cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Andreas Medimarwanto
Contact Email
jurnal.sekretari@utarki.ac.id
Phone
+6288291781983
Journal Mail Official
jurnal.sekretari@utarki.ac.id
Editorial Address
Komp. Billy Moon, Jl. Pd. Klp. Bar. III No.1, RT.1/RW.6, Pd. Klp., Kec. Duren Sawit, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13450
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Published by Universitas Tarakanita
ISSN : 2541075X     EISSN : 25982451     DOI : https://doi.org/10.36914/kjpzk438
Core Subject : Humanities, Education, Social,
Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan merupakan media publikasi ilmiah yang berfokus pada pengembangan ilmu pengetahuan, penelitian, dan praktik di bidang administrasi perkantoran serta kesekretarisan. Jurnal ini bertujuan menjadi wadah bagi para akademisi, peneliti, praktisi, dan mahasiswa untuk menyampaikan gagasan, temuan penelitian, serta kajian konseptual yang relevan dengan perkembangan ilmu administrasi dan profesi kesekretarisan dalam menghadapi dinamika dunia kerja modern. Ruang lingkup kajian dalam jurnal ini mencakup, namun tidak terbatas pada: Administrasi perkantoran modern, manajemen arsip, dan sistem informasi perkantoran. Administrasi publik dan pelayanan perkantoran (administrasi pemerintahan, pelayanan publik berbasis kantor, e-government, pelayanan publik berbasis teknologi informasi, reformasi birokrasi, administrasi pendidikan dan kesehatan) Profesi sekretaris, peran strategis sekretaris dalam organisasi, serta keterampilan sekretaris di era digital. Komunikasi bisnis dan korespondensi, etika profesi, serta hubungan kerja sekretaris dengan pimpinan dan mitra organisasi. Teknologi perkantoran, digitalisasi administrasi, penggunaan aplikasi berbasis teknologi informasi, serta implementasi Electronic Records Management (ERM). Manajemen sumber daya manusia perkantoran, pengembangan soft skills, dan kompetensi sekretaris. Kajian tentang pelayanan prima, protokoler, dan hubungan masyarakat dalam konteks kesekretarisan. Inovasi dan tren terkini dalam pendidikan vokasi bidang administrasi perkantoran dan kesekretarisan, serta English for Specific Purposes (ESP) bidang administrasi. Administrasi event, rapat, dan protokoler (manajemen rapat dan notulensi, administrasi event organisasi, manajemen perjalanan dinas).
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Administrasi Publik
Articles 73 Documents
 4   5   6   7   8 
Adaptasi Kebiasaan Baru Profesi Sekretaris di Tengah Pandemi Covid-19 Yohanes Adven Sarbani
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 5 No 2: September 2020
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/0zp38541

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan deskripsi tentang Adaptasi Kebiasan Baru profesi sekretaris di tengah pandemi COVID-19. Penelitian ini memakai metode penelitian survei deskritif, dengan pendekatan penelitian kualitatif. Responden penelitian berjumlah 30 orang. Temuan dari penelitian ini 96,4% perusahaan responden sedang/akan menerapkan Adaptasi Kebiasaan Baru. Dalam pelaksanaannya, responden berperan antara lain dalam: (1) Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan protokol kesehatan; (2) Bekerja menggunaan teknologi informasi dan komunikasi lebih intens/sering; dan (3) Berkewajiban mempelajari ilmu baru. Sekretaris membantu untuk menyosialisasikan protokol kesehatan berdasar Surat Edaran dari Menteri Kesehatan Nomor HK.02.01/MENKES/335/2020. Selain itu, agar profesi sekretaris tetap relevan di masa pandemi dan setelahnya, responden menyarankan agar sekretaris tetap meningkatkan kompetensi baik hardskills maupun softskills-nya. Hardskills yang disarankan: pengarsipan digital, aplikasi komputer, dst. Softskills yang disarankan: tanggung jawab, kerja sama tim, integritas, dst.
Factors Affecting Employee Loyalty: Lessons From Millennials Working In E-Commerce Companies In Jakarta Jasmine Jemilia Maulidiani; Risa Bhinekawati
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 5 No 2: September 2020
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/x6qwmx04

