cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surakarta,
Jawa tengah
INDONESIA
KELOLA
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Jurnal Berkala Ilmiah (KELOLA) Program Studi S1 Manajemen diterbitkan oleh Pusat Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (P3M) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi "AUB" STIE-AUB Surakarta, dimaksudkan sebagai media pertukaran informasi dan karya ilmiah antara staf pengajar, alumni, mahasiswa, dan masyarakat pada umumnya, terbit sesuai dengan kebutuhan. Redaksi menerima naskah yang belum pernah diterbitkan oleh media lain dan berhak menyingkat dan mengubah tanpa mengurangi maksud dan isi. Pendapat yang dinyatakan dalam jurnal ini merupakan pendapat pribadi tidak mencerminkan pendapat penerbit dan dewan redaksi.
Arjuna Subject : -
Articles 176 Documents
Membangun Kepuasan Konsumen Dalam Mewujudkan Dimensi Karakter Pelayanan Pada Dealer Sepeda Motor “Sakat Motor” Wonogiri Hartati Dyah Wahyuningsih
KELOLA Vol 9, No 2 (2022): December
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis empiris membangun kepuasan konsumen dalam mewujudkan dimensi karakter pelayanan pada dealer “Sakat Motor” Wonogiri.  Teknik analisis data Uji Validitas dan Uji Releabilitas, Analisis Regresi Liniear bergerak, Uji F, Uji t, dan Uji R, koefisien determinant, uji asumsi klasik, uji multi kolinieritas, uji autak korelasi, uji heteraskedastisitas, uji normalitas. Hasil uji R2 di dapatkan sebesar 87% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh varabel independen lainnya sebesar 12,6% seperti variabel distribusi.
Inovasi Produk, Gaya Hidup Dan Harga Yang Berpengaruh Terhadap Putusan Membeli Alat Komunikasi Berupa Handphone Samsung Pada Mahasiswa Universitas Dharma Aub Surakarta Rika Lestari; Endang Saryanti
KELOLA Vol 9, No 2 (2022): December
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian yang terlaksana ini mempunyai judul Inovasi Produk, Gaya Hidup Dan Harga Yang Berpengaruh Terhadap Putusan Membeli Alat Komunikasi Berupa Handphone Samsung Pada Mahasiswa Universitas Dharma Aub Surakarta. Ini adalah penelitian yang digunakan dengan metode kuantitatif. Terdapat 100 responden sebagai sampel penelitian yang dilakukan ini dengan cara Accidental Sampling. Persamaan regresi linier berganda yang telah dilakukan menghasilkan bahwa variabel inovasi produk berpengaruh tidak signifikan, sedangkan gaya hidup dan harga secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan kepada Putusan Membeli. Inovasi produk, gaya hidup dan harga secara simultan mempunyai pengaruh kepada Putusan Membeli dari hasil uji f. uji koefisien determinasi (R2) dihasilkanlah nilai adjusted R square besaranya 67,3% . Bisa dirincikan dan dijeklaskan inovasi produk,gaya hidup dan harga besaranya 67,3% untuk sisanya 32,7% tidak dilakukan penelitian oleh peneliti
Peningkatan Keputusan Pembelian Plastik Saola Di Kota Surakarta Melalui Kualitas Produk, Harga, Dan Pelayanan Maharani Septi Yulianto; Linda Nur Susila
KELOLA Vol 9, No 2 (2022): December
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini ditujukan sejauh mana keputusan pembelian plastik saola di kota Surakarta melalui kualitas produk, harga, dan pelayanan. Sample yang digunakan adalah 100 (seratus) responden. Metode pengambilan sample dengan metode accidental.. Data primer merupakan jenis  data dalam penelitian ini ialah data yang dikumpulkan melalui konsumen Plastik Saola. Informasi dikumpulkan  dengan melakukan survey kualitas produk, harga, dan pelayanan. Instrumen juga diuji dengan uji validitas dan reliabilitas. Analisa data yang digunakan dalam penelitian yaitu uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji F, uji t, serta uji kesesuiaan model. Dari penelitian ini membuktikan kualitas produk, harga maupun pelayanan mempunyai keberartian pada keputusan pembelian plastic saola. Koefisien determinasi adalah 46,5%, dan itu menyiratkan jika keputusan pembelian diterangkan oleh kualitas produk, harga, dan pelayanan sebesar 46,5%, sementara variabel lain 53,4%, dipengaruhi faktor lainnya yg tidak dimasukkan ke dalam model eksplorasi ini
