cover
Contact Name
M. Rizky Mahaputra
Contact Email
dinasti.info@gmail.com
Phone
+628117404455
Journal Mail Official
dinasti.info@gmail.com
Editorial Address
Casa Amira Prive Jl. H. Risin No. 64D Pondok Jagung Timur, Serpong Utara, Tangerang Selatan, Indonesia
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial
Published by Dinasti Research
ISSN : 29630525     EISSN : 29630517     DOI : https://doi.org/10.38035/jkis.v2i2
Core Subject : Social,
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (JKIS) adalah jurnal penelitian sosial dengan ruang lingkup kajian ilmu komunikasi yang memuat makalah, gagasan ilmiah, dan hasil penelitian sosial lingkup kajian ilmu komunikasi dan terapannya dalam bentuk artikel ilmiah dari para peneliti, akademisi, praktisi dan mahasiswa. JKIS menerbitkan hasil penelitian dengan berbagai metode, baik kualitatif maupun kuantitatif, dan berbagai pendekatan yang berkaitan dengan ilmu komunikasi.
Articles 114 Documents
Eksplorasi Pengalaman Psikologis Dan Spiritualitas Ibu Hamil Dalam Meningkatkan Childbirth Self-Efficacy: Studi Kualitatif Dengan Pendekatan Fenomenologi Gracia Azra Lestari; Muhammad Zein Permana
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (Juli - September 2026)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkis.v4i3.3811

Abstract

Kehamilan dan persalinan merupakan fase transisi kehidupan yang melibatkan dinamika psikologis, biologis, dan spiritual yang kompleks. Childbirth self-efficacy, yaitu keyakinan ibu terhadap kemampuannya menghadapi persalinan, berperan penting dalam menurunkan fear of childbirth (FOC) dan meningkatkan kualitas pengalaman persalinan. Namun, kajian yang mengintegrasikan dimensi spiritual Islam dengan childbirth self-efficacy pada ibu hamil muslimah di Indonesia masih terbatas. Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi pengalaman psikologis dan spiritual ibu hamil muslimah dalam membangun childbirth self-efficacy menjelang persalinan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan rancangan fenomenologi deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam semi-terstruktur, observasi non-partisipatif, dan dokumentasi terhadap empat partisipan, terdiri atas dua ibu hamil trimester ketiga dan dua ibu pascapersalinan yang melakukan Antenatal Care (ANC) di UPTD Puskesmas Sindangbarang Kota Bogor. Analisis data dilakukan melalui tahapan fenomenologi deskriptif meliputi bracketing, identifikasi pernyataan bermakna, pengelompokan tema, dan penyusunan deskripsi esensial. Empat sumber self-efficacy Bandura digunakan sebagai lensa konseptual pemandu (sensitizing concept), sementara analisis tetap berpusat pada makna hidup yang dituturkan partisipan, sejalan dengan rancangan fenomenologi deskriptif. Penelitian ini menemukan lima tema utama, yaitu: (1) distres psikologis dan respons emosional yang beragam selama kehamilan; (2) hadirnya empat sumber childbirth self-efficacy menurut Bandura dengan kontribusi berbeda pada setiap partisipan; (3) sinergi antara tawakal dan perencanaan adaptif sebagai mekanisme utama pembentukan self-efficacy; (4) spiritualitas Islam melalui tawakal, pemaknaan religius persalinan, serta praktik ibadah, sebagai makna yang dikonstruksi sendiri oleh partisipan, yang berfungsi sebagai katalis yang mengubah distres menjadi ketenangan; dan (5) penerapan strategi coping adaptif yang didominasi spiritual coping. Berdasarkan kelima tema tersebut, penelitian ini mengajukan proposisi konseptual awal yang memperluas konstruk childbirth self-efficacy Bandura dengan memasukkan dimensi spiritual Islam; sebagai proposisi kualitatif awal, temuan ini belum dapat digeneralisasi secara statistik dan memerlukan pengujian lebih lanjut, misalnya melalui rancangan Exploratory Sequential Mixed Methods, serta memberikan implikasi bagi pengembangan konseling perinatal berbasis spiritualitas Islam di layanan kesehatan primer.
Kesejahteraan Psikologis Ibu Rumah Tangga dalam Long Distance Marriage: Siklus Ketahanan Berbasis Nilai-Nilai Islam Gita Pitaloka Solihat; Muhammad Zein Permana
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (Juli - September 2026)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkis.v4i3.3812

