum Puskesmas Meuraxa Khairinnisa; Zurriyani; Said Aandy Saida
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 2 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i2.829

Abstract

Hipertensi merupakan satu dari penyakit tidak menular yang menjadi masalah di bidang kesehatan dan sering ditemukan pada pelayanan kesehatan. Hipertensi adalah peningkatan tekanan darah sistolik lebih dari sama dengan 140 mmHg dan diastolik lebih dari sama dengan 90 mmHg pada dua kali pengukuran dengan selang waktu lima menit dalam keadaan cukup istirahat atau tenang. Kondisi ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor seperti usia, jenis kelamin, riwayat keluarga,  merokok, obesitas, kurangnya aktifitas fisik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prevalensi dan faktor risiko terjadinya hipertensi di Poli Umum Puskesmas Meuraxa pada periode Juni-Juli 2025. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan cross-sectional yang menggunakan data primer yang memenuhi kriteria inklusi dan eksklusi menggunakan teknik total sampling yaitu 112 responden. Data dianalisis secara univariat dan disajikan dalam bentuk distribusi frekuensi dan persentase. Mayoritas pasien hipertensi berada pada kelompok usia dewasa (19–59 tahun). Perempuan lebih banyak menderita hipertensi dibandingkan laki-laki. individu dengan riwayat keluarga memiliki jumlah kasus yang lebih banyak dibandingkan dengan pasien yang tidak memiliki keluarga dengan riwayat hipertensi. sebagian besar penderita hipertensi adalah bukan perokok. Sebagian besar penderita hipertensi termasuk tidak rutin berolahraga  150 menit / minggu. Pasien hipertensi yang masuk kategori obesitas lebih sedikit. Kesimpulannya Ketika seorang pasien tidak mengelola hipertensi mereka, hal ini menjadi sangat berbahaya karena dapat menyebabkan konsekuensi jika berlangsung dalam jangka waktu yang lama. Masalah ini dapat mempengaruhi otak, mata, jantung, ginjal, dan pembuluh darah arteri, di antara organ-organ target lainnya.