Productivity
Productivity focuses primarily on scholarly developments in Business Administration and Management. The journal publishes original and high-quality research that advances theoretical understanding, empirical knowledge, managerial practices, and policy discussions related to business organizations and their interaction with economic, technological, social, and institutional environments.
Articles
16 Documents
Search results for
, issue
"vol 2 no 4 (2021)"
:
16 Documents
clear
<![CDATA[Pengaruh Produk, Harga, dan E-Service Quality terhadap Kepuasan Konsumen Bors Cafe di Kota Palu ]]>
<![CDATA[I Gusti Ayu Ivana]]>;
<![CDATA[William A. Areros]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 2 No 4 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk, harga, dan e-service quality terhadap kepuasan konsumen Bos Cafe di Kota Palu. Penelitian ini menggunakan metode survei dan proses pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kausal. Populasi dalam penelitian adalah konsumen pada Bors Cafe di Kota Palu. Teknik penarikan sampel menggunakan purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis data yang menggunakan korelasi dan regresi dapat disimpulkan bahwa produk, harga, dan e-service quality berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan. Hasil yang didapat juga menunjukkan bahwa variabel produk, harga dan variabel e-service qualty dapat menjelaskan variasi variabel kepuasan konsumen sebesar 87%. Yang berarti bahwa produk, harga, dan e-sservice quality mempengaruhi kepuasan konsumen.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening pada Platform Digital ]]>
<![CDATA[Novel Apriyani Montolalu]]>;
<![CDATA[Tinneke M. Tumbel]]>;
<![CDATA[Olivia F. C. Walangitan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 2 No 4 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian skincare scarlett whitening pada platform digital. Kualitas produk adalah karakteristik dari suatu produk dalam kemampuan untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang bersifat pasti. Keputusan pembelian merupakan sebuah proses dimana konsumen mengenal masalahnya, mencari informasi mengenai produk atau merek tertentu dan mengevaluasi secara baik masing-masing produk untuk mengarah kepada keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Dalam penelitian ini sampel yang digunakan sebanyak 100 orang dengan rentang usia 16-45 tahun. Hasil analisis data yang menggunakan metode korelasi dan regresi dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh besar atau positif terhadap keputusan pembelian (nilai thitung = 25.200 > ttabel = 1,984). Berdasarkan hasil perhitungan koefisien determinasi diperoleh nilai R Square sebesar 0,866 atau 86% ini menyatakan bahwa terdapat pengaruh antara variable kualitas produk terhadap variable keputusan pembelian. Hal ini menujukkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.]]>
<![CDATA[Pengaruh Pengembangan SDM dan Penempatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Bank Rakyat Indonesia Kantor Wilayah Manado ]]>
<![CDATA[Sefania M. Pendong]]>;
<![CDATA[William A. Areros]]>;
<![CDATA[Wehelmina Rumawas]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 2 No 4 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pengembangan SDM dan penempatan kerja terhadap kinerja karyawan Bank Rakyat Indonesia kantor wilayah Manado. Jenis penelitian yang digunakan untuk penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan mengunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan jumlah sampel sebanyak 52 karyawan. Teknik analisis data yang digunakan yaitu dalam dua tahap yaitu Inner model dan Outer model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan SDM terhadap penempatan kerja saling terkait pada Bank Rakyat Indonesia kantor wilayah Manado, dan pengaruh pengembangan SDM terhadap kinerja karyawan tidak terkait karena jumlah statistik tidak terpenuhi sebaiknya lebih memperhatikan variabel yang telah diteliti pada Bank Rakyat Indonesia kantor wilayah Manado, dan pengaruh penempatan kerja terhadap kinerja karyawan saling terkait untuk Bank Rakyat Indonesia kantor wilayah Manado.]]>
