Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.402
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MediaTor: Jurnal Komunikasi Channel : Jurnal Komunikasi PROSIDING KOMUNIKASI JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT Berdikari: Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia JIKE : Jurnal Ilmu Komunikasi Efek JURNAL Al-AZHAR INDONESIA SERI HUMANIORA Besaung : Jurnal Seni Desain dan Budaya Mediakom : Jurnal Ilmu Komunikasi Jurnal Riset Mahasiswa Dakwah dan Komunikasi (JRMDK) Suluah Bendang: Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Journal of Social And Economics Research Room of Civil Society Development eProceedings of Management Community Service Seminar and Community Engagement (COSECANT) Mediator: Jurnal Komunikasi journal of social and economic research Room of Civil Social Development
Amalia Djuwita
Telkom University
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 30 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

 1   2   3 
Strategy Public Realtions Hotel Balcony Dalam Meningkatkan Jumlah Customer Rachman, Zhazha Aultha Dwie; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memaparakan mengenai strategy public relation dalam meningkatkan jumlah customer pada era new normal,dikarenakan pada masa pandemic banyak sekali hotel-hotel yang mengalami penurunan jumlah customer. penelitian inimenggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskrtip, pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan teknikwawancara, observasi dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teori tree ways Strategy pull strategy, push strategi,dan pass strategy yang dikemukakan oleh Rosady Ruslan (2010). Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa untukmeningkatkan jumlah customer pada era new normal yaitu pertama menggunakan pull stratrgy untuk menarik perhatiancustomer dengan promosi di media massa seperti radio, iklan dan memasang spanduk. Kedua menggunakan push strategydengan cara mendorong customer hotel balcony melalui potongan haraga. Ketiga strategy pass yaitu menggiring opinipublic dengan cara melakukan kegiatan sosial kepada masyarakat sekitar yang membutuhkan untuk menggiring opinipublic lebih positive terhadap jotel balcony.Kata Kunci-Hotel Balcony, strategy public relations
Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Loyalitas Anggota Di Toastmasters International Distrik 87 Suryawijaya, Rachmadji Jaka; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini di lakukan untuk mengetahui pengaruh komunikasi organisasi terhadap loyalitas anggota diToastmasters International. tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis adanyapengaruh komunikasi organisasi terhadap loyalitas anggota baik secara parsial maupun simultan terhadap loyalitasanggota di Toastmasters International. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui penyebarankuisioner dan menggunakan analisis data kuantitatif yang bersifar deskriptif. Pengambilan sampel dilakukan denganmetode non-probability sampling yaitu dengan purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian iniadalah anggota aktif toastmasters international distrik 87, dengan jumlah responden sebanyak 327 orang. Metodeanalisis penelitian ini adalah uji regresi linear sederhana dan alat analisis yang digunakan dengan bantuan SPSS versi26. Berdasarkan hasil penelitian dari analisis deskriptif menunjukkan bahwa variabel komunikasi organisasi termasukdalam kategori cukup baik, sedangkan loyalitas anggota dalam kategori cukup baik. Hasil analisis linear bergandadapat disimpulkan bahwa variabel variasi produk, positif dan signifikan terhadap loyalitas anggota di toastmastersinternational distrik 87 baik secara parsial maupun simultan. Sedangkan dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak ditelitidalam penelitian ini.Kata Kunci-komunikasi, komunikasi organisasi, loyalitas anggota, publik speaking
