cover
Contact Name
Joanne Valesca Mangindaan
Contact Email
ilmuadministrasi@unsrat.ac.id
Phone
+628114312379
Journal Mail Official
ilmuadministrasi@unsrat.ac.id
Editorial Address
Gedung H2 Lt.2 Fisip Universitas Sam Ratulangi Jl. Kampus Unsrat Bahu Malalayang-Manado, 95232
Location
Kota manado,
Sulawesi utara
INDONESIA
Productivity
ISSN : -     EISSN : 27230112     DOI : https://doi.org/10.35797/ejp.v7i2.68094
Core Subject :
Productivity focuses primarily on scholarly developments in Business Administration and Management. The journal publishes original and high-quality research that advances theoretical understanding, empirical knowledge, managerial practices, and policy discussions related to business organizations and their interaction with economic, technological, social, and institutional environments.
Arjuna Subject : -
Articles 480 Documents
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Program Kreasi Pada PT. Pegadaian (PERSERO) UPC Malalayang Dua Injilia Rani Kaat; Johny A. F. Kalangi; Olivia F. C Walangitan
Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Program Kreasi Pada PT. Pegadaian (PERSERO) UPC Malalayang Dua. Jenis penelitian ini adalah analisis kuatitatif. Poplasi yang digunakan adalah konsumen yang ada di pegadaian UPC Malalayang Dua. Sampel yang diambil dan digunakan dalam penelitian ini berjumlah 122 responden. Dengan teknik pengambilan sampel menggunakan judgment sampling. Teknik analisis data dengan metode regresi linier sederhana. Melalui olah data yang menggunakan regresi dan kolerasi dapat di simpulkan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen program kreasi. Dari analisis data dapat disimpulkan variabel kualitas pelayanan dapat menjelaskan variasi dari variabel kepuasan konsumen, dalam penelitian ini nilai variabel kepuasan konsumen adalah 53,1% sedangkan untuk sisanya 46,9% dipengaruhi oleh variabel lain. Yang berarti bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen program kreasi.
Pengaruh Rekrutmen dan Desain Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BRI KCP Unit Motoling Aldy R. S. Lumantow; Riane J. Pio; Sofia A. P. Sambul
Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini terkait dengan bagaimana Pengaruh Rekrutmen dan Desain Pekerjaan terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BRI KCP Unit Motoling, Rekrutmen dan Desain Pekerjaan kurang tepat akan mengakibatkan kinerja karyawan tidak tercapai secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan apakah Rekrutmen dan Desain Pekerjaan dapat mempengaruhi kinerja karyawan dalam suatu organisasi bisnis, metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan 30 responden yang terdiri dari karyawan Bank BRI KCP Unit Motoling. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Rekrutmen dan Desain Pekerjaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab.
Pengaruh Kelengkapan Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Jumbo Pasar Swalayan Kota Manado Valentino E. H. Lengkong; Tinneke M. Tumbel; Johny A. F. Kalangi
Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kelengkapan produk dan harga terhadap minat beli konsumen pada Jumbo pasar Swalayan di Kota Manado. Jenis penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan Teknik pengumpulan data menggunakan angket/kuesioner yang dibagikan secara online kepada konsumen Jumbo Pasar Swalayan khususnya yang berdomisili di wilayah Manado. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan penentuan sampel menggunakan rumus teori roscoe dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Dari hasil perhitungan regresi menunjukkan bahwa minat beli pada Jumbo Pasar Swalayan dipengaruhi oleh kelengkapan produk dan harga sebesar 35,3% termasuk dalam kategori derajat tidak berpengaruh. Sedangkan sisanya 64,7% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti Kualitas Pelayanan dan Strategi Pemasaran.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Kantor Pusat PT Bank SulutGo Manado Flowrensi Gabby Naomi Ering; Riane Johnly Pio; Tinneke M. Tumbel
Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Kantor Pusat PT Bank SulutGo. Data yang dikumpulkan berasal dari kuesioner dengan jumlah responden yang dijadikan sampel yaitu 77 responden, Kemudian data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis koefisien korelasi berganda dan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Selanjutnya kompensasi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan.
Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Garnier Pada Mahasiswa S1 Universitas Sam Ratulangi Clara R. I. Ponto; Johny A. F. Kalangi; Sandra Asaloei
Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah brand ambassador dan brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Garnier pada mahasiswa Universitas Sam Ratulangi. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan angket/kuesioner yang dibagikan kepada setiap mahasiswa Universitas Sam Ratulangi. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Tempat penelitian dilakukan di Universitas Sam Ratulangi, Manado. Setelah dilakukan olah data, peneliti mendapatkan hasil bahwa Brand Ambassador dan Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk skincare Garnier pada Mahasiswa S1 Universitas Sam Ratulangi dengan pengaruh sebesar 57,4%.
Analisis Kinerja Keuangan Bank Dilihat Dari Aspek Likuiditas, Solvabilitas dan Profitabilitas PT. Bank Mandiri Tbk Estelita Tompoh; Wilfried Seth Manoppo; Joanne V. Mangindaan
Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja keuangan PT. Bank Mandiri, Tbk dilihat dari aspek Likuiditas, Solvabilitas dan Profitabilitas sehingga dapat diketahui seberapa baik kinerja keuangan pada bank tersebut. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian Kuantitatif Deskriptif yang data keuangannya diambil dari data keuangan PT. Bank Mandiri Tbk yang dipublikasikan lewat website resmi Bursa Efek Indonesia yang kemudian dianalisis menggunakan tiga rasio keuangan: Rasio Likuiditas, Rasio Solvabilitas dan Rasio Profitabilitas. Dari hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa Kinerja Keuangan PT. Bank Mandiri Tbk selama tiga tahun berada dalam kondisi yang baik dan sehat.
Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Individu dan Kerjasama Tim Bank BRI Kantor Cabang Manado Gregy F. W. Siwu; Riane J. Pio; Joanne V. Mangindaan
Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap motivasi kerja individu dan kerjasama tim. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu pembagian kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 39 responden. Proses olah data menggunakan software SmartPLS 4.0. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji validitas dan uji reliabilitas, uji outer model, uji inner model, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja individu. Lingkungan kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kerjasama tim. Motivasi kerja individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kerjasama tim.
Pengaruh Disiplin Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Organisasi Mobile Legends Tim Aura E-Sports Gilbrasco A. Pusung; Riane J. Pio; Sandra Asaloei
Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan komunikasi terhadap kinerja organisasi di tim Aura E-sports. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Penelitian ini menggunakan 100 sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang kemudian disebarkan dengan google form dan menggunakan skala likert. Setelah dilakukan pengolahan data, didapatkan hasil bahwa pengaruh yang diberikan oleh disiplin kerja dan komunikasi terhadap kinerja organisasi tim mobile legends aura e-sports adalah sebesar 63,8% yang berarti pengaruh yang diberikan cukup besar.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Koperasi Sejahtera Manado Intania Maria Merdekay; William A. Areros; Danny D. S. Mukuan
Productivity Vol 4 No 6 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35797/ejp.v4i6.51346

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan di Koperasi Sejahtera Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu pembagian kuesioner. Dengan jumlah sampel seluruh anggota karyawan yaitu 50 orang. Dengan pengujian koefisien determinasi R2 sebesar 0,689 sehingga dapat dikatakan bahwa hasil pengujian yang dilakukan memberikan hasil baik ,hal ini menunjukkan bahwa pengaruh variabel Lingkungan Kerja Dan Motivasi sebesar 68,9% variasi dari kinerja karyawan dijelaskan oleh variabel Lingkungan Kerja Dan Motivasi. Sedangkan 31,1% dijelaskan oleh variabel lain di luar model Sehingga dari hasil pengujian pengaruh secara simultan menunjukkan bahwa variabel lingkungan kerja dan motivasi berpengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap variabel kinerja karyawan pada Koperasi Sejahtera Manado. Variabel motivasi merupakan variabel yang paling berpengaruh signifikan (dominan) dalam mempengaruhi kinerja karyawan pada Koperasi Sejahtera Manado.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Umah Duren Cabang Ahmad Yani Randa Syahbudin; Tinneke M. Tumbel; Anneke Punuindoong
Productivity Vol 4 No 6 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35797/ejp.v4i6.51347

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian di umah duren cabang ahmad yani. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan sampel 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang kemudian disebarkan dengan google form dan menggunakan skala likert. Setelah dilakukan olah data regresi linier berganda didapatkan hasil bahwa variabel Kualitas Produk Dan variabel Harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian di Umah Duren Cabang Ahmad Yani Kota Manado.