cover
Contact Name
Yustia Hapsari
Contact Email
yustia.hapsari@upstegal.ac.id
Phone
085724162114
Journal Mail Official
yustia.hapsari@upstegal.ac.id
Editorial Address
Jl. Halmahera KM. 01, Mintaragen, Tegal Timur, Kota Tegal, Jawa Tengah, 52181
Location
Kota tegal,
Jawa tengah
INDONESIA
Journal of Information System & Business Management (ISBM)
ISSN : 29865727     EISSN : 29865727     DOI : prefix 10.24905
Core Subject : Science,
Jurnal Bisnis Digital, Manajemen, Bisnis, Sistem Informasi dan Teknik Informatika (ISBM) is a peer-reviewed journal. ISBM invites academics and researchers who do original research in the fields of System Information, Technic Information, management, and Business including but not limited
Articles 66 Documents
Perancangan Sistem Informasi Sarana Dan Prasarana Berbasis Web Di Unit Donor Darah Palang Merah Indonesia Kabupaten Tegal Lukmanto, Irfan Indra; Subrata, Jaka
Journal of Information System & Business Management (ISBM) Vol. 3 No. 2 (2025): Volume 3 Nomor 2
Publisher : Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi sarana dan prasarana berbasis web di Unit Donor Darah PMI Kabupaten Tegal. Permasalahan utama yang ditemukan adalah sistem pencatatan yang masih manual, sehingga sering terjadi kesalahan data dan proses pelayanan menjadi kurang efektif. Data penelitian dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall, yang meliputi tahap perencanaan, analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi yang dirancang mampu meningkatkan efisiensi dan ketepatan dalam pengelolaan stok barang, termasuk data barang masuk dan keluar. Sistem berbasis web juga memberikan kemudahan akses informasi secara real-time, mempercepat proses pencatatan, serta mengurangi kemungkinan kesalahan. Selain itu, sistem ini mendukung pengambilan keputusan terkait pengadaan sarana dan prasarana secara lebih akurat. Dengan diterapkannya sistem informasi ini, diharapkan kualitas layanan Unit Donor Darah PMI Kabupaten Tegal dapat meningkat, pengelolaan sumber daya menjadi lebih optimal, dan pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih cepat dan responsif.
Penerapan K-Means Clustering Untuk Segmentasi Dataset Ulasan wisata HolidayIQ Pralampitho, Yoga Adhi; Firmansyah, Hasbi; Damuri, Amat; Mulyana, Iwan
Journal of Information System & Business Management (ISBM) Vol. 3 No. 2 (2025): Volume 3 Nomor 2
Publisher : Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi penggunaan algoritma K-means untuk membagi data ulasan tentang pariwisata yang diambil dari platform HolidayIQ. Dataset ini mencakup informasi mengenai minat wisatawan dalam enam kategori berbeda: alam, budaya, relaksasi, petualangan, kehidupan malam, dan belanja. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengelompokkan wisatawan yang memiliki ciri- ciri yang sama, sehingga pola preferensi mereka dapat dianalisis lebih mendalam. Proses pengelompokan dilakukan dengan menerapkan algoritma K-means, dengan penekanan pada identifikasi jumlah kluster yang ideal serta menganalisis karakteristik setiap kluster berdasarkan atribut yang relevan. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif bagi pihak pengelola destinasi wisata dalam merancang strategi pemasaran dan pengembangan layanan yang lebih tepat sasaran, serta menjadi acuan dalam pengambilan keputusan berbasis data.
Pengembangan Sistem Informasi Penjualan Menggunakan Oracle APEX Agustin, Fenty Eka Muzayyana Agustin; Ibra Munandar, Muhammad Fadel; Ahnaf, Arsya Shaquilla; Supriyata, Rayhan Al Ghiffari
Journal of Information System & Business Management (ISBM) Vol. 3 No. 2 (2025): Volume 3 Nomor 2
Publisher : Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi penjualan bagi usaha mikro menggunakan Oracle APEX. Pemilihan Oracle APEX in karena standar basis data oracle yang skala enterprise, dapat digunakan untuk skala mikro. Sistem ini dirancang untuk mengelola data pelanggan, produk, stok barang, pesanan, dan pembayaran secara efisien, guna meningkatkan akurasi dan efisiensi operasional UMKM. Implementasi menggunakan Oracle APEX memberikan solusi praktis, ekonomis, dan aman bagi UMKM, Pengembangan sistem menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) yang terdiri dari empat tahap yang yang seringkali menghadapi keterbatasan infrastruktur dan biaya tinggi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini mampu meminimalkan kesalahan pencatatan, mempermudah pelaporan, dan mendukung pengelolaan data yang lebih terstruktur dan berkelanjutan, sehingga berkontribusi pada pertumbuhan bisnis UMKM.
Penentuan Lokasi Sewa Gudang Distribusi Hand Sanitizer Berbasis Logika Fuzzy Mamdani Nugroho, Catur; Susanto, Noto; Prasodjo, Matias; Miswadi, Miswadi; Wibowo, Adi Kusna
Journal of Information System & Business Management (ISBM) Vol. 3 No. 2 (2025): Volume 3 Nomor 2
Publisher : Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/isbm.v3i2.85