Prinsip Media Relations PT. Paragon Technology And Innovation Dalam Membangun Citra Perusahaan Fahrezi, Rozhan Aly; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengemukakan tentang media relations kini sangat penting untuk membangun citra suatu perusahaanatau instansi. Hal itu karena opini publik di masyarakat seringkali terbentuk dari bagaimana pemberitaan oleh mediamassa. PT Paragon Technology and Innovation atau biasa disebut Paragon adalah salah satu perusahaan kosmetik dankecantikan terbesar di Indonesia yang menaungi brand unggulan seperti Wardah, Make Over, Emina, Kahf, danlainnya. Paragon kini ingin membangun citra sebagai perusahaan yang bergerak maju dalam inovasi dan memberikebermanfaatan. Dalam upayanya, Paragon memaksimalkan potensi media relations. Hal inilah yang membuatpeneliti ingin meneliti bagaimana dasar prinsip media relations Paragon dalam membangun citra perusahaan. Adanyapenelitian prinsip media relations dalam membangun citra positif perusahaan menjadi nilai kebaruan karena topik inimasih minim literatur. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif untuk dapat memberikan gambaran tentang suatuproses, situasi, dan fenomena yang terjadi. Melalui paradigma konstrutktivisme, memungkinkan peneliti memahamirealitas sosial berdasarkan interpretasi yang dibangun atas dasar pemaknaan peneliti pada perilaku sosial yang ada.Hasil penelitian ini ialah media relations Paragon telah mengimplementasikan aktivitas media relations-nya denganbaik sesuai dengan prinsip-prinsip humas dalam membangun hubungan dengan media menurut Jefkins dalam Nurudin(2008: 47-49), serta citra positif Paragon telah terbangun di masyarakat dan akan terus berkembang.Kata kunci-citra ; media relations ; PT. Paragon Technology and Innovation
Aktivitas Humas PT Indonesia Power Priok POMU Dalam Menjaga Harmonisasi Hubungan Stakeholder Internal Azziziah, Aisyah; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas tentang aktivitas hubungan stakeholder internal yang dilakukan oleh Humas PT. IndonesiaPower Priok POMU. Tujuannya adalah untuk mengetahui upaya yang telah dilakukan untuk menciptakan suasanayang harmonis di antara stakeholder internal dan untuk mengetahui manfaat dari kegiatan tersebut. Metode yangdigunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Melalui pengumpulan data wawancara dan studi dokumen,hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas PT. Indonesia Power Priok POMU melakukan berbagai aktivitas untukmemperkuat interaksi dan komunikasi di antara stakeholder internal perusahaan. Dengan menggunakan teorihubungan stakeholder internal dari Ruslan, aktivitas tersebut dikelompokkan menjadi hubungan pegawai, manajer,dan pemegang saham. Kegiatan yang dilakukan meliputi Priok CERIA, perlombaan, podcast, acara pertemuan, SenamJumat, pemberian penghargaan, dan survei. Terdapat manfaat dari setiap aktivitas yang dilaksanakan. Melaluipengemasan kegiatan yang lebih santai dan informal, humas berhasil mengurangi kesenjangan dalam hubungan antarstakeholder internal. Namun peneliti menemukan masih ada hambatan pada tingkat karyawan dalam menjalankanaktivitas tersebut. Oleh karena itu, peneliti menyarankan perusahaan atau organisasi lain untuk merancang kegiatanyang lebih banyak dan lebih menarik untuk stakeholder internal, terutama manajer dan pemegang saham demimeningkatkan komitmen dan kepuasan mereka berhubung jumlahnya lebih sedikit jika dibandingkan dengan aktivitashubungan pegawai. Kata Kunci-aktivitas, harmonis, hubungan pemangku kepentingan internal
Analisis Asset Based Community Development Pada Program Kemitraan Csr (Klaster Digital Umk) Pt Telkom Indonesia Firdaus, Indi Aires Firdaus; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Salah satu bentuk implementasi CSR yang sering dilakukan perusahaan di Indonesia adalah community development.PT Telkom Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang melaksanakan program community development melaluipeminjaman modal dan pembinaan UMK. Penelitian ini membahas analisis Asset Based Community Development(ABCD) pada pelaksanaan kemitraan CSR klaster digital UMK PT Telkom Indonesia. Tujuan dilaksanakannyapenelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pendekatan ABCD pada program