cover
Contact Name
Dr. Mohammad Arief, SE., MM.
Contact Email
kompetensi.feb@trunojoyo.ac.id
Phone
+62 8123227266
Journal Mail Official
kompetensi.feb@trunojoyo.ac.id
Editorial Address
Jl. Raya Telang, PO Box. 2 Kamal, Bangkalan - Madura
Location
Kab. bangkalan,
Jawa timur
INDONESIA
Competence : Journal of Management Studies (Kompetensi : Jurnal Studi Manajemen)
ISSN : 19074824     EISSN : 25412655     DOI : -
Core Subject : Economy, Education,
Articles 189 Documents
Citra Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Di Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Bs Coffee & Donuts) Mila Camelia; Budi Hartono
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 15, No 2 (2021): Oktober
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v15i2.12516

Abstract

Mempertahankan suatu usaha bukanlah hal yang mudah ditengah persaingan yang ketat dan adanya permasalahan yang timbul akibat sesuatu yang tidak terduga seperti bencana alam yang sedang dihadapi hampir seluruh bidang usaha di dunia yaitu permasalah yang timbul akibat pandemi covid-19 yang menimpulkan adanya peraturan pemerintah dalam pembatasan sosial dan juga adanya penurunan daya beli masyarakat yang juga mempengaruhi pendapatan suatu usaha. Untuk menghadapi itu sangat penting bagi seorang wirausaha untuk menetapkan strategi yang tepat untuk mempertahankan usahnya. Objek dalam penelitian ini adalah BS Coffee Donuts yang mana cafe tersebut masih mampu bertahan dan menjalankan usaha ditengah pandemi covid-19 dan ketat persaingan terbukti dengan tidak pernah sepinya pengunjung yang melakukan pesanan dine-in maupun take away. Metode penelitian ini adalah analisis deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah orang yang pernah mengkonsumsi produk BS Coffee Donuts dan bersedia untuk mengisi kuisioner yang disebarkan oleh peneliti. Penentuan sample pada penelitian ini didasarkan pada dua kriteria yaitu orang yang pernah membeli produk BS Coffee Donuts yang berjumlah 41 orang. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa variabel citra merek dan promosi merupakan faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen BS Coffee Donuts. Maintaining a business is not easy in the midst of intense competition and there are problems that arise due to something unexpected such as natural disasters that are being faced by almost all business fields in the world, namely problems that arise due to the covid-19 pandemic which has led to government regulations in social restrictions. and also a decrease in people's purchasing power which also affects the income of a business. To deal with it, it is very important for an entrepreneur to set the right strategy to maintain his business. The object in this research is BS Coffee Donuts, where the cafe is still able to survive and run a business in the midst of the covid-19 pandemic and tight competition as evidenced by the never empty visitors who order dine-in and take away. This research method is descriptive analysis. The population in this study were people who had consumed BS Coffee Donuts products and were willing to fill out the questionnaire distributed by the researcher. Determination of the sample in this study is based on two criteria, namely people who have bought BS Coffee Donuts products, amounting to 41 people. The results of this study indicate that brand image and promotion variables are factors that influence consumer purchasing decisions for BS Coffee Donuts.
Pengaruh Citra Destinasi Wisata Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengunjung Di Pantai Tiga Warna Winda Septiandari; Syarif Hidayatullah; Stella Alvianna; Aprilia Rachmadian; Dewi Hermin Sutanto
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 15, No 2 (2021): Oktober
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v15i2.12512

Abstract

Pengaruh Promosi Online Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Pada Ud. Bintang Sembilan) Lukmanul Hakim; Bambang Setiyo Pambudi
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 15, No 2 (2021): Oktober
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v15i2.12517

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi online dan word of mouth terhadap keputusan pembelian pada UD Bintang Sembilan. Bintang Sembilan sebagian atau bersamaan. Penelitian ini menggunakan data primer yaitu data yang diperoleh langsung dari konsumen UD. Bintang Sembilan Bintang Sembilan. Sampel menggunakan teknik non-probability sampling yaitu incidental sampling, dengan jumlah sampel 100 responden. Instrumen penelitian menggunakan angket dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan secara parsial promosi online berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan word of mouth secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan kedua variabel yaitu promosi online dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Purpose of this study was to determine the effect of online promotion and word of mouth on purchasing decisions at UD Bintang Sembilan. The Nine Star partially or simultaneously. This study uses primary data, namely data obtained directly from consumers of UD. Bintang Sembilan Nine Star. The population of this research is consumers of UD. Bintang Sembilan using a non-probability sampling technique, namely incidental sampling, with a sample size of 100 respondents. The research instrument used a questionnaire and analyzed using multiple linear regression analysis with t test (partial) and f test (simultaneous).The results of this study indicate partially online promotion has a significant effect on purchasing decisions and for word of mouth partially has a significant effect on purchasing decisions. Simultaneously, the two variables, namely online promotion and word of mouth, have a significant effect on purchasing decisions.
The Role Of Leadership In The Result Of Integrity Assessment Survey In Ministry Of Finance Of The Republic Of Indonesia Tomi Murtomo; Setyo Riyanto
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 15, No 2 (2021): Oktober
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v15i2.12513

