cover
Contact Name
Ir. Gigih Forda Nama, S.T., M.T.I., IPM.
Contact Email
gigih@eng.unila.ac.id
Phone
+6285289774152
Journal Mail Official
jitet@eng.unila.ac.id
Editorial Address
Jl. Prof. Soemantri Brojonegoro No. 1 Bandar Lampung 35145
Location
Kota bandar lampung,
Lampung
INDONESIA
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan
Published by Universitas Lampung
ISSN : 23030577     EISSN : 28307062     DOI : DOI: 10.23960/jitet
Core Subject : Science,
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan (JITET) merupakan jurnal nasional yang dikelola oleh Jurusan Teknik Elektro Fakultas Teknik (FT), Universitas Lampung (Unila), sejak tahun 2013. JITET memuat artikel hasil-hasil penelitian di bidang Informatika dan Teknik Elektro. JITET berkomitmen untuk menjadi jurnal nasional terbaik dengan mempublikasikan artikel berbahasa Indonesia yang berkualitas dan menjadi rujukan utama para peneliti.
Articles 2,839 Documents
ANALISIS PENGGUNAAN KECERDASAN BUATAN PADA SISTEM REKOMENDASI PRODUK DI TOKOPEDIA MENGGUNAKAN METODE TAM alifa_26
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.6989

Abstract

Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) telah mendorong transformasi signifikan dalam dunia e-commerce, terutama melalui implementasi sistem rekomendasi produk. Tokopedia sebagai salah satu platform marketplace terbesar di Indonesia telah memanfaatkan fitur rekomendasi berbasis AI untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mendorong pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh akurasi rekomendasi, persepsi kemudahan penggunaan, serta pengalaman berbelanja terhadap sikap pengguna dan peningkatan pembelian, dengan menggunakan kerangka kerja Technology Acceptance Model (TAM). Metode penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada pengguna aktif Tokopedia yang telah menggunakan fitur rekomendasi AI. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akurasi rekomendasi, persepsi kemudahan penggunaan, dan pengalaman berbelanja berpengaruh signifikan terhadap sikap penggunaan dan peningkatan pembelian. Namun, kemudahan penggunaan tidak berpengaruh langsung terhadap sikap penggunaan. Temuan ini memberikan wawasan bahwa keberhasilan sistem rekomendasi tidak hanya ditentukan oleh aspek teknis, tetapi juga oleh pengalaman pengguna secara keseluruhan.
IMPLEMENTASI ELEMEN GAMIFIKASI DALAM DESAIN UI/UX APLIKASI MOBILE E-LEARNING UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA MENGGUNAKAN OCTALYSIS FRAMEWORK Kusuma; Pradnyana, I Made Ardwi; Pratiwi, Putu Yudia
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.6992

Abstract

Penggunaan Learning Management System (LMS) seperti Moodle telah diadopsi secara luas di perguruan tinggi, namun masih ditemukan berbagai kendala dalam mendukung pembelajaran asinkronus secara efektif. Mahasiswa sering mengalami keterbatasan dalam interaksi, minimnya variasi format materi, serta rendahnya motivasi belajar saat menggunakan e-learning. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan elemen gamifikasi yang lebih variatif menggunakan kerangka kerja Octalysis dalam desain UI/UX aplikasi mobile e-learning Universitas Pendidikan Ganesha, serta mengevaluasi dampaknya terhadap pengalaman pengguna melalui metode Task Scenario dan kuesioner User Engagement Scale Short Form (UES-SF). Metode penelitian yang digunakan meliputi studi literatur, analisis desain eksisting, perancangan prototipe, pengujian jarak jauh, dan analisis data kuantitatif. Hasil pengujian menunjukkan bahwa prototipe memiliki tingkat usability yang tinggi dengan success rate rata-rata 95%, efisiensi penyelesaian tugas sebesar 32,15%, dan waktu penyelesaian rata-rata 14,99 detik per tugas. Tingkat kesalahan pengguna tergolong rendah dengan defective rate rata-rata 2,5%. Evaluasi keterlibatan pengguna melalui UES-SF menunjukkan bahwa faktor estetika dan penghargaan memperoleh skor tertinggi (3,87), sementara faktor kegunaan hanya mencapai skor 1,27. Temuan ini mengindikasikan bahwa desain visual aplikasi telah mampu menarik perhatian pengguna, namun masih diperlukan perbaikan pada aspek fungsionalitas agar keterlibatan pengguna dapat ditingkatkan secara lebih menyeluruh.
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PERAN AI DALAM LAYANAN VIRA CHATBOT BCA DENGAN MODEL ECM Dea Kusuma Ningrum; Eggy Fawaz Ihsan; Adinda Rahmanda Putri
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.6994

