cover
Contact Name
Mukhtar Abdul Kader
Contact Email
mukhtar_abdul@unigal.ac.id
Phone
+6282119889587
Journal Mail Official
mukhtar_abdul@unigal.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Jln RE. Martadinata No. 150 Baregbeg Ciamis
Location
Kab. ciamis,
Jawa barat
INDONESIA
Business Management and Entrepreneurship Journal
Published by Universitas Galuh
ISSN : 26848740     EISSN : 26848759     DOI : -
Business Management and Entrepreneurship Journal (BMEJ) is an open access and peer-reviewed academic journal, which is published by Economic Faculty Management Program, Universitas Galuh. This Journal is created for publication from the result of research in management, business and entrepreneurship topics. It has Frequency of published quarterly in March, June, September and December. Our Journal have been listed on Printed ISSN : 2684-8759 and e-ISSN : 2684-8740. BMEJ indexed by Google Scholar, GARUDA (On Process), Indonesian One Search by PERPUSNAS (on process), BASE Research, Research Bib (on process), and OCLC World Cat (on process)
Articles 360 Documents
ANALISIS BALANCED SCORE CARD SEBAGAI DASAR PENILAIAN KINERJA PADA RUMAH SAKIT AL-ARIF CIAMIS egi ramdani sudjana; Nurdiana Mulyatini; Elin Herlina
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 6, No 1 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ANALISIS BALANCED SCORE CARDSEBAGAI DASAR PENILAIAN KINERJAPADA RUMAH SAKIT AL-ARIF CIAMIS  Oleh: EGI RAMDANI SUDJANA3402150124  Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih ditemukan beberapa permasalahan, diantaranya pemakaian tempat tidur pada satu waktu tertentu BOR (Bed Occupancy Ratio) masih kurang sesuai dari standar ideal yang harusnya antara 60 – 85 % namun disini hanya mencapai 36 %. Selain itu LOS (Length of Stay) yaitu tentang lamanya pasien rawat inap juga masih kurang dari standar ideal yang harusnya 6 – 9 hari, disini hanya mencapai rata-rata selama 3 hari. Hal ini menunjukkan bahwa perspektif  proses bisnis internal pada RS Al-Arif belum sepenuhnya optimal. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1)Bagaimana Analisis Balanced Score Card Perspektif  Keuangan Sebagai Dasar Penilaian Kinerja di Rumah Sakit AL-Arif?; 2) Bagaimana Analisis Balanced Score Card Perspektif Pelanggan Sebagai Dasar Penilaian Kinerja di Rumah Sakit AL-Arif?; 3) Bagaimana Analisis Balanced Score Card Perspektif Proses Bisnis Internal Sebagai Dasar Penilaian Kinerja di Rumah Sakit AL-Arif?; 4) Bagaimana Analisis Balanced Score Card Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran Sebagai Dasar Penilaian Kinerja di Rumah Sakit AL-Arif? Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan jenis penelitian kulaitatif. Sumber data dalam penelitian ini adalah data sekunder dari pihak perusahaan.  Berdasarkan hasil penelitian bahwa: 1)Pengukuran pada perspektif keuangan Rumah Sakit Al Arif Ciamis dapat dikatakan cukup baik, hal tersebut dapat dilihat dari adanya pertumbuhan aset RS; 2) Pengukuran pada perspektif pelanggan yaitu kepuasan pelanggan, menunjukkan bahwa Rumah Sakit Al Arif Ciamis mempunyai kinerja yang baik. Hal tersebut dapat dilihat dari hubungan baik antara pihak Rumah Sakit Al Arif Ciamis dengan para pelanggan atau pasien; 3) Pengukuran pada perspektif bisnis internal yang meliputi inovasi juga menunjukkan kinerja perusahaan yang baik. Hal tersebut dapat dilihat dari adanya inovasi pengembangan pelayanan dan proses operasi yang mengedepankan keefektifan waktu dalam bekerja, baik dalam hal pelayanan medis maupun non medis/ administrasi; 4) Pengukuran pada perspektif pertumbuhan dan pembelajaran yaitu kepuasan karyawan menunjukkan bahwa kepuasan karyawan sudah dapat dikatakan baik. Hal tersebut dibuktikan dengan ketersediaan SDM terampil dan sistem informasi yang memadai . Kata Kunci : Balanced Score Card dan Penilaian Kinerja
PENGARUH RETURN ON EQUITY DAN DIVIDEND PAYOUT RATIO TERHADAP PERTUMBUHAN HARGA SAHAM (Studi Kasus Pada PT. Unilever Indonesia, Tbk) Ima Maemunah; Iqna Muhammad Hafifudin; Rivani Aziz; Iyus Yustini
