cover
Contact Name
Rena Feri Wijayanti
Contact Email
renaferi@polinema.ac.id
Phone
+628170503743
Journal Mail Official
jab.polinema@polinema.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/about/editorialTeam
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Aplikasi Bisnis
ISSN : 24073741     EISSN : 24075523     DOI : https://doi.org/10.33795/jab.v9i1.550
Core Subject : Economy, Social,
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Articles 380 Documents
MEDIA PROMOSI VIDEO COMPANY PROFILE DENGAN APLIKASI SONY VEGAS PRO 13 DI YAYASAN EL JASMEEN MALANG A. Ilham Fajaruddin; Heru Utomo
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitan ini bertujuan untuk mengembangkan media promosi berupa video company profile di Yayasan El Jasmeen Malang. Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah Action Research (penelitian tindakan). Video Company Profile dibuat menggunkanan aplikasi Sony Vegas Pro 13. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi dan kuesioner. Unit analisis yang digunakan yaitu para ahli, pemilik dan calon konsumen. Dan untuk analisa data peneliti menggunakan EPIC Rate sebagai skala pengukuran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor rata-rata Epic Rate sebesr 4,35. Terdiri dari skor dimensi Empathy sebesar 4,4, dimensi Persuasion sebesar 4,5, dimensi Impact sebesar 4,36, dan dimensi Communication sebesar 4,16. Angka tersebut menunjukkan bahwa Video Company Profile Yayasan El Jasmeen Malang ”Sangat Efektif”. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa Yayasan El Jasmeen Malang dapat menggunakan video company profile sebagai media promosi.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI RUMAH MAKAN MINANG SABANA MOJOKERTO Cici Mardeliana; Asminah Rachmi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persaingan usaha restoran yang semakin ketat, membuat setiap pemilik usaha harus menciptakan suasana rumah makan yang nyaman serta strategi penentuan harga yang sesuai agar dapat menarik konsumen untuk berkunjung dan memutuskan membeli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere dan harga terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi adalah konsumen yang memutuskan untuk membeli. Data dikumpulkan dengan cara menyebar kuesioner secara langsung kepada 100 responden dengan teknik accidental sampling. Metode analisa yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda dan uji hipotesa. Hasil penelitian menunjukkan store atmosphere berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, selanjutnya harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, serta store atmosphere dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Diharapkan dapat meningkatkan store atmosphere serta mempertahankan harga agar keputusan pembelian dapat meningkat.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA RENTAL MOBIL PADA PT. RAFA TRAVELINDO MANDIRI BANYUWANGI Achmad Faisal Amir; Achmad Zaini
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui apakah variabel Kualitas Pelayanan dan Penanganan Keluhan Pelanggan memiliki pengaruh parsial maupun simultan dengan terhadapa Kepuasan Pelanggan pada jasa rental mobil PT. Rafa Travelindo Mandiri Banyuwangi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan dua variabel bebas yaitu Kualitas Pelayanan, Penanganan Keluhan Pelanggan dan satu variabel terikat yaitu Kepuasan Pelanggan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah menggunakan kuesioner online melalui Google Form dengan responden berjumlah 80 responden dengan menggunakan metode sampling Non Probability Sampling dengan teknik Sampling Purposive. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa PT. Rafa Travelindo Mandiri Banyuwangi dapat membentuk kepuasan pelanggan dengan cara selalu meningkatkan kualitas pelayanan dan penanganan keluhan pelanggan sehingga dapat bersaing dengan bisnis serupa.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN E-COMMERCE SHOPEE DI KABUPATEN NGANJUK Riko Fitrianto; Tries Edy Wahyono
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v9i2.1892

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap minat beli komsumen e-commerce Shopee di Kabupaten Nganjuk. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan harga dan kualitas produk sebagai variabel bebas, serta minat beli sebagai variabel terikat. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah penyebaran kuesioner secara online kepada 100 responden dengan menggunakan teknik cluster random sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil analisis regresi linier berganda diperoleh koefisien determinasinya adalah 0,684. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh variabel X1 dan X2 terhadap variabel Y adalah sebesar 68,4 persen, sedangkan sisanya 31,6 persen dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil uji parsial variabel harga diperoleh t hitung 6,228 lebih besar dari t tabel 1,660 dan variabel kualitas produk diperoleh t hitung 3,739 lebih dari t tabel 1,660, sedangkan hasil uji simultan F hitung 105,069 lebih dari F tabel 3,09.