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna terhadap peran kecerdasan buatan (AI) dalam layanan chatbot VIRA pada mobile banking MyBCA, dengan menggunakan pendekatan Expectation Confirmation Model (ECM) yang dimodifikasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif melalui penyebaran kuesioner daring kepada 116 responden yang pernah menggunakan layanan VIRA dalam enam bulan terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel konfirmasi (confirmation) dan kualitas informasi (information quality) memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, yang pada akhirnya mendorong niat pengguna untuk terus menggunakan layanan tersebut. Selain itu, demografi responden menunjukkan bahwa mayoritas pengguna adalah perempuan berusia 17–25 tahun dan berstatus sebagai pelajar/mahasiswa, mencerminkan segmentasi pengguna yang aktif dan adaptif terhadap teknologi. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pengembangan layanan chatbot perbankan yang lebih interaktif, cerdas, dan sesuai ekspektasi pengguna.
ANALISIS USER EXPERIENCE DAN USER INTERFACE PADA APLIKASI CINEPOLIS CINEMAS INDONESIA MENGGUNAKAN METODE DOUBLE DIAMOND Efendi, RakaIrfansabil
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.7004

Abstract

Penelitian ini menganalisis dan meredesain UI/UX aplikasi Cinepolis Cinemas Indonesia akibat usability yang rendah (skor SUS awal 21, 'Worst Imaginable'). Menggunakan metode Double Diamond, redesain dilakukan dan divalidasi. Hasilnya, skor SUS pasca-redesain meningkat signifikan menjadi 78 ('Good'), yaitu peningkatan 57 poin. Ini membuktikan efektivitas redesain dalam meningkatkan kepuasan pengguna. Kontribusi riset ini terletak pada peningkatan desain aplikasi pemesanan tiket, berpotensi meningkatkan loyalitas pengguna dan citra merek.
ANALISIS SENTIMEN ULASAN PENGGUNA APLIKASI TIKET.COM DENGAN K-NEAREST NEIGHBOR Silitonga, Paulenta Silvania; Tatipang, Angeline Riendra; Eva Salsabilla; Anggraini Puspita Sari
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.7012

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong peningkatan penggunaan aplikasi daring, seperti tiket.com, yang umum dimanfaatkan untuk pemesanan tiket dan akomodasi. Ulasan dari pengguna di aplikasi Google Play Store berperan sebagai sumber data yang esensial dalam mengevaluasi kualitas layanan aplikasi tersebut. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui performa algoritma K-Nearest Neighbor (K-NN) dalam menganalisis sentimen ulasan pengguna tiket.com, dengan dan tanpa penerapan SMOTE sebagai upaya penanganan ketidakseimbangan distribusi kelas positif dan negatif. Data diperoleh melalui teknik web scraping kemudian data melalui tahapan data pre-processing. Selanjutnya, data diklasifikasikan ke dalam dua jenis, yaitu positif dan negatif, berdasarkan nilai rating. Nilai k optimal diperoleh melalui pengujian dengan variasi nilai k yaitu k = 3, 5, 7, dan 9, baik pada data asli maupun data yang telah diolah menggunakan metode SMOTE. Hasil pengujian menunjukkan bahwa penerapan SMOTE secara konsisten meningkatkan akurasi model pada setiap nilai K yang diuji. Nilai K terbaik ditemukan pada k = 5, dengan akurasi sebesar 82,35% pada data tanpa SMOTE dan meningkat menjadi 84,56% setelah diterapkan SMOTE. Hal ini menunjukkan bahwa penggunaan SMOTE berpengaruh terhadap akurasi performa model.
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI IZIN OPERASIONAL PAUD DAN PNF BERBASIS WEB MENGGUNAKAN SUCCESSIVE APPROXIMATION MODEL I Gede Wahyu Parama Sucipta; I Gusti Lanang Agung Raditya Putra; Gede Arna Jude Saskara
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.7018

