cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Andreas Medimarwanto
Contact Email
jurnal.sekretari@utarki.ac.id
Phone
+6288291781983
Journal Mail Official
jurnal.sekretari@utarki.ac.id
Editorial Address
Komp. Billy Moon, Jl. Pd. Klp. Bar. III No.1, RT.1/RW.6, Pd. Klp., Kec. Duren Sawit, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13450
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Published by Universitas Tarakanita
ISSN : 2541075X     EISSN : 25982451     DOI : https://doi.org/10.36914/kjpzk438
Core Subject : Humanities, Education, Social,
Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan merupakan media publikasi ilmiah yang berfokus pada pengembangan ilmu pengetahuan, penelitian, dan praktik di bidang administrasi perkantoran serta kesekretarisan. Jurnal ini bertujuan menjadi wadah bagi para akademisi, peneliti, praktisi, dan mahasiswa untuk menyampaikan gagasan, temuan penelitian, serta kajian konseptual yang relevan dengan perkembangan ilmu administrasi dan profesi kesekretarisan dalam menghadapi dinamika dunia kerja modern. Ruang lingkup kajian dalam jurnal ini mencakup, namun tidak terbatas pada: Administrasi perkantoran modern, manajemen arsip, dan sistem informasi perkantoran. Administrasi publik dan pelayanan perkantoran (administrasi pemerintahan, pelayanan publik berbasis kantor, e-government, pelayanan publik berbasis teknologi informasi, reformasi birokrasi, administrasi pendidikan dan kesehatan) Profesi sekretaris, peran strategis sekretaris dalam organisasi, serta keterampilan sekretaris di era digital. Komunikasi bisnis dan korespondensi, etika profesi, serta hubungan kerja sekretaris dengan pimpinan dan mitra organisasi. Teknologi perkantoran, digitalisasi administrasi, penggunaan aplikasi berbasis teknologi informasi, serta implementasi Electronic Records Management (ERM). Manajemen sumber daya manusia perkantoran, pengembangan soft skills, dan kompetensi sekretaris. Kajian tentang pelayanan prima, protokoler, dan hubungan masyarakat dalam konteks kesekretarisan. Inovasi dan tren terkini dalam pendidikan vokasi bidang administrasi perkantoran dan kesekretarisan, serta English for Specific Purposes (ESP) bidang administrasi. Administrasi event, rapat, dan protokoler (manajemen rapat dan notulensi, administrasi event organisasi, manajemen perjalanan dinas).
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Administrasi Publik
Articles 73 Documents
 2   3   4   5   6 
EFIKASI DIRI DOSEN DALAM MENULIS NASKAH JURNAL Flavianus Batan; Rs. Kurni Setyawati; Yulita Daru Priliantari
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7 No 1: Maret 2022
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/6jstpx84

Abstract

Menulis naskah jurnal bagi sebagian dosen merupakan hal yang tidak mudah. Naskah jurnal merupakan luaran dari penelitian yang seharusnya dihasilkan oleh para dosen untuk memenuhi kewajiban tridharma perguruan tinggi. Banyak hambatan atau kesulitan untuk menulis naskah jurnal, antara lain kurangnya kepercayaan diri atau penguasaan metodologi penulisan karya ilmiah. Terwujudnya karya ilmiah tidak terlepas dari efikasi diri yang dimiliki oleh para dosen selain motivasi internal dan eksternal. Penelitian ini bertujuan mengetahui hambatan atau kesulitan dalam menulis jurnal dan hubungannya dengan peran efikasi diri. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori efikasi diri dan motivasi. Data penelitian ini diperoleh dari studi pustaka dan wawancara informal beberapa dosen, sedangkan, metode yang dipergunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil dari penelitian ini akan bermanfaat sebagai input bagi pihak manajemen perguruan tinggi dalam menentukan tindakan lanjut peningkatan efikasi para dosen untuk menulis jurnal.
ADOPTION OF GENERATIVE AI IN SECRETARIAL PRACTICES: INSIGHTS FROM INDONESIAN ADMINISTRATIVE PROFESSIONALS Yohanes Adven Sarbani; Andreas E. Hadisoebroto
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 10 No 2: September 2025
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/nv3y1473