Abstract

Kemajuan teknologi informasi yang berkembang sangat cepat saat ini menjadikan aktivitas bisnis semakin bergantung pada pemanfaatan sistem informasi sebagai sarana utama dalam pengelolaan dan penyampaian data di berbagai sektor industri. Dalam bisnis hand sanitizer, proses pengelolaan logistik memerlukan perencanaan yang matang, koordinasi yang efektif, serta pengendalian yang tepat untuk memastikan pergerakan dan penyimpanan barang berlangsung efisien dari sumber hingga ke konsumen akhir. Penentuan lokasi fasilitas penyimpanan dan distribusi, seperti gudang dan pusat distribusi, menjadi elemen strategis karena keputusan yang keliru dapat berdampak langsung pada efektivitas operasional dan biaya yang dikeluarkan. Dalam konteks tersebut, pendekatan logika fuzzy, khususnya metode Fuzzy Mamdani, menawarkan kemampuan analisis yang lebih fleksibel dan adaptif terhadap perubahan variabel serta dinamika pasar. Dengan pemilihan variabel input dan output yang tepat berdasarkan fungsi implikasi yang relevan, metode ini dapat membantu menghasilkan pertimbangan keputusan yang lebih akurat dalam menentukan lokasi sewa gudang distribusi hand sanitizer. Penggunaan pendekatan ini memberikan alternatif solusi pengambilan keputusan yang optimal dalam menghadapi kompleksitas situasi bisnis yang terus berubah.
Pengaruh Kepercayaan Pelanggan, Kemudahan Penggunaan Aplikasi Dan Keamanan Data Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Menggunakan Shopee Paylater (Studi Kasus Pada Mahasiswa Di Kota Tegal) aldi, Aldi; Gunistiyo, Gunistiyo; Prihadi, Deddy; Susilowati, Agnes Dwita; Nurdiansyah, Bambang; Listyanto, M. Erwin Dwi
Journal of Information System & Business Management (ISBM) Vol. 3 No. 2 (2025): Volume 3 Nomor 2
Publisher : Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kepercayaan Pelanggan, Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan Keamanan Data Pelanggan Mengenai Kepuasan Pelanggan saat Menggunakan Shopee PayLater (Studi Kasus Pada Mahasiswa Di Kota Tegal). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian tidak diketahui, sehingga teknik Sampling Purposive digunakan untuk memilih sampel. Responden penelitian terdiri dari 100 pelanggan yang ditentukan sesuai dengan kriteria spesifik. Perolehan data dilakukan dengan survei atau kuesioner. Pendekatan analisis yang diadopsi meliputi uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis, dan koefisien determinasi. Berdasarkan riset yang dilakukan diperoleh hasil Kepercayaan pelanggan berdampak pada kepuasan pelanggan saat memakai Shopee PayLater, Kemudahan penggunaan aplikasi mempunyai pengaruh pada kepuasan pelanggan saat memakai Shopee PayLater, Keamanan data pelanggan berdampak pada kepuasan pelanggan saat memakai Shopee PayLater (studi kasus pada mahasiswa di Kota Tegal).
Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja dan Motivasi Ekstrinsik Terhadap Semangat Kerja Pegawai Non ASN Satpol PP Kabupaten Tegal Setiyawan, Dhani Ari; Herwinarni, Yuniarti; Sulistyani, Tri; Jalil, Mahben; Sumarno
Journal of Information System & Business Management (ISBM) Vol. 3 No. 2 (2025): Volume 3 Nomor 2
Publisher : Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Tegal bertanggung jawab menjaga ketertiban umum dan memberikan perlindungan kepada masyarakat. Tugas tersebut menuntut pegawai, khususnya non-ASN, memiliki semangat kerja yang tinggi dalam melaksanakan fungsi pengamanan di 18 kecamatan. Penelitian ini bertujuan menilai pengaruh lingkungan kerja, disiplin kerja, dan motivasi ekstrinsik terhadap semangat kerja pegawai non-ASN Satpol PP Kabupaten Tegal. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner skala Likert sebagai instrumen pengumpulan data primer. Sampel terdiri dari 57 pegawai non-ASN, dan analisis dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, analisis deskriptif, successive interval, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji hipotesis, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap semangat kerja (sig. 0,010 < 0,05); (2) disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan (0,000 < 0,05); (3) motivasi ekstrinsik juga berpengaruh positif dan signifikan (0,010 < 0,05); serta (4) ketiga variabel tersebut secara simultan memberikan pengaruh signifikan terhadap semangat kerja pegawai (0,000 < 0,05).
Pembangunan Game Cara Membaca Onyoumi pada Kanji N5 sebagai Media Belajar Berbasis Android Wibowo, Adie Kusna; Sumarno, Sumarno
Journal of Information System & Business Management (ISBM) Vol. 1 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/isbm.v1i1.7

