cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Agus Dian Mawardi
Contact Email
yptbkalsel@gmail.com
Phone
+6285654963323
Journal Mail Official
yptbkalsel@gmail.com
Editorial Address
Jl. Pematon No.10 Komplek Pembangunam I RT.18 RW.02 Banjarmasin Barat, Kode Pos 70116
Location
Kota banjarmasin,
Kalimantan selatan
INDONESIA
Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Published by Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian Kalimantan Selatan
ISSN : -     EISSN : 29647665     DOI : https://doi.org/10.71456/sur
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
SURPLUS adalah jurnal Ekonomi dan Bisnis. Jurnal ini membahas ilmu ekonomi, manajemen, bisnis, dan perbankkan.
Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)
Articles 148 Documents
 11   12   13   14   15 
Total Quality Management (TQM) dalam Meningkatkan Kinerja Operasional Perusahaan Ramadhan, Albi Wahyu; Gemilang, Gema Surya; Pulungan, Jayyid Zidan; Putra, Raulanda Dwi; Arsyadona
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 3 No. 2 (2025): Januari-Juni 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v3i2.1323

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji peran Total Quality Management (TQM) dalam meningkatkan kinerja operasional perusahaan melalui studi literatur. TQM merupakan pendekatan manajemen yang menekankan perbaikan kualitas secara menyeluruh dengan melibatkan seluruh elemen organisasi. Melalui tinjauan pustaka terhadap jurnal ilmiah nasional dan internasional terbitan lima tahun terakhir, penelitian ini mengidentifikasi prinsip-prinsip dasar TQM serta hubungannya dengan efektivitas dan efisiensi proses operasional perusahaan. Hasil studi menunjukkan bahwa penerapan TQM secara konsisten meningkatkan produktivitas, menurunkan biaya operasional, dan meningkatkan kepuasan pelanggan, yang secara langsung berdampak positif pada kinerja operasional perusahaan. Faktor budaya organisasi dan dukungan teknologi informasi juga berperan penting dalam keberhasilan implementasi TQM. Penelitian ini memberikan kontribusi berupa rangkuman komprehensif yang dapat digunakan sebagai referensi bagi praktisi dan akademisi dalam mengembangkan strategi manajemen kualitas yang efektif di era bisnis modern.
Optimalisasi Pembayaran Digital Melalui Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) pada UMKM Kota Medan Zainarti; Soleha, Safnah; Sabrina, Tri Wina; Anggraini, Dini
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 3 No. 2 (2025): Januari-Juni 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v3i2.1328

Abstract

Transformasi digital dalam sistem ekonomi global telah membawa perubahan signifikan terhadap cara transaksi dilakukan, termasuk dalam sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Di Indonesia, penerapan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) menjadi salah satu bentuk inovasi sistem pembayaran digital yang bertujuan menciptakan transaksi yang cepat, efisien, dan inklusif.  Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan studi lapangan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan QRIS memberikan berbagai dampak positif, seperti efisiensi waktu transaksi, pencatatan keuangan otomatis, serta peningkatan kredibilitas usaha di mata konsumen. Sekitar 55% transaksi harian berhasil dialihkan ke sistem digital, mempercepat layanan dan memperluas pasar. Studi ini menyimpulkan bahwa QRIS adalah alat strategis dalam mendorong digitalisasi UMKM, namun optimalisasinya membutuhkan dukungan infrastruktur, edukasi, dan kolaborasi multi-pihak untuk hasil yang lebih luas dan berkelanjutan.
Analisis Permasalahan Ketengakerjaan dan Pengangguran di Indonesia Wardina, Kayla Nazwa; Puspita, Amalia Dwi; Siregar, Nova Maulana Sofa; Dewi, Elma Puspita
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 3 No. 2 (2025): Januari-Juni 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v3i2.1335

