cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
zulsapar@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6285280983983
Journal Mail Official
jpeia@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Gedung Bangkit Lt. 2 Telkom University Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu 40257, Bandung, Indonesia.
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications
Published by Universitas Telkom
ISSN : -     EISSN : 30312965     DOI : https://doi.org/10.25124/jpeia.v3i1.9239
Core Subject : Engineering,
The Faculty of Industrial Engineering publishes a scientific journal entitled Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications (JPEIA). The main objective is to facilitate high-quality research and academic contributions in the fields of production, corporate management, and technology-based industrial applications that contribute to the national economy. JPEIA is very enthusiastic about its goal of being the best platform for researchers, academics, and industry practitioners. There are two editions of the Industrial Engineering Journal every year.
Articles 50 Documents
Perancangan Atribut Kebutuhan Celana Chino Simply Supply Menggunakan Integrasi Product Quality dan Model Kano Sinaga, Leonardo Florensisco; Rohayati, Yati; Sagita, Boby Hera
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i1.7432

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkanpenjualan dan pangsa pasar Simply Supply denganmemperbaiki kualitas produk celana chino. SimplySupply merupakan merek fashion lokal yang menjualproduk – produk fashion melalui marketplace.Permasalahan yang dihadapi oleh Simply Supplymeliputi ketidakcapaian target penjualan, pangsa pasaryang rendah, dan keluhan pelanggan terhadap atributproduk. Integrasi product quality dan model kanomenjadi metode yang digunakan untuk memahamikepuasan pelanggan terhadap atribut produk. Datadiperoleh melalui analisis sentimen, komentar pelanggan,dan wawancara dengan pemilik Simply Supply. Analisissentimen menunjukkan bahwa 31% pelangganmemberikan sentimen negatif terhadap produk celanachino Simply Supply. Keluhan pelanggan mencakupketidaknyamanan potongan celana, kualitas bahan yangtipis, dan ketidaksesuaian warna. Selain itu, celana chinoSimply Supply juga memiliki kelemahan dalam variasimodel celana dan ketidakrapihan jahitan. Denganmenggunakan model kano, atribut kebutuhan pelangganyang menjadi prioritas diidentifikasi, dan rekomendasiperbaikan atribut diberikan. Penelitian ini diharapkandapat membantu Simply Supply untuk meningkatkanpenjualan dan pangsa pasar dengan meningkatkankualitas produk sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Perancangan Alat Bantu Proses Assembly Sepatu Dengan Pendekatan Ergonomi dan Quality Function Deployment Pada UMKM Sepatu Handmade Onassis Shoes Martini, Sri; Firdaus, Yahya Anugrah; Caesaron, Dino
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i1.7438

Abstract

Musculoskeletal Disorders (MSDs)merupakan salah satu penyakit berupa keluhan yangmenyerang pada bagian otot rangka yang dikarenakanseseorang yang bekerja dalam kondisi yang tidakoptimal seperti pemaksaan gerakan, postur kerja yangtidak efektif, dan penerimaam beban operator secarafisik dalam jangka waktu yang cukup lama. Keluhanyang diterima oleh operator bisa berupa rasa sakit yangringan hingga berat. Menurut World HealthOrganization (WHO) pada tahun 2022 terdapat sekitar1,71 miliar orang di dunia yang mengidap MSDsdengan jenis keluhan yang bervariasi dan dapatmenyerang dari segala umur. Pada penelitian inidilakukan rancangan pengembangan produk berupameja yang ergonomis, dengan mempertimbangkan segiergonomi dan pemenuhan kebutuhan objek terkait.Tahapan pengembangan pada proses Perancangandilakukan dengan mempertimbangkan postur tubuhdari pekerja dengan menggunakan tools Rapid UpperLimb Assessment (RULA) dan pemenuhan kebutuhanobjek terkait dengan menggunakan metode QualityFunction Deployment (QFD). Tahapan pengembangandilakukan dengan meliputi, penentuan need statement,perhitungan House of Quality (HOQ), ConceptGeneration, Concept Selection, sehingga didapatkankonsep akhir berupa rancangan produk usulan.Produk yang dirancang diharapkan dapatmemperbaiki postur tubuh dari objek terkait dan dapatdiimplementasikan kepada objek serupa
Perancangan Perbaikan Atribut Produk Sepatu Pada Brand XYZ Berdasarkan Preferensi Konsumen Menggunakan Metode Conjoint Analysis Kurniawan, Tiara Fadhila; Suhendra, Agus Achmad; Iqbal, Muhammad
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i1.7441

