cover
Contact Name
Darmadi
Contact Email
darma5915@gmail.com
Phone
+6285640766617
Journal Mail Official
jurnalamanah36@gmail.com
Editorial Address
JI. Pesantren No. 23 Desa Kabasiran Kec. Parung Panjang, Bogor 16360
Location
Kota bogor,
Jawa barat
INDONESIA
AMANAH : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
ISSN : -     EISSN : 30464994     DOI : 10.70451/amanah
Core Subject : Economy, Science,
AMANAH : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Science is a journal that provides in-depth insights into three crucial areas in the business world. Published semi-monthly, this journal focuses its attention on recent advances in Human Resource Management, Marketing, and Finance. The articles include high-level research and analysis discussing the latest trends, innovative methodologies, and practical solutions to challenges faced by organizations in managing human resources, marketing strategy, and corporate finance. By highlighting contributions from experts in the field, AMANAH : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen aims to be a valuable guide for business practitioners, academics and professionals interested in developing a deep understanding of holistic management. With a quarterly publication cycle, the journal provides space for in-depth research and updates on relevant concepts, ensuring that each issue becomes a valuable reference source for the development of management science. AMANAH : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Science publishes 6 monthly periodicals, namely in May and November.
Articles 52 Documents
Pengaruh Disiplin dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Warung Pringga Masakan Jepang dan Eropa Tangerang Selatan Abizar, Muhammad Afdlal; Zulkarnain, Iskandar; Sunardi, Didi
AMANAH : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 2 (2025): AMANAH: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/amanah.v3i2.682

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Disiplin dan Lingkungan Kerja terhadap kinerja karyawan pada Warung Pringga Masakan Jepang dan Eropa Tangerang Selatan baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Kuantitatif. Populasi dalam penelitian 55 Responden. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistik dengan pengujian uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi, dan uji T hipotesis dan uji F hipotesis. Hasil penelitian uji hipotesis secara parsial disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan nilai t hitung > t tabel (7,762 > 2,006), secara parsial variabel lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, nilai t hitung > t tabel (7,734 > 2,006), dan secara simultan Disiplin (X1) dan lingkungan kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y), nilai F hitung > F tabel (45,534>3,18).
Kepuasan Pelanggan Domino’s Pizza dalam Perspektif Kualitas Pelayanan dan Harga Permadi, Bambang
AMANAH : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Vol. 1 No. 2 (2023): AMANAH : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/amanah.v1i2.690

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pelanggan Domino’s Pizza di wilayah BSD dalam perspektif kualitas pelayanan dan harga. Dalam industri makanan cepat saji yang kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor utama yang menentukan keberlangsungan dan loyalitas konsumen. Domino’s Pizza sebagai salah satu merek global di bidang kuliner menghadapi tantangan untuk menjaga konsistensi layanan dan persepsi harga yang sesuai dengan nilai yang diterima pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei, melibatkan 100 responden pelanggan Domino’s Pizza BSD yang dipilih secara purposive sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan skala Likert lima poin. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk mengetahui kontribusi masing-masing variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga secara simultan berperan signifikan dalam membentuk kepuasan pelanggan. Secara parsial, kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang lebih kuat dibandingkan dengan harga, menunjukkan bahwa aspek interaksi, kecepatan pelayanan, dan keandalan karyawan menjadi penentu utama dalam membangun kepuasan konsumen. Kesimpulannya, Domino’s Pizza perlu memperkuat dimensi kualitas pelayanan tanpa mengabaikan strategi harga yang kompetitif untuk mempertahankan kepuasan dan loyalitas pelanggan di pasar BSD yang dinamis.