Abstract

Permasalahan ketenagakerjaan dan pengangguran di Indonesia merupakan isu kompleks yang terus berkembang seiring dinamika sosial, ekonomi, dan pembangunan nasional. Indonesia sebagai negara berpenduduk besar menghadapi tantangan dalam menyediakan kesempatan kerja yang memadai bagi angkatan kerja yang terus bertambah. Ketidakseimbangan antara jumlah angkatan kerja dengan ketersediaan lapangan pekerjaan menjadi penyebab utama tingginya angka pengangguran dan tidakmerataan distribusi tenaga kerja di berbagai daerah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan analisis konten terhadap data sekunder dari berbagai jurnal ilmiah nasional. Hasil analisis menunjukkan bahwa pandemi COVID-19 memperparah masalah pengangguran di Indonesia, dengan peningkatan tingkat pengangguran terbuka dan penurunan lowongan kerja secara signifikan. Faktor penyebab pengangguran meliputi kurangnya lapangan pekerjaan, rendahnya keahlian pencari kerja, kurangnya informasi, serta ketidakmerataan lapangan kerja. Upaya penanganan pengangguran memerlukan sinergi antara pemerintah, lembaga pendidikan, dan masyarakat dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan menciptakan lapangan kerja baru
Analisis Perlindungan Pekerja Berdasarkan UU Ketenagakerjaan dalam Sistem Outsourcing Hasibuan, Nurjannah; Husaini, Nur Jihan; Ramadhani, Suci; Ardiani, Cyntia Febri
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 3 No. 2 (2025): Januari-Juni 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v3i2.1336

Abstract

Sistem outsourcing telah menjadi salah satu strategi utama dalam pengelolaan tenaga kerja di Indonesia, terutama sejak diberlakukannya Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan dan perubahannya melalui UU Cipta Kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perlindungan hukum bagi pekerja kontrak dalam sistem outsourcing berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif-analitis melalui telaah dokumen dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun regulasi telah mengatur hak-hak dasar pekerja outsourcing, implementasi di lapangan masih menghadapi berbagai kendala, seperti lemahnya pengawasan, ketidakjelasan tanggung jawab antara perusahaan penyedia jasa dan perusahaan pengguna, serta pelanggaran hak-hak pekerja terkait upah, jaminan sosial, dan perlindungan dari pemutusan hubungan kerja sepihak. Diperlukan penguatan pengawasan, penegakan hukum, dan edukasi bagi pekerja agar perlindungan hukum dapat berjalan lebih efektif dan berkeadilan.
Strategi Pengelolaan Sumber Daya Insani Pemilik UMKM dalam Mempertahankan Usaha Warung Kecil: Studi Kasus Bapak Budi Nasution, Alya Arianti; Zalyanti, Cindy Aulia; Wahyuni, Putri; Zainarti
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 3 No. 2 (2025): Januari-Juni 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v3i2.1341

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengelolaan sumber daya insani yang diterapkan oleh pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam mempertahankan usaha warung kecil, dengan fokus pada studi kasus Bapak Budi. Dalam konteks persaingan yang semakin ketat dan tantangan ekonomi yang dihadapi oleh UMKM, pengelolaan sumber daya insani yang efektif menjadi kunci untuk keberlangsungan usaha. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan pendekatan studi kasus (case study) dengan teknik wawancara mendalam dan observasi partisipatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bapak Budi menerapkan beberapa strategi, antara lain pelatihan karyawan, pemberdayaan tim, dan pengembangan hubungan baik dengan pelanggan. Selain itu, adaptasi terhadap perubahan pasar dan inovasi produk juga menjadi faktor penting dalam mempertahankan usaha. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pemilik UMKM lainnya dalam mengelola sumber daya insani secara efektif untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha mereka.
Ekonomi Kreatif sebagai Pendekatan Penguatan Literasi di SMA IT Assalam Martapura Ngalimun; latifah
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 1 (2025): Juli-Desember 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i1.1393