Abstract

This research identifies the role of artificial intelligence (AI)-based applications in improving the efficiency of administrative and secretarial work in various organisational sectors. This study uses a descriptive quantitative approach supported by exploratory qualitative analysis to explore trends in AI usage as well as perceptions, experiences, and challenges faced by administrative and secretarial professionals in adopting the technology. Data were collected through a nationally distributed online questionnaire during the period Augustus to December 2024, and analysed descriptively on 26 respondents who met the inclusion criteria. The results are clear: AI applications such as ChatGPT, Grammarly and Notion AI are being used to complete routine tasks like document writing, scheduling and information management. AI is proven to improve time efficiency, work accuracy, and the quality of administrative communication. However, it is crucial to acknowledge the challenges that have been identified, including limited digital literacy, concerns about AI accuracy, and the need for adequate training. This research definitively shows that an adaptive and inclusive AI adoption strategy, supported by institutional policies that encourage the strengthening of digital competencies of administrative personnel across sectors, is vital.
Kualitas Layanan Accounting and Finance Departement di Perusahaan Kontraktor Telekomunikasi Indonesia Jepang Selfiana -
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7 No 2: September 2022
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/kqjbzg38

Abstract

Accounting and Finance Department (AFD) di sebuah perusahaan kontraktor telekomunikasi Indonesia Jepang adalah bagian yang menangani pencatatan keuangan dan pembayaran. Masalah yang sering terjadi adalah adanya keluhan pelanggan tentang jadwal pembayaran yang tidak sesuai dengan prediksi mereka. Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan pelayanan yang telah dilakukan oleh personil di bagian AFD untuk memenuhi harapan pelanggan berdasarkan kriteria kualitas layanan tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty. Metode penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan melakukan wawancara dan observasi kegiatan personil di AFD. Hasil penelitian penunjukkan bahwa AFD sudah memenuhi kriteria tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty. Hal tersebut ditunjukkan dengan tersedianya fasilitas fisik yang akan memudahkan para pelanggan internal dan eksternal. Para pelanggan dilayani oleh personil yang berpenampilan profesional. Proses transaksi yang harus melewati beberapa tahap pengecekan dan persetujuan. Para pelanggan di layani dengan sopan, ditangani keluhannya dengan segera tanpa melibatkan emosi. Pimpinan melakukan tindakan persuasi kepada staf AFD, apabila ada pekerjaan mendadak dan harus dikerjakan di luar jam kerja
Faktor - faktor yang Memengaruhi Kinerja Guru Yayasan Marsudirini Kota Semarang Tahun Pelajaran 2021-2022 V. Naniek Risnawati; Anastasia Lipursari; Marius Pramana
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7 No 2: September 2022
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/9jm16v89

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui beberapa faktor yang memengaruhi kinerja guru Yayasan Marsudirini di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang dipakai adalah angket dan observasi. Angket dibagikan kepada 101 guru. Untuk menilai kompetensi pedagogik, profesional dan kepribadian. Analisis data menggunakan deskriptif kualitatif dengan teknik prosentase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang memengaruhi kinerja guru Yayasan Marsudirini kota Semarang dalam penelitian ini adalah manajerial kepala sekolah dan loyalitas guru. Adapun hasil yang diperoleh 1) Manajerial Kepala Sekolah : selalu mendukung kegiatan lembaga diperoleh lebih dari 50% guru dengan kegiatan - kegiatan kepala sekolah mulai perencanaan penyusunan visi misi sekolah yang berpedoman pada evaluasi, selalu melakukan koordinasi dalam pengambilan keputusan, secara rutin mengadakan rapat dewan guru, melakukan pengawasan kepada guru dan karyawan, meningkatkan kinerja (Restatilahm Fenti et al., 2020) guru,meningkatkan mutu pendidikan memotivasi guru dalam proses pembelajaran, berkomunikasi dengan guru dan karyawan dalam mengatasi permasalahan, bersifat sosial (kekeluargaan).2) loyalitas kerja guru dalam pembelajaran meliputi : aspek kognitif, afektif dan psikomotorik sesuai dengan pengawasan kepala sekolah diperoleh hasil lebih dari 50% kegiatan guru “Selalu” artinya dalam melaksanakan kewajiban sesuai dengan aturan yang berlaku, mentaati kode etik guru, disiplin, serta setia dalam memberikan pelayanan, bimbingan kepada para siswa dalam studi maupun pengembangan kepribadian siswa. Dan mempunyai daya kreativitas serta motivasi yang tinggi untuk pengembangan pribadi, sekolah maupun masyarakat.
Penelitian Tindakan Kelas Pemanfaatan Digital Platform dan Digital Tools pada Praktik Kesekretarisan Tingkat Menengah di STIKS Tarakanita Astuti Widiati; Evelen Angelita
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 10 No 1: Maret 2025
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/94e62p91