Abstract

Bahasa asing yang masuk di Indonesia semakin berkembang salah satunya yaitu bahasa Jepang. Di negara Indonesia minat orang untuk belajar bahasa Jepang cukup tinggi terbukti dengan mulai banyaknya institusi pendidikan formal dan lembaga kursus yang mengajarkan bahasa Jepang yang berada di Indonesia dan dari dampak budaya lainnya yang mempengaruhi minat belajar bahasa jepang. Game bisa jadi media untuk memotivasi belajar terutama dalam kasus kanji dimana dapat menjadi wadah yang menyenangkan dan game yang memfasilitasi belajar kanji yang menjangkau banyak aspek belum banyak. Berdasarkan hal tersebut game bisa menjadi media untuk membantu mengatasi hilangnya motivasi dalam mempelajari kanji. Hasil penelitian adalah aplikasi berbentuk game yang dibuat menggunakan tampilan  dalam bentuk dua dimensi secara offline, dengan konsep gabungan multimedia yang dicakup seperti media teks, suara, gambar dan animasi sehingga memudahkan proses belajar huruf kanji N5 oleh pemula.
Analisis Penggunaan Aplikasi Zoom sebagai Media Pembelajaran Bisnis Member Multi Level Marketing (PT. Melia Sehat Sejahtera) Erdi, Muhammad Siddik; Aliman, Aliman; Prihadi, Deddy
Journal of Information System & Business Management (ISBM) Vol. 1 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/isbm.v1i1.8

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi penggunaan aplikasi Zoom sebagai media pembelajaran bisnis bagi anggota Multi Level Marketing PT. Melia Sehat Dan Sejahtera. Metode riset ini adalah riset kualitatif, dengan menggunakan pendekatan studi kasus untuk mengumpulkan data dari dua sumber data, data primer dan sekunder. Data primer dengan observasi, wawancara dan dokumen, dan data sekunder dengan data buku, jurnal dan dokumen. penting. Temuan penelitian ini didasarkan pada pengalaman anggota dan tutor menggunakan aplikasi Zoom sebagai media pembelajaran komersial, dengan alasan bahwa aplikasi Zoom tidak efektif karena sebagian besar anggota kesulitan memahami materi saat menggunakan aplikasi selama proses belajar mereka, tidak hanya itu, ketika tutor ingin Ketika menguji kemampuan mereka melalui studi kasus, anggota juga sering menyontek, hanya pergi untuk menghindari masalah dengan mentor mereka. Dukungan dan disinsentif dari aplikasi Zoom menjadi faktor pendukung untuk mendukung proses pembelajaran online walaupun secara virtual melalui tatap muka, dan yang menjadi penghambat aplikasi Zoom ini adalah kuota internet karena kebanyakan mahasiswa mengeluhkan kuota tersebut dan jaringan internet. 
Pengaruh Self Esteem dan Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada PT. Bank Syariah Indonesia Tbk di Kota Tegal) Prasetyono, Agus; Indriasih, Dewi
Journal of Information System & Business Management (ISBM) Vol. 1 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/isbm.v1i1.9