Abstract

Salah satu sektor UMKM yang tingkatpersaingannya sedang tinggi adalah UMKM fashion, hal inidilihat dari pertumbuhannya yang menunjukkan tren positifdari tahun ke tahun. Brand XYZ merupakan UMKM fashionasal Kota Bandung yang berdiri pada tahun 2008 danmengawali usahanya dengan menjual produk aksesorishandmade dan berkembang menjual produk alas kaki. Padatahun 2022 Brand XYZ mengalami penurunan pendapatanyang disebabkan oleh adanya ketidakcocokan produk sepatudengan harapan konsumen. Tugas akhir ini menggunakanmetode Conjoint Analysis untuk mengidentifikasi danmerancang atribut produk sepatu agar sesuai dengan preferensikonsumen. Diperoleh atribut-atribut berdasarkan preferensikonsumen yang digunakan untuk rancangan perbaikan,meliputi model low top dan high top, fitur tali, ketebalan sol < 3cm, detail logo brand, bentuk wide, bahan upper canvas, danbahan outsole thermo plastic rubber. Rancangan perbaikan inidiharapkan dapat menjadi rekomendasi bagi perusahaan untukmengatasi permasalahan yang ada dalam merancang produkserta membantu penelitian selanjutnya.
Perancangan Sistem Monitoring Aktivitas Penjualan pada UMKM Godho Batik Banyuwangi Menggunakan Website dengan Metode Waterfall Anisa, Nurul; Rumanti, Augustina Asih; Anggana, Hilman Dwi
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i1.7446

Abstract

Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM)merupakan usaha yang dijalankan oleh individu atau badanusaha. Salah satu UMKM dalam bidang usaha Batik yangterkenal di Kabupaten Banyuwangi adalah Godho Batik.Godho Batik menjual berbagai macam produk Batik khasBanyuwangi antara lain kain batik, baju, hingga suvenir batik.Salah satu kendala yang dialami oleh Godho Batik adalahproses pencatatan hasil penjualan masih menggunakan buku,sehingga proses rekapitulasi data aktivitas penjualan tidakterstruktur, waktu penyelesaian pesanan lebih lama, dan tidakmendapatkan informasi secara cepat. Dengan adanya sistemmonitoring dapat membantu owner dan karyawan dalammelakukan rekapitulasi data aktivitas penjualan terstrukturdengan baik, dan mendapatkan informasi secara cepat dalamsatu tempat yang mudah diakses oleh pihak UMKM GodhoBatik.
Penentuan Rute yang Optimal pada CV Uli Menggunakan Integer Linear Programming untuk Dapat Mencapai Target Jumlah Kunjungan Salesman Ritonga, Gheacinta Audrey; Muttaqin, Prafajar Suksessanno; Novitasari, Nia
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i1.7451

Abstract

CV ULI adalah salah satu distributor tepung panirdi pulau Sumatera yaitu Palembang, Jambi, Padang, Pekanbaru,Sumatera Utara dan Aceh. Namun dari beberapa wilayah yang dicakup oleh CV ULI, Sumatera Utara terutama Kota Medan belumdapat mencapai target. Faktor utama penyebab tidak tercapainyatarget distribusi adalah penjualan/distribusi produk belummaksimal dan mapping area dan time territory management yangbelum memadai penelitian ini mempunyai rumusan masalah yaitupenentuan rute yang optimal pada CV ULI untuk dapat memenuhitarget yang sudah ditentukan. Pengumpulan data dilakukanmelalui studi lapangan di CV ULI dan studi literatur, dimanasumber data primer didapatkan dari perusahaan dan datasekunder didapatkan dari google maps terkait jarak, waktu dantitik lokasi outlet. Dibantu dengan model Vehicle RoutingProblem (VRP) dengan pendekatan Integer Linear Programming(ILP) menggunakan VRPy, didapatkan bahwa perancangan yangdilakukan dengan penentuan rute yang optimal sehinggakendaraan dapat mengunjungi semua titik lokasi pelanggandengan waktu kerja menghasilkan tidak hanya dapat mencapaitarget yang sudah ditentukan tetapi juga meningkat sebesar 61%dari persentase pencapaian sebelumnya sehingga dapat menjadipertimbangan untuk CV ULI dapat mengimplementasikanperancangan yang telah dilakukan.
Audit Teknologi Informasi dan Pengujian Kontrol Risiko pada Unit Network & IT Solution PT Telkom Indonesia Tbk Menggunakan Framework COBIT 2019 Firdaus, Fitri Adini; Abdurrahman, Lukman; Nugraha, Ryan Adhitya
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i1.7455