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 1, No 1 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Return On Equity dan Devidend Payout Ratio Terhadap Pertumbuhan Harga Saham (Suatu Studi pada PT. Unilever Indonesia, Tbk yang terdaftar di BEI periode tahun 2012-2017).Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi : 1]. Bagaimana pengaruh ROE (Return On Equity) terhadap pertumbuhan harga saham di PT. Unilever Indonesia, Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia ?, 2] Bagaimana pengaruh DPR (Devidend Payout Ratio) terhadap pertumbuhan harga saham di PT. Unilever Indonesia, Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia ?, 3]. Bagaimana pengaruh ROE (Return On Equity) dan DPR (Devidend Payout Ratio) terhadap pertumbuhan harga saham di PT. Unilever Indonesia, Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia ?. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis : 1]. Pengaruh ROE (Return On Equity) terhadap pertumbuhan harga saham di PT. Unilever Indonesia, Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, 2]. Pengaruh DPR (Devidend Payout Ratio) terhadap pertumbuhan  harga saham di PT. Unilever Indonesia, Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, 3]. Pengaruh ROE (Return On Equity) dan DPR (Devidend Payout Ratio) terhadap pertumbuhan harga saham di PT. Unilever Indonesia, Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia.Metode yang digunakan dalam penelitian ini analisis desaian deskriptif kuantitatif dengan teknik studi kepustakaan. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Regresi, Koefisien Korelasi, Uji Koefisien Determinasi dan Uji hipotesis menggunakan Uji Signifikasi (Uji t dan Uji F).mempertahankan ROE dan DPR yang besar sehingga akan meningkatkan pertumbuhan harga saham, namun perlu menggunakan data yang lebih banyak agar hasil statistiknya lebih baik.
PENGARUH KINERJA PEGAWAI DAN PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP EFEKTIVITAS ORGANISASI (Suatu Studi pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis) Nola Monica; Nana Darna; Enjang Nurslolih
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 2 (2021)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh  tingkatefektivitas organisasi pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis yang  belum sepenuhnya optimal. Hal ini dibuktikan dengan tingkat efektivitas instansi belum sepenunya sesuai dengan target  sasaran Badan Pengelolaan Keuangan Daerah yaitu 100% seperti belum optimalnya pelaksanaan pemungutan  pajak daerah yang dilakukan oleh pihak instansi. Adapun permasalahan tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya kinerja pegawai dan pengelolaan SDM yang dilakukan oleh pihak instansi.Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana pengaruh kinerja pegawai terhadap efektivitas organisasi pada Badan Pengelolaan keuangan Daerah Kabupaten Ciamis?; 2) Bagaimana pengaruh pengelolaan sumber daya manusia terhadap efektivitas organisasi pada Badan Pengelolaan keuangan Daerah Kabupaten Ciamis?; 3) Bagaimana pengaruh kinerja pegawai dan pengelolaan sumber daya manusia terhadap efektivitas organisasi pada Badan Pengelolaan keuangan Daerah Kabupaten Ciamis?Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei yakni metode penelitian kuantitatif. Jumlah populasi yang akan dijadikan objek penelitian adalah pegawai yaitu sebanyak 134 orang, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 57 orang.Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1)    Kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis adalah sangat tinggi. Begitu pula berdasarkan pengujian hipotesis diketahui bahwa terdapat pengaruh positif kinerja pegawai terhadap efektivitas organisasi pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis; 2) Pengelolaan sumber daya manusia pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis adalah sudah baik. Begitu pula berdasarkan pengujian hipotesis diketahui bahwa terdapat pengaruh positif pengelolaan sumber daya manusia terhadap efektivitas organisasi pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis; 3) Efektivitas organisasi pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis adalah sangat efektif. Begitu pula berdasarkan pengujian hipotesis diketahui bahwa terdapat pengaruh positif kinerja pegawai dan pengelolaan SDM terhadap efektivitas organisasi pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis. Artinya apabila kinerja pegawai dan pengelolaan SDM sudah baik maka efektivitas organisasi akan meningkat.