Abstract

A large middle-class group of Indonesia is predominantly made up of millennials, who are vastly becoming the majority of the workforce, especially leading the Indonesian digital technology industry. Studies have shown that millennials tend to have a higher turnover rate than other generations . A substantial amount of studies and research analyzing the factors affecting employee loyalty have been conducted worldwide, with different scopes. Factors such as trust in management, trust in peers, and empowerment, with the mediating variable of employee satisfaction, have also been studied and found to have considerable effect on employee loyalty. To extend previous research, this study investigates the effect of trust in management, trust in peers, and empowerment on employee satisfaction as an intervening variable, and the effect of employee satisfaction on employee loyalty. This quantitative research analyzes the causal relationships between the variables mentioned by surveying a total of 100 millennial employees of e-Commerce companies in Jakarta as respondents. The study finds that that trust in management and empowerment have have positive and significant effect on employee satisfaction, and subsequently on employee loyalty. However, trust in peers does not have impact on employee satisfaction and subsequent employee loyalty. Theoretically, the result of this research strengthens the findings of previous studies on the relationships among the observed variables, in the context of e-commerce millennial employees, in Jakarta. Practically, companies in Jakarta in developing human resources management strategies to attract and retain millennial employees by understanding the factors affecting their employee satisfaction and employee loyalty.
Analisis Implementasi Pelayanan Prima Sekretaris Perusahaan bagi Pelanggan Internal pada Perum Jamkrindo Jakarta Kristiana Widiawati Widiawati
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 5 No 2: September 2020
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/bvcty897

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui analisis pelayanan prima sekretaris perusahaan bagi pelanggan internal pada Perum Jamkrindo. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui metodologi penelitian observasi dan wawancara. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa implementasi pelayanan prima bagi pelanggan internal telah sesuai dengan kompetensi pelayanan prima seperti kemampuan (ability), sikap (attitude), penampilan (appearance), perhatian (attention), tindakan (action), dan tanggung jawab (accountability). Pelayanan prima diterapkan untuk memberikan rasa puas dan kepercayaan bagi pelanggan internal. Sekretaris Perusahaan bertugas memastikan kelancaran komunikasi dan menyediakan berbagai informasi yang diperlukan. Prinsip pelayanan prima yang diterapkan mengutamakan pekerjaan yang bertanggung jawab, bekerja dengan jujur, memiliki pelayanan yang adil, dengan sepenuh hati.
Magang (Internship): Langkah Awal Menuju Sekretaris Profesional Yakin Bakhtiar S iregar; Rs. Kurni Setyawati
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 5 No 2: September 2020
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/ds7d0m72

Abstract

Tuntutan dunia kerja dan industri (DUDI) saat ini adalah mendapatkan tenaga kerja atau sumber daya manusia (SDM) yang kompeten dan memiliki kepribadian. Perguruan Tinggi sebagai salah satu institusi yang memiliki peran strategis dalam mempersiapkan tenaga-tenaga kerja yang handal harus berbenah diri, agar para lulusannya sesuai dengan kebutuhan dunia kerja. Tujuan penelitian ini adalah memberikan gambaran tentang pentingnya program magang (internship) bagi mahasiswa sebelum mereka terjun ke dunia kerja secara nyata. Program magang diharapkan tidak sekedar memberikan kesempatan untuk mengaplikasikan ilmu dan keterampilan yang diterima selama kuliah, tetapi juga mempersiapkan mereka agar mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja. Metodologi penulisan karya ilmiah ini menggunakan Systematic literature review (SLR) yaitu tinjauan pustaka secara sistematis dengan mengidentifikasi, menilai, dan memberikan interpretasi terhadap temuan-temuan data dan informasi tentang kegiatan magang yang dilaksanakan. Hasil penelitian studi literatur ini dapat dideskripsikan bahwa calon peserta magang dibekali dengan kemampuan teknis yaitu administrasi secara umum, manajemen perkantoran, menggunakan teknologi informasi, mengelola kas kecil (Petty Cash), administrasi pemeliharaan sarana dan prasarana, dan prosedur K3 perkantoran. Sejumlah kemampuan “soft skills” juga diperlukan seperti adaptability, punctuality, dependability, ability to learn, willingness to follow instructions, loyalty, confidentiality, radiate professionalism (work ethics, positive attitude, self-confidence, handling change, handling feedback and criticism, staying organized, thinking skills, knowing when to act, professional image, communication skills, teamwork skills, professional organizations, business etiquette). Mengukur kinerja peserta magang meliputi: kerja sama tim (team work), inisiatif/kreativitas, komunikasi, tanggung jawab, penampilan diri/kepribadian, kehadiran/ disiplin, motivasi, kemampuan profesional, loyalitas, dan kerahasiaan perusahaan
Peningkatan Kinerja Pengelolaan Arsip dalam Menunjang Era Digital Filing Racheline Griselda Limbong; Maria Estri Wahyuningsih
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 10 No 2: September 2025
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/d29frt82

