cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Riyadi
Contact Email
indexsasi@apji.org
Phone
+6281269402117
Journal Mail Official
Riyadi@apji.org
Editorial Address
Balongsari Praja street V No. 1 Tandes Surabaya
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurasima : Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management
Published by Universitas Teknologi Surabaya
ISSN : 29877970     EISSN : 29877962     DOI : https://doi.org/10.33478/jurasima.v2i3
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Teknologi Surabaya. Ditujukan sebagai wadah penyampaian pemikiran dan analisis ilmiah dalam bidang ilmu ekonomi, Manajeman, Akuntansi, dan Entrepreneurship. Artikel bisa ditulis dalam bahasa Inggris atau bahasa Indonesia. Jurnal ilmiah ini diterbitkan tiga kali setiap tahunnya yaitu bulan April, Agustus, Desember. Editor menerima tulisan yang belum pernah dipublikasikan/diterbitkan oleh media manapun, baik di dalam maupun di luar negeri.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 28 Documents
 1   2   3 
Pengaruh Customer Experience dan Service Quality terhadap Customer Loyalty melalui Customer Satisfaction (Studi pada PT Mega Prakarsa Engineering Indonesia) Agung Pribadhi; Heri Soedarsono
JURASIMA Vol. 3 No. 3 (2025): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Des
Publisher : Universitas Teknologi Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33478/jurasima.v3i3.38

Abstract

Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap klien perusahaan. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction, demikian pula service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction, dengan pengaruh service quality yang lebih kuat. Selanjutnya, customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty. Pengujian pengaruh langsung menunjukkan bahwa service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty, sedangkan customer experience memiliki pengaruh langsung yang positif namun relatif lemah terhadap customer loyalty. Hasil pengujian mediasi membuktikan bahwa customer satisfaction memediasi secara parsial pengaruh customer experience dan service quality terhadap customer loyalty. Temuan ini menegaskan bahwa dalam konteks jasa engineering business-to-business (B2B), kepuasan pelanggan merupakan mekanisme kunci yang memperkuat pengaruh pengalaman dan kualitas layanan dalam membangun loyalitas pelanggan. Penelitian ini memberikan implikasi teoretis bagi pengembangan pemasaran jasa dan implikasi praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi peningkatan loyalitas pelanggan berbasis pengalaman dan kualitas layanan.
Analisis Sistem Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja Karyawan (Studi Kasus pada PT Cahaya Murni Borneo Timur) Ria Four Ladys Lumban Tobing; Novie Noordiana Rachma Yulia; Yanti Rahayuningsih
JURASIMA Vol. 1 No. 1 (2023): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Apr
Publisher : Universitas Teknologi Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33478/jurasima.v1i1.42

Abstract

Manajemen sumber daya manusia (SDM) memegang peranan penting dalam mendukung keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan perusahaan. Pengelolaan SDM yang efektif mampu meningkatkan produktivitas, kualitas kerja, serta menciptakan lingkungan kerja yang kondusif bagi karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem manajemen sumber daya manusia yang diterapkan pada PT Cahaya Murni Borneo Timur serta perannya dalam meningkatkan efektivitas kerja karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung selama kegiatan magang, dokumentasi, serta wawancara tidak terstruktur dengan pihak Human Resource Development (HRD). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem manajemen SDM di PT Cahaya Murni Borneo Timur telah berjalan cukup baik, terutama dalam aspek administrasi kepegawaian, pengelolaan absensi, kontrak kerja, dan pengelolaan data karyawan. Namun, masih terdapat beberapa kendala dalam pelaksanaannya, seperti pengelolaan arsip dan koordinasi antar divisi. Dengan adanya perbaikan berkelanjutan, sistem manajemen SDM diharapkan mampu meningkatkan efektivitas kerja karyawan secara optimal.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan PT “X” Di Surabaya Agung Pribadi; Dody Yanuar Suryo Wibowo
JURASIMA Vol. 1 No. 1 (2023): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Apr
Publisher : Universitas Teknologi Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33478/jurasima.v1i1.43