Abstract

Digitalisasi layanan publik menjadi kebutuhan penting untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi birokrasi. Namun, proses pengajuan izin operasional untuk PAUD dan PNF di Dinas Pendidikan Kepemudaan dan Olahraga Kabupaten Badung masih dilakukan secara manual, sehingga menimbulkan hambatan administratif. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi pengajuan izin operasional berbasis website sebagai solusi digital. Pengembangan dilakukan dengan pendekatan Successive Approximation Model (SAM) melalui tiga tahap: persiapan, desain, dan pengembangan iteratif. Tiga versi sistem dihasilkan, yakni Alpha, Beta, dan Gold. Versi Alpha diuji dengan Black Box Testing dan mengalami revisi sesuai kebutuhan pengguna. Versi Beta diuji kembali dan dinyatakan stabil secara fungsional. Versi Gold diuji menggunakan User Acceptance Test (UAT) dan memperoleh tingkat kepuasan sebesar 83,56% dalam kategori sangat baik. Sistem yang dihasilkan mendukung proses pengajuan izin yang lebih cepat, transparan, dan terstruktur, serta siap diimplementasikan sebagai model digitalisasi pelayanan di bidang pendidikan.
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI E-PAKSI MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING STATISFACTION Piandari, Reski; Zaen, Mohammad Taufan Asri
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.7023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi e-Paksi dengan menerapkan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Aplikasi e-Paksi merupakan platform digital yang menyediakan informasi dan layanan kependudukan secara daring kepada masyarakat. Pendekatan EUCS digunakan sebagai kerangka dalam mengevaluasi kepuasan pengguna berdasarkan sejumlah dimensi yang telah ditetapkan. Penelitian dimulai dengan penarikan sampel dari pengguna aplikasi yang berada di Dinas Pupr kabupaten lombok tengah. Informasi dikumpulkan melalui observasi, wawancara serta penyebaran kuesioner yang disusun menggunakan skala Likert lima tingkat. Sebanyak 20 responden dari Dinas Pupr kabupaten lombok tengah yang telah menggunakan aplikasi e-Paksi terlibat dalam penelitian ini. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan perangkat lunak SPSS, meliputi uji validitas, reliabilitas, dan analisis hubungan antar variabel. Hasil pengujian menunjukkan bahwa lima faktor dalam metode EUCS sepenuhnya mampu menjelaskan variabel kepuasan pengguna.
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI GISTARU MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 Apriani, Yanti; Zaen, Mohammad Taufan Asri
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.7024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pengguna terhadap aplikasi Geographic Information System for Spatial Planning (GISTARU) yang dikembangkan oleh Kementerian ATR/BPN, dengan menggunakan metode WebQual 4.0 yang terdiri atas tiga dimensi: usability, information quality, dan service interaction quality. Penelitian dilakukan secara kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada 24 responden yang merupakan pegawai aktif di Bidang Tata Ruang Dinas PUPR Lombok Tengah. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh instrumen yang digunakan valid dan reliabel. Nilai rata-rata skor pada ketiga dimensi berada dalam rentang 3,70 hingga 3,81 yang termasuk kategori “setuju”, dengan dimensi kualitas informasi memperoleh skor tertinggi. Temuan ini mengindikasikan bahwa aplikasi GISTARU telah memberikan pengalaman penggunaan yang baik dan mampu memenuhi kebutuhan pengguna dalam mengakses informasi tata ruang. Evaluasi dan pengembangan berkelanjutan tetap diperlukan untuk menjaga relevansi dan efektivitas layanan guna mendukung tata kelola ruang yang transparan dan akuntabel.
VISUALISASI DAN STATISTIK DESKRIPTIF BESERTA ANALISIS DATASET STATUS GIZI BALITA TAHUN 2022 PER PROVINSI DI INDONESIA MENGGUNAKAN PEMROGRAMAN R Faqih Rifaldy, Faqih Rifaldy; M N Alfi Syahrin, M N Alfi Syahrin; M Irsan Prayoga, M Irsan Prayoga; Fajar Syakbani, Fajar Syakbani; Mhd. Furqan, Mhd. Furqan
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.7025

