cover
Contact Name
Mutiah
Contact Email
Ikom.fish@unesa.ac.id
Phone
+628563086790
Journal Mail Official
Ikom.fish@unesa.ac.id
Editorial Address
Jl. Ketintang, Gedung i7, Department of Communication Science, Faculty of Social Science and Law, Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, Indonesia. Postal Code 60231
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
THE COMMERCIUM
ISSN : -     EISSN : 2809591     DOI : https://doi.org/10.26740/tc.v8i2
Core Subject : Education, Social,
The Commercium adalah Jurnal Ilmu Komunikasi yang memuat tulisan hasil penelitian mahasiswa. Jurnal ini diterbitkan oleh Program Studi S1 Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Surabaya. Jurnal the commercium terbit 3 kali dalam setahun. Fokus dan scope penelitian di bidang Ilmu Komunikasi mencakup : Komunikasi Pemasaran Public Relations Periklanan Komunikasi Politik Komunikasi Pembangunan dan Perubahan Sosial Manajemen Media
Articles 613 Documents
ANALISIS SEMIOTIKA FERDINAND DE SAUSSURE TENTANG REPRESENTASI EGOISME DALAM FILM “JATUH CINTA SEPERTI DI FILM-FILM” Fitra Fariwanda; Danang Tandyonomanu
The Commercium Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v9i3.69422

Abstract

Egoisme dalam hubungan interpersonal kerap muncul dalam kehidupan sehari-hari, terutama dalam dinamika percintaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis representasi egoisme dalam film Jatuh Cinta Seperti di Film-Film menggunakan analisis semiotika Ferdinand de Saussure. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa egoisme dalam film ini terbagi menjadi dua, yaitu egoisme psikologis dan egoisme rasional. Egoisme psikologis tercermin melalui tindakan Bagus yang mengutamakan kepuasan pribadi, sedangkan egoisme rasional tampak pada tindakan Hana yang mempertahankan kepentingannya secara logis. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman mengenai representasi egoisme dalam media film.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN SONGA ADVENTURE DALAM MEMBANGUN BRAND EQUITY Fawwaz; Eko Pamuji
The Commercium Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v9i3.69808

Abstract

Industri pariwisata berkontribusi besar terhadap pertumbuhan ekonomi Indonesia, termasuk wisata arung jeram di Sungai Pekalen, Kabupaten Probolinggo, Jawa Timur. Meningkatnya popularitas arung jeram mendorong pentingnya strategi komunikasi pemasaran agar perusahaan mampu bersaing dengan kompetitor. Penelitian ini bertujuan mengetahui strategi komunikasi pemasaran Songa Adventure dalam membangun brand equity. Metode yang digunakan deskriptif kualitatif dengan studi kasus, data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan Songa Adventure menerapkan sepuluh strategi komunikasi pemasaran yang mengimplementasikan delapan elemen Integrated Marketing Communication (IMC). Terdapat tiga elemen paling efektif, yaitu sales promotion, event and experience, serta online and social media marketing.  Dan satu elemen yang kurang optimal, yaitu public relation and publicity. Strategi ini membentuk persepsi positif konsumen dan memperkuat posisi Songa Adventure sebagai penyedia arung jeram unggulan di wilayah tersebut.
ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI DISKOMINFOTIK KOTA JAKARTA DALAM KAMPANYE TRANSPORTASI PUBLIK JAKARTA BEBAS POLUSI BERDASARKAN MODEL RONALD D. SMITH Prasasti, Imelda; Oni Dwi Arianto
The Commercium Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v9i3.69828

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi Dinas Komunikasi, Informasi, dan Statistik Kota Jakarta (DKJ) dalam kampanye transportasi publik bebas polusi, menggunakan model perencanaan komunikasi Ronald D. Smith. Dengan pendekatan kualitatif dan metode studi kasus, penelitian ini menyoroti bagaimana Diskominfotik DKJ mengaplikasikan empat tahapan yang terdiri dari analisis formatif, strategi, taktik, dan evaluasi dalam merancang kampanye transportasi publik untuk Jakarta bebas polusi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Diskominfotik DKJ secara sistematis menerapkan langkah-langkah model Ronald D. Smith, yang meliputi analisis situasi dan publik, perumusan tujuan, pengembangan pesan, serta pemilihan taktik komunikasi yang efektif. Peran Diskominfo sebagai pengirim pesan utama sangat krusial dalam menyukseskan kampanye ini, menggunakan penekanan pada respons dan umpan balik dari publik. Penelitian ini memberikan pemahaman mendalam tentang implementasi model Ronald D. Smith dalam kampanye komunikasi publik pemerintah daerah di Indonesia khususnya Kota Jakarta.    
PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HIJAB BUTTONSCARVES Nirmalasari, Nidya Cahya Nirmalasari; Muhammad Danu Winata
The Commercium Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v9i3.69923

