cover
Contact Name
Erni Qomariyah
Contact Email
erniqomariyah@gmail.com
Phone
+628113666227
Journal Mail Official
-
Editorial Address
Laboratorium Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Kampus Hijau Bumi Tridharma, Anduonohu, Kec. Kambu, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara 93232
Location
Kota kendari,
Sulawesi tenggara
INDONESIA
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Halu Oleo
ISSN : -     EISSN : Kampus Hij     DOI : http://dx.doi.org/10.33772/bujab
Core Subject : Economy, Social,
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis is organized by Laboratorium Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Halu Oleo, Kendari, Indonesia. Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis focused on studies on bussines finansial, marketing, and human resources.
Articles 336 Documents
ANALISIS DIVERSIFIKASI USAHA NELAYAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN (STIDI KASUS PADA NELAYAN DI KECAMATAN TALAGA RAYA KABUPATEN BUTON TENGAH) Abdullah, Akhyar; Sari, Purna; kambolong, Makmur
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 1 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i1.19727

Abstract

Diversifikasi usaha dapat memberikan nilai tambah bagi para nelayan di Kecamaan Talaga Raya, dengan melakukan diversifikasi ini para nelayan mempunyai peluang untuk meningkatkan pendapatan mereka apabila mereka tidak pergi melaut. Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui diversifikasi usaha yang dilakukan nelayan di kecamatan talaga raya kabupaten buton tengah dalam meningkatkan pendapatannya.Responden dalam penelitian ini yaitu berjumlah 15 orang nelayan, diambil dari keluarga nelayan di kecamatan talaga raya kabupaten buton tengah. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara dan observasi. Hasil penelitian dapat disimpulkan 1) Diversifikasi dilakukan oleh para nekayan di kecamatan talaga raya kabupaten buton tengah, yaitu tukang service elektronik, tukang kayu, berdagang, berkebun, dan lainnya. 2) Diversifikasi usaha nelayan ini mampu membantu dalam meningkatkan pendapatan mereka. Pekerjaan nelayan sering terkendala karena faktor cuaca dan kerusakan mesin perahu. 
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG KENDARI Putri, Ines Pradilla; Amir, Muhamad; Nurjannah, Nurjannah
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 1 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i1.19923

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah  untuk mengetahui kualitas pelayanan terhadap kepuasan peserta pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kendari.jenis Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif bertujuan untuk mendeskripsikan peristiwa dan fenomena serta memberikan data tentang fakta atau fenomena dilapangan secara sistematis,mengenai kualitas pelayanan  terhadap kepuasaan perserta BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kendari. Informan penelitian ini sebanyak 5 orang Data di kumpulkan melalui  wawancara ,dokumentasi dan  Observasi. Data  yang diperoleh selanjutnya, dianalis dengan  model interaktif  terdiri dari pengumpulan data, reduksi data,penyajian data dan kesimpulan, Berdasarkan hasil penelitian, dapat ditarik kesimpulan bahwa kualitas pelayanan yang diberikan oleh Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kendari dalam meningkatkan kepuasan peserta yang dilihat dari lima dimensi, yakni: a) dimensi bukti fisik (tangibles), b) dimensi keandalan (reliability), c) dimensi daya tanggap (responsiveness), d) dimensi jaminan (assurance), dan e) dimensi empati (empathy) telah dilaksanakan dengan baik. Hal tersebut dilihat dari rata-rata jawaban yang diberikan oleh para informan yang menyatakan bahwa kelima dimensi tersebut sudah baik dalam pelaksanaannya. Kategori tersebut tidak hanya disampaikan baik oleh para karyawan, namun juga oleh para peserta yang juga menyatakan bahwa kualitas pelayanan yang diberikan oleh Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kendari berdasarkan pada lima dimensi tersebut diatas sudah dilaksanakan dengan baik, sehingga berimplikasi dengan baik pada kualitas pelayanan dari Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kendari.
ANALISIS DIVERSIFIKASI PRODUK DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA SATE TAICHAN BALI DI KOTA KENDARI musdalifah, sitti; Qomariyah, Erni; Mustakim, Mustakim
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 1 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i1.17647

