cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Published by Universitas Surabaya
ISSN : 23038203     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya merupakan kumpulan artikel yang ditulis oleh mahasiswa Universitas Surabaya. ISSN 2302-8203
Arjuna Subject : -
Articles 3,446 Documents
PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001 : 2008 di PT. BRANTAS TEKNIK UNGGUL, SURABAYA Tjoputro, Davin Otniel
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Era Globalisasi telah berlangsung sangat cepat di Indonesia. Untuk itu,perusahaan harus memiliki daya saing tinggi agar dapat bertahan di era ini. PT.Brantas Teknik Unggul sebagai objek peneletian merupakan salah satu vendorUbaya dan memiliki ikatan kontrak untuk melakukan service dan maintenanceAC. Ubaya telah memiliki sertifikat ISO sehingga menuntut vendor untukmemiliki suatu sistem yang dapat melaksanakan perbaikan berkelanjutan. Atasdasar itu serta juga dapat berdampak pada image perusahaan di customer umum,maka PT. Brantas Teknik Unggul memiliki komitmen untuk dapat merancang,menerapkan dan mengevaluasi Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001 :2008. Adapun hal yang diperoleh dari penelitian ini adalah: Analisis GAP danpengecualian klausul 7.3 ; perubahan struktur organisasi dan job description ;penyusunan proses bisnis ; penyusunan 6 prosedur mutu wajib, 1 tambahanimprovement dan SOP ( Standard Operation Procedure); evaluasi implementasiprosedur mutu dan SOP. Prosedur yang diterapkan selama implementasi adalah 2prosedur mutu wajib ( kepuasaan pelanggan dan tindakan perbaikan pencegahan)dan 2 prosedur tambahan ( keluar masuk barang dan check inventory). Hasilimplementasi sebagai berikut : Hasil kerja yang kurang rapi dan ketidakjelasandari konsumen terkait garansi barang yang diberikan oleh PT. Brantas TeknikUnggul. Hasil evaluasi dari penerapan ini adalah masih diperlukan waktu untukmenerapkan sistem ini diperusahaan.
UPAYA PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN INTEGRASI METODE SERVQUAL, KANO, KANSEI ENGINEERING DAN TRIZ DI BONDY RESTAURANT BALIKPAPAN Oeij, Amanda Septina
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepuasan pelanggan merupakan faktor penentu keberhasilan bisnis kuliner.Kepuasan pelanggan dapat dicapai dengan memenuhi kebutuhan dan keinginanpelanggan yang juga menuntut kepuasan emosional. Untuk memberikan layananberkualitas Bondy Restaurant perlu mengukur kepuasan pelanggan danmengidentifikasi kebutuhan emosional dari pelanggannya. Dalam mengukur kepuasanpelanggan digunakan metode SERVQUAL untuk mengetahui apakah layanan yangdiberikan sudah atau belum memenuhi kepuasan pelanggan. Kemudian model Kanountuk membantu mengkategori atribut layanan yang ada. Ini dilakukan untukmengetahui atribut layanan mana saja yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggansecara signifikan. Untuk menerjemahkan kebutuhan emosional pelanggan digunakanKansei Engineering. Dari integrasi ini didapatkan 8 atribut layanan yang akandiperbaiki dengan skor kepuasan yang paling rendah, dan berkategori attractive danone-dimensional. Untuk memperoleh solusi perbaikan yang inovatif dilakukan denganmenggunakan metode TRIZ. Metode ini mampu untuk memecahkan permasalahandengan mengurangi kontradiksi yang terjadi. Solusi perbaikan yang dapat dilakukanuntuk meningkatkan kepuasan pelanggan Bondy Restaurant diperoleh sebanyak 22solusi. Contoh solusinya ialah pada atribut layanan “kecepatan dan ketepatan penyajianmakanan” dapat diterapkan sistem check list untuk pengecekkan order, dan pembuatanwebsite. Dengan mengaplikasikan solusi TRIZ, kontribusi ini untuk memenuhikebutuhan emosional serta meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepadapelanggan, sehingga melalui kontribusi Bondy Restaurant mampu untuk mengunggulikompetitor yang ada.