Abstract

Fenomena long distance marriage (LDM) menempatkan ibu rumah tangga pada posisi yang rentan, mengemban peran ganda sebagai pengasuh anak dan pengelola rumah tangga secara mandiri tanpa kehadiran fisik suami, kondisi yang berpotensi mengikis kesejahteraan psikologis secara sistematis. Penelitian ini bertujuan menganalisis dinamika strategi koping berbasis nilai-nilai Islam dalam menjaga kesejahteraan psikologis ibu rumah tangga Muslim yang menjalani LDM, menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain analisis tematik induktif. Empat partisipan ibu rumah tangga Muslim yang menjalani LDM minimal satu tahun dipilih melalui purposive sampling, dengan data dikumpulkan melalui wawancara mendalam semi-terstruktur secara daring. Analisis mengacu pada kerangka kesejahteraan psikologi serta perspektif Islam klasik Ibn Qayyim al-Jauziyyah. Analisis menghasilkan empat tema utama, yaitu makna sejahtera yang bersifat liminal dan sangat personal; keyakinan kepada Allah dan praktik ibadah sebagai sistem regulasi emosi yang aktif dan regeneratif; repertoar koping yang adaptif mencakup komunikasi rutin dengan suami, me-time, protective buffering, dan dukungan komunitas pengajian; serta beban psikologis tersembunyi berupa emotional suppression, kecemasan antisipatoris, dan stigma sosial. Temuan sentral menunjukkan bahwa keempat mekanisme tersebut tidak berdiri sendiri, melainkan membentuk sebuah siklus ketahanan psikologis yang regeneratif dan berjangkar pada nilai-nilai Islam, sehingga ibu rumah tangga Muslim dalam LDM tidak hanya bertahan, tetapi juga bertumbuh secara psikologis dan spiritual.
Peran Kepemimpinan dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Jhonni Sinaga; Maidani Maidani; Achmad Fauzi; Adi Wibowo Noor Fikri; Alfonso Lande; Heru Tian Sanjaya; M. Ilham Faturrahman; M. Rafli Hermawan
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial Vol. 1 No. 4 (2023): Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (Oktober - Desember 2023)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkis.v1i4.287

Abstract

Dalam era bisnis yang kompetitif, kinerja organisasi menjadi krusial untuk keberlanjutan dan relevansi. Artikel ini mendalami peran kepemimpinan dan komunikasi dalam meningkatkan kinerja karyawan. Kepemimpinan, tidak hanya sebagai posisi, melibatkan kemampuan untuk memotivasi dan membimbing karyawan, memengaruhi motivasi dan kinerja. Kajian teori mengidentifikasi gaya kepemimpinan, seperti transformasional dan transaksional, memainkan peran kunci dalam membentuk lingkungan kerja yang positif. Komunikasi efektif, sebagai fondasi hubungan antara pemimpin dan karyawan, mencakup penyampaian informasi, mendengarkan dengan empati, dan memastikan pemahaman yang sama. Komunikasi yang baik menciptakan lingkungan kerja kolaboratif, mendukung visi organisasi, dan meningkatkan kinerja. Tantangan, seperti resistensi perubahan, menunjukkan perlunya penelitian dan pengembangan terus-menerus untuk meningkatkan kualitas kepemimpinan dan komunikasi. Pemahaman mendalam terhadap dinamika ini mendukung pengembangan strategi yang adaptif dan efektif, mendukung organisasi dalam lingkungan bisnis yang dinamis.
Pengaruh Tuntutan Pelanggan dan Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Loyalitas Pelanggan (Suatu Studi pada Pasien di Bagian Unit Gizi Rumah Sakit Tk Ii 03.05.01 Dustira Kota Cimahi) Lia Afinintia; Feby Febrian; Suryaman Suryaman
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial Vol. 1 No. 4 (2023): Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (Oktober - Desember 2023)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkis.v1i4.978