Abstract

This article reviews the relationship between leadership in the Ministry of Finance of The Republic of Indonesia and the results of the 2020 Integrity Assessment Survey conducted by the Corruption Eradication Commission of The Republic of Indonesia, where the Ministry of Finance obtained an index of 87.86 on a scale of 100.00. This achievement was classified as good because the average achievement index for the ministries/agencies and local governments was 82.6. With the various definitions of leadership, it is generally agreed that leadership plays an essential role in determining the success of an organization or group within the organization. Leaders have the authority to make decisions and in carrying out what has become a decision. In addition, through the authority possessed, the leader plays a role in determining the work culture and values that are embraced and carried out by everyone in the organization in relation to the implementation of work. This article aims to examine the role of leadership in the achievement of integrity assessment surveys in the Ministry of Finance of The Republic of Indonesia. From a theoretical perspective and studies related to leadership that scholars have previously carried out, there is a common thread between leadership and the results of the integrity assessment survey. It is necessary to conduct a more in-depth empirical study to find out how significant leadership contributes to the achievement of the results of the integrity assessment survey.
Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Nk Café Malang - Fathorrahman
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 15, No 2 (2021): Oktober
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v15i2.12518

Abstract

Persaingan yang semakin ketat menuntut setiap perusahaan untuk melakukan inovasi dan menciptakan keunggulan bersaing yang tinggi demi tercapainya tujuan perusahaan. Salah satu usaha yang saat ini sedang tren di masyarakat dengan persaingan yang ketat adalah bisnis cafe. Dalam menghadapi persaingan dengan kompetitornya, manajemen NK Cafe mengemas konsep café sebagai tempat nongkrong di tengah sawah dengan pemandangan alam yang sejuk dan menyegarkan. Konsep ini dipilih agar konsumen merasa kembali menikmati suasana alam persawahan dan lebih menjadi daya tarik serta keunikan dibandingkan kompetitor. Tujuan dari penelitian ini berfokus untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk dan brand image terhadap keputusan pembelian.  Pendekatan penelitian menggunakan penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian kausalitas, Teknik pengambilan sampel dalam penelitian menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 96 konsumen.  Sedangkan metode analisis data yang digunakan adalah analisis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga, kualitas produk, dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk NK Cafe, sehingga apabila harga, kualitas produk, dan brand imageNK Cafe semakin baik, maka keputusan pembelian oleh konsumen akan semakin baik atau dengan kata lain konsumen akan senantiasa membeli produk NK Cafe apabila harga, kualitas, dan brand image produk tersebut baik.The increasingly fierce competition requires every company to innovate and create a high competitive advantage in order to achieve the company's goals. One of the businesses that is currently trending in society with intense competition is the cafe business. In the face of competition with its competitors, the management of NK Cafe packaged the concept of a café as a place to hang out in the middle of the rice fields with a cool and refreshing natural view. This concept was chosen so that consumers feel they are enjoying the natural atmosphere of the rice fields and are more attractive and unique compared to competitors. The purpose of this study focuses on knowing the effect of price, product quality and brand image on purchasing decisions. The research approach uses quantitative research with the type of causality research, the sampling technique in this study uses purposive sampling method with the number of research samples as many as 96 consumers. While the data analysis method used is Partial Least Square (PLS) analysis. The results of this study indicate that price, product quality, and brand image have a positive and significant effect on purchasing decisions for NK Cafe products, so that if the price, product quality, and brand image of NK Cafe are getting better, then the purchasing decisions by consumers will be better or in other words. On the other hand, consumers will always buy NK Cafe products if the price, quality, and brand image of the product are good.
Peran Pemberian Psychological Empowerment Terhadap Kepercayaan Atasan Pada Bawahan: Literature Review Fitri Nafiatus Saidah; Abdul Muhid
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 15, No 2 (2021): Oktober
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v15i2.12514