Abstract

Penelitian ini mengkaji secara komprehensif peningkatan kinerja pengelolaan arsip di Bank X – area Jakarta sebagai respons terhadap tantangan transformasi menuju era digital filing. Dengan menggunakan metode kualitatif yang meliputi observasi lapangan, wawancara semi-terstruktur dengan personel kunci, dan telaah dokumentasi proses, studi ini mengidentifikasi berbagai inefisiensi kritis dalam manajemen siklus dokumen, infrastruktur pengarsipan fisik, dan tata letak ergonomis kantor. Temuan menunjukkan kurangnya sistem pengarsipan elektronik (EFS) yang kokoh, fasilitas penyimpanan arsip yang belum memenuhi standar tahan api dan hama, serta pelatihan sumber daya manusia yang belum mencukupi; semua faktor ini berdampak negatif terhadap efisiensi operasional dan keamanan informasi. Studi ini menawarkan pendekatan multi-dimensi: mengadopsi EFS berbasis cloud yang disesuaikan untuk operasi perbankan, memperbarui infrastruktur penyimpanan dengan standar proteksi bersertifikat, menginstitusikan klasifikasi dan indeksasi sistematis yang didukung audit rutin, serta melaksanakan program pelatihan komprehensif untuk meningkatkan kompetensi staf. Implementasi yang diusulkan mengikuti model siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA) guna menjamin peningkatan proses berkelanjutan. Strategi terintegrasi ini diharapkan dapat meningkatkan aksesibilitas dokumen, menjaga integritas arsip, dan memperlancar alur administratif yang sangat penting bagi pencapaian tujuan strategis Bank X dalam ekonomi digital.
Pengaruh Minat Mahasiswa dan Prospek Lapangan Kerja Terhadap Keputusan Mahasiswa Dalam Memilih Program D3 Kesekretariatan FEB UNSOED Lina Rifda Naufalin
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 4 No 2: September 2019
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/sd3da796

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh minat mahasiswa dan prospek lapangan kerja terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih program D3 Kesekretariatan FEB UNSOED. Objek dalam penelitian ini adalah mahasiswa D3 Kesekretariatan angkatan 2017 dan 2018. Pendekatan dalam yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dan metode deskriptif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 96 mahasiswa. Teknik pengumpulan data menggunakan angket dengan skala likert 1-5. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengujian data menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) minat berpengaruh positif terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih program studi, 2) prospek lapangan kerja berpengaruh positif terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih program studi.
KECAKAPAN DIGITAL SEKRETARIS GENERASI Z FA. Wisnu Wirawan
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 10 No 2: September 2025
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/3k5d1q04

Abstract

Perkembangan tugas dan tanggungjawab sekretaris di era digital memampukan sekretaris untuk lebih memanfaatkan alat-alat digital dengan lebih maksimal agar pekerjaan yang dilakukan menjadi lebih efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis alat digital terbaru yang digunakan oleh para sekretaris saat ini dan cara menguasainya. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengambilan data dilakukan dengan wawancara kepada informan yaitu para sekretaris generasi Z. Hasil penelitian menunjukkan adanya beberapa aplikasi dan alat digital baru yang menjadi referensi bagi para sekretaris untuk dapat dikuasai. Di dalam menguasai alat digital baru ini, sekretaris generasi Z juga mengandalkan internet dalam mencari informasi dan belajar untuk beradaptasi dengan alat digital baru. Keterampilan penguasaan dan pemanfaatan alat digital tidak hanya berkontribusi besar dalam pemecahan masalah berbasis teknologi digital namun juga menunjang efektivitas dan produktivitas sekretaris dan perusahaan dalam perkembangan teknologi yang melaju pesat dewasa ini.
Sekretaris Indonesia: sebuah potret sekretaris saat ini Agustinus Rustanta; Gabriel Chquita; Jessika Aprilia
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 4 No 2: September 2019
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/rks0eb67

Abstract

Penelitian ini tentang gambaran profil sekretaris saat ini. Objek penelitian ini adalah para sekretaris khususnya yang ada di Jakarta dan sebagian lagi tersebar di beberapa kota di Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran tugas sekretaris pada era industry 4.0. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Metode yang dipakai adalah metode survey dan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner melalui google form. Temuan penelitian ini diperoleh gambaran bahwa tugas sekretaris saat ini mengalami perubahan bukan perubahan pada bidang kerja namun pada cara mereka mengerjakan tugas-tugas rutin sekretaris. Pada umumnya sekretaris dipermudah dalam mengerjakan tugas oleh karena kehadiran teknologi informasi yang dapat membantu bahkan menggantikan tugas sekretaris.
Tantangan Era Globalisasi Terhadap Manajemen Perguruan Tinggi Yoseph Hendrik Maturbongs
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 4 No 2: September 2019
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/vh9paw03