Abstract

Penelitian tindakan kelas ini dilakukan untuk dapat mengetahui pemahaman mahasiswa dari materi yang diajarkan yang meliputi keterampilan, pengetahuan dan sikap dengan menggunakan sistim digital dan alat elektronik dalam perkuliahan praktek. Untuk materi yang termasuk keterampilan dan pengetahuan menggunakan sistim digital dan alat elektronik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan digital platform dan digital tools dapat membantu mahasiswa vokasi pada Prodi Administrasi Perkantoran untuk dapat memahami materi dengan lebih baik. Pengajar berkeliling mengawasi mahasiswa dalam melakukan pekerjaannya dan dapat langsung berinteraksi bila ada hal yang tidak sesuai dengan arahan yang telah diberikan sedangkan pembahasan sikap dilakukan dalam interaksi antar mahasiswa dan pengajar dalam bentuk diskusi. Di sisi lain dengan pemakaian sistim digital dan alat elektronik diharapkan dapat membantu mahasiswa untuk makin mahir menggunakan sarana tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah dengan Metode Penelitian Tindakan Kelas dengan alat survey menyebarkan kuesioner kepada responden secara online (Google Form). Data yang diperoleh bersifat kuantitatif dan yaitu data berupa angka persentase dalam bentuk diagram dari pemahaman mahasiswa terhadap materi, persiapan dosen mengajar, kelancaran sarana yang dipergunakan dan kualitatif yaitu berupa pendapat mahasiswa secara narasi mengenai tiap perkuliahan yang telah berlangsung Pada penelitian ini mahasiswa terlibat lebih aktif di dalam kelas, karena langsung mengerjakan tugas yang diberikan hari tersebut dan harus selesai dalam jangka waktu tertentu pada hari yang sama. Hasil penelitian secara umum mahasiswa dapat mengikuti perkuliahan dan dapat mengerjakan tugas-tugas administrasi yang diberikan dengan menggunakan sistim digital dan alat elektronik dan dapat mensimulasikan tugas-tugas sekretaris di dunia kerja.
Penerimaan Mahasiswa Vokasi UKWMS terhadap Penggunaan Learning Management System menggunakan TAM 3 Andreas Emmanuel Hadisoebroto; Thomas Aquinas Wijanarko
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 10 No 1: Maret 2025
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/a5wm1960

Abstract

Penelitian ini mengkaji penerimaan mahasiswa Program Vokasi Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya terhadap LMS Moodle menggunakan model TAM 3.  Dengan SEM dan menggunakan apliasi SmartPLS versi 4.0 dapat disimpulkan bahwa faktor perceived of usefullness dan perceived ease of use terbukti menjadi faktor penentu dari behavioral intention. Job relevance dan objective usability dapat memberikan pengaruh positif secara tidak langsung pada terhadap behavioral intention. Output quality sebagai moderasi terhadap job relevance tidak dapat menunjukkan pengaruh positif. Perceived ease of use tidak dapat menunjukkan hasil yang signifikan berpengaruh secara tidak langsung terhadap behavioral intention.
Pengaruh Penggunaan Sikd Berbasis Web terhadap Pengelolaan Surat Masuk dan Surat Keluar di Kantor Dinas X Fany Wijayanti; Uswatun Khasanah
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 6 No 2: September 2021
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/jj653g30

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur besarnya pengaruh penggunaan SIKD berbasis web terhadap pengelolaan surat masuk dan surat keluar di Kantor Dinas X. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan sampel sebanyak 10 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan surat berpengaruh signifikan terhadap penggunaan SIKD berbasis web dengan T hitung 3,186 dan nilai signifikansi 0,013. Pengaruh pengelolaan surat terhadap penggunaan SIKD berbasis web sebesar 55,9% sedangkan 44,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian.
Penanganan Perjalanan Dinas Direktur Utama PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) Melati Gusmira Anis; Selfiana -
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 6 No 2: September 2021
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/m8j31464