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis diversifikasi produk dalam meningkatkan penjualan pada Sate Taichan Bali di Kota Kendari. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara kepada informan dan dokumentasi yang berkaitan baik berupa catatan-catatan, tulisan, dokumen, gambar, rekaman suara, video, foto, dan lain sebagainya.Informan yang digunakan pada penelitian ini sebanyak delapan orang yang terdiri dari pemilik Sate Taichan Bali di Kota Kendari satu orang, karyawan Sate Taichan Bali di Kota Kendari dua orang, dan konsumen Sate Taichan Bali di Kota Kendari lima orang.Berdasarkan hasil dan pembahasan dalam penelitian ini maka dapat disimpulkan bahwa diversifikasi produk yang dilakukan Sate Taichan Bali di Kota Kendari terhadap penjualan mengalami peningkatan dibandingkan sebelum diversifikasi produk, meskipun terdapat produk diversifikasi yang penjualannya kecil atau sedikit.
PENGARUH BEBAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PELINDO IV (PERSERO) CABANG KENDARI Nur, Silvy Kusmiranty; Rahman, Rahman; Nurjannah, Nurjannah
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 1 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i1.19378

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan kepuasan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan PT.Pelindo IV (persero) cabang kendari. Data penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada responden. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT.Pelindo IV (persero) cabang kendari  yang berjumlah 105 orang karyawan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada peneitian ini adalah simple random sampling dari total populasi yang ada, maka diperoleh sampel dalam penelitian ini sebanyak 83 responden. Metode pendekatan  dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa beban kerja memilki pengaruh negatif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan, dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan, sedangkan secara simultan beban dan kepuasan kerja secara bersama-sama memiliki pengaruh positif terhadap peningkatan kinerja karyawan pada PT.Pelindo IV (persero) cabang kendari. Variabel kepuasan kerja memiliki pengaruh dominan terhadap kinerja karyawan. Koefisien determinasi (R2) adalah 0,161 artinya kemampuan variabel beban kerja dan kepuasan kerja dalam menjelaskan variabel kinerja sebesar 16,1% sedangkan sisanya 83,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
ANALISIS KUNJUNGAN WISATA DAN PENDAPATAN PEDAGANG DI SEKITAR PANTAI TORONIPA (Studi Kasus.Pada.Pedagang.di.Sekitar.Wisata.Pantai.Toronipa.Kelurahan Toronipa.Kecamatan.Soropia.Kabupaten.Konawe) Mustakim, Mustakim; Sugianto, Dedi; Nurjannah, Nurjannah
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 1 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i1.19729

Abstract

Analisis kunjungan wisata dan pendapatan pedagang di sekitar pantai Toronipa (Studi Kasus pada Pedagang di Sekitar Wisata Pantai Toronipa Kelurahan Toronipa Kecamatan Soropia Kabupaten Konawe). Penelitian ini bertujuan untuk: mengetahui bagaimana kunjungan wisata berpengaruh terhadap pendapatan pedagang di sekitar wisata pantai toronipa. Dalam penelitian ini, informan yang ditentukan adalah wisataawan dan pedagang yang berada di sekitar destinasi wisata Pantai Toronipa Kelurahan Toronipa Kecamatan Soropia Kabupaten Konawe. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Bogdan dan Taylor (dalam Moleong, 2006) mendefinisikan metode kualitatif sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, Sebanyak 77,5% dari responden, wisatawan menyatakan kondisi lingkungan sekitar menjadi lebih baik dengan adanya objek wisata ini, karena dengan dikembangkannya lokasi ini maka kondisi lingkungan sekitar pun ikut terjaga. Oleh karena itu, mereka setuju jika objek wisata ini dikembangkan lebih lanjut, karena mereka beranggapan apabila lokasi ini semakin dikembangkan, maka pengunjung pun akan semakin meningkat.
ANALISIS EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROGRAM JAMINAN SOSIAL TENAGA KERJA BPJS KETENAGAKERJAAN PADA UD. METE MUBAROQ LOMBE KOTA KENDARI Hasrianti, Hasrianti; Qomariyah, Erni; sartono, Sartono
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 1 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i1.20122