Abstract

Kepemimpinan mempengaruhi orang lain, bawahan atau kelompok, dan mengarahkan tingkah laku bawahan atau kelompok untuk mencapai tujuan organisasi atau kelompok. Penelitian kuantitatif ini bertujuan untuk mengetahui kinerja karyawan PT “X” Surabaya dan mengetahui gaya kepemimpinan PT “X” dalam meningkatkan kinerja karyawannya. Variabel bebas dalam penelitian ini yaitu gaya kepemimpinan dengan indikator: demokratis, militeristik, dan laissez faire. Variabel dependennya yaitu kinerja karyawan dengan indikator kualitas kerja, kemampuan dalam kerjasama, penggunaan waktu yang efisien, keterampilan dan kecakapan tugas, tanggung jawab terhadap tugas, dan inisiatif karyawan. Objek penelitian ini adalah karyawan di PT “X” Surabaya. Teknik sampling yang digunakan adalah non probability sampling yaitu purposive sampling. Sampel di penelitian ini berjumlah 70 orang karyawan PT “X” Surabaya. Jenis data di penelitian ini yaitu data kualitatif dan kuantitatif. Sumber data di penelitian ini yaitu data primer dan sekunder. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukkan gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Eksplorasi Kompetensi Auditor dan Independensi dalam Meningkatkan Kualitas Audit pada Kantor Akuntan Publik Big Four di Surabaya Devi Maya Sofa
JURASIMA Vol. 3 No. 1 (2025): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Apr
Publisher : Universitas Teknologi Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33478/jurasima.v3i1.44

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi auditor dan independensi terhadap kualitas audit pada Kantor Akuntan Publik (KAP) Big Four di Surabaya. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik triangulasi yang mencakup wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen. Informan penelitian terdiri dari Senior Auditor, Audit Manager, dan Partner di KAP Big Four Surabaya yang dipilih secara purposive. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi auditor yang mencakup pengetahuan teknis, keahlian profesional, dan pengalaman industri berpengaruh signifikan terhadap kualitas audit. Independensi auditor terbukti menjadi pilar integritas yang esensial dalam mempertahankan objektivitas. Temuan penting mengungkapkan adanya efek interaksi sinergis antara kompetensi dan independensi, di mana kedua faktor saling memperkuat dalam menghasilkan audit berkualitas tinggi. KAP Big Four di Surabaya berhasil menyeimbangkan standar global dengan adaptasi karakteristik pasar lokal melalui sistem quality control yang robust dan pengembangan spesialisasi industri.
Memahami Dilema Etika Auditor dalam Praktik Audit: Studi Fenomenologi Devi Maya Sofa
JURASIMA Vol. 3 No. 1 (2025): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Apr
Publisher : Universitas Teknologi Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33478/jurasima.v3i1.45

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami dilema etika yang dialami auditor dalam praktik audit menggunakan pendekatan fenomenologi. Penelitian dilakukan pada salah satu Kantor Akuntan Publik (KAP) di Surabaya dengan melibatkan 7 auditor sebagai partisipan. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan dianalisis menggunakan metode fenomenologi Moustakas. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa auditor menghadapi dilema etika yang bersumber dari tekanan klien, keterbatasan waktu dan fee audit, serta hierarki organisasi. Dilema ini menciptakan konflik antara standar profesional dengan realitas praktik yang menimbulkan dampak emosional berupa stress dan kelelahan moral. Auditor mengembangkan strategi coping melalui konsultasi dan dokumentasi untuk mengelola dilema yang dihadapi. Makna independensi dikonstruksi sebagai spektrum yang fleksibel dan terus dinegosiasikan dalam praktik. Penelitian ini memberikan kontribusi pemahaman mendalam tentang pengalaman subjektif auditor dan merekomendasikan pengembangan budaya organisasi yang mendukung pengambilan keputusan etis serta program pendidikan etika yang lebih kontekstual.
Evaluasi Penerapan Pemungutan Pajak Pertambahan Nilai Pada KJPP Sugianto Prasodjo Dan Rekan Cabang Palembang Syaldina Malaika; Devi Maya Sofa
JURASIMA Vol. 3 No. 1 (2025): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Apr
Publisher : Universitas Teknologi Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33478/jurasima.v3i1.53

