Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.893
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Productivity
Lucky F. Tamengkel
Universitas Sam Ratulangi

Published : 20 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Kopi Verel Bakery & Coffee David R. P. Tulong; William A. Areros; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 3 No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian minuman kopi di verel bakery & coffee. Variabel Bauran Pemasaran di uji menggunakan 7 indikator dan Variabel Keputusan Pembelian menggunakan 4 indikator. Penelitian ini menggunakan metode survey dan proses pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner-kuesioner kepada pelanggan Verel Bakery & Coffee. Teknik penarikan sampel menggunakan purposive sampling, dengan jumlah sample sebanyak 60 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukan bahwa: Terdapat pengaruh bauran pemasaran yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk. Cabang Ranotana Intan M. A. Sangi; Lucky F. Tamengkel; Danny D. S. Mukuan
Productivity Vol 3 No 2 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dilakukan penelitian ini untuk mengetahui apakah Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepusan Nasabah pada PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk. Cabang Ranotana. Jenis penelitian yang dilakukan adalah data kuantitatif dengan menggunakan non probality sampel untuk pengambilan sampel. Data penelitian diperoleh dengan membagikan kuesioner tentang kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah pada 50 responden dengan menggunakan skala likert. Data yang terkumpul lalu dianalisa dengan Uji Validitas dan Uji Reliabilitas, sebagai syarat untuk melakukan Uji Regresi Linier Sederhana, Uji t, Analisis Kolerasi, Uji Koofisien Determinasi (R2), maka diperoleh kesimpulan bahwa pengaruh kualitas peayanan terhadap kepuasan konsumen sebesar 0,574 atau 57,4%. Dengan ini, dapat diketahui bahwa kulitas pelayanan menjadi faktor yang sangat penting dalam menjamin kepuasan nasabah, sehingga hasil yang didapat dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang signifikan pada kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk. Cabang Ranotana.
Pengaruh Nilai Pelanggan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Telkom Kotamobagu Tatinaya Paputungan; Lucky F. Tamengkel; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 3 No 2 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengerahui pengaruh Nilai Pelanggan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Telkom Kotamobagu. penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Sampel yang digunakan adalah 100 responden. Populasi sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pelanggan Indihome Telkom. Teknik analisis yang digunakan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan uji Statistik yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji hipotesis, uji simultan dan uji koefisien determinasi menggunakan IBM SPSS 25. Dari hasil uji dapat diketahui bahwa nilai pelanggan pengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Melalui uji kofisien determinasi didapatkan bahwa kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh nilai pelanggan dan kualitas pelayanan sebanyak 53,0% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Royal Wedding Organizer Manado Jihen Wuysang; Lucky F. Tamengkel; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 3 No 4 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Royal Wedding Organizer Manado. Dalam penelitian ini menggunakan metode pendekatan penelitian kuantitatif, dengan sampel sebanyak 80 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang dipakai adalah analisis regresi linear sederhana. Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan program computer SPSS versi IBM 25. Dari hasil pengujian secara statistic, hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusuan Pembelian Jasa pada Royal Wedding Organizer Manado.
Pengaruh Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan PT. Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah 5 Manado Riffa Bryan Koyo; Ventje Tatimu; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 3 No 4 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian yaitu untuk mengetahui pengaruh Pengawasan terhadap Kinerja karyawan di PT. Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah 5 Manado dan untuk mengetahui pelaksanaan pengawasan untuk meningkatkan kinerja karyawan di PT. Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah 5 Manado. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif dengan pengambilan sampel sebanyak 48 responden. Teknik pengambilan sampel yang dalam penelitian ini menggunakan teknik Simple Random Sampling dan analisis yang digunakan peneliti yaitu analisis regresi linear sederhana. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Data yang telah memenuhi syarat untuk dianalisis, diolah dengan menggunakan bantuan program computer SPSS versi IBM 25. Berdasarkan dari penelitian, Pengawasan berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Sehingga pimpinan harus meningkatkan fungsi pengawasan terhadap karyawan dengan demikian kinerja karyawan di PT. Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah 5 Manado juga akan meningkat.
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen PT Daya Kaji Cemerlang Charis Tuwaidan; Johny A. F. Kalangi; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 3 No 4 (2022)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada PT Daya Kaji Cemerlang. Metode yang digunakan adalah metode analisis penelitian kuantitatif, variabel Bauran Pemasaran diUji menggunakan 7 indikator, dan variabel Keputusan Pembelian menggunakan 5 indikator. Teknik sampling yang digunakan adalah Purposive sampling. teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden, dengan menggunakan regresi linier sederhana. Dengan Segala Uji yang Telah dilakukan oleh peneliti maka peneliti mendapatkan hasil yaitu Bauran Pemasaran berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Sabun Mandi Lifebuoy pada Mahasiswa yang Berdomisili di Kelurahan Bahu Kota Manado Armawi Sridayu Manik; Lucky F. Tamengkel; Aneke Y. Punuindoong
Productivity Vol 4 No 6 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35797/ejp.v4i6.52451