<![CDATA[Pengaruh Marketing Mix Strategy terhadap Consumer Loyality pada PT. Hasjrat Abadi Tendean Manado ]]>
<![CDATA[Maria Mischel Kasenda]]>;
<![CDATA[Johny A. F Kalangi]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 2 No 4 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Marketing Mix Strategy terhadap Consumer Loyality Pada PT. Hasjrat Abadi Tendean Manado.Variabel Marketing Mix Strategy di Uji Menggunakan 7 indikator, dan Variabel Consumer Loyality Pada PT. Hasjrat Abadi Tendean Manado Menggunakan 4 Variabel. Metodelogi penelitian ini menggunakan purposive sampling Pendekatan penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif komperatif. Teknik sampling yang digunakan adalah dengan jumlah populasi tidak terhingga dan sampel 50 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan melakukan observasi ke lapangan dan menyebarkan kuesioner responden, dengan menggunakan regresi linier sederhana. maka didapatkan hasil bahwa faktor-faktor dari Marketing Mix Strategy secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap consumer loyality. Hal ini berarti konsumen akan loyal apabila konsumen puas, konsumen menyukai produk tersebut, konsumen terbiasa membeli, dan kemudian konsumen percaya.]]>
<![CDATA[Analisis Kinerja Keuangan dengan Menggunakan Rasio Aktivitas dan Rasio Profitabilitas pada PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk ]]>
<![CDATA[Venessa I. Luntungan]]>;
<![CDATA[Frendy A. O. Pelleng]]>;
<![CDATA[Joanne V. Mangindaan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 2 No 4 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT. Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dilihat dari rasio aktivitas dan profitabilitas sehingga dapat diketahui. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan dua rasio keuangan yaitu rasio aktivitas dan profitabilitas. Dengan hasil penelitian menunjukkan: Rasio aktivitas untuk mengukur seberapa efektif perusahaan dalam menggunakan asset yang dimilikinya melalui indikator perputaran persediaan dan perputaran modal kerja berada dalam keadaan “kurang baik†sedangkan untuk perputaran piutang usaha, perputaran asset tetap dan perputaran total asset berada dalam keadaan “baikâ€. Rasio profitabilitas untuk mengukur kemampuan perusahaan dalam menghasilkan laba. Melalui indikator hasil pengembalian atas asset, hasil pengembalian atas ekuitas, marjin laba kotor, marjin laba operasional dan marjin laba bersih berada dalam keadaan “kurang baikâ€.]]>
<![CDATA[Analisis Rasio Keuangan untuk Menilai Kinerja Keuangan pada PT Unilever Indonesia Tbk ]]>
<![CDATA[Angelina M. Wongkar]]>;
<![CDATA[Wilfried S. Manoppo]]>;
<![CDATA[Joula J. Rogahang]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 2 No 4 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT. Unilever Indonesia, Tbk selama periode 2017-2020 dilihat dari Rasio Likuiditas, Solvabilitas, Aktivitas dan Profitabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah rasio-rasio keuangan yaitu rasio likuiditas, rasio solvabilitas, rasio aktivitas dan rasio profitabilitas. Dengan hasil penelitian menunjukkan bahwa: Rasio likuiditas dengan indicator perhitungan menggunakan rasio lancar, rasio cepat dan rasio kas menunjukkan hasil “kurang baik†jika dibandingkan dengan rata-rata industri. Rasio solvabilitas dengan indicator perhitungan yaitu rasio utang terhadap asset dan rasio utang terhadap modal yang menunjukkan hasil “kurang baik†jika dibandingkan dengan rata-rata industri. Rasio aktivitas dengan indicator perhitungan menggunakkan rasio perputaran persediaan yang menunjukkan hasil “kurang baik†sedangkan rasio perputaran total asset menunjukkan hasil “baikâ€. Rasio profitabilitas dengan indicator rasio pengembalian atas asset dan rasio hasil pengembalian atas ekuitas menunjukkan hasil “baik†sedangkan rasio marjin laba bersih menunjukkan hasil “kurang baikâ€.]]>
<![CDATA[Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Batavia Properindo Finance Tbk. Cabang Manado ]]>
<![CDATA[Eugene K. Kokiroba]]>;
<![CDATA[William A. Areros]]>;