Abstract

Pesatnya pertumbuhan industri hijab di Indonesia mendorong kemunculan berbagai merk, termasuk Buttonscarves sebagai brand premium yang berhasil membangun Brand Image yang kuat melalui Instagram. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian hijab Buttonscarves di kalangan pengikut akun Instagram @buttonscarves. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik survei dan purposive sampling. Sebanyak 400 responden yang telah membeli produk hijab Buttonscarves mengisi kuesioner. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS versi 30 dengan uji validitas, reliabilitas, normalitas, korelasi, regresi linier sederhana, dan uji-t. Hasil menunjukkan Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan nilai R² sebesar 0,843. Artinya, 84,3% Keputusan Pembelian dijelaskan oleh persepsi konsumen terhadap Brand Image. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi Brand Image melalui media sosial dalam memengaruhi perilaku konsumen. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pelaku industri fashion dalam merancang strategi komunikasi merk digital yang efektif untuk menjangkau konsumen Muslimah.
Pemaknaan Stigma Sosial Korban Cyberbullying Pada Karakter Bu Prani di Film Budi Pekerti Fitria Alfu Nihayah; Danang Tandyonomanu
The Commercium Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v9i3.70358

Abstract

Stigma sosial merupakan bentuk penilaian buruk yang diberikan oleh masyarakat kepada seseorang yang dianggap memiliki perbedaan baik secara fisik, etnis, agama, serta nilai-nilai sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji makna stigma sosial pada karakter Bu Prani sebagai korban cyberbullying di film Budi Pekerti karya Wregas Bhanuteja yang rilis tahun 2023. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan semiotika dari Roland Barthers yang menerapkan sistem pengkodean denotasi, konotasi, serta mitos. Penulis menemukan lima kategori makna terkait stigma pada korban berdasarkan mitologi Jawa yaitu 1)Guru merupakan sosok yang ‘digugu lan ditiru’ 2)Realitas rasan-rasan 3)Keluarga harmonis dapat mengalami konflik internal. 4)Realitas cancel culture 5)Implementasi filosofi ‘ajining diri saka lathi’. Terjadinya perpaduan antara kemajuan teknologi dengan nilai mitologi di daerah tempat tinggal, membuat Bu  Prani mengalami cyberbullying dan memberikan dampak buruk bagi kehidupan realita korban. Hasil pemaknaan ini menjelaskan bahwa film memiliki peran sebagai realitas sosial.
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT PADA PROGRAM TAWANGARGO SMART-ECO FARMING VILLAGE (TAMENG) PT PETROKIMIA GRESIK DALAM PERSPEKTIF KOMUNIKASI Utomo, Shafira Rizky Amallia Putri
The Commercium Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji pelaksanaan program pemberdayaan masyarakat Tawangargo Smart-Eco Farming Village (TAMENG) dikelola oleh Departemen Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) PT Petrokimia Gresik melalui perspektif komunikasi pembangunan partisipatif dengan kelompok tani Agronova Vision sebagai kelompok binaan melalui kegiatan pertanian dan pengolahan limbah. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif menggunakan metode studi kasus dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan PT Petrokimia Gresik menerapkan komunikasi pembangunan partisipatif untuk mendukung adanya partisipasi kelompok tani dalam mengelola pembangunan-pembangunan pada Program TAMENG. Partisipasi yang telah dilakukan oleh kelompok tani diantaranya mengelola greenhouse menjadi sarana uji coba penggunaan teknologi pertanian, berpartisipasi aktif dalam merumuskan pembangunan rumah pengolahan POC dan bank sampah Mutiara untuk menangani permasalahan sampah.
PERSEPSI REMAJA PADA KONTEN YOUTUBE GMMTV “SERIES LGBT” (STUDI KASUS PADA KOMUNITAS T.R.U “THAIENTHU RAIKAN UPDATE” DI WHATSAPP) Rizka Khusnulia Al Jihani; Fitri Norhabiba
The Commercium Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v9i3.70939