Abstract

PT Telkom Indonesia Tbk, sebagai salah satuperusahaan ternama di Indonesia dalam bidang teknologiinformasi, memiliki tanggung jawab besar dalam memastikanbahwa sistem Teknologi Informasi perusahaan handal. Namun,berdasarkan hasil pengambilan data, terdapat risiko yang sudahmemiliki kontrol namun belum efektif dalam mengurangi levelrisiko tersebut. Oleh karena itu, perlu dilakukan audit danpengujian pada kontrol risiko terkait TI untuk mencapaiefektivitas pengelolaan risiko terkait. Penelitian ini berfokuspada audit TI menggunakan COBIT 2019 pada unit Network& IT Solution di PT Telkom Indonesia Tbk. Unit ini memegangperan penting dalam menyediakan solusi teknologi informasiyang efisien. Pengujian efektivitas kontrol risiko menggunakanCOBIT 2019 I&T Risk Focus Area. Hasil penelitian ini akanmengemukakan beberapa rekomendasi yang sesuai dengankriteria dan aktivitas dalam objektif COBIT 2019 I&T RiskFocus Area. Hasil penelitian ini, menghasilkan pengujiankontrol risiko dari segi rancangan belum terbukti menurunkantingkat risiko serta tidak terdapat bukti Pemisahan tugas padarisiko R1, R3, R6, R7, R8, R9, R10. Semua aktivitas kontrolrisiko terbukti efektif dari segi operasional. Adapun untuk auditkontrol risiko berdasarkan COBIT 2019 terdapatketidaksesuaian pada beberapa aktivitas sehingga harusdilakukan perbaikan seperti objektif DSS04 ManagedContinuity, objektif APO07 Managed Human Resources danobjektif APO09 Managed Service Agreements.
DESIGNING POSITIONING IMPROVEMENT OF SILVI’S INSTAGRAM USING MULTIDIMENSIONAL SCALING Putra, Muhammad Aldio Rozan; Suhendra, Agus Achmad; Kusmayanti, Ima Normalia
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i1.7476

Abstract

Silvi is an application that helps restaurant owners in managing ordering and payment procedures. PT. Kreigan Sentral Teknologi markets the Silvi application through social media, and one of the platforms they use is Instagram. Potential clients can access the Silvi Application via IG called silvi.indonesia. The engagement rate shows that it is very important to control the feed on Instagram to get more engagement. By using multidimensional scaling, it was concluded that there are ten Instagram engagement attributes used in perceptual mapping, such as profile interest, profile description, feed interaction, feed interest, feed timeline, story timeline, story interest, text interest, and text explanation. There are nine competitors used in perception mapping. Based on the three regions on the map, Silvi is in region A with Moka and ESB. Recommendations for improving the Instagram SIlvi positioning design are carried out on the attributes that the company wants to highlight so that Instagram audiences can recognize and get more engagement on Instagram Silvi.
Perancangan User Interface dan User Experience Sistem Informasi Pelanggan PDAM Bandung Menggunakan Metode Design Thinking Yolanda, Mitra Marlina; Musnansyah, Ahmad; Fakhrurroja, Hanif
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i1.7481

Abstract

Kota Bandung memiliki 2 perusahaan PDAM, yaitu Tirtaraharja dan PDAM Tirtawening, PDAM kota bandung mampu melayani kurang lebih 60 % dari seluruh penduduk kota bandung, sedangkan target pelayanan air bersih untuk skala kota besar adalah 80 %. Peneliti mengambil sampel hasil wawancara kepada pelanggan PDAM Bandung sejumlah 30 orang. Berdasarkan hasil kusioner yang ditujukkan untuk 30 pelanggan PDAM Bandung, peneliti mengambil kesimpulan bahwa Sebagian besar masih tidak mengetahui mengenai teknologi terbarukan dari PDAM di kota mereka. Merangkum segala permasalahan yang dihadapi pelanggan PDAM Bandung, peneliti mencoba mengambil benang mereka bahwa perlunya rekomendasi desain system yang lebih efisien dan mudah untuk dipahami segala kalangan bernama Sistem Informasi Pelanggan PDAM Bandung, memadukan konsep design thinking dengan prinsip UI/UX akan menghasilkan rekomendasi ystem yang user friendly serta mendapati hasil pengalaman pengguna dalam menggunakkan rekomendasi tersebut. Penilaian hasil desain dengan metode maze usability score menunjukkan angka 79,9.
Perancangan Jadwal Kedatangan Truk Menggunakan Model Simulasi Diskrit Untuk Mengurangi Waktu Truck Turnaround Time Pada Pelabuhan PT.ABC Apriani, Ensa; SETYAWAN, ERLANGGA BAYU; Pambudi, Hardian Kokoh
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i1.7531

Abstract

Pelabuhan PT.ABC menghadapi tantangan dalam mengelola kedatangan truk tanpa penjadwalan. Sebagai hasilnya, truk mengalami peningkatan waktu turnaround yang signifikan, mencapai 49% lebih lama dari yang direncanakan. Untuk mengatasi masalah ini, simulasi diskrit dan sistem penjadwalan kedatangan dengan penjadwalan kedatangan diperkenalkan. Simulasi diskrit digunakan untuk memodelkan sistem pelabuhan yang kompleks dengan berbagai parameter, seperti kapasitas gerbang, jembatan timbang, kantung parkir, dan dermaga. Jadwal truk yang awalnya acak diubah menjadi jadwal yang terkoordinasi dengan waktu kedatangan yang lebih merata dan efisien. Frekuensi truk yang datang juga dikendalikan untuk menghindari antrian yang panjang. Hasil simulasi menunjukkan bahwa dengan sistem penjadwalan kedatangan dengan penjadwalan kedatangan yang diperbarui, Truck turnaround time dapat dikurangi menjadi hanya 20,76% dari kondisi sebelumnya. Waktu kedatangan yang lebih teratur, yaitu setiap 13 menit dengan 4 truk per kedatangan, telah membantu mengoptimalkan proses di pelabuhan. Ini akan meningkatkan efisiensi operasional, dan meningkatkan produktivitas pelabuhan PT.ABC secara signifikan. Simulasi diskrit dan sistem penjadwalan kedatangan dengan penjadwalan kedatangan telah terbukti menjadi alat yang efektif dalam mengatasi masalah ini
Perancangan Strategi Pemasaran pada Griya Fitnes Menggunakan Metode Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) Muhammad Surya Dwi Kurniawan; Agus Achmad Suhendra; Meldi Rendra
Journal of Production, Enterprise, and Industrial Applications Vol. 2 No. 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jpeia.v2i2.8706

Abstract

Griya Fitnes merupakan salah satu UMKM diDesa Meteseh, Kecamatan Tembalang, Kota Semarang,Jawa Tengah yang bergerak di bidang jasa penyewaan alatalat olahraga dan alat fitness. Griya Fitnes memilikipermasalahan mengenai pendapatan tidak stabil,permasalahan tersebut didukung dengan adanya perolehandata grafik pendapatan Griya Fitnes dari tahun 2020hingga September 2022 yang fluktuatif pada setiaptahunnya yang disebabkan oleh strategi pemasaran yangbelum optimal. Sehingga diperlukan perbaikan padastrategi pemasaran pada Griya Fitnes menggunakanmetode analisis SWOT dan QSPM. Dalam merancangstrategi pemasaran, digunakan matriks IE yang didapatkandari penggabungan IFE dan EFE sebesar 2,86 dan 2,77.Matriks SWOT menghasilkan usulan strategi yangnantinya akan dipilih melalui matriks QSPM untukmenentukan nilai TAS terbesar. 5 strategi teratas dari hasilQSPM adalah penetrasi pasar yang salah satunya adalahmemaksimalkan dan memperbaiki saluran pemasaransebagai media promosi usaha dengan nilai TAS 6,445.Seluruh alternatif strategi pemasaran yang terpilihdiharapkan dapat diimplementasikan untuk dapatmengatasi permasalahan.