Abstract

Persaingan dalam dunia kesehatan sekarang ini sangat tajam, hal ini disebabkan masyarakat mempunyai banyak alternatif pilihan dalam mendapatkan pelayanan yang paling memuaskan. Pilihan tersebut salah satunya adalah dalam hal penyimpanan dananya dalam bentuk tabungan. Kondisi ini diperparah dengan keadaan ekonomi yang penuh dengan ketidakpastian, sehingga suatu baank dituntut harus memenuhi tuntutan Pasien, apabila tidak memiliki keunggulan akan sulit mempertahankan diri. Salah satu strategi dalam memenangkan persaingan sekarang ini adalah strategi penerapan program-program pemasaran jasa kesehatan yang merupakan penjabaran dari bauran pemasaran jasa dan tuntutan pelanggan yang merupakan variabel yang dapat dikendalikan oleh perusahaan dalam menghasilkan profit. Oleh karena itu dilakukan penelitian dengan tujuan untuk mengetahui (1) Tuntutan pelanggan tabungan pada Bagian Unit Gizi Rumah Sakit TK II 03.05.01 Dustira Kota Cimahi; (2) kinerja bauran pemasaran jasa tabungan yang dilaksanakan oleh Bagian Unit Gizi Rumah Sakit TK II 03.05.01 Dustira Kota Cimahi dan ; (3) Pengaruh tuntutan pelanggan dan kinerja bauran pemasaran jasa terhadap Loyalitas Pelanggan Pasien pada Bagian Unit Gizi Rumah Sakit TK II 03.05.01 Dustira Kota Cimahi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey deskriptif dan survey eksplanatori dengan menggunakan sampel para Pasien Bagian Unit Gizi Rumah Sakit TK II 03.05.01 Dustira Kota Cimahi sebagai responden, sebanyak 100 orang. Berdasarkan hasil penelitian, maka didapatkan bahwa Tuntutan pelanggan yang meliputi kebutuhan (kuantitas Jasa Kesehatan yang dibutuhkan), keinginan (kualitas jasa kesehatan yang dikehendaki) dan permintaan (kualitas jasa kesehatan yang mampu di-konsumsi Pasien). Pergesaran tuntutan konsumen relatif dinamis padahal tingkat fleksibiltas dan adaptabilitas perusahaan untuk meresponnya relatif rendah, hal tersebut adalah agar perusahaan lebih siap untuk mengantisipasi tuntutan pelanggan; Kinerja Bauran pemasaran jasa meliputi produk, harga, lokasi/ tempat, promosi, orang, sarana fisik dan cukup baik dibandingkan dengan kesehatan lain dimana kinerja bauran pemasaran jasa sebagai salah satu alat untuk menentukan pilihan dalam menggunakan jasa kesehatan dan tuntutan pelanggan dan Kinerja Bauran pemasaran jasa berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan, namun apabila dilihat secara parsial ternyata Bauran pemasaran jasa dominan mempengaruhi Loyalitas Pelanggan daripada tuntutan pelanggan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepercayaan dan Implikasinya Terhadap Loyalitas Pasien (Pasien BPJS di Klinik Edelweiss Pratama Bandung) Asep Nurdin; Feby Febrian; Suryaman Suryaman
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial Vol. 1 No. 4 (2023): Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (Oktober - Desember 2023)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkis.v1i4.984

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: (1) Kualitas pelayanan pasien di Klinik Primer Edelweiss, (2) Kepercayaan pasien di Klinik Primer Edelweiss, (3) Loyalitas pasien di Klinik Primer Edelweiss, (4) Kualitas pelayanan terhadap kepercayaan pasien di Klinik Primer Edelweiss, (5) Seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien di Klinik Primer Edelweiss, (6) Seberapa besar pengaruh kepercayaan pasien terhadap loyalitas pasien di Klinik Primer Edelweiss.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Populasi penelitian adalah pasien BPJS yang datang ke Klinik Primer Edelweiss pada tahun 2022 sebanyak 8.572 orang. Berdasarkan rumus Slovin diambil sampel sebanyak 100 orang. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis jalur (path analysis) untuk menjawab rumusan masalah.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kepercayaan pasien, kualitas pelayanan juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pasien, selain itu kepercayaan pasien memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pasien. Namun, pengujian variabel mediasi menunjukkan bahwa kepercayaan pasien tidak memediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien.Kualitas pelayanan, kepercayaan, dan loyalitas pasien perlu ditingkatkan lebih lanjut, untuk itu direkomendasikan bagi Klinik Primer Edelweiss untuk merancang strategi yang mendorong keterlibatan pasien aktif dalam perawatan mereka, seperti program pemantauan kesehatan secara berkala, layanan pelanggan yang responsif, dan insentif bagi pasien yang loyal serta melakukan sosialisasi terlebih dahulu ketika akan diluncurkan produk baru.
Pengaruh Hal-Hal Berwujud, Keandalan,Tanggapan, Keyakinan, dan Empati Tentang Kepuasan Pasien Dengan Pelayanan Rawat Inap di Rumah Sakit (Studi di Rsud Waled Kabupaten Cirebon) Irman Permana; Agus Mulyana; Suryaman Suryaman
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial Vol. 1 No. 4 (2023): Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (Oktober - Desember 2023)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkis.v1i4.986