PERBAIKAN PERENCANAAN DAN PENJADWALAN PRODUKSI PADA DIVISI WPC (WOOD PLASTIC COMPOSITE) DI PT. X Soewiyanto, Maria Chriestina
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Algoritma penjadwalan berdasarkan FCFS merupakan metodepenjadwalan sederhana dan cukup mudah diterapkan. Akan tetapi, algoritmatersebut kurang cocok diterapkan apabila variasi produk sangat banyak, bahkanberbeda satu dengan yang lain. Dibutuhkan waktu setup yang sangat banyak apabilaorder yang datang berbeda-beda. Penelitian lebih lanjut akan dilakukan agar waktuproduktif yang terbuang karena harus berkali-kali melakukan dice turnover dapatdiminimasi, dan berdampak positif bagi performansi pemenuhan order perusahaan.Sebagai hasil akhir, algoritma penjadwalan dan perencanaan produksi usulanberhasil menjawab kebutuhan penjadwalan untuk produk dengan variasi yangsangat beragam. Untuk penelitian lebih lanjut, dapat dikonsentrasikan padapenentuan metode forecast yang lebih tepat untuk pola demand perusahaan,sehingga perencanaan produksi usulan dapat merepresentasikan kondisi riildemand.
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN DENGAN PENDEKATAN LEAN SIGMA PADA BANK PAPUA, JAYAPURA Ricky, .
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persaingan antar Bank di Indonesia saat ini sangat kompetitif, produk perbankanyang menarik tidak cukup untuk memenangkan persaingan, dibutuhkan layananyang dapat memuaskan nasabah. Bank Papua memiliki visi kedepan menjadi bankkomersial yang bertaraf nasional, untuk itu Bank Papua perlu untuk meningkatkanlayanannya secara berkesinambungan. Lean Sigma dengan metodologi DMAICtelah terbukti menjadi pendekatan yang menghasilkan perbaikanberkesinambungan di berbagai perusahaan besar di dunia. Critical to Qualityuntuk front office Bank Papua antara lain: informasi dari petugas, sikap daripetugas, kemampuan petugas, kecepatan dan ketepatan dalam bekerja,ketersediaan peralatan dan formulir untuk menyelesaikan transaksi, sertakehandalan jaringan komputer. Rata-rata Level Sigma front office Bank Papuaadalah 3.13 dan rata-rata process cycle efficiency adalah 19.28%. Hasil darikombinasi tools FMEA, Pareto Chart,serta Ishikawa Diagram menunjukan bahwapenyebab cacat dan waste di front office Bank Papua antara lain: kurangnyamotivasi kerja dari petugas, rendahnya kemampuan petugas dalam bekerja,kerusakan pada beberapa mesin perbankan, ketidaktersediaan peralatan danformulir untuk menyelesaikan transaksi, serta faktor-faktor eksternal lainnya.Setelah dilakukan perbandingan antara benefit dan effort menggunakan PICKChart maka rancangan perbaikan yang disarankan untuk Bank Papua antara lain:mensosialisasikan penggunaan fasilitas ATM, membuat quick information,mengadakan pelatihan secara berkesinambungan, mengadakan rekreasi secararutin, mempersiapkan perlengkapan kerja sebelum jam buka kas, melakukanperawatan mesin secara berkala, menjalankan promosi jam pasir, memberikancermin yang ditempeli tagline, mencantumkan estimasi waktu tunggu,memberikan product knowlegde.