Abstract

This research aims to determine the influence of price and product quality on purchasing Lifebuoy bath soap among students living in the Bahu sub-district, Manado City. This type of research uses a quantitative descriptive approach using a sample of 50 respondents from consumers who use Lifebuoy bath soap products. This research uses data collection techniques by surveying respondents via online questionnaires and interviews with Likert scale measurements. This research uses the multiple linear regression analysis method. From the results of the existing research and discussion, it was concluded that price and product quality have a positive and significant influence on the decision to purchase Lifebuoy bath soap among students who live in the Bahu sub-district of Manado City and have a fairly strong influence with a percentage of 72.4%, the remainder being influenced by Another variable and the most dominant variable in this research is the price variable.
Pengaruh Brand Image dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen J.Co Donuts & Coffee Mega Mall Kota Manado Eugenea Tampi; Lucky F. Tamengkel; Sandra I. Asaloei
Productivity Vol 5 No 1 (2024): Maret 2024
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35797/ejp.v5i1.54213

Abstract

This study aims to analyze the impact of brand image and store atmosphere on consumer purchasing decisions j.co donuts & coffee mega mall manado city. The research method used is quantitative with a population taken from consumers. Sampling using non probability sampling method with 100 respondents. Based on the results of statistical tests, brand image at J.Co Donuts & Coffee is proven to have a significant influence on purchasing decisions. The t-count result is 3.177, which exceeds the t table value of 1.984. The significance level is 0,02, which is lower than (0.05). Based on the significant statistical test results, it can be concluded that the store atmosphere has a real influence on purchasing decisions at the store. The calculated t value of 6,966 far exceeds the t table value of 1.984. The significance level of 0.01 (less than 0.05), reinforces this conclusion. By reffering to the result of the f test, which show the calculated f value of 122.405 with a significance level of 0.000, we can conclude that the independent variables together or simultaneously, namely brand image and store atmosphere, have a significant influence on the dependent variable, namely purchasing decisions at J.Co Donuts & Coffee Mega Mall Manado City.
Pengaruh Word of Mouth Communication terhadap Keputusan Pembelian Produk Emina pada Mahasiswa Ermailin Putri; Tinneke M Tumbel; Lucky F. Tamengkel
Productivity Vol 5 No 2 (2024): Juni 2024
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35797/ejp.v5i1.54679

Abstract

Word of Mouth Communication refers to the communication process in which information or recommendations about a product, service, or experience are passed from individual to individual through direct coversation. By understanding the power of Word of Mouth Communication, businesses can focus on creating positive experiences and building strong relationship with consumers to increase the positive impact of Word of Mouth Communication on purchasing decision. The purpose of this research is to determine the influence of Word of Mouth Communication on purchasing decisions. This type of research uses a quantitative approach. The research population is active students at Sam Ratulangi University Manado who have purchased and used Emina products. The total sample was 100 respondents using non-random sampling techniques. The data analysis technique uses simple regression analysis with the IBM SPSS version 29 program. The results of the t test research show that the calculated t value is 7.351 > t table 1.98472, which means that Word of Mouth Communication has a significant and positive effect on purchasing decisions for Emina products among Sam Ratulangi University students Manado.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Outlet Babang Redo Coffee Refaldy Melo; Lucky F. Tamengkel; Sandra I. Asaloei
Productivity Vol 5 No 2 (2024): Juni 2024
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35797/ejp.v5i1.54688

Abstract

This study aims to determine the Effect of Product Quality and Price on Coffee Consumer Purchasing Decisions at Babang Redo Cofee Outlets. This study used quantitative methods. The sample used in the study amounted to 100 respondents of coffee consumers who came to enjoy Cofee at Babang Redo Outlet. The results of the study used SPSS 25. The data analysis techniques used in this study are validity tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression tests, partial tests (t tests), simultaneous tests (f tests), and correlation and determination coefficient tests. Based on the results of data analysis, this study concluded that partiallly product quality and price have a positive and significant effect on coffee purchasing decisions, and together or simultaneously product quality and price have a positive and significant effect on consumer purchasing decisions.
Co-Authors Alva Ibrahim Anastasia Josinta Mundung Aneke Y. Punuindoong Apnes Ollo Armawi Sridayu Manik Charis Tuwaidan Cindy Magdalena Gunarsih Daniel M. Wicaksono Danny D. S. Mukuan David R. P. Tulong Ermailin Putri Eugenea Tampi Ezrany A. Waney Intan M. A. Sangi Jihen Wuysang Johnny A. F. Kalangi Johny A. F. Kalangi Meijina E. Karundeng Olivia F. C. Walangitan Refaldy Melo Riffa Bryan Koyo Sandra I. Asaloei Tatinaya Paputungan Tenny M. L Makalew Thea Wowor Tinneke M Tumbel Tinneke M. Tumbel Titaniya Paputungan Ventje Tatimu Wehelmina Rumawas William A. Areros