<![CDATA[Sofia A. P. Sambul]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 2 No 4 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Batavia Prosperindo Finance Tbk, Cabamg manado penelitian ini mengunakan metode kwantitatif. Sampel yang digunakan berjumlah 33 karyawan PT. Batavia Prosperindo Finance Tbk, Cabang Manado. Untuk mengetahui hasil dari penelitian ini di olah mengunakan SPSS 24. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reabilitas, uji linear sederhana, uji koefisien determinasi dan uji parsial berdasarkan hasil yang diperoleh dari penelitian ini, Budaya organisasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Budaya Organisasi berpengaruh sebesar 50.6% terhadap Kinerja Karyawan sedangkan sisanya 40.4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. JNE Cabang Manado ]]>
<![CDATA[Gracia P. P. Damalang]]>;
<![CDATA[Johny A. F. Kalangi]]>;
<![CDATA[Lucky F. Tamengkel]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 2 No 4 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada JNE Cabang Manado. Metodologi penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan wa convenience sampling dengan populasi 95 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada pelanggan yang telah menggunakan layanan kantor cabang utama JNE di Manado. Analisis data yang digunakan dengan menggunakan Method of Successive Internal (MSI) dan analisis regresi linier sederhana. Hasil analisis koefisien determinasi (R2) diketahui besarnya 0.727. Ini menunjukkan bahwa 72,7% variasi perubahan naik turunya variabel kepuasan konsumen dipengaruhi oleh variabel kualitas pelayanan, sedangkan 27,3 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh signifikan secara simultan dan parsial antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen JNE Cabang Manado.]]>
<![CDATA[Dampak Pandemi Covid-19 bagi Usaha Rumah Makan Selera Laut ]]>
<![CDATA[Riko Alvero Manutur]]>;
<![CDATA[Joanne V. Mangindaan]]>;
<![CDATA[Danny D. S. Mukuan]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 2 No 4 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Dampak Pandemi Covid-19 bagi Usaha Rumah Makan Selera Laut. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif, dimana rumusan masalah pada penelitian ini adalah bagaimana Dampak Pandemi Covid-19 bagi Rumah Makan Selera Laut, dengan informan dalam penelitian ini adalah sebanyak lima orang yaitu manajer rumah makan selera laut, karyawan rumah makan selera laut dan konsumen sebanyak tiga orang. Untuk menganalisa berbagai fenomena di lapangan, langkah-langkah yang dilakukan adalah, melalui pengumpulan informasi lewat observasi, wawancara, dan dokumentasi, serta di lakukan reduksi data dan penyajian data. Dampak pandemi Covid-19 bagi Usaha Rumah Makan Selera Laut adalah dimana terjadi penuruan dalam arus kas sehinggah pendapatan hanya menjadi 40%, akibat dari permintaan pasar yang terganggu dan rantai pasokan yang mengalami kesulitan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada CV. DEFMEL Leilem ]]>
<![CDATA[Natasya Pricillia Tamon]]>;
<![CDATA[Wilfried S. Manoppo]]>;
<![CDATA[Lucky F. Tamengkel]]>
<![CDATA[ Productivity Vol 2 No 4 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Administrasi Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan CV. DEFMEL Leilem.Variabel Kualitas produk di Uji Menggunakan 7 indikator, dan Variabel Kepuasan pelanggan CV. DEFMEL Leilem Menggunakan 4 Variabel. Metodelogi penelitian ini menggunakan purposive sampling Pendekatan penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif komperatif. Teknik sampling yang digunakan adalah dengan jumlah populasi tidak terhingga dan sampel 50 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan melakukan observasi ke lapangan dan menyebarkan kuesioner responden, dengan menggunakan regresi linier sederhana. Hasilnya jika variabel Kualitas Produk (X) mengalami kenaikan, maka Kepuasan Pelanggan akan meningkat. Koefisien tersebut bernilai positif artinya Kualitas Produk (X) berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), semakin meningkat Kualitas Produk maka semakin meningkat juga Kepuasan Pelanggan.]]>