Abstract

Bagi Perbankan Syariah, kinerja karyawan merupakan hasil kerja yang telah dilakukan oleh setiap karyawan sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya, baik secara kualitatif maupun kuantitatif untuk mencapai tujuan perusahaan. Adapun tujuan perbankan syariah pada umumnya antara lain, dapat memberikan pelayanan maksimal kepada para nasabah, dapat meningkatkan Dana Pihak Ketiga (DP3) baik tabungan, deposito dan giro serta dapat memberikan kredit atau pembiayaan yang berkualitas sehingga dapat meningkatkan aset perusahaan serta memberikan laba yang maksimum bagi perusahaan dan stakeholder. Tujuan penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui pengaruh self esteem terhadap kepuasan kerja. 2) Untuk mengetahui pengaruh self efficacy terhadap kepuasan kerja. 3) Untuk mengetahui pengaruh self esteem terhadap kinerja karyawan. 4) Untuk mengetahui pengaruh self efficacy terhadap kinerja karyawan. 5) Untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. 6) Untuk mengetahui pengaruh self esteem terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variable intervening. 7) Untuk mengetahui pengaruh self efficacy terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variable intervening. Responden dalam penelitian ini sebanyak 95 orang. Para responden tersebut merupakan karyawan PT. Bank Syariah Indonesia, Tbk di Kota Tegal baik karyawan tetap maupun karyawan tidak tetap. Penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) PLS 3.0 sebagai alat analisisnya. Hasil analisis data membuktikan bahwa variabel self esteem dan self efficacy berpengaruh terhadap kepuasan kerja, variabel self esteem berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan, variabel self efficacy tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, variabel kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, self esteem berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening dan self efficacy tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening.
Tingkat Kepuasan Masyarakat pada Pelayanan Kepolisian Resor Pemalang Prihadi, Deddy; Gunistiyo, Gunistiyo; Fajri, Aminul; Rahmatika, Dien Noviany; Indriasih, Dewi
Journal of Information System & Business Management (ISBM) Vol. 1 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/isbm.v1i1.10

Abstract

Sebagai lembaga public yang pemberian pelayanan kepada masyarakat, Polres Pemalang ingin mengetahui seberapa besar pelayanan yang diberikan dapat memuaskan masyarakat sebagai pengguna layanan. Kajian ini dilakukan dengan maksud guna mengetahui seberapa besar kinerja Kepolisian Resor Pemalang dalam pemberian pelayanan kepada masyarakat dan sekaligus sebagai sarana yang dapat menyerap aspirasi masyarakat yang dapat berupa keluhan, saran serta harapan atas pelayanan yang telah diberikan Polres Pemalang. Hal tersebut sangat diperlukan guna dijadikan pedoman dalam penentuan kebijakan, program serta strategi yang harus ditempuh guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Jenis penilitian ini adalah kajian kuantitatif yang sifatnya deskriptif, yaitu pengolahan dan analisis dengan mempergunakan pengolahan statistik mempergunakan pengolahan data Sebaran frekuensi. Variabel kajian ini adalah kualitas pelayanan yang meliputi: Akuntabilitas, Tanggung Jawab, Orientasi Pelayanan, Efisiensi Pelayanan. Hasil kajian menunjukkan Indeks Kepuasan Masyarakat di Kepolisian Resor Pemalang sebesar 91,54 dan berada pada katagori sangat baik. Guna mempertahankan kinerja Kepolisian Resor Pemalang diperlukan peningkatan layanan dengan memanfaatkan system informasi dalam berbagai jenis layanan masyarakat pada Polres Pemalang, agar pelayanan yang diberikan lebih efisien dan efektif dalam biaya, waktu, tenaga serta mewujudkan transparasi pelayanan publik yang lebih baik.