Abstract

Pendidikan sebagai tonggak dasar pengembangan sumber daya manusia dalam era globalisasi saat ini, haruslah menjadi andalan untuk menghasilkan insan-insan cendikia yang kompetitif. Dibandingkan dengan beberapa negara di ASEAN, Indonesia masih memiliki tingkat pengangguran yang cukup tinggi, serta tingkat produktivitas kerja yang rendah. Globalisasi yang didukung dengan percepatan perkembangan teknologi yang sedemikian cepat telah meniadakan batas-batas ekonomi, perdagangan, dan perpindahan sumber baya manusia. Bagaimana pendidikan tinggi menghadapi tantangan globalisasi tersebut menjadi hal yang penting untuk diantisipasi. Telaah ini akan mengkaji hal tersebut melalui literatur review dengan mengkaji fakta yang ada, memaparkan teori yang berkaitan, menganalisa dan kemudian menyimpulkan. Manajemen pendidikan tinggi sebagai komponen utama pengelolaan institusi pendidikan, harus dilakukan secara terintegrasi terhadap kelembagaan maupun aktivitasnya. Pengelolaan secara terencana, terorganisir, terarahkan, dan terukur, harus selalu diselaraskan dengan percepatan dan tantangan globalisasi dari segala aspek. Karakteristik generasi, kinerja dan budaya organisasi, fleksibilitas dan inovasi, serta adaptibilitas teknologi informasi menjadi faktor-faktor kritis yang harus selalu dikembangkan dan diselaraskan. Tantangan yang teridentifikasi bagi manajemen pendidikan tinggi dalam menghadapi era globalisasi adalah, pembaharuan, komunikasi organisasi, strategi, inovasi dan investasi terhadap aset fisik maupun non-fisik. Dalam menghadapi tantangan tersebut maka isu globalisasi harus selalu diselaraskan dengan visi misi, orientasi masa depan jelas dan terarah, mengembangkan manusia secara utuh, konsisten, melayani masyarakat secara menyeluruh, serta penyelarasan teknologi terhadap sumber daya manusia dan proses bisnis.
Tugas Sekretaris dalam Menyiapkan Rapat Pimpinan pada Divisi MSDM PT INTI Bandung Restu Rahmah Putri; Heni Rohaeni; Srie Wijaya Kesuma Dewi; Doni Purnama Alamsyah
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 4 No 2: September 2019
Publisher : Universitas Tarakanita

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/k57rd311

Abstract

Dalam sebuah perusahaan, pimpinan sangat membutuhkan seorang sekretaris untuk membantu melaksanakan tugasnya. Salah satu tugas sekretaris adalah menyiapkan rapat pimpinan.Rapat diadakan apabila pimpinan memerlukan sumbangan pendapat dari para staf karena pimpinan tidak dapat mengambil keputusan secara sepihak. Peran sekretaris dalam menyiapkan rapat pimpinan sangat penting agar rapat dapat berjalan secara efektif guna mendapatkan hasil yang diharapkan. Sekretaris dituntut untuk teliti dalam menyiapkan keperluan rapat agar tidak ada satu bagian yang terlupakan yang akan berdampak besar pada kegiatan rapat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif, sedangkan tujuan penelitian adalah melihat sejauhmana efektivitas tugas Sekretaris dalam menyiapkan rapat Pimpinan. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi,wawancara, dokumentasi dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan, pada Divisi MSDM PT. INTI Bandung tugas sekretaris dalam menyiapkan rapat pimpinan sudah sesuai dengan standar prosedur yang ditentukan perusahaan dimulai dari pimpinan memberikan instruksi, sekretaris menyiapkan agenda rapat, membuat dan menyebarkan undangan rapat, membuat daftar hadir rapat, menyiapkan ruang rapat, menyiapkan perlengkapan rapat, pimpinan memulai rapat, membuat notulen rapat serta mendistribusikan notulen kepada peserta rapat. Tetapi terkadang sekretaris tidak menjalankan prosedur menyiapkan rapat tersebut dengan baik.

Page 7 of 8 | Total Record : 73

 4   5   6   7   8 

Filter by Year

2019 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10 No 2: September 2025 Vol 10 No 1: Maret 2025 Vol 9 No 2: September 2024 Vol 9 No 1: Maret 2024 Vol 8 No 2: September 2023 Vol 8 No 1: Maret 2023 Vol 7 No 2: September 2022 Vol 7 No 1: Maret 2022 Vol 6 No 2: September 2021 Vol 6 No 1: Maret 2021 Vol 5 No 2: September 2020 Vol 5 No 1: Maret 2020 Vol 4 No 2: September 2019 More Issue