Abstract

Sekretaris memiliki tugas untuk menangani perjalanan dinas pimpinan. Setiap perusahaan memiliki cara penanganan perjalanan dinas sesuai dengan peraturan yang berlaku diperusahaan. Maksud dan tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tahapan penanganan perjalanan dinas Direktur Utama PT Pelabuhan Indonesia II (Persero). Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif, menggunakan data primer. Hasil penelitian menunjukan bahwa tahapan penanganan perjalanan dinas luar negeri dan dalam negeri Direktur Utama adalah mencari informasi, membuat jadwal perjalanan dinas, mempersiapkan transportasi, mempersiapkan hotel dan dokumen, membuat laporan hasil perjalanan dinas dan laporan keuangan.
Perilaku Sekretaris dalam Berkorespondensi Digital Yohanes Adven Sarbani
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 6 No 2: September 2021
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/7n3byj58

Abstract

Korespondensi digital merupakan kegiatan membuat, mengirim, menerima, dan membalas surat dengan memanfaatkan teknologi komunikasi digital. Sekretaris selayaknya mengembangkan pengetahuan dan keterampilan berkorespondensi dengan memanfaatkan teknologi komunikasi digital. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui perilaku sekretaris dalam berkorespondensi digital. Pendekatan penelitian ini bersifat kuantitatif dengan metode survei deskriptif. Terdapat 27 responden yang mengisi kuesioner dengan lengkap. Ke-27 responden berprofesi sebagai sekretaris atau mengerjakan tugas-tugas sekretaris. Domain perilaku yang diamati dari penelitian berdasarkan klasifikasi yang dikembangkan Bloom yaitu a) pengetahuan, b) sikap, dan c) praktik. Dalam domain pengetahuan, responden diketahui sudah terbiasa mengunakan komputer untuk membuat dan mengirimkan surat melalui pos-el. Responden tidak mengalami kesulitan dalam mengoperasikan komputer. Dalam domain sikap, responden memiliki sikap yang baik dan positif dalam pembuatan surat dengan menggunakan teknologi komunikasi digital. Dalam domain praktik, menunjukkan bahwa responden memiliki praktik perilaku yang baik dalam berkorespondensi digital. Sehingga dapat disimpulkan bahwa responden berperilaku baik dalam berkorespondensi digital. Mereka memandang positif kemajuan teknologi komunikasi digital dan bersedia untuk mempelajari teknologi komunikasi digital untuk mendukung aktivitas korespondensi digital.
Pencarian Arsip Menggunakan Sistem Informasi Temu Arsip Tiga Detik (Si Tatik) Pada Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah (Bappenda) Provinsi Nusa Tenggara Barat Henni Comala Hikmi; Anom Ismail; Nia Lestari
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 6 No 2: September 2021
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/btwbwj79

Abstract

Pencarian arsip atau yang biasa disebut temu balik arsip secara manual menggunakan buku daftar Arsip, memiliki beberapa kekurangan yaitu fisik buku Daftar Arsip yang tebal tentu akan menyulitkan untuk dibawa. Daftar Pencarian Arsip yang selanjutnya disingkat DPA adalah daftarberisi arsip yang memiliki nilai guna kesejarahan baik yang telah diverifikasi secara langsung maupun tidak langsung oleh lembagakearsipan dan dicari oleh lembaga kearsipan serta diumumkan kepada publik..Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui prosedur kerja sistem informasi temu arsip tiga detik (Si TATIK) pada pada Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah (Bappenda) Provinsi NTB. Metode penelitian yang digunakan adalah dengan metode penelitian deskriptif dengan Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah penggunaan sistem informasi temu arsip tiga detik (Si TATIK) pada pada Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah (Bappenda) Provinsi NTB sangat bermanfaat dimana penataan arsip yang rapi dan tertib (dilengkapi dengan alamat penyimpanan setiap berkas arsip).

Page 4 of 8 | Total Record : 73

 2   3   4   5   6 

Filter by Year

2019 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10 No 2: September 2025 Vol 10 No 1: Maret 2025 Vol 9 No 2: September 2024 Vol 9 No 1: Maret 2024 Vol 8 No 2: September 2023 Vol 8 No 1: Maret 2023 Vol 7 No 2: September 2022 Vol 7 No 1: Maret 2022 Vol 6 No 2: September 2021 Vol 6 No 1: Maret 2021 Vol 5 No 2: September 2020 Vol 5 No 1: Maret 2020 Vol 4 No 2: September 2019 More Issue