PENGARUH PEMBIAYAAN MURABAHAH TERHADAP RETURN ON ASSET (ROA) (Studi Kasus pada PT. Bank Syariah Mandiri, TBK Periode 2014-2018) Muhamad Ikbal Septian; Apri Budianto; Toto Toto
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Pembiayaan Murabahah terhadap Return on Asset (ROA)(Suatu Studi pada PT. Bank Syariah Mandiri, Tbk Periode 2014-2018).Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini yaitu : Bagaimana pengaruh pembiayaan murabahah terhadap Return on Asset (ROA)pada tahun 2014-2018?.Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pembiayaan murabahah terhadap Return on Asset (ROA)pada tahun 2014-2018.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif menggunakan teknik studi kepustakaan, pengumpulan data, dan studi dokumentasi. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan teknik analisis regresi korelasi, regresi linier sederhana, koefisien determinasi, dan uji t.Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara pembiayaan murabahah terhadap Return on Asset (ROA). Besarnya pengaruh Pembiayaan Murabahah terhadap Return on Asset (ROA) pada PT. Bank Syariah Mandiri, Tbk periode 2014-2018 adalah 63,77%. Pengaruh tersebut menunjukkan pengaruh yang signifikan dikarenakan pada perhitungan menggunakan analisis uji t terkait pengaruh Pembiayaan Murabahah terhadap Return on Asset (ROA) terbukti bahwa nilai t hitung lebih besar dari nilai t tabel.Diharapkan PT. Bank Syariah Mandiri, Tbk dapat lebih merealisasikan inovasi dan peningkatan pelayanan pembiayaan sehingga lebih banyak masyarakat yang dapat menerima bantuan pembiayaan dari PT. Bank Syariah Mandiri, Tbk. Kata Kunci : Pembiayaan Murabahah; Return on Asset (ROA)
PENGARUH SELF ESTEEM DAN SELF EFFICACY TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada Pegawai RSUD Kabupaten Ciamis) jeniy indriyani; Aini Kusniawati; Mukhtar Abdul Kader
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 2, No 4 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada pengaruh self esteem dan self efficacy terhadap kepuasan kerja karyawan (Studi pada pegawai RSUD Ciamis). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini (1) Bagaimana pengaruh self esteem terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis. (2) Bagaimana pengaruh self efficacy terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis. (3) Bagaimana pengaruh self esteem dan self efficacy terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Besarnya self esteem terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis. (2) Besarnya pengaruh self efficacy terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis. (3) Besarnya pengaruh self esteem dan self efficacy terhadap kepuasan kerja pegawai pada RSUD Ciamis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey eksplanatory dengan pendekatan kuantitatif deskriptif            Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Analisis Koefisien Korelasi Berganda, Analisis Regresi Sederhana, Analisis Regresi Berganda, Analisis Koefisien Determinasi, dan Uji Hipotesis menggunakan Uji Signifikan (Uji t dan Uji F). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa self esteem dan self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada RSUD Ciamis pengaruh 44,5% sementara 55,5% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Diharapkan RSUD kabupaten Ciamis mempertahankan dan memperhatikan self esteem dan self efficacy sehingga akan meningkatkan kepuasan pegawainya
PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDUAL DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KUALITAS KERJA PEGAWAI (Suatu Studi Pada Kantor BPJS Cabang Kota Banjar) laelati nisful fajriah; Nana Darna; Ali Muhidin
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 4 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada “Pengaruh Karakteristik Individual dan Faktor Psikologis Terhadap Kualitas Kerja Pegawai (Suatu Studi Pada Kantor  BPJS Cabang Kota Banjar)”.  Permasalahan yang dihadapi pada penelitian ini, antara lain:1) Bagaimana pengaruh karakterisitik individual terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar. 2) Bagaimana pengaruh faktor psikologis terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar. Bagaimana pengaruh karakterisitik individual dan faktor psikologis terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar. Adapun tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui pengaruh karakterisitik individual terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar. 2) Untuk mengetahui pengaruh faktor psikologis terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar. 3) Untuk mengetahui pengaruh karakterisitik individual dan faktor psikologis terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan analisis korelasi, analisis regresi, analisis determinasi, dan uji t.Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa: 1) Karakteristik Individual berpengaruh positif dan signifikan  terhadap kualitas kerja pegawai. 2) Faktor Psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas kerja pegawai. 3) Karakteristik Individual dan Faktor Psikologis terhadap Kualitas Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas Kerja.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN Aditya Putra Pratama; Renny Sri Purwanti; Wiwin Setianingsih