PENGEMBANGAN MODEL KEPUTUSAN LOKASI DAN ALOKASI PADA JEJARING RANTAI PASOK MULTI-ESELON DENGAN PARTICLE SWARM OPTIMIZATION ALGORITHM Kosasih, Eunike Rianiputri; Santoso, Amelia; Prayogo, Dina Natalia
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada supply chain design penentuan lokasi fasilitas industri merupakankeputusan yang harus diperhitungkan dengan tepat, karena keputusan lokasimerupakan keputusan jangka panjang. Selain itu, penentuan alokasi ke tiap entitaspada rantai pasok juga harus ditentukan. Shankar et al. (2013) mengembangkanmodel matematis terkait pemilihan lokasi dan alokasi pada jejaring rantai pasokmulti-eselon. Namun model yang dikembangkan tersebut belummemperhitungkan batasan kapasitas armada dan kevariasian produk. Sedangkanjika penggunaan armada lebih besar dibandingkan dengan armada yang tersediabatasan kapasitas armada harus diperhitungkan, dan pada umumnya saat iniperusahaan memproduksi produk lebih dari satu jenis. Oleh karena itu penelitianini akan mengembangkan model Shankar et al. (2013) menjadi model keputusanlokasi dan alokasi yang mempertimbangkan batasan kapasitas armada dan variasiproduk. Model yang telah dikembangkan kemudian diuji coba menggunakan duametode, yaitu metode optimasi dan Particle Swarm Optimization (PSO)Algorithm. Hasil yang diperoleh dari dua uji coba tersebut adalah, total biaya darimetode PSO 8% lebih tinggi dibandingkan dengan metode optimasi, namunwaktu yang dibutuhkan PSO untuk menyelesaikan model lima kali lebih cepatdibanding metode optimasi, sehingga dapat dikatakan bahwa metode PSO lebihefektif untuk digunakan. Analisis sensitivitas menunjukkan bahwa fungsi tujuantotal biaya sensitif terhadap perubahan parameter demand dan tidak sensitifterhadap perubahan parameter kapasitas.
PENGUKURAN DAN PERBAIKAN PRODUKTIVITAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE OREGON PRODUCTIVITY MATRIX (OPM) DI CV. SUMBER UNTUNG PLASTIK, SIDOARJO Liem, Danny Febrian
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan di CV. Sumber Untung Plastik yang terletak diJalan Raya Sadang 100, Kletek, Sidoarjo. CV. Sumber Untung Plastik merupakanperusahaan yang bergerak di bidang industri plastik. Permasalahan yang ada padaperusahaan adalah rendahnya produktivitas pada saat ini, selain itu jugaperusahaan ingin mengetahui faktor – faktor apa saja yang menyebabkanrendahnya produktivitas yang ada di perusahaan. Salah satu metode yang dapatdigunakan untuk melakukan pengukuran produktivitas adalah metode OregonProductivity Matrix. Metode ini merupakan pengembangan dari metode ObjectiveMatrix (OMAX) yang memiliki kelebihan lebih dinamis, fleksibel, dan mudahditerapkan. Pembobotan yang digunakan dalam menentukan bobot kriteria adalahPairwise Comparison. Berdasarkan hasil pengukuran produktivitas yang telahdilakukan, didapatkan hasil produktivitas actual perusahaan selalu berada dibawah goal yang diterapkan oleh perusahaan. Oleh karena itu, perlu dilakukanbeberapa implementasi perbaikan guna meningkatkan produktivitas padaperusahaan. Penetapan posisi kriteria dilakukan untuk menentukan kriteria manayang lebih diprioritaskan untuk dilakukan perbaikan. Berdasarkan penetapanposisi kriteria didapatkan 6 kriteria produktivitas yang menjadi prioritasperbaikan. Kriteria tersebut antara lain produk baik pada proses produksi,ketepatan pengiriman pada customer, kepuasan pelanggan terhadap pelayananperusahaan, retur terhadap jumlah pengiriman, kehadiran karyawan, dan efisiensipenggunaan jam kerja. Dengan menggunakan Diagram Ishikawa dapat diketahuiakar penyebab terjadinya masalah sehingga dapat dirancang implementasiperbaikan yang dapat dilakukan. Dari implementasi perbaikan yang telahdilakukan didapatkan bahwa produktivitas perusahaan mengalami sedikitpeningkatan.
PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 PADA UD. DIASRI BONDOWOSO Kusumawati, Natalia
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan di UD. Diasri yang berlokasi di Jalan Sukowono I No. 7-9 Maesan, Bondowoso, Jawa Timur. UD. Diasri bergerak dalam bidang tekstil yang memproduksi batik tulis dengan salah satunya keunggulannya adalah “One Design One Product”. Dengan keunggulan inilah, perusahaan ini berdiri hingga sekarang mampu menarik minat customer untuk membeli batik tulis ini. Akan tetapi, perusahaan ini belum menerapkan standarisasi terhadap produk dan mutu. Sedangkan, produk yang dibuat oleh perusahaan ini telah dipasarkan sampai ke luar negeri. Berdasarkan permasalahan tersebut, dilakukan penerapan dan perancangan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di perusahaan tersebut. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah (1) rancangan struktur organisasi, (2) usulan proses bisnis; (3) job description , (4) prosedur mutu, instruksi kerja, formulir; (5) manual mutu dan sasaran mutu perusahaan; (6) SOP (Standard Operating Procedure) dan Prosedur Wajib ISO 9001:2008. Implementasi yang diterapkan adalah 3 prosedur wajib dan 1 prosedur tambahan yaitu prosedur pengendalian ketidaksesuaian, prosedur tindakan koreksi dan pencegahan, prosedur tinjauan manajemen, dan prosedur proses produksi. Hasil analisis evaluasi implementasi pada UD. Diasri adalah respon yang didapat dari karyawan juga positif terhadap implementasi prosedur mutu, instruksi kerja, dan formulir karena hal ini berguna bagi mereka untuk memahami proses produksi dalam pembuatan batik.
PEMBUATAN GAME SAFARI HIDE AND SEEK Hanjaya, Enrico
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini game merupakan sesuatu yang umum dijumpai pada masyarakat. Baik itu gametradisional maupun game digital. Game juga tidak memandang usia, dapat dimainkan untuksemua kalangan, baik dari anak kecil sampai orang dewasa, maupun yang sudah melebihi dariusia produktif. Anak-anak tentu tidak bisa lepas dari bermain, namun masa anak-anak jugamerupakan masa perkembangan otak, oleh karena itu sudah banyak permainan yang diciptakanuntuk melatih daya pikir pemain, permainan seperti inilah yang dibutuhkan oleh anak-anak,karena pada usia 7-9 tahun adalah masa perkembangan kecerdasan anak mulai berkembang.Permainan papan maupun permainan kartu memiliki banyak jenis permainan yang dapat melatihkecerdasan, namun permainan papan memerlukan tempat untuk bermain, selain itu pemain harusmelakukan penataan papan permainan tersebut sebelum bermain dan harus membereskankembali setelah selesai bermain, selain itu permainan papan memiliki bidak-bidak khusus yangterkadang hilang atau rusak sehingga permainan papan itu sudah tidak dapat lagi digunakanuntuk bermain. Dari permasalahan tersebut, maka dibuatlah Game Safari Hide And Seek yangdapat dimainkan dengan media komputer yang diadaptasi dari Board Game Safari Hide & Seekyang sudah ada. Game Safari Hide And Seek ini disajikan dengan format game yangmenggabungkan gambar, suara dan animasi. Dalam game ini terdapat pula tutorial dan carabermain.