Abstract

Salah satu pelayanan kesehatan yang memiliki peranan sangat penting dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat adalah rumah sakit. Rumah sakit memainkan peran penting dalam sistem perawatan kesehatan dan merupakan institusi perawatan kesehatan yang memiliki staf medis profesional yang terorganisasi, dan fasilitas rawat inap, dengan menyediakan layanan medis, keperawatan dan layanan terkait , menyediakan layanan medis, keperawatan dan layanan terkait 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan menyediakan layanan kesehatan lengkap hari per minggu dan menyediakan lengkap Pelayanan kesehatan kepada masyarakat, baik kuratif maupun preventif. Selain itu rumah sakit juga berfungsi sebagai tempat Pendidikan tenaga kesehatan dan tempat penelitian. Pelayanan kesehatan yang baik memberikan pelayanan yang efektif, aman, dan bermutu kepada yang membutuhkan dengan didukung oleh sumber daya yang memadai. Metode yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Daerah Waled Cirebon tahun 2021. Prosedur pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling. Sampel yang diambil sebanyak 250 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Terdapat hubungan antara Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Empathy dengan kepuasan pasien di RSUD Waled Cirebon. Faktor Reliability merupakan faktor yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pasien di RSUD Waled Cirebon.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Tentang Trans Luxury Hotel Di Bandung) Ismawan Setiawan; S Ridwan; Widiya Avianti
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial Vol. 1 No. 4 (2023): Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (Oktober - Desember 2023)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkis.v1i4.987

Abstract

Satu aspek itu Bisa mendukung operasi hotel adalah sesuai pengelolaan Sumber Daya Manusia . Sumber daya manusia di sebuah hotel harus memiliki satu umum tujuan , yaitu hotelnya sudah meningkat pendapatan dari tahun ke tahun . Meningkatkan bekerja hasil adalah itu paling penting hal dalam mewujudkan itu perusahaan kemajuan yang Bisa menjadi terlihat dari karyawan kinerja . Berdasarkan pada sebuah awal survei diadakan melalui itu pemantauan dari peneliti Dan wawancara dengan beberapa karyawan , itu adalah diketahui itu itu gejala dari kepemimpinan peran dalam kinerja hotel tidak pantas? Dan sesuai, yang menyebabkan pertunjukan ke penurunan . Sementara Fenomena terkait ke karyawan motivasi didapatkan? melalui wawancara dengan Manajer Umum (GM) dan Manajer Sumber Daya Manusia (HRM). Itu adalah diketahui itu itu gejala dari bekerja motivasi di The Trans Luxury Hotel Bandung cenderung ke mengurangi Karena ada ciri -cirinya dari karyawan Dan beberapa individu WHO memiliki miskin karakteristik yang menyebabkan penurunan jumlah karyawan? pertunjukan dan tidak ditampilkan potensial . Tujuan dari penelitian ini meliputi penuh arti Dan menganalisis 1) Kepemimpinan gaya di The Trans Luxury Hotel; 2) Pekerjaan motivasi di The Trans Luxury Hotel; 3) Karyawan pertunjukan di The Trans Luxury Hotel; 4) Pengaruh dari kepemimpinan gaya Dan motivasi pada karyawan pertunjukan di The Trans Luxury Hotel secara bersamaan Dan sebagian . Di dalam persiapan dari ini tesis ,? pengarang penggunaan deskriptif metode riset dengan kuantitatif? pendekatan . Populasi Dan mencicipi yang diambil dalam penelitian ini adalah karyawan dari The Trans Luxury Hotel Bandung sebanyak 100 responden . Dari itu hasil dari itu hipotesa uji coba , itu adalah diketahui itu kepemimpinan gaya (X1) Kerja motivasi (X2) mempengaruhi karyawan kinerja (Y) di The Trans Luxury Hotel Kota Bandung secara simultan Dan sebagian?
Work-Life Balance sebagai Prediktor Stres Kerja di Kalangan Pegawai Dinas X Pemda Kabupaten Bekasi M. Gani Gynastiar; Wustari L Mangundjaya
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial Vol. 3 No. 3 (2025): Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (Juli - September 2025)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkis.v3i3.2228

