cover
Contact Name
Rizki Wahyudi
Contact Email
rizki.key@gmail.com
Phone
+6285711000715
Journal Mail Official
aguna@amikompurwokerto.ac.id
Editorial Address
Jl. Letjend Pol. Soemarto No.127, Watumas, Purwanegara, Kec. Purwokerto Utara, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah 53127
Location
Kab. banyumas,
Jawa tengah
INDONESIA
AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi
ISSN : 27466558     EISSN : 2746654X     DOI : 10.35671/aguna
Jurnal Ilmu Komunikasi AGUNA merupakan salah satu media penyebarluasan hasil penelitian dan pemikiran yang dilakukan oleh para peneliti di lingkungan maupun di luar Universitas Amikom Purwokerto. Jurnal Komunikasi AGUNA diterbitkan oleh Universitas Amikom Purwokerto. Kata AGUNA berasal dari bahasa Sansekerta yang artinya berguna atau bermanfaat. Merujuk pada makna AGUNA tersebut, diharapkan artikel ilmiah yang diterbitkan dalam Jurnal Ilmu Komunikasi AGUNA mempunyai manfaat teoretis dan praktis bagi kalangan akademisi maupun masyarakat. Jurnal Ilmu Komunikasi AGUNA diterbitkan 2 kali dalam satu tahun yaitu bulan Januari dan Juli
Articles 47 Documents
Eksistensi Kesenian Cowongan di Era Modernisasi Hardiyanti, Irna; Kurnia, Eka Risma
AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 6, No. 1: Januari (2025)
Publisher : AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/aguna.v6i1.2960

Abstract

Kebudayaan seni tradisional Banyumas memiliki keunikan yang terdapat pada ciri khas dan karakter sebagai entitas kebudayaan ngapak. Salah satunya dapat dilihat dari kesenian Cowongan, tradisi Cowongan dahulu merupakan upacara meminta hujan dengan menggunakan peralatan berupa siwur (gayung) atau irus (entong sayur) yang diiringi dengan tembang-tembang sebagai perantara untuk meminta doa kepada Sang Pencipta. Namun, pada era modernisasi ini Cowongan juga ikut mengalami perkembangan. Kini Cowongan berkembang menjadi sebuah seni pertunjukan yang ditampilkan menjadi sebuah pesta rakyat dan dapat dinikmati serta diikuti oleh seluruh masyarakat tanpa meninggalkan syair-syair mantra yang sudah ada. Metode penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah metode kualitatif deskriptif. Penelitian kualitatif lebih bersifat deskriptif data yang terkumpul berbentuk kata - kata atau gambar sehingga tidak menekankan pada angka. Melalui seni pertunjukan Cowongan berdampak pada peningkatan perekonomian Desa yang kemudian membuat Desa Pangebatan Karanglewas memiliki citra yang unik dalam melestarikan kebudayaan lokal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana eksistensi kesenian Cowongan di tengah-tengah era modernisasi ini, yang kemudian memiliki dampak terhadap kemajuan ekonomi terhadap masyarakat sekitar di lokasi pertunjukkan.
Strategi Komunikasi BKKBN Kabupaten Maros Dalam Menciptakan Selt- Disclosure (Keterbukaan Diri) Masyarakat Pasangan Usia Subur (PUS) Dalam Program Penyuluhan Berbasis Konseling Di Di Tompobulu, Maros, Sulawesi Selatan Habib, Habib; Ri’aeni, Ida
AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 6, No. 2: Juli (2025)
Publisher : AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/aguna.v6i2.2952

Abstract

Abstract . This research aims to analyze the factors that influence the PUS community to tend to cover themselves in counseling-based outreach in Tompobulu Village. The type of research used is a qualitative research method, the data obtained is from the results of observations and research interviews from all specified informants. The results of the research show that the factors that influence the EFA Community to cover themselves in the extension agenda are (1) shame, (2) assumptions that are sensitive to family planning programs, and (3) the quality of some instructors who are considered to still not embrace the EFA Community so that comfortable and safe to show self-disclosure. Meanwhile, the appropriate communication strategy in counseling-based outreach to PUS is a communication strategy with a Social Construction perspective. Starting with changing the PUS community's view of the family planning program first, then carrying out various strategies for reconstructing the meaning of family planning programs, and ending with creating a new meaning, as well as feeling confident for the PUS community to want to open up and be actively involved in the education-based agenda. counseling. Keywords: Communication Strategy, Self-Disclosure, Couples of Reproductive Age/ Couples of Childbearing Age
Transformasi Strategi Public Relations: Studi Literatur atas Perkembangan Strategi PR dalam Era Digital Putri, Isnia Julia; Yuliana, Nina
AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 6, No. 2: Juli (2025)
Publisher : AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/aguna.v6i2.3141

Abstract

Transformasi strategi Public Relations (PR) di era digital telah menjadi isu sentral dalam kajian komunikasi modern, seiring dengan perubahan lanskap media, pola interaksi publik, dan kebutuhan organisasi akan komunikasi yang lebih strategis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memetakan bentuk-bentuk transformasi strategi PR digital melalui pendekatan meta-analisis terhadap 20 artikel jurnal ilmiah nasional yang terbit dalam rentang tahun 2019 hingga 2025. Pendekatan penelitian bersifat kualitatif deskriptif dengan teknik purposive sampling dalam pemilihan artikel, dan instrumen utama adalah peneliti sendiri sebagai pembaca dan analis literatur. Analisis dilakukan dengan pendekatan tematik yang mengelompokkan temuan jurnal ke dalam lima kategori utama: strategi multiplatform komunikasi, penggunaan electronic word of mouth (e-WOM) dan influencer, pendekatan humanized branding dan storytelling interaktif, keterlibatan publik dalam ruang digital, serta manajemen krisis dan adaptasi teknologi komunikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi PR digital telah bergeser dari model komunikasi satu arah menjadi komunikasi relasional yang adaptif, partisipatif, dan berbasis teknologi. Pendekatan komunikasi strategis, difusi inovasi, dan ruang publik digital menjadi kerangka konseptual yang dominan dalam menjelaskan fenomena ini. Simpulan dari penelitian ini menegaskan pentingnya kemampuan adaptif organisasi terhadap dinamika teknologi dan perubahan pola komunikasi publik. Penelitian ini merekomendasikan penguatan literasi digital, integrasi nilai-nilai etika komunikasi, serta perlunya pengembangan studi lanjutan yang mengeksplorasi hubungan antara strategi PR digital dengan efektivitas komunikasi organisasi secara lebih mendalam dan kontekstual.
Analisis Kredibilitas Konten Informasi Pada Akun Instagram Folkative Hermawan, Dimas
AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 6, No. 2: Juli (2025)
Publisher : AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/aguna.v6i2.3133

Abstract

The dissemination of information nowadays cannot be separated from the existence of social media. One of the accounts that is quite active in sharing various information content on Instagram is Folkative. Nevertheless, the information content on the Folkative Instagram account has raised specific concerns regarding it’s credibility. The purpose of this research to analyze the credibility of information content on the Folkative Instagram account. The research method uses qualitative with the research approach uses descriptive, through the research data collection techniques uses documentation with the research data analysis techniques uses content analysis. Meanwhile, the research sample consists of the 50 most recent information content posts on the Folkative Instagram account as of 1 May 2025. The research results indicate that the credibility of information content on the Folkative Instagram account can be considered not credible. This is based on the 4 (four) dimensions in the multidimensional information credibility theory proposed by Flanagin & Metzger, namely accuracy dimension, believability dimension, biased dimension, and completeness dimension. Furthermore, the results of this research are expected to urge folkative parties and Instagram users, especially the younger generation to pay more attention to the credibility of information content accessed and shared through virtual networks on social media like Instagram.  
Pengaruh Kualitas Komunikasi Pelayanan Customer Service terhadap Kepuasan Nasabah di Kantor Pelayanan Jasa Raharja (KPJR) Sleman Haryani, Shoffiyah Okta; Muhazir, Alfian
AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 6, No. 2: Juli (2025)
Publisher : AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/aguna.v6i2.3186

Abstract

Kualitas komunikasi dan pelayanan customer service berperan penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah, khususnya pada pelayanan publik seperti Kantor Pelayanan Jasa Raharja (KPJR) Sleman. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan customer service terhadap kepuasan nasabah. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik accidental sampling terhadap 87 responden nasabah KPJR Sleman. Data dikumpulkan melalui observasi, kuesioner berskala Likert, dan studi pustaka, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, linearitas, korelasi Pearson, dan regresi linier sederhana dengan bantuan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan seluruh instrumen valid dan reliabel. Terdapat hubungan positif dan signifikan antara kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah (r = 0,432; p < 0,05) dengan kontribusi sebesar 18,6% terhadap variasi kepuasan nasabah, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model. Koefisien regresi positif (0,202; p < 0,05) menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan berdampak nyata pada kepuasan nasabah. Dimensi assurance dan empathy menjadi faktor dominan, diikuti reliability, responsiveness, dan tangible. Temuan ini sejalan dengan model SERVQUAL yang menekankan pentingnya layanan yang cepat, jelas, ramah, dan empatik. Disarankan agar KPJR Sleman terus meningkatkan kualitas pelayanan terutama pada kecepatan proses klaim, kejelasan informasi, kemudahan akses layanan, dan kenyamanan fasilitas. Penelitian lanjutan dapat mempertimbangkan variabel lain dan metode campuran untuk hasil yang lebih komprehensif.
Kecerdasan Buatan dan Pergeseran Akademik: Studi tentang Perubahan Pola Belajar dan Cara Berpikir Mahasiswa akibat Ketergantungan terhadap Teknologi AI (ChatGPT) Zulzilah, Siti; Mustafid, Akhbar Romdhona; Isa, John R.S.P.K.M
AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 6, No. 2: Juli (2025)
Publisher : AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/aguna.v6i2.3153

Abstract

Kemunculan kecerdasan buatan (AI) seperti ChatGPT telah memicu pergeseran signifikan dalam cara mahasiswa belajar dan berpikir. Penelitian ini mengkaji bagaimana ketergantungan terhadap ChatGPT memengaruhi perubahan pola belajar dan cara berpikir di kalangan mahasiswa Indonesia. Dengan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 400 responden yang dipilih secara purposif, penelitian ini memanfaatkan teori Uses and Gratifications untuk memahami motivasi penggunaan AI dalam konteks akademik. Hasil analisis menunjukkan bahwa ketergantungan tinggi terhadap ChatGPT berdampak signifikan terhadap perubahan cara mahasiswa mengakses, memahami, dan mengolah informasi. Studi ini menawarkan kebaruan melalui temuan identifikasi hubungan antara intensitas penggunaan ChatGPT dan transformasi kognitif dalam proses belajar mahasiswa. Temuan ini memberikan kontribusi penting bagi kajian literasi digital dan implikasi pedagogis penggunaan AI di pendidikan tinggi.
Pengaruh Media Sosial TikTok Shop terhadap Tingkat Konsumtif Mahasiswa Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi Zaidan, Sulthon zahid; Cahyati, Intan; Radita, Zahra; Haryanto, Aisyah Putri
AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 6, No. 2: Juli (2025)
Publisher : AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/aguna.v6i2.3148

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya TikTok, telah membawa pengaruh signifikan terhadap pola konsumsi di kalangan mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan media sosial TikTok terhadap tingkat konsumtif mahasiswa Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner skala Likert yang disebarkan kepada 33 responden terpilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian telah diuji validitas dan reliabilitasnya, menghasilkan nilai signifikansi < 0,05 dan Cronbach’s Alpha sebesar 0,940 yang menunjukkan konsistensi internal tinggi. Hasil analisis menunjukkan adanya korelasi positif dan signifikan antara penggunaan TikTok dan perilaku konsumtif mahasiswa, di mana beberapa indikator menunjukkan nilai korelasi > 0,7. Uji regresi menghasilkan nilai F sebesar 2,830 dengan signifikansi 0,034, yang mengindikasikan bahwa variabel penggunaan TikTok secara bersama-sama berpengaruh terhadap tingkat konsumtif mahasiswa. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin tinggi frekuensi penggunaan TikTok, semakin besar pula kecenderungan mahasiswa untuk melakukan pembelian berdasarkan pengaruh konten digital. Penelitian ini merekomendasikan pentingnya penguatan literasi digital di lingkungan perguruan tinggi guna mendorong sikap kritis terhadap konsumsi yang dipicu oleh media sosial.