Abstract

Penelitian ini mengkaji persepsi remaja terhadap konten LGBT di YouTube melalui studi kasus komunitas "Thaienthu Raikan Update" (T.R.U), grup WhatsApp penggemar Thai Boys Love (BL). Metode kualitatif deskriptif diterapkan dengan wawancara mendalam terhadap lima anggota aktif T.R.U untuk mengeksplorasi dampak tayangan LGBT GMMTV terhadap persepsi, pemahaman identitas, dan interaksi sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumsi konten LGBT memiliki implikasi multidimensional. Awalnya berorientasi hiburan, partisipan mengalami transformasi kognitif, termasuk peningkatan toleransi, pemahaman komunitas LGBT, dan literasi gender. Namun, ditemukan pula dampak negatif seperti hambatan eksplorasi identitas seksual dan disonansi kognitif. Analisis juga mengungkap bahwa elemen naratif serial GMMTV (trope, struktur cerita, karakterisasi) membentuk ekspektasi dan interpretasi konten. Secara keseluruhan, konten LGBT di YouTube berpotensi menjadi katalis inklusivitas remaja tetapi juga memicu ambiguitas persepsi dan masalah konsep diri. Penelitian ini menekankan urgensi literasi media kritis, dialog terbuka, dan akses informasi akurat bagi remaja.
PENGARUH CONTENT MARKETING PRODUK CO-BRANDING AZARINE X MINIONS “TINTED LIPPIECABLE BALM” TERHADAP PERILAKU KONSUMEN PENGIKUT TIKTOK @AZARINECOSMETIC Pribadi, Aginka Ilmas Medantara; Rachma Dewi, S.Sos., M.Med.Kom., Putri Aisyiyah
The Commercium Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v9i3.70936

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh content marketing terhadap perilaku konsumen dalam kampanye co-branding produk Azarine X Minions Tinted Lippiecable Balm. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya strategi pemasaran digital melalui media sosial, khususnya konten kreatif di TikTok. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik survei, yang melibatkan 400 responden pengikut akun TikTok @azarinecosmetic sebagai sampel. Analisis data dilakukan menggunakan uji t parsial, uji korelasi Pearson, dan uji koefisien determinasi. Hasil uji t menunjukkan bahwa content marketing berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumen, dengan nilai signifikansi (Sig.t) sebesar 0,000 (< 0,05). Uji korelasi Pearson menunjukkan nilai sebesar 0,642 yang berarti terdapat hubungan kuat antara content marketing dan perilaku konsumen. Selanjutnya, uji koefisien determinasi (R²) menunjukkan bahwa 41,2% perubahan perilaku konsumen dapat dijelaskan oleh content marketing, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar variabel penelitian.  
INTERAKSI PENGGEMAR K-POP PADA AKUN INSTAGRAM @OFFICIALKVIBES Rizky Amelia Putri; Puspita Sari Sukardani
The Commercium Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v9i3.71077

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami interaksi penggemar K-Pop di media sosial melalui komentar pada akun Instagram @officialkvibes. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode netnografi dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data akan dilakukan melalui observasi dan dokumentasi terhadap interaksi yang dibuat oleh penggemar K-Pop melalui komentar pada unggahan Instagram #kvibes_brandreputation. Penelitian akan dilakukan melalui 6 tahapan penelitian netnografi untuk kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis data Miles & Huberman. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa interaksi yang dibuat oleh penggemar K-Pop melalui komentar pada unggahan Instagram #kvibes_brandreputation memiliki beberapa jenis komentar positif,komentar negatif, komentar netral dan komentar agresif verbal. Bentuk interaksi yang sering dilakukan adalah saling mention dan saling berkomentar. Kesimpulan dari penelitian ini adalah perbedaan sudut pandang dari masing-masing penggemar K-Pop telah melahirkan beragam komentar dan interaksi. Komentar dan interaksi yang cenderung kurang bijak disebabkan oleh beberapa faktor internal seperti faktor perasaan marah, frustasi serta keinginan untuk melampiaskannya dan faktor eksternal seperti faktor lingkungan, keluarga, teman sebaya, dan media sosial.
Komunikasi Barista dalam Menciptakan Kepuasan Pelanggan (Studi Fenomenologi pada Barista Thirty3Brew Surabaya) Mella Anggun Pradana; Anam Miftakhul Huda
The Commercium Vol. 9 No. 3 (2025): The Commercium - Juli 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v9i3.71507

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi pentingnya komunikasi dalam sektor bisnis terutama dalam pelayanan, terutama dalam menumbuhkan pengalaman pelanggan yang memuaskan. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis bagaimana komunikasi barista dengan konsumen dengan berdasar pada teori interaksi simbolik dan teori kepuasan pelanggan Philip Kotler.  Metode penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, in-depth interview dan tambahan informasi melalui kajian pustaka. Hasil penelitian menunjukkan dari sisi barista bahwa berjalannya komunikasi verbal dan non-verbal menghasilkan sifat empati dari barista kepada konsumen yang menimbulkan suasana nyaman ketika berinteraksi. Sedangkan dari perspektif pelanggan, komunikasi yang baik dari para barista menimbulkan kesan baik dari para pelanggan ketika berada di tempat maupun setelah meninggalkan tempat. Jadi, komunikasi antar pelanggan dan barista café Thirty3Brew Surabaya sesuai dengan teori interaksi simbolik dan teori kepuasan pelanggan Philip Kotler, sehingga pelanggan dan barista sama-sama merasa nyaman ketika berkomunikasi.