Pengaruh Locus Of Control (Lokus Kendali), Self Efficacy (Efikasi Diri), Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Pos Indonesia Kantor Pos Surakarta Mega Bunga Asmara; Heriyanta Budi Utama
KELOLA Vol 9, No 2 (2022): December
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dilaksanakan penelitian untuk dikethuinya pengaruh locus of control, self efficay, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Obyek dari penelitian ini ialah PT. Pos Indonesia khususnya Kantor Pos Surakarta. Populasi pada peneitian ini sejumlah 160 karyawan, sampel yang digunakan sejumlah 40 responden dalam melakukan analisis data diterapkan dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsu klasik, uji regresi linear berganda, uji t, uji F, uji koefisien determinasi (R2). Dari hasil analisis yang ada diperoleh simpulan mencakup : 1. Uji regresi linear berganda menunjukkan bahwa variabel locus of control, self efficacy, dan lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. 2. Hasil uji t parsial menunjukkan bahwa locus of control, self efficacy, dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan secara individu/parsial. 3. Hasil uji F simultan menunjukkan bahwa locus of control, self efficacy, dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan secara bersama-sama/simultan. 4. Hasil uji koefisien determinasi (R2)  menunjukkan nilai Adjusted R Square 0, 591, yang berarti kinerja karyawan PT. Pos Indonesia Kantor Pos Surakarta mampu dijelaskan oleh variabel locus of control, self efficacy dan lingkungan kerja sebesar 59,1% dan sisanya 40,9% dijelaskan leh variabel lain seperti disiplin kerja, motivasi, kompensasi.
Pengaruh E-Retribusi, Fasilitas, Dan Citra Lembaga Terhadap Kepuasan Pedagang Di Pasar Rakyat Tanggul Kota Surakarta Istiqomah Istiqomah; Galih Wisnu Wardana
KELOLA Vol 10, No 1 (2023)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis dan memberi bukti empiris mengenai pengaruh E-Retribusi, Fasilitas Dan Citra Lembaga Terhadap Kepuasan Pedagang Di Pasar Rakyat Tanggul Kota Surakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pedagang Kios, Los dan Plataran diPasar Rakyat Tanggul Kota Surakarta yang berjumlah 191 orang yang terbagi atas 42 orang pedagang Kios,134 orang pedagang Los, dan 15 orang pedagang PlataranJumlah sampel populasi adalah 50 orang. Hasil persamaan regresi linier berganda menunjukkan bahwa E-Retribusi, Fasilitas, dan Citra Lembaga berpengaruh positif terhadap kepuasan pedagang Pasar Rakyat Tanggul Kota Surakarta E-Retribusi berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Kepuasan pedagang Pasar Rakyat Tanggul Kota Surakarta. Fasilitas berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Kepuasan pedagang Pasar Rakyat Tanggul Kota Surakarta. Citra Lembaga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan pedagang Pasar Rakyat Tanggul Kota Surakarta. Hasil analisis uji F menunjukkan bahwa secara bersama-sama variable E-Retribusi, Fasilitas, dan Citra Lembaga mempengaruhi variabel kepuasan pedagang Pasar Rakyat Tanggul Kota Surakarta secara signifikan. Hasil Uji R2 menunjukkan bahwa variabel E-Retribusi, Fasilitas, dan Citra Lembaga mampu menjelaskan sebesar 32,2 % terhadap variabel Kepuasan pedagang Pasar Rakyat Tanggul Kota Surakarta, sedangkan sisanya sebesar 67,8 % dijelaskan oleh variabel lain seperti kualitas pelayanan, tempat, dan promosi.