Abstract

Alasan yang memicu saya menulis paragraph pada literature review ini untuk membahas tentang bagaimana pemberian pemberdayaan psikologi (Psychological Emporwerment) kepada kepercayaan pemimpin terhadap bawahan. Untuk bisa maju, sebuah perusahaan membutuhkan tenaga kerja yg berkualitas di dalamnya. Karyawan didorong untuk menggunakan kapasitas yg dimilikinya agar dapat bekerja dengan optimal. Dengan demikian, apabila tenaga kerja memiliki kualitas yg baik, maka perusahaan semakin mudah untuk mencapai tujuannya. Dalam penelitian ini, proses perolehan data menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan literatur review dengan menggunakan daftar Pustaka baik dari jurnal, artikel atau buku. Gagasan utama atau permasalahan yang akan bahas dalam menulis paragraph pada literature review ini adalah pemberian psychological empowerment terhadap kepercayaan atasan pada bawahan. Psychological empowerment, Kepercayaan, serta posisi atasan dan bawahan. Yang dimana fungsi Psychological empowermen atau Pemberdayaan psikologis diartikan sebagai motivasi intrinsik yg di golongkan menjadi 4 bagian kognisi, yakni meaning (bermakna), competence (kompetensi), self determination (penentuan nasib sendiri), dan impact (dampak)terhadap timbulnya suatu kepercayaan antara pegawai maupun atasan.  Karena kepercayaan merupakan elemen yang mendasar dalam kepemimpinan terutama dalam organisasi / perusahaan, maka ada hubungan yg kuat antara kepemimpinan dan kepercayaan. Salah satu faktor yg mempengaruhi kinerja karyawan adalah kepercayaan. Jika karyawan memiliki rasa kepercayaan kepada pimpinannya, maka budaya organisasi dapat diwujudkan secara optimal oleh pimpinan perusahaan. Perilaku pemimpin seperti kognisi dan toleransi yg dimilikinya salah satu kunci yang dapat menunjukkan bahwa kepemimpinan yang diterapkan di perusahaan itu menjadi berjalan dengan benar. Jika pemimpin perusahaan percaya terhadap bawahannya, maka ia akan merasa termotivasi untuk melaksanakan pekerjaan dengan lebih baik. Kepemimpinan efektif dapat dibangun dengan komunikasi dan koordinasi yang efektif dengan semua bawahan.
Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Melalui Promosi Penjualan Dan Lokasi Pada Pt Bintang Motor Jaya Jakarta Eigis Yani Pramularso
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 15, No 2 (2021): Oktober
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v15i2.12515

Abstract

Perusahaan sebagai penyedia produk terus berupaya membuat konsumen tertarik sehingga mendorong terjadinya keputusan pembelian. Keputusan pembelian diupayakan semakin meningkat diantaranya dengan memberikan promosi penjualan yang sesuai dan menentukan lokasi usaha yang tepat dan strategis. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan dan lokasi terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda pada PT Bintang Motor Jaya Jakarta. Pada penelitian ini digunakan data kuantitatif dengan membagikan angket kepada responden yang dituju.  Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik non probability sampling berupa accidental sampling dengan jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 79 responden. Pada penelitian ini analisis regresi digunakan dalam analisis datanya. Penelitian hasilnya menunjukkan promosi penjualan dan lokasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan tehadap keputusan pembelian, promosi penjualan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan tehadap keputusan pembelian, dan lokasi secara parsial berpengaruh positif dan tidak signifikan tehadap keputusan pembelian sepeda motor Honda pada PT Bintang Motor Jaya Jakarta The company as a product provider continues to strive to attract consumers so as to encourage purchase decisions. Purchasing decisions are sought to increase, including by providing appropriate sales promotions and determining the right and strategic business location. The purpose of this study was to determine the effect of sales promotion and location on purchasing decisions for Honda motorcycles at PT Bintang Motor Jaya Jakarta. In this study, quantitative data was used by distributing questionnaires to the intended respondents. The sampling method used is a non-probability sampling technique in the form of accidental sampling with a total sample of 79 respondents. In this study, regression analysis was used in the data analysis. The results of the research show that sales promotion and location simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decisions, sales promotions partially have a positive and significant effect on purchasing decisions, and location partially has a positive and insignificant effect on purchasing decisions for Honda motorcycles at PT Bintang Motor Jaya Jakarta.
Pengaruh Manajemen Modal Kerja Terhadap Profitabilitas (Studi Pada Perusahaan Pupuk Negara Tahun 2016-2020) M. Yusuf Kurniawan; Fitria Ariyani
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 15, No 2 (2021): Oktober
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v15i2.13228