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan efektivitas pelaksanaan program jaminan sosial tenaga kerja BPJS ketenagakerjaan di UD. Mete mubaroq lombe kota kendari. penelitian ini menggunakan Kualitatif Desktiptif. Informan pada penelitian ini yaitu tenaga kerja tetap yang bekerja pada UD. Mete mubaroq lombe Kota Kendari, yang meliputi satu orang manajer perusahaan dan 8 karyawan tetap yang bekerja pada UD. Mete mubaroq lombe Kota Kendari.Hasil penelitian menunjukan bahwa pelaksanaan program jaminan sosial tenaga kerja BPJS ketenagakerjaan yang meliputi ketetapan sasaran program, sosialisasi program, dan pencapaian tujuan program di UD. Mete dapat dikatakan sudah efektif karna sudah terbukti bahwa pihak UD. Mete mubaroq lombe telah melakukan pendaftaran program pada tanggal 1 maret 2014, melakukan pembayaran iuran perbulan setiap tanggal 15 namun selama covid-19 diperlonggar sampai tanggal 30, mengikuti sosialisasi program setiap tahunnya, serta pencapaian tujuan program sudah terlaksana terbukti dari salah-satu karyawan sudah ada yang mengklaim/mencairkan iuran BPJS ketenagakerjaanya dan tidak ada kendala/masalah saat melakukan pencairan tersebut.
ANALISIS PENGEMBANGAN USAHA DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN DAN PENDAPATAN PADA RUMAH MAKAN GLATIK Humaera, Zavira istigfar; Abdullah, Akhyar; Sahrun, Sahrun
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 1 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i1.17649

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk: mengetahui dan menganalisisi pengambangan usaha yang dilakukan oleh rumah makan Glatik. Dalam penelitian ini, informan yang ditentukan adalah tenaga kerja yang bekerja pada rumah makan glatik, yang meliputi satu orang pemimpin rumah makan dan 4 orang karyawan yang bekerja pada Rumah makan glatik. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati, serta berdasarkan metode observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, secara keseluruhan usaha rumah makan Glatik setiap bulannya mengalami keuntungan sebesar, Rp. 18.265.075,- (delapan belas juta dua ratus enampuluh lima ribu tujuh puluh lima rupiah), dengan tingkat rasio R/C sebesar 1,61. Maka dapat disimpulkan bahwa usaha kuliner tersebut tergolong layak untuk dijalankan karena nilai R/C lebih dari 1. Hal ini menunjukan bahwa setiap Rp. 1 biaya produksi yang dikeluarkan oleh pengelola rumah makan mampu memberikan pengembalian berupa penerimaan sebesar, Rp 1,61. Artinya total penerimaan masih lebih besar dari total biaya produksi dan kegiatan usaha kuliner tersebut masih mengalami keuntungan setiap bulannya.
ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK KAIN TENUN MUNA DI DESA MASALILI KECAMATAN KONTUNAGA KABUPATEN MUNA Saimu, Sartika; Utha, Arifin; Jopang, Jopang
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 1 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i1.19423

Abstract

Tujuan dilakukan penelitian ini yaitu: untuk mengetahui kualitas produk kai  tenun Muna di Desa Masalili Kecamatan Kontunaga Kabupaten Muna, dan untuk mengetahui kepuasan konsumen konsumen pada kain tenun Muna di Desa Masalili Kecamatan Kontunaga Kabupaten Muna. Dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Subjek dalam penelitian ini adalah 1 orang pemilik usaha kain tenun Muna, 2 orang penenun kain tenun Muna, dan 8 orang konsumen kain tenun Muna yang ada di Desa Masalili Kecamatan Kontunaga Kabupaten Muna. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa analisis kualitas produk dan kepuasan konsumen pada kain tenun Muna di Desa Masalili menunjukan bahwa berdasarkan indikator-indikator kualitas produk sebagai berikut: Pervormance (kinerja), produk kain tenun muna telah menunjukan kinerja yang baik dari setiap produk yang dihasilkan oleh penenun di Desa Masalili sehingga konsumen merasa terpuaskan disamping kualitas yang bagus, kain tenun Muna juga memiliki motif-motif yang unik yang sesuai selera konsumen. Reliability (keandalan), produk kain tenun Muna di Desa Masalili ditinjau dari dimensi keandalan itu baik dikarenakan setiap pembuatan kain tenun Muna disesuaikan dengan kebutuhan konsumen, baik itu kebutuhan sehari-hari maupun kebutuhan diwaktu-waktu tertentu seperti acara adat. Conformance (kesesuaian), produk yang dihasilkan oleh penenun di Desa Masalili telah memenuhi standar dengan kesesuaian hasil yang diinginkan oleh konsumen, karena tiap produk yang dihasilkan tidak lepas dengan kebutuhan-kebutuhan masyarakat Muna. Durability (keawetan), produk kain tenun Muna di Desa Masalili mempunyai daya tahan yang kuat dan tidak mudah rusak sehingga lama menggunakannya sampai bertahun-tahun. Berdasarkan empat indikator performance (kinerja), reliability (keandalan), conformance (kesesuaian), durability (keawetan), tersebut sudah terpenuhi dengan bai, maka indikator kepuasan sebagai berikut: konfirmasi harapan, minat pembelian ulang, kesediaan untuk merekomendasikan maka akan terpenuhi dengan sendirinya.
ANALISIS INOVASI PRODUK DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN KUE SERABI DAN BIR PLETOK PADA KEDAI SERABI BIBA, KOTA KENDARI kambolong, Makmur; Putra Abdussamad, Muhammad Andika; Ningtyas, Candra Puspita
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 1 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i1.19734