Abstract

Perkembangan teknologi dan digitalisasi menuntut pembelajaran literasi di sekolah menengah untuk lebih kontekstual dan aplikatif. Artikel ini membahas penerapan ekonomi kreatif sebagai pendekatan penguatan literasi bahasa Indonesia di SMA IT Assalam Martapura. Tujuan penelitian adalah mengidentifikasi strategi guru dalam merancang pembelajaran berbasis proyek serta menilai dampaknya terhadap keterampilan literasi dan kesadaran bisnis siswa. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan desain studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara dengan guru, observasi kelas, serta analisis dokumen berupa RPP dan hasil karya siswa (poster digital, artikel ulasan, dan video promosi). Analisis data menggunakan model interaktif Miles & Huberman dengan triangulasi sumber dan metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi proyek ekonomi kreatif meningkatkan keterampilan menulis persuasif, literasi digital, dan pemahaman siswa tentang promosi produk lokal. Evaluasi guru menunjukkan 80% siswa mengalami peningkatan dalam kemampuan menulis teks iklan, 70% siswa kreatif dalam desain poster digital, dan 60% siswa tertarik pada peluang usaha berbasis media sosial. Temuan ini memperkuat penelitian sebelumnya bahwa pembelajaran berbasis proyek kreatif efektif meningkatkan motivasi belajar dan keterampilan abad ke-21. Pendekatan ini direkomendasikan untuk diimplementasikan secara lebih luas dengan dukungan teknologi dan kolaborasi dengan UMKM lokal.
Kinerja Layanan yang Unggul: Sinergi Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan di Resort Cassia Bintan Kusumah, Surya; Leindarita, Betty; Lidya, Marina
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 1 (2025): Juli-Desember 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i1.1397

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja layanan terhadap kepuasan pelanggan dan dampaknya pada loyalitas pelanggan di Cassia Resort Bintan. Dengan meningkatnya persaingan di industri pariwisata Bintan, pemahaman akan hubungan ini menjadi krusial untuk mempertahankan dan meningkatkan posisi pasar resort. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei, melibatkan 84 responden yang merupakan pelanggan Cassia Resort Bintan, dipilih melalui teknik purposive sampling dari populasi 513 pelanggan. Data dikumpulkan selama periode Oktober-November 2024 menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis jalur (Path Analysis), uji t (parsial), uji F (simultan), dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja layanan berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan (p=0.009<0.05; thitung​=2.663>ttabel​=1.989), dengan kontribusi sebesar 7,8%. Mayoritas responden (79,1%) menilai positif kesediaan karyawan membantu pelanggan. Meskipun kinerja layanan tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan (p=0.734>0.05), kepuasan pelanggan terbukti berpengaruh sangat signifikan dan positif terhadap loyalitas pelanggan (p=0.000<0.05; thitung​=7.663). Lebih lanjut, hasil analisis jalur menunjukkan bahwa kinerja layanan secara tidak langsung berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan, di mana pengaruh tidak langsung (0.183) lebih besar daripada pengaruh langsung (0.029). Secara simultan, kinerja layanan dan kepuasan secara signifikan mempengaruhi loyalitas pelanggan dengan kontribusi 44,1%. Kesimpulannya, kinerja layanan yang baik di Cassia Resort Bintan secara efektif meningkatkan kepuasan pelanggan, dan kepuasan pelanggan inilah yang memainkan peran krusial sebagai mediator dalam membangun loyalitas pelanggan. Temuan ini menggaris bawahi pentingnya fokus pada peningkatan kepuasan pelanggan sebagai strategi utama untuk mencapai loyalitas pelanggan yang berkelanjutan di Cassia Resort Bintan.
Motivasi Kerja Sebagai Faktor Penentu Kinerja Karyawan di CV. MSJ Putri, Anggia Sekar; Armansyah; Yani, Ahmad; Basyid, Abdul; Syahputro, Satrio Bimo
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 1 (2025): Juli-Desember 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i1.1402

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada CV. MSJ. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dan menganalisis data untuk mengevaluasi pengaruh motivasi. Selain itu, instrumen dan analisis asumsi klasik digunakan untuk memverifikasi keakuratan asumsi penelitian. Analisis regresi linier sederhana dan pengujian hipotesis digunakan untuk mengidentifikasi hubungan antar variabel. Temuan dari uji regresi linier menunjukkan bahwa peningkatan motivasi menyebabkan peningkatan semangat kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi mempunyai nilai sebesar 7,724, melampaui batas t hitung sebesar 2,021. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan CV. Selanjutnya hasil analisis menunjukkan bahwa sebesar 53,2% kinerja dipengaruhi oleh variabel motivasi, sedangkan sisanya sebesar 46,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang belum dieksplorasi.
Kepemimpinan Kepala Sekolah dalam Menghadapi Era Digitalisasi pada Sekolah Maitreyawira Bintan Center Jimmi; Maryati; Hardiansyah, Raja; Hendri, Alfi; Syafnur, M; Yusrizal
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 1 (2025): Juli-Desember 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i1.1403

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kepemimpinan kepala sekolah dalam menghadapi digitalisasi pada sekolah Maitreyawira Bintan Center. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Populasi pada penelitian ini adalah kepala sekolah, wakil kepala sekolah, seluruh guru, dan staff tata usaha yang ditotalkan berjumlah 10 orang. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah purposive sampling, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Sampel berjumlah 4 informan yakni wakil kepala sekolah, 2 guru, dan 1 staff tata usaha dimana mereka telah berkarir dari rentang 6 bulan – 3 tahun. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara semi terstruktur. Adapaun teknik pengolahan data berdasarkan teori Sugiyono dimana melalui proses reduksi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan. Hasil data didapatkan pada penelitian ini adalah kepemimpinan kepala sekolah dalam menghadapi era digitalisasi pada sekolah Maitreyawira Bintan Center telah dilakukan dengan cukup baik. kepala sekolah memiliki kemampuan membina kerja sama dan hubungan yang baik, kemampuan yang efektivitas, kemampuan yang partisipatif, kemampuan dalam mendelegasikan tugas dan waktu dan kemampuan dalam mendelegasikan tugas dan wewenang.
Pengaruh Perceived Price dan Brand Association terhadap Purchase Decision Produk Wardah di Tanjungpinang Nasution, Ulfa Oktavani; Monika; Shindy, Ginola Tri
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 1 (2025): Juli-Desember 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i1.1409

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh Perceived Price dan Brand Association Terhadap Purchase Decision Produk Wardah Tanjungpinang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pertama, terdapat pengaruh Perceived Price terhadap Purchase Decision dengan nilai thitung 3,265 > ttabel 1,660 dan signifikansi 0,002 < 0,05. Kedua, terdapat pengaruh Brand Association terhadap Purchase Decision dengan nilai thitung 5,267> ttabel 1,660 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Perceived Price dan Brand Association secara simultan berpengaruh terhadap Purchase Decision dengan nilai fhitung 56,023 > ftabel 3,09. Hasil uji koefisien determinasi (Adjusted R2) sebesar 0,519 yang menunjukkan bahwa Perceived Price dan Brand Association memiliki hubungan terhadap Purchase Decision sebesar 51,9%, sedangkan sisanya 48,1% dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel yang diteliti. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi perusahaan agar dapat selalu menjaga persepsi konsumen terhadap harga yang diberikan dan dapat menetapkan harga yang kompetitif serta meningkatkan pemasaran dengan membuat iklan yang lebih intens agar memperkuat ingatan konsumen terhadap produk wardah. Selain itu, penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan untuk peneliti selanjutnya dengan penelitian yang serupa.

Page 13 of 15 | Total Record : 148

 11   12   13   14   15 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026 Vol. 4 No. 1 (2025): Juli-Desember 2025 Vol. 3 No. 2 (2025): Januari-Juni 2025 Vol. 3 No. 1 (2024): Juli-Desember 2024 Vol. 2 No. 2 (2024): Januari-Juni 2024 Vol. 2 No. 1 (2023): Desember 2023 Vol. 1 No. 2 (2023): Juni-Nopember 2023 Vol. 1 No. 1 (2022): Desember 2022