Abstract

Penelitian ini menjelaskan tentang pengaruh Work Life Balance terhadap stress kerja dikalangan dikalangan Pegawai Dinas X Kabupaten Bekasi, dengan total responden 105. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan analisis regresi linear sederhana. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Work Life Balance dapat menjadi salah satu prediktor stres kerja dikalangan Pegawai Dinas X Pemda Kabupaten Bekasi.
Efektivitas Strategi Dialogis dan Interaktif dalam Mitigasi Bencana: Studi Fenomenologi pada Program Sosialisasi BPBD Kota Surabaya Rayssa Daniswara Fitri Sugiarto; Husnul Muttaqin
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial Vol. 3 No. 3 (2025): Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (Juli - September 2025)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Surabaya dalam sosialisasi mitigasi bencana di tingkat kelurahan dan sekolah dasar. Dengan pendekatan kualitatif melalui observasi dan wawancara, penelitian menemukan bahwa metode sosialisasi disesuaikan dengan karakteristik audiens. Di kelurahan, digunakan diskusi kelompok dan simulasi bencana yang partisipatif, sementara di sekolah dasar digunakan metode interaktif seperti lagu, video animasi, alat peraga, dan simulasi evakuasi. Hasil menunjukkan efektivitas sosialisasi dipengaruhi kesesuaian metode dengan peserta, meski masih terkendala waktu dan partisipasi masyarakat. Rekomendasi penelitian ini mencakup pengembangan metode inovatif berbasis media digital serta kolaborasi lebih erat dengan kelurahan dan sekolah untuk memperkuat pemahaman mitigasi bencana.
Komunikasi Interpersonal di Tempat Kerja: Temuan Empiris dari Pendekatan Systematic Literature Review Lukman Hakim Sangapan; Atik Budi Paryanti; Adler Haymans Manurung; Amran Manurung
Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial Vol. 3 No. 3 (2025): Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial (Juli - September 2025)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkis.v3i3.2552

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran komunikasi antarpersonal dalam dinamika tempat kerja melalui tinjauan sistematis terhadap 42 studi empiris yang diterbitkan antara tahun 2010 dan 2024. Penelitian ini bertujuan untuk mensintesis bukti mengenai bagaimana komunikasi antarpersonal memengaruhi kepuasan kerja, komitmen organisasi, kinerja tim, dan kesejahteraan karyawan. Tinjauan ini mengidentifikasi lima tema utama: kualitas hubungan interpersonal, kepercayaan dan kepuasan dalam komunikasi, peran komunikasi digital, dinamika lintas budaya dan generasi, serta komunikasi sebagai prediktor kesejahteraan. Temuan menunjukkan bahwa komunikasi terbuka dan berbasis kepercayaan meningkatkan kreativitas, kolaborasi, dan ketahanan psikologis, sedangkan ketergantungan berlebihan pada media digital dapat melemahkan koneksi emosional di antara rekan kerja. Secara metodologis, studi yang ditinjau menyoroti tren meningkat dalam penggunaan metode campuran dan analisis jaringan sosial untuk memahami pola komunikasi dalam organisasi modern. Penelitian ini berkontribusi pada bidang akademik dengan mengintegrasikan perspektif multidisiplin dan memperkuat komunikasi antarpersonal sebagai determinan kritis kesuksesan organisasi di era digital. Studi masa depan disarankan untuk mengadopsi pendekatan longitudinal dan lintas budaya untuk mengeksplorasi sifat yang terus berkembang dari komunikasi di tempat kerja dan implikasinya bagi kesehatan organisasi dan hubungan antarmanusia.

Page 10 of 12 | Total Record : 114