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana inovasi produk Kedai Serabi Biba dalam meningkatkan volume penjualan kue serabi dan bir pletok. Jenis data dalam penelitian ini adalah data kualitatif, dalam mencari dan menyusun data dari hasil observasi yang telah didapat, wawancara, catatan lapangan, dan dokumentasi secara sistematis. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan Analisis Inovasi Produk Dalam Meningkatkan  Volume Penjualan Kue Serabi Dan Bir Pletok, maka dapat disimpulkan Kedai Serabi Biba melakukan langkah inovasi pada kue serabi dan bir pletok dengan dasar kualitas produk, produk yang variatif dan gaya dan desain menarik. Inovasi produk yang dilakukan Kedai Serabi Biba yaitu berupa penambahan varian topping pada kue serabi dan bir pletok. Inovasi Produk yang dilakukan ini dapat meningkatkan volume penjualan pada Kedai Serabi Biba. Hal ini dapat membantu Kedai Serabi Biba dalam pencapaian volume penjualan dan dapat menunjang pertumbuhan usaha.
STRATEGI PEMBERIAN POTONGAN HARGA MELALUI MEMBER CARD GUNA MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN DI SUZUYA SUPERSTORE PEMATANGSIANTAR Napitu, Resna; Siagian, Ester Mawar; Sihombing, Delviana RW
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 2 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i2.21055

Abstract

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian ini termasuk dalam penelitian field research atau penelitian lapangan.Sumber data berupa data primer yang diperoleh dari hasil wawancara dengan menggunakan kuesioner kepada konsumen pemilik member card aktif di suzuya Supersore Pematangsiantar. Untuk proses analisis menggunakan analisis regresi sederhana dengan variabel independen potongan harga melalui member card (X)dan variabel dependen loyalitas konsumen (Y).Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemberian potongan harga melaui member card guna meningkatkan loyalitas kosumen di Suzuya Superstore Pematangsiantar yang sampelnya berjumlah 100 0rang konsumen sebagai responden dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel X (member card) dengan variabel Y (loyalitas konsumen) yang ditunjukkan dengan nilai t hitung sebesar 8,036 dengan > 1.987 dengan taraf sig 0,000 lebih kecil 0,005.   Sedangkan  berdasarkan perhitungan determinan  (R²)  diperoleh nilai koefisien 0,397 atau 39,7 % menunjukkan bahwa pemberian potongan harga melalui member card mempunyai pengaruh terhadap loyalitas konsumen dan sisanya yaitu 60,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Konstruk member card memberikan nilai Cronbach Alpha 0,896 atau 89% dan konstruk loyalitas konsumen memberikan nilai 0,868 atau 86% .Adapunpengaruh yang tidak terlalu signifikan antar variabel member card yang dapat meningkatkan loyalitas konsumen di Suzuya Superstore Pematangsiantar.  Dari penelitian ini diperoleh persamaan regresi Y=12.222 + 0.562 menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara strategi pemberian potongan harga melalui member card guna meningkatkan loyaitas konsumen