Abstract

Manajemen modal kerja berperan penting dalam mengukur keberhasilan perusahaan dalam meningkatkan laba. Pada era informasi saat ini, perusahaan perlu untuk mengelola modal kerja dengan efektif dan efisien. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis pengaruh manajemen modal kerja terhadap profitabilitas perusahaan. Penelitian ini menjelaskan pengaruh periode piutang, periode persediaan, dan periode hutang terhadap Return on Asset (ROA) perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif yang dilakukan pada perusahaan manufaktur penghasil pupuk yang terdaftar di bursa efek Indonesia sejak periode 2016 hingga 2020. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Analisis yang meliputi periode piutang, periode persediaan, dan periode hutang dengan menggunakan data yang dikumpulkan dari laporan keuangan tahunan perusahaan, hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial pengaruh periode piutang dan periode persediaan berpengaruh positif signifikan terhadap profitabilitas, dimana hal ini berarti jika periode piutang dan periode persediaan bertambah lama maka profitabilitas akan meningkat. Oleh karena itu, pihak manajemen perusahaan dapat menciptakan nilai positif untuk perusahaan dengan memperlama periode piutang dan periode persediaan ke tingkat semaksimal mungkin. Pengaruh negatif signifikan terjadi pada periode hutang terhadap profitabilitas. Hal ini berarti jika periode hutang bertambah panjang maka profitabilitas perusahaan akan menurun. Oleh karena itu, pihak manajemen perusahaan dapat menciptakan nilai positif untuk perusahaan dengan mempersingkat periode hutang ke tingkat seminimum mungkin.
PENGARUH KUALITAS PENDAPAT, KREDIBILITAS SUMBER, DAN INFORMASI DUA SISI PADA KEGUNAAN INFORMASI EWOM TERHADAP NIAT PEMBELIAN KONSUMEN DI MEDIA SOSIAL Saqofa Nabilah Aini
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 16, No 1 (2022): April
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v16i1.14246

Abstract

ABSTRAKMedia sosial telah menciptakan peluang bagi penggunanya untuk saling berkomunikasi atau biasa disebut EWOM.  Pengguna bisa mendiskusikan produk dan  merek dengan teman dan kenalan mereka di media sosial. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh komunikasi melalui media sosial pada niat pembelian konsumen. Model penelitian ini dikembangkan dari teori model adopsi informasi. Penelitian ini menguji apakah kualitas pendapat, kredibilitas sumber, informasi dua sisi berpengaruh pada kegunaan informasi EWOM. Selanjutnya, juga menguji pengaruh kegunaan informasi EWOM pada niat pembelian konsumen. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 235 responden di seluruh Indonesia yang diperoleh dengan menggunakan survei secara daring. Responden dalam penelitian ini adalah pengguna media sosial Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda serta analisis regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas sumber da informasi dua sisi, berpengaruh positif dan signifikan pada kegunaan informasi EWOM. Sedangkan, kualitas pendapat tidak berpengaruh terhadap kegunaan informasi EWOM. Variabel kegunaan informasi EWOM berpengaruh positif dan signifikan pada niat pembelian konsumen. Penelitian ini mengidentifikasi pentingnya kegunaan informasi EWOM dan memberikan saran bahwa pesan EWOM melalui media sosial adalah sumber informasi yang dapat dipercaya oleh konsumen. Kata Kunci: Kualitas pendapat, kredibilitas sumber, informasi dua sisi, kegunaan informasi EWOM, niat pembelian, media socialSocial media has created opportunities for users to communicate with each other or commonly known as EWOM. Users can discuss products and brands with their friends and acquaintances on social media. The purpose of this study was to examine the effect of communication through social media on consumer purchase intentions. This research model was developed from the theory of information adoption model. This study examines whether opinion quality, source credibility, two-sided information affect the usefulness of EWOM information. Furthermore, it also examines the effect of the usefulness of EWOM information on consumers' purchase intentions. The sample in this study amounted to 235 respondents throughout Indonesia which was obtained using an online survey. Respondents in this study were social media users. This study used multiple regression analysis and simple regression analysis. The results showed that the credibility of the source and the two-sided information, had a positive and significant effect on the usefulness of EWOM information. Meanwhile, the quality of opinion has no effect on the usefulness of EWOM information. EWOM information usefulness variable has a positive and significant effect on consumer purchase intentions. This study identifies the importance of using EWOM information and suggests that EWOM messages via social media are a reliable source of information for consumers. Keywords: Quality of opinion, source credibility, two-sided information, usefulness of EWOM information, purchase intention, social media
PENGARUH E-TRUST DAN E-SATIFACTION TERHADAP MENINGKATNYA E-LOYALITY PADA PENGGUNA APLIKASI E-COMMERCE DI KALANGAN GENERASI MILENIAL Roby Akbar; Fatmasari Endayani
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 16, No 1 (2022): April
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v16i1.14306

Abstract