kemitraan CSR. Penelitian inimenggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Hasil penelitian dianalisis menggunakan tahapanpendekatan Asset Based Community Development (ABCD) menurut Mathie & Cunningham (2002) yaitu CollectingStories, Forming a Core Group of Organizers, Mapping The Capacities and Asset, Mobilizing Assets for CommunityDevelopment, dan Leveraging Activities and Resources. Hasil penelitian ini ditemukan adanya perbedaan tahapandimana pada tahapan pertama, kelompok inti organisasi sudah terbentuk sebelum mengumpulkan cerita. Kemudian,perusahaan perlu melakukan pengukuran untuk mengetahui efektivitas dalam program. Hal ini dikarenakan masihbanyak program pembinaan yang tidak sesuai dengan kebutuhan dan harapan mitra binaannya. Kata Kunci-asset based community development, usaha mikro kecil menengah, kemitraan corporate socialresponsibility
Analisis Strategi Public Relations Pada Bisnis Toko Kopi Brush And Palette Adita, Muhammad Bakti Putra; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk menjadi yang terdepan, suatu perusahaan membutuhkan strategi. Baik strategi yang berbentuk hard sellingmaupun soft selling. Penelitian ini akan membahas bagaimana kegiatan salah satu toko kopi menjadi sebuah strategihumas yang dapat bermanfaat untuk personal branding mereka. Strategi ini akan diharapkan dapat meningkatkanpemasukan mereka. Penulis mengambil topik penelitian ini dikarenakan adanya masalah yang ditemukan dilingkungan terdekat penulis yaitu kurangnya personal branding pada subjek Toko Kopi Brush and Palette.Pengelolaan strategi humas yang kurang diperhatikan dapat menimbulkan identitas bisnis tersebut menjadi kurangbaik, bahkan dapat memperburuk bisnis mereka. Toko Kopi Brush and Palette belum maksimal dan konsisten dalammengelolanya. Selain itu belum adanya papan nama pada toko mereka yang mana hal tersebut merupakan hal utamauntuk memperkuat identitas mereka sebagai toko kopi. Penelitian ini menganalisis mengenai bagaimana Toko KopiBrush and Palette melakukan strategi humas dalam menjalankan bisnisnya. Penulis menggunakan metode kualitatifdan paradigma interpretif. Menurut Sarantakos (1995) merupakan paradigma yang berusaha memahami perilakumanusia, bertujuan menafsirkan, memahami keadaan sosial, makna dan pemahaman. Penulis menggunakan konsepdan teori seperti Strategi Humas Cutlip, Center dan Broom (1982) yaitu Defining the Problem, Planning andProgramming, Taking Action and Communicating dan yang terakhir adalah Evaluating the Program. dan AnalisisSWOT. Kata Kunci-media sosial. strategi public relations, swot analisis.
Strategi Docilworks Dalam Meningkatkan Brand Awareness Melalui Media Sosial Instagram (Studi Kasus PT Docil Berkah Abadi) Dhifan, Aldhito Muhammad; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam penelitian ini, peneliti menemukan satu masalah bahwa docilworks kurang aktif dalam aktivitas di mediasosial Instagram yang berakibat menurunnya brand awareness sehingga berkurangnya jangkauan pasar. Tujuan daripenelitian ini adalah untuk mengetahui lebih dalam mengenai strategi yang dilakukan oleh docilworks untukmeningkatkan brand awareness melalui Instagram. Adapun pertanyaan penelitian dalam penelitian ini MengapaDociloworks menggunakan Instagram dalam meningkatkan Brand Awareness ? Apakah penggunaan ContentCreation, Content Sharing dan Community Building dapat meningkatkan Brand Awareness ? Bagaimana PT DocilBerkah Abadi mengatasi hambatan – hambatan yang ada dalam meningkatkan brand awareness ?. Penelitian inimenggunakan metode penelitian kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Dalam penelitian kualitatif, peranpeneliti adalah instrument kunci dalam mengumpulkan data dan menafsirkan data. Penelitian ini menggunakan teoriBrand Awareness (Kotler) adalah kemampuan merek untuk muncul dalam benak konsumen terutama ketikakonsumen sedang memikirkan produk tertentu dan seberapa mudahnya merek tersebut di munculkan. Tahapan dariBrand Awareness adalah unaware of brand, brand recognition, brand recall dan top of mind. Hasil penelitian bahwaInstagram dengan menggunakan fitur Content Creation, Content Sharing dan Community Building dapatmeningkatkan Brand Awareness. Peneliti menemukan bahwa Docilwork mengalami hambatan secara internal maupuneksternal. Untuk mengatasi hambatan yang terjadi, docilworks melakukan evaluasi. Kata Kunci-strategi, brand awareness, Instagram