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 6, No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada dilatar belakangi oleh belum optimalnya kepuasan kerja karyawan pada PT. Putra AR Cihaurbeuti yang dapat dilihat dari dilihat dari masih ada pegawai yang sering mengeluh ketika melakukan suatu pekerjaan yang disebabkan oleh kurang sesuainya lingkungan kerja yang diterimanya. Hal tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya lingkungan kerja dan program kesehatan kerja. Adapun tumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Putra AR Cihaurbeuti Kabupaten Ciamis?, 2) Bagaimana pengaruh kesehatan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Putra AR Cihaurbeuti Kabupaten Ciamis?, 3) Bagaimana pengaruh lingkungan kerja dan kesehatan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Putra AR Cihaurbeuti Kabupaten Ciamis?. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Analisis Regresi Linear Sederhana, Analisis Koefisien Korelasi Berganda, Analisis Regresi Linear Berganda, Koefisien Determinasi, Uji Hipotesis menggunakan Uji Parsial (Uji t), dan Uji Simultan (Uji F). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: 1)  Lingkungan kerja pada PT. Putra AR Cihaurbeuti berada dalam kategori baik. Dalam hal ini lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap kepuasan kerja karyawan. Artinya apabila lingkungan kerja sudah baik maka kepuasan kerja akan meningkat; 2) Kesehatan kerja pada PT. Putra AR Cihaurbeuti berada pada kategori baik. Dalam hal ini kesehatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap kepuasan kerja karyawan. Artinya apabila kesehatan kerja sudah baik maka kepuasan kerja akan meningkat; 3) Kepuasan kerja karyawan pada PT. Putra AR Cihaurbeuti berada dalam kategori sangat tinggi. Dalam hal ini lingkungan kerja dan kesehatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Putra AR Cihaurbeuti. Artinya apabila lingkungan kerja dan kesehatan kerja sudah baik maka kepuasan kerja akan meningkat. Kata Kunci : Lingkungan Kerja, Kesehatan Kerja dan  Kepuasan Kerja
PENGARUH MODAL INTELEKTUAL TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (Suatu Studi pada PT. Mayora Indah Tbk yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2007-2017) Fajar Ramdani; Enas Enas; Nana Darna
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 1, No 3 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Modal Intelektual Terhadap Kinerja Perusahaan (Suatu Studi pada PT. Mayora Indah Tbk yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2007-2017). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1]. Bagaimana modal intelektual pada PT. Mayora Indah Tbk yang terdaftar pada BEI periode 2007-2017?; 2]. Bagaimana kinerja perusahaan pada PT. Mayora Indah Tbk yang terdaftar pada BEI periode 2007-2017?; 3]. Bagaimana pengaruh modal intelektual terhadap kinerja perusahaan PT. Mayora Indah Tbk yang terdaftar pada BEI periode 2007-2017?. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis 1]. Modal intelektual pada PT. Mayora Indah Tbk yang terdaftar pada BEI periode 2007-2017; 2]. Kinerja perusahaan pada PT. Mayora Indah Tbk yang terdaftar pada BEI periode 2007-2017; 3]. Pengaruh modal intelektual terhadap kinerja perusahaan PT. Mayora Indah Tbk yang terdaftar pada BEI periode 2007-2017. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan teknik analisis regresi sederhana, analisis koefisien korelasi sederhana, koefisien determinasi, dan Uji t ( parsial). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa 1]. Modal intelektual PT. Mayora Indah Tbk diukur dengan metode VAICTM berada dalam kategori skor Top Performers atau kinerja terbaik; 2]. Kinerja Perusahaan PT. Mayora Indah Tbk yang diukur dengan ROA berada dibawah standar industri ROA yang telah ditentukan; 3]. Modal intelektual berpengaruh terhadap kinerja perusahaan (ROA) dengan besarnya pengaruh 47,47% dan sisanya 52,53% dipengaruhi oleh faktor lain.
Analisis Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Konsumen Hand and Body Lation Vaseline (Studi kasus pengguna Hand and Body Lation Vaseline di Soloraya) Astri Rima Krisiana; Ida Ayu Kade
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 3 (2021)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Riset yang dilakukan berupaya dalam mendefinisikan elemen penyebab loyalitas konsumen terhadap produk Vaseline. Sampel dikumpulkan melalui teknik non probability sampling dan akhirnya tersedia 60 responden pengguna Vaseline untuk wilayah Soloraya. Data diperoleh melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Kesimpulan yang diketahui berdasarkan hasil uji asumsi menunjukkan variabel kepercayaan yang berpengaruh signifikan pada loyalitas, sedangkan kepuasan, ikatan emosional, kemudahan, dan pengalaman tidak berdampak penting pada loyalitas konsumen produk Vaseline di Soloraya.Kata kunci : Kepuasan, Ikatan Emosioanl, Kepercayaan, Kemudahan, Pengalaman, Loyalitas
PENGARUH PROMOSI DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Suatu Studi Pada Bank BPR Artha Galunggung Cabang Cikatomas) ropik adiyasa; Nana Darna; Kasman Kasman
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 4 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya keputusan pembelian pada Bank BPR Artha Galunggung Cabang Cikatomas yang dapat dilihat dari terjadinya penurunan jumlah nasabah selama periode tahun 2017 sampai dengan tahun 2020. Hal tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya pelaksanaan promosi dan inovasi produk yang dilakukan oleh pihak  bank. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian pada Bank BPR Artha Galunggung Cabang Cikatomas?; 2) Bagaimana pengaruh inovasi produk terhadap keputusan pembelian pada Bank BPR Artha Galunggung Cabang Cikatomas?; 3) Bagaimana pengaruh promosi dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian pada Bank BPR Artha Galunggung Cabang Cikatomas?Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei yakni metode penelitian kuantitatif. Jumlah populasi yang akan dijadikan objek penelitian adalah nasabah kredit bank BPR Artha Galunggung Cabang Cikatomas tahun 2020 yang berjumlah 951 orang, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 90 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1)      Promosi pada Bank BPR Artha Galunggung Cabang Cikatomas adalah sudah baik. Selanjutnya berdasarkan hasil pengujian hipotesis diketahui bahwa promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan hasil uji korelasi sebesar 0,681 yang memiliki tingkat hubungan yang kuat, dengan tingkat pengaruh sebesar 46,40%. Hal tersebut sejalan dengan hasil uji hipotesis diketahui bahwa t hitung > t tabel t hitung = 8,745 sedangkan bobot  t tabel = 1,990. Jadi dari hasil perhitungan ternyata promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap  keputusan pembelian; 2) Inovasi produk pada Bank BPR Artha Galunggung Cabang Cikatomas adalah sudah baik. Selanjutnya berdasarkan hasil pengujian hipotesis diketahui bahwa inovasi produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan hasil uji korelasi sebesar 0,695 yang memiliki tingkat hubungan yang kuat, dengan tingkat pengaruh sebesar 48,30%. Hal tersebut sejalan dengan hasil uji hipotesis diketahui bahwa t hitung > t tabel t hitung = 9,086 sedangkan bobot  t tabel = 1,990. Jadi dari hasil perhitungan ternyata inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap  keputusan pembelian; 3) keputusan pembelian pada Bank BPR Artha Galunggung Cabang Cikatomas adalah tinggi. Selanjutnya berdasarkan hasil pengujian hipotesis diketahui bahwa promosi dan inovasi produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan hasil uji korelasi sebesar 0,741 yang memiliki tingkat hubungan yang kuat, dengan tingkat pengaruh sebesar 54,90%. Hal tersebut sejalan dengan hasil uji hipotesis diketahui bahwa F hitung > F tabel F hitung = 52,97 sedangkan bobot  F tabel = 3,114. Jadi dari hasil perhitungan ternyata promosi dan inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Page 7 of 36 | Total Record : 360