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dipungut di KJPP Sugianto Prasodjo dan Rekan Cabang Palembang, dengan fokus pada mekanisme penghitungan, pemungutan, dan pelaporan PPN atas jasa penilaian. Sebagai Pengusaha Kena Pajak (PKP), perusahaan diwajibkan untuk menerbitkan faktur pajak, menyetor PPN yang terutang, dan menyampaikan SPT Masa PPN sesuai dengan peraturan perpajakan, termasuk penerapan tarif PPN 11% sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Harmonisasi Peraturan Perpajakan (UU HPP). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, memanfaatkan wawancara, observasi, dan analisis dokumen transaksi seperti kontrak, faktur, faktur pajak keluaran, dan laporan pajak. Metodologi ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam tentang proses administrasi perpajakan yang digunakan oleh perusahaan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa perhitungan Dasar Pengenaan Pajak (DPP), penetapan PPN, dan pembuatan faktur pajak melalui aplikasi e-Faktur telah dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Selain itu, penyampaian SPT Masa PPN melalui DJP Online biasanya diselesaikan tepat waktu, sebelum tanggal 20 setiap bulannya. Namun, penelitian ini juga menemukan beberapa tantangan, termasuk inkonsistensi antara nilai kontrak dan faktur, keterlambatan pemrosesan faktur akibat penumpukan pekerjaan, dan kendala teknis pada sistem e-Faktur dan DJP Online. Secara umum, proses pemungutan PPN di KJPP telah berjalan efektif. Namun, perusahaan perlu meningkatkan akurasi administrasi, memastikan pencatatan yang konsisten, dan meningkatkan kompetensi tenaga kerjanya untuk mengurangi kemungkinan kesalahan.
Peran Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Musi Banyuasin Mutiara Reka Oktavia; Devi Maya Sofa
JURASIMA Vol. 3 No. 1 (2025): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Apr
Publisher : Universitas Teknologi Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33478/jurasima.v3i1.54

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis peran kepemimpinan pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Musi Banyuasin.meskipun banyak studi telah mengkonfirmasi hubungan posistif antara kepemimpinan dan kinerja , masih terdapat kesenjangan kontekstual dimana implementasi dan dampak spesifik model kepemimpinan di instansi pelayanan publik daerah, terutama Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang berhdapapan langsung dengan dinamika regulasi dan tuntutan digitalisasi (e-KTP,IKD), belum terungkap secara mendalam dan holistik. Penelitian kinerja kepemimpinan yang ada cenderung fokus mengunakan pendekatan Kualitatif. Kajian kepemimpinan terkini menunjukan paradigma dari kepemimpinan transaksional menuju kepemimpinan yang lebih humanis dan adaptif, yaitu kepemimpinan transformasional dan kepemimpinan pelayanan.kebaruan penelitian ini terletak pada pendekatan kualitatif mendalam untuk mengkorostuksi model peran kepemimpinan yang kontekstual dan spesifik di lingkungan Dinas kependudukan dan Pencatatan Sipil Kbaupaten Musi Banyuasin. Penelitian ini secara khusus mengidentifikasi peran kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja pelayanan Publik Integritas , dan adaptasi Teknologi kedalam budaya kerja. Melalui wawancara mendalam, observasi ,dan studi dokumentasi ,ditemukan bahwa peran sentral pemimpin dalam menetapkan visi digital,memeberikan dukungan emosional, dan kuantitas layanan, yang berujung pada peningkatan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM).
Pengaruh Kualitas Audit Eksternal terhadap Deteksi Kecurangan Laporan Keuangan pada Perusahaan Asuransi yang Terdaftar di BEI Periode 2020–2024 Amelia Dwi Lestari; Devi Maya Sofa
JURASIMA Vol. 3 No. 1 (2025): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Apr
Publisher : Universitas Teknologi Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33478/jurasima.v3i1.60

Abstract

Kecurangan laporan keuangan tetap menjadi masalah serius di sektor keuangan Indonesia, khususnya dalam industri asuransi, seperti yang ditunjukkan oleh kasus Jiwasraya dan Asabri yang mengungkap kelemahan dalam pengawasan eksternal. Penelitian ini meneliti pengaruh kualitas audit terhadap pendeteksian kecurangan laporan keuangan pada perusahaan asuransi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2020 hingga 2023. Kualitas audit diukur melalui ukuran Kantor Akuntan Publik (KAP), rotasi auditor, spesialisasi industri, dan masa jabatan auditor. Pendeteksian kecurangan diproksikan menggunakan Beneish M-Score, dengan analisis regresi linier berganda serta ukuran perusahaan dan leverage sebagai variabel kontrol. Hasil yang diharapkan menunjukkan bahwa kualitas audit yang lebih tinggi terutama audit yang dilakukan oleh KAP Big Four dan auditor dengan spesialisasi industry meningkatkan efektivitas dalam mendeteksi kecurangan. Penelitian ini memberikan kontribusi secara akademis, praktis, dan teoretis dalam memahami peran auditor eksternal dalam memperkuat pengawasan pelaporan keuangan.

Page 3 of 3 | Total Record : 28

 1   2   3 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 3 (2025): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Des Vol. 3 No. 2 (2025): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Agu Vol. 3 No. 1 (2025): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Apr Vol. 2 No. 3 (2024): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Des Vol. 2 No. 2 (2024): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Agu Vol. 2 No. 1 (2024): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Apr Vol. 1 No. 1 (2023): JURASIMA: Journal of Entrepreneurship, Accountancy, Economy and Management (Apr