Pemanfaatan Marketing Communication Dalam Membangun Brand Awareness Toko Suara Hati Ardian, Aldo Khansamaulana; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan marketing communication dalam membangun brandawareness Toko Suara Hati. Toko Suara Hati telah dikenal sebagai toko mainan yang terkenal di kota Sukabumi,Oleh karena itu peneliti tertarik untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan marketing communication dalammembangun brand awareness Toko Suara Hati. Penelitian ini menggunakan teori marketing communication dariKotler & Amstrong dengan enam poin analisis yaitu periklanan, promosi penjualan, personal selling, hubunganmasyarakat, direct marketing, dan pemasaran via internet. Metode penelitian ini merupakan metode penelitiankualitatif dengan paradigma interpretatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dandokumentasi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam tentang efektivitas strategimarketing communication dalam konteks Toko Suara Hati dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan ataupengembangan lebih lanjut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pemahaman praktis danteoritis tentang bagaimana pemanfaatan marketing communication dapat mempengaruhi pembentukan brandawareness, khususnya dalam industri toko retail seperti Toko Suara Hati. Kata Kunci-brand awareness, marketing communication, Toko Suara Hati
Pengaruh Marketing Public Relations Disbudpar Kab. Bandung Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Ke Kabupaten Bandung Pasca Pandemi Hamdani, Lucky Paisal; Djuwita, Amalia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kasus penyebaran virus Covid-19 di Indonesia membuat perekonomian Indonesia menurun sangat drastis. Sektorpariwisata yang merupakan salah satu penyumbang terbesar bagi perekonomian di Indonesia terkena dampak yangsignifikan yaitu menurun nya wisatawan baik lokal dan mancanegara. Program marketing PR dilakukan oleh DisubudparKabupaten Bandung dengan tujuan untuk membangun kepercayaan wisatawan terhadap destinasi wisata di KabupatenBandung sehingga dapat mempengaruhi keputusan berkunjung wisatawan untuk berwisata ke Kabupaten Bandung pascapandemi.Pada penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Digunakanteknik Purposive Sampling terhadap 100 responden yang telah berwisata ke Kab. Bandung penulis menemukan temuanbahwa marketing public relation memiliki pengaruh terhadap keputusan berkunjung dengan hasil uji t pada variablemarketing public relation menyatakan bahwa nilai t-hitung yang di peroleh yaitu 3.169 lebih besar dari nilai t-tabel yaitu1.98. hal tersebut menunjukkan bahwa marketing public relation Disbudpar Kab. Bandung berpengaruh TerhadapKeputusan Berkunjung Wisatawan ke Kabupaten Bandung Pasca Pandemi.Hasil penelitian menunjukan berdasarkantanggapan responden variable keputusan berkunjung dengan lima dimensi tersebut termasuk kedalam kategori baik dimanaMarketing public relations Disbudpar Kab. Bandung berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawanke Kabupaten Bandung Pasca Pandemi Kata Kunci-pariwisata, marketing public relations, keputusan berkunjung
STRATEGI BIRO ADMINISTRASI PIMPINAN SETDA PROVINSI SUMATERA BARAT DALAM MENGELOLA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @HUMAS.SUMBAR Dzikra Khaira Ansury; Amalia Djuwita
Journal of Social and Economics Research Vol 6 No 1 (2024): JSER, June 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v6i1.453

Abstract

Pemerintah memiliki tanggung jawab dalam mengkomunikasikan program pemerintahan. Penyampaian informasi di media sosial saat ini merupakan pemanfaatan fungsi manajemen humas pemerintahan. Dalam menjalankan fungsi manajemen tentunya humas pemerintah memerlukan strategi. Riset penelitian ini membