Jurnal Aplikasi Bisnis
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Articles
374 Documents
<![CDATA[PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KOPI JANJI JIWA DI KOTA BLITAR ]]>
<![CDATA[Monika Dwi Kristianta]]>;
<![CDATA[Asminah Rachmi]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Kopi Janji Jiwa di Kota Blitar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel citra merek dan kualitas pelayanan sebagai variabel independen dan variabel kepuasan konsumen sebagai variabel dependen. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diberikan kepada 98 responden yang dipilih dengan metode Sampling Aksidental. Metode analisis data menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda dan Uji Hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas pelayanan secara parsial dan simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, sedangkan besarnya kontribusi citra merek dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen adalah 66,7 persen. Hal ini menunjukkan bahwa bahwa kedua variabel X berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Diharapkan Kopi Janji Jiwa kedepannya selalu menjaga citra merek dan kualitas pelayanan. Agar konsumen tertarik untuk membeli produk Kopi Janji Jiwa.]]>
<![CDATA[PENGARUH KESADARAN MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK HERBAL HPAI ]]>
<![CDATA[Mursyidun Hanif]]>;
<![CDATA[Asminah Rachmi]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Kesadaran merek merupakan kemampuan merek untuk muncul dalam benak konsumen ketika sedang memikirkan produk tertentu. Citra merek merupakan suatu gambaran atau kesan tentang suatu merek yang muncul dalam benak konsumen. Kesadaran merek dan citra merek dalam benak konsumen harus dilakukan agar tercipta kesan positif dan dapat memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kesadaran merek dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk herbal HPAI. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Populasi penelitian ini adalah konsumen Halal Mart HPAI Jojoran Surabaya dengan jumlah sampel yang digunakan yaitu 100. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar secara online. Teknik analisa data yang digunakan adalah analisa regresi linier berganda, uji t, serta uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kesadaran merek secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Begitu juga dengan variabel citra merek yang secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F menunjukkan bahwa kesadaran merek dan citra merek secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Dari hasil penelitian ini maka PT.HPAI diharapkan menjaga serta meningkatkan kesadaran merek dan citra merek, agar dapat meningkatkan jumlah konsumen dalam melalukan pembelian produk herbal HPAI.]]>
<![CDATA[PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA APLIKASI GRAB KATEGORI ]]>
<![CDATA[Fibri Dwi Ayuningtyas]]>;
<![CDATA[Achmad Zaini]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian pada aplikasi grab kategori grabfood, pada mahasiswa prodi D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan 2 variabel bebas yaitu kualitas pelayanan (X1) dan harga (X2) serta variabel terikat keputusan pembelian (Y). Metode pengumpulan data adalah dengan penyebaran kuesioner terhadap 152 responden. Teknik analisa data yang digunakan adalah uji analisa deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan uji hipotesa.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh antara variabel bebas (kualitas pelayanan dan harga) terhadap variabel terikat (keputusan pembelian), baik secara parsial maupun simultan. Pengaruh kedua variabel bebas terhadap variabel terikat sebesar 60,6 persen.]]>
<![CDATA[PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KEJU KRAFT DI KOTA MALANG ]]>
<![CDATA[Tribhuana Istadewi Shanshabilla Mulia Putri]]>;
<![CDATA[Rena Feri Wijayanti]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v9i2.1856
<![CDATA[Maksud dari riset ini yakni agar mengetahui pengaruh mutu produk serta citra merek yang merupakan variabel bebas terhadap ketentuan pembelian yang merupakan variabel terikat. Ini adalah jenis riset kuantitatif. Subyek penelitian ini yakni konsumen produk keju kraft di kota Malang. Teknik sampling yang dipakai yakni intentional sampling terhadap 100 partisipan yang membeli serta mengkonsumsi produk keju Kraft. Metode pengumpulan data survei dipakai dalam riset ini metode analisis data yang dipakai yakni analisis regresi berganda dan pengujian hipotesis. Dari riset dapat disimpulkan bahwa mutu produk serta citra merek memiliki pengaruh dengan ketentuan pembelian produk keju Kraft. Kami berharap Kraft Cheese dapat meningkatkan dan mempertahankan mutu produknya serta reputasinya yang telah lama bertahan dalam inovasi produknya.]]>
<![CDATA[PENGARUH CITRA MEREK DAN EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE SHOPEE ]]>
<![CDATA[Nur Setiyawati]]>;
<![CDATA[Baroroh Lestari]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Salah satu media online yang sering digunakan masyarakat adalah e-commerce. Hal ini menyebabkan persaingan dalam dunia e-commerce menjadi sangat ketat dan, membuat perusahaan perlu menggunakan merek sebagai salah satu aset yang digunakan untuk meningkatkan keuntungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, serta menganalisis pengaruh variabel citra merek dan variabel ekuitas merek terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee. Dalam penelitian ini terdapat dua variabel independen yaitu citra merek (X1) dan ekuitas merek (X2). Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik sampling purposive. Analisa data yang digunakan meliputi analisa deskriptif, analisa regresi berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, terdapat pengaruh antara kedua variabel independen dengan variabel dependen ,baik secara parsial maupun simultan antara citra merek (X1) dan ekuitas merek (X2) terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee.]]>
<![CDATA[PENGARUH GAYA HIDUP DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MELALUI TOKOPEDIA ]]>
<![CDATA[Nabil Ichlasul Fikri]]>;