PENGARUH E-WOM (ELECTRONIC WORD OF MOUTH) DAN BRAND AWARENESS TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DESSERT BOX BITTERSWEET BY NAJLA Noveni Diyansari; Musthofa Hadi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh E-WOM dan brand awareness terhadap minat beli konsumen dessert box Bittersweet by Najla pada mahasiswa di Kota Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner kepada 90 responden dan menggunakan teknik purposive sampling. Sample dalam penelitian ini adalah followers Instagram @Bittersweet_by_najla yang berstatus mahasiswa aktif berusia 20-35 di Kota Malang. Analisa data pada penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dan Uji Hipotesis. Variabel bebas terdiri dari E-WOM dan brand awareness sedangkan variabel terikat adalah minat beli. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel E-WOM dan brand awareness secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Agar faktor E-WOM dan brand awareness tetap berpengaruh positif terhadap minat beli, Bittersweet by Najla diharapkan dapat terus dapat membuat konten challenge yang melibatkan konsumen, meningkatkan brand appearance, dan memaksimalkan kolaborasi dengan produk lokal yang sedang dibicarakan.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI MIE GACOAN MALANG Ilmi, Erina Moes Avidatul; Samboro, Joko
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui pengaruh dari kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Mie Gacoan Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Jumlah sampel dari penelitian ini adalah 75 respondenyang didapatkan dari perhitungan slovin, sedangkan teknik sampling yang digunakan adalah simple random sampling. Teknik analisa data yang digunakan adalah regresi linier berganda, koefesien determinasi, dan uji hipotesis. Hasil regresi linier berganda menunjukan Adjusted R Square sebesar 0,670 yang artinya kontribusi pengaruh variabel kualitas produk (X1) dan kualitas pelayanan (X2) terhadap kepuasan pelanggan sebesar 67,9 persen sedangkan sisanya 32,1persen dipengaruhi oleh faktor lain.
PERANCANGAN DESAIN WEBSITE MENGGUNAKAN APLIKASI CMS WORDPRESS SEBAGAI MEDIA PROMOSI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN WEBSITE PADA UKM NFHANDMADE GIFT BOX MALANG Mohamad Iqbal Daffah Daffah; Tri Istining Wardani
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk membuat website sebagai media promosi pada UKM Nfhandmade Gift Box Malang menggunakan CMS Wordpress. Metode penelitian ini adalah metode Action Research dengan prosedur penelitian yang terdiri dari observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Unit analisis yang terdiri dari 2 ahli pemasaran, 2 ahli komputer, dan 6 calon pengguna. Pengukuran efektivitas pengembangan desain berdasarkan metode WebQual dengan dimensi penggunaan, kualitas informasi, dan kualitas interaksi layanan. Website UKM Nfhandmade Gift Box Malang termasuk kategori sangat baik. Sehingga diharapkan perancangan desain website ini dapat membantu UKM Nfhandmade Gift Box Malang mempromosikan produknya dan dapat meningkatkan kualitas layanan website bagi calon pelanggan.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP IMPULSE BUYING DI MINISO LIPPO PLAZA SIDOARJO Adika Angelita; Asminah Rachmi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere dan keragaman produk terhadap impulse buying di Miniso Lippo Plaza Sidoarjo. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, dengan teknik purposive sampling, untuk mendapatkan data sampel sejumlah 100. Metode analisa yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil persamaan regresi yang diperoleh dengan Adjusted R2 sebesar 0.714, artinya besarnya kontribusi pengaruh variabel yang diteliti sebesar 71,4 persen. Hasil uji t dan uji F menunjukkan bahwa store atmosphere dan keragaman produk secara parsial dan simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying di Miniso Lippo Plaza Sidoarjo.
PENGARUH BRAND AWARENESS DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KFC BERAU PROVINSI KALIMANTAN TIMUR Candra Fuji Lestari; Ita Rifiani Permatasari
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand awareness dan harga terhadap keputusan pembelian pada KFC Berau, Provinsi Kalimantan Timur.Penelitian kuantitatif ini memiliki variabel bebas yaitu brand awareness (X1), harga (X2) dan variabel terkait yaitu keputusan pembelian (Y). Metode pengambilan data melalui kuesioner secara langsung dengan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesa. Hasil analisis linier berganda menunjukan bahwa brand awareness dan harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara simultan yaitu sebesar 48,2 persen Sedangkan secara parsial brand awareness dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
PEMBUATAN MEDIA PROMOSI KATALOG DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI CORELDRAW UNTUK MENARIK MINAT BELI PADA UMKM RISKI LUMINTU BOJONEGORO Dian Riskila; Joni Dwi Pribadi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah membuat katalog sebagai media promosi tambahan untuk menarik minat beli calon konsumen dengan menggunakan aplikasi Coreldraw. Metode penelitian yang digunakan adalah Action Research dan metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dokumenstasi, dan kuesioner. Kuesioner dibagikan kepada 34 responden yang terdiri dari 2 ahli komputer (desain), 2 pemilik UMKM, dan 30 calon konsumen. Hasil kuesioner akan dianalisis menggunakan EPIC Model. Hasil analisis katalog menunjukkan EPIC rate sebesar 4,22 yang artinya katalog sangat efektif sebagai media promosi. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa katalog dapat digunakan sebagai media promosi dan diharapkan desain katalog dapat diimplementasikan sebagai media promosi tambahan.