Abstract

Dengan penekanan pada analisis statistik deskriptif dan visualisasi data menggunakan pemrograman R, penelitian ini mengkaji kesehatan gizi balita Indonesia pada tahun 2022. Perkembangan dan kualitas hidup generasi mendatang sangat dipengaruhi oleh masalah gizi balita, seperti stunting dan wasting, yang terus menjadi perhatian utama. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggunakan statistik deskriptif dan visualisasi data untuk menyediakan data gizi balita dari 34 provinsi dengan cara yang lebih jelas. Metodologi penelitian ini mencakup pengumpulan informasi dari publikasi resmi Badan Pusat Statistik, seperti proporsi anak dalam kategori status gizi baik, buruk, rendah, dan gizi lebih. Perangkat lunak RStudio dengan paket ggplot2, dplyr, dan cluster digunakan untuk melakukan analisis. Histogram, boxplot, scatter plot, analisis korelasi, dan pengelompokan provinsi berdasarkan karakteristik data gizi merupakan beberapa metode yang digunakan. Temuan-temuan yang diperoleh menunjukkan adanya variasi regional yang mencolok dalam distribusi status gizi, dengan daerah-daerah seperti Papua dan Nusa Tenggara Timur memiliki tingkat gizi kurang dan gizi buruk tertinggi. Menurut analisis korelasi, gizi kurang dan gizi buruk berkorelasi negatif dengan kategori gizi baik. Menemukan pola tersembunyi dan pencilan yang sulit dikenali dalam tabel numerik dimungkinkan oleh visualisasi data. Studi ini menyoroti betapa pentingnya mendukung pengambilan keputusan berbasis bukti dengan statistik deskriptif dan visualisasi data. Temuan dari penelitian ini dapat digunakan sebagai panduan untuk membuat strategi berbasis data yang lebih efisien yang akan meningkatkan gizi balita.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI TERA BERBASIS WEB PADA DISKOMINFO KARAWANG MENGGUNAKAN METODE PENDEKATAN DESIGN THINKING Nurcholis, Muhammad
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.7029

Abstract

Penelitian ini mengusulkan rancangan sistem informasi berbasis web untuk meningkatkan efisiensi layanan publik di Diskominfo Karawang, khususnya dalam peminjaman alat ukur. Metode design thinking diadopsi untuk memahami kebutuhan pengguna dan menciptakan solusi yang inovatif. Dengan memanfaatkan tools Figma dan metode design thinking, tentunya bertujuan untuk mengurangi penggunaan metode manual yang rentan terhadap masalah seperti kehilangan data dan penumpukan kertas. Dengan mengimplementasikan sistem ini, diharapkan proses pengajuan Tera UTTP menjadi lebih cepat dan efektif. Selain itu usulan ini memiliki tujuan untuk mempercepat dan mempermudah layanan publik di Diskominfo Karawang. Dengan menerapkan metode Design Thinking, proses pengajuan Tera UTTP yang diharapkan dapat dilakukan lebih cepat tanpa menunggu lama. Pendekatan ini melibatkan empati pengguna melalui wawancara dan observasi, serta tahapan lanjutan yang mencakup analisis, pengembangan ide, perancangan prototipe, dan pengujian. Design Thinking tidak hanya meningkatkan kepuasan pengguna tetapi juga mempercepat proses pembuatan desain yang lebih inovatif