Peningkatan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Merek Wardah Di Karanganyar Melalui Kualitas Produk, Harga, Dan Citra Merek Tiana Tiana; Linda Nur Susila
KELOLA Vol 10, No 1 (2023)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Peningkatan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Merek Wardah melalui Kualitas Produk, Harga, dan Citra Merek. Periode  penelitian dilakukan di bulan Desember. Pendekatan penelitian kuantitatif. Penelitian ini populasinya adalah konsumen masyarakat Karanganyar. Accidental Sampling merupakan metode pengambilan sampel dan diperoleh sampel sebanyak 100 responden. Uji kuestioner dengan uji validitas dan reliabilitas. Metode analisis dengan regresi linear berganda, uji t, uji F, uji determinasi, juga dilakukan uji asumsi klasik. Secara parsial kualitas produk berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian ditunjukkan dengan signifikansi sebesar 0,009. Harga berpengaruh signifikan dan positif pada keputusan pembelian ditunjukkan nilai  signifikansi 0,012, serta citra merek berpengaruh signifikan dan positif pada keputusan pembelian ditujukkan signifikansi dengan nilai 0,001. Secara simultan kualitas produk, harga dan citra merek berpengaruh signifikan dan positif pada keputusan pembelian ditujukan dengan nilai F signifikansi 0,000. Kemampuan kualitas produk, harga, dan citra merek dalam menjelaskan keputusan pembelian sebesar 27 % sebagaimana ditunjukkan dengan besarnya nilai adjusted R square sebesar 0,270 sedangkan sisanya 83 % dipengaruhi variable lain yang tidak diteliti
Pengaruh Produk, Citra dan Pelayanan Terhadap Keputusan Membeli Di Susu Segar “Abu Zahra” Surakarta Suparni Suparni; BRM. Suryo Triyono
KELOLA Vol 10, No 1 (2023)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk, citra dan pelayanan terhadap keputusan pembelian di Susu Segar “Abu Zahra” Surakarta Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk atau obat di Susu Segar “Abu Zahra” Surakarta. Sampel sebanyak 100 pembeli pelanggan. Teknik analisis dalam penelitian ini terdiri dari alat uji, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji f, dan uji R². Berdasarkan hasil persamaan regresi dapat disimpulkan bahwa variabel produk, citra dan pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Hasil uji t dapat disimpulkan bahwa variabel produk dan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan untuk variabel citra berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F menunjukkan bahwa variabel produk, citra dan pelayanan berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian secara simultan. Hasil uji koefisien determinasi R² sebesar 0,454 yang berarti bahwa variabel produk, citra dan pelayanan mampu mempengaruhi variabel keputusan pembelian di Susu Segar “Abu Zahra” Surakarta dengan variabel lain di luar penelitian
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Pada PT Matahari Departemen Store Pakuwon Mall Solo Baru Aditya Wahyu Putro; Endang Saryanti
KELOLA Vol 10, No 1 (2023)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Pada PT Matahari Departemen Store Pakuwon Mall Solo Baru (Studi Kasus Pada Divisi Pakaian Pria Dan Anak-anak).Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai PT. Matahari Departement Store Pakuwon Mall Solo Baru (Studi Kasus Pada Divisi Pakaian Pria Dan Anak-anak) sejumlah 65 orang. Berdasarkan data populasi yang ada sebanyak 65 pegawai maka jumlah sampel yang akan diambil adalah sejumlah 100% dari jumlah populasi yaitu sebanyak 65 responden. Teknik analisis dalam penelitian  ini terdiri dari, pengujian  instrument, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F dan uji R2Hasil penelitian ini membuktikan hasil regresi pada persamaan regresi bahwa Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja berpengaruh positif  terhadap Kinerja Pegawai PT. Matahari Departement Store Pakuwon Mall Solo Baru (Studi Kasus Pada Divisi Pakaian Pria Dan Anak-anak). Hasil uji t menunjukan bahwa Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja, Dan Motivasi Kerja berpengaruh positif dan siginifikan terhadap Kinerja Pegawai PT. Matahari Departement Store Pakuwon Mall Solo Baru. Hasil uji F menunjukan bahwa Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja, Dan Motivasi Kerja mempengaruhi variabel Kinerja Pegawai PT. Matahari Departement Store Pakuwon Mall Solo Baru secara signifikan. Hasil uji R2 (koefisien determinasi) diketahui bahwa Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja, Dan Motivasi Kerja mampu menjelaskan sebesar 54,7% terhadap variabel Kinerja Pegawai PT. Matahari Departement Store Pakuwon Mall Solo Baru, sedangkan sisanya sebesar 45,3% dijelaskan oleh variabel lain.
Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi Dan kepemimpinan Terhadap kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Kota.Surakarta Helmania Kharisma Sari; Heriyanta Budi Utama
KELOLA Vol 10, No 1 (2023)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumusan masalah penelitian yaitu mengetahui apakah pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi serta  Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Surakarta. Pengumpulan data memakai kuesioner. Populasinya Pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Surakarta berjumlah 40 orang. dalam penelitian ini memakai teknik sensus sampling yaitu teknik sampel menggunakan  seluruh jumlah populasi yang ada. Metode analisis pada penelitian ini terdiri dari pengujian instrumen, uji asumsi klasik, analisis linier bergandaa, uji t, ujia F, dan uji R2. hasil penelitian di analisis regresi linier berganda  membagikan bahwa variable kompetensi serta kepemimpinan berpengaruh positif tehadap kinerja Pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Surakarta, sedangkan variabel Motivasi berpengaruh negatif terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Surakarta, sedangkan hasil uji t adalah variabel Kompetensi dan Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja, serta Motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Kota Surakarta. Hasil uji F menunjukkan bahwa variable Motivasi, kompetensi serta kepemimpinan secaraa simultan / bersama sama berpengaruh signifikan tehadap Kinerja pegawai. hasil nilai koefisien determinasi Adjusted R Square sebanyak 0,937 berarti pengaruh diberikan oleh variabel Motivasi, Kompetensi dan Kepemimpinan secara simultan terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Pendidikan Kota Surakarta sebesar 93,7% sedangkan sisanyaa 6,3% ditentukan oleh variable dluar penelitian ini. Berdasarkan pengujian yang sudah dilakukan maka diimplikasikan bahwa variabel Kompetensi dan Kepemimpinan dapat menaikkan Kinerjaa Pegawai di Dinas Pendidikan Kota Surakarta
Pengaruh Profitabilitas, Leverage dan Ukuran Perusahaan terhadap Nilai Perusahaan Nestia Anggun Febriana; Dibyo Iskandar
KELOLA Vol 10, No 1 (2023)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk mendapatkan kepercayaan dari para pemangku kepentingan, perusahaan yang go public harus memiliki pandangan yang positif. Penelitian ini dilakukan untuk melihat hal-hal yang mempengaruhi nilai perusahaan. Melalui bantuan teknik purposive sampling, ditemukan sampel sebanyak 11 perusahaan farmasi yang listing di BEI dan memuat laporan keuangan tahun 2019-2021. Menurut temuan penelitian ini, profitabilitas berpengaruh positif tidak terlalu signifikan terhadap nilai perusahaan, leverage berpengaruh negatif tidak terlalu signifikan, dan ukuran perusahaan berpengaruh positif signifikan. Berdasarkan hasil uji koefisien determinan, variabel penelitian berpengaruh terhadap nilai adjusted R square (R²) yaitu sebesar 0,331 atau 33,1%. Sebaliknya, faktor di luar model penelitian berdampak pada 69,9% populasi.