<![CDATA[Tri Yulistyawati Evelina]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh dari gaya hidup dan kelompok referensi terhadap keputusan pembelian produk melalui Tokopedia. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Dalam penelitian ini, data sekunder diperoleh dengan teknik dokumentasi sedangkan data primer diperoleh dengan teknik kuesioner yang disebar kepada 95 responden dengan menggunakan teknik Purposive Sampling. Metode analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis inferensial. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwasecara parsial hanya gaya hidup yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk melalui Tokopedia. Namun secara simultan, gaya hidup dan kelompok referensi berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk melalui Tokopedia.]]>
<![CDATA[PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TEA BREAK MATOS PADA MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA PRODI D-IV MANAJEMEN PEMASARAN POLITEKNIK NEGERI MALANG ]]>
<![CDATA[Mitha Gatu Abriyanti]]>;
<![CDATA[Ita Rifiani Permatasari]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Dalam penelitian ini ditujukan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di Tea Break MATOS pada mahasiswa jurusan administrasi niaga prodi d4 manajemen pemasaran politeknik negeri malang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif yang memiliki variabel bebas yaitu harga dan kualitas produk, serta variabel terikat yaitu keputusan pembelian. Dengan teknik purposive sampling, kuesioner disebarkan secara online melalui link google form kepada 95 responden yang telah ditentukan dan observasi non partisipan yang dilakukan oleh peneliti dalam bentuk dokumentasi. Hasil analisis koefisien determinasi didapatkan hasil sebesar 56,2 persen, dan sisanya sebesar 43.8 persen dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti atau diluar penelitian. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa harga dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian di Tea Break MATOS.]]>
<![CDATA[PENGARUH KUALITAS PRODUK SERTA INOVASI PRODUK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA PENGGUNA HONDA VARIO ]]>
<![CDATA[Dinda Ni’matul Uyun]]>;
<![CDATA[Rulirianto Rulirianto]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v9i1.1860
<![CDATA[Tujuan dari riset ini yakni guna mengetahui dampak mutu produk serta inovasi produk terhadap keunggulan bersaing pengguna Honda Vario pada mahasiswa D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang. Riset ini menerapkan riset kuantitatif. Populasi yang telah ditentukan yakni seluruh mahasiswa D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang yang mempunyai dan / ataupun pernah menggunakan kendaraan bermotor Honda Vario. Teknik pengumpulan data menerapkan kuesioner, dengan pengambilan sampel memakai Teknik purposive sampling serta mendapatkan sampel 122 responden. Teknik analisis data yang dipakai yakni regresi linier berganda serta uji hipotesa. Dari hasil riset dapat disimpulkan bahwasanya bagi pengguna Honda Vario mutu produk serta inovasi produk secara parsial ataupun simultan membawa dampak positif terhadap keunggulan bersaing. Kami berharap Honda Vario selalu menjaga mutu produk serta mewujudkan inovasi terbaru sebagai keunggulan agar tetap kompetitif. ]]>
<![CDATA[PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI LAPIS TUGU MALANG CABANG BATU ]]>
<![CDATA[Dyah Sekar Ayu Indah G]]>;
<![CDATA[Eko Boedhi Santoso]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Lapis Tugu Malang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang kuliner kue kekinian (oleh -oleh) khas Kota Malang. Munculnya pesaing di era globalisasi ini perlu adanya strategi untuk memenuhi kebutuhan konsumen dengan tujuan mencapai kepuasan konsumen salah satunya meningkatkan kualitas pelayanan yang baik agar mendapatkan nilai yang baik pula bagi pelanggan. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan dari kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen di Lapis Tugu Malang Cabang Batu. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data adalah kuesioner, wawancara, dan observasi. Jumlah sampel sebanyak 90 responden menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan korelasi dan regresi linier berganda. Dari hasil analisis korelasi dan regresi linier berganda diketahui bahwa thitung lebih besar ttabel yaitu 2,361 lebih dari 1,660. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen sebesar 66 persen dan sisanya 34 persen dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dengan hipotesis terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen. Lapis Tugu Malang Cabang Batu dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan nilai bagi pelanggan secara baik melalui sikap dan tata cara yang baik saat melayani pelanggan, sehingga konsumen menjadi puas atas pelayanan yang diberikan.]]>
<![CDATA[PEMBUATAN MEDIA PROMOSI BERUPA WEBSITE MENGGUNAKAN APLIKASI CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM) WORDPRESS UNTUK MENARIK MINAT BELI PADA EMPATBELASSCRAFT BLITAR ]]>
<![CDATA[M.Machrus Ridho Hermawan]]>;
<![CDATA[Joni Dwi Pribadi]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Negeri Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan media promosi secara online dan meningkatkan minat beli melalui website menggunakan aplikasi (Content Management System) CMS Wordpress pada Empatbelasscraft Blitar. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian tindakan. Metode pengumpulan data menggunakan metode kuisioner. Kuisioner dibagikan kepada 1 orang ahli komputer, 1 orang ahli pemasaran, dan 7 orang calon pengguna terdiri dari pemilik perusahaan dan pelanggan. Metode untuk pengelolahan data menggunakan metode AIDA. Hasil penelitian pada siklus 2 mendapatkan hasil yang sangat baik yang dapat diartikan website tersebut dinilai efektif untuk dijadikan media promosi pada Empatbelasscraft Blitar. Berdasarkan hasil penelitian dapat ditarik kesimpulan bahwa website Empatbelasscraft Blitar dapat digunakan sebagai media promosi untuk mengenalkan produk yang dijual kepada masyarakat luas. Namun disaran untuk mengembangkan media promosi yang sudah ada, dan melakukan update secara berkala]]>