PEMBUATAN APLIKASI PENGENALAN WAJAH DENGAN METODE DISCRETE COSINE TRANSFORM DENGAN CONTOH KASUS PRESENSI SEDERHANA Sofian, Rendy Yonathan
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bidang penelitian pemrosesan wajah (face processing) danpendeteksian wajah manusia (face detection) adalah salah satu tahap awal yangsangat penting di dalam proses pengenalan wajah (face recognition). Prosespengenalan wajah (face recognition) oleh manusia merupakan tugas visual tingkattinggi (high level visual task) yang sangat sulit untuk dikerjakan secara rinci. Halini dikarenakan wajah memiliki kekomplekskan yang alami.Discretee Cosine Transform (DCT) merupakan urut-urutan beberapa titikdata dalam bentuk sejumlah fungsi kosinus pada frekuensi yang berbeda. DCTatau khususnya DCT-II sering digunakan dalam pengolahan sinyal dan gambar,terutama untuk kompresi lossy data, seperti audio (mp3) dan gambar (JPEG)dimana sebagian kecil dari high-frequency dapat dihilangkan, yaitu denganmetode spektral untuk penyelesaian numeric dari sebagian persamaan diferensial.DCT menggunakan fungsi kosinus sebagai fungsi utama dibandingkan dengansinus, karena ternyata fungsi kosinus jauh lebih efisien.Aplikasi yang dibuat merupakan sebuah aplikasi pencocokkan wajah yangmemanfaatkan perhitungan DCT. Aplikasi menyimpan minimal lima wajah untuktiap orang yang hendak dikenali oleh sistem. Output dari aplikasi ini adalahsebuah daftar presensi yang menyatakan waktu kehadiran dan waktu keluar,disertakan status mengenai terlambat atau lembur orang tersebut. Aplikasi dapatdikembangkan lagi sebagai sebuah sistem presensi dengan perhitungan yanglengkap selayaknya presensi sebuah perusahaan.Melalui uji coba yang dilakukan, aplikasi telah memenuhi tujuan awal sistemdibuat, dimana sistem dapat mengenali wajah input-an dan dapat menghasilkanoutput sebuah daftar presensi. Dapat disimpulkan aplikasi ini dapat dijadikansebuah dasar sebuah sistem presensi.
MOTION COMIC KISAH PENCIPTAAN UNTUK ANAK SEKOLAH MINGGU Lauw, Andre
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tidak semua anak sekolah minggu mengerti benar tentang kisah penciptaan,kurangnya media pembelajaran, terlalu banyak media menarik membuat anakmelupakan membaca Alkitab, Dan cerita Alkitab yang kurang dikemas sesuaidengan minat baca anak. Dari permasalahan tersebut, maka dibutuhkan sebuahpenyajian cerita Alkitab yang menarik. Untuk itu, dibuatlah sebuah aplikasimultimedia interaktif yang menceritakan tentang Kisah Penciptaan. Aplikasi iniditujukan untuk anak-anak berumur 7-12 tahun. Dalam aplikasi motion comic ini,kisah penciptaan disajikan dengan format motion comic yang menggabungkangambar, suara dan animasi. Dalam aplikasi ini terdapat pula fitur interaktif danjuga fitur game Alkitab yang menjadikan aplikasi ini menarik dan berinteraktif.Aplikasi ini sudah melalui proses uji coba dan evaluasi. Hasil uji coba danevaluasi menghasilkan hasil yang memuaskan yang sesuai dengan tujuan yangdiinginkan. Penyajian cerita dalam aplikasi ini mempunyai tampilan yang menarikdan juga anak-anak dapat memahami cerita dengan baik.

Page 69 of 345 | Total Record : 3446


Filter by Year

2012 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 13 No. 2 (2025): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 13 No. 1 (2024): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 12 No. 2 (2024): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 12 No. 1 (2023): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 11 No. 2 (2023): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 11 No. 1 (2022): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 9 No. 2 (2021): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 9 No. 1 (2020): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 8 No. 2 (2020): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 8 No. 1 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 6 No. 2 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 6 No. 1 (2017): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 5 No. 2 (2017): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 5 No. 1 (2016): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol 5, No 1 (2016): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 4 No. 2 (2016): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 4 No. 1 (2015): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 3 No. 2 (2015): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 3, No 2 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 3 No. 1 (2014): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 2 No. 2 (2014): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 2 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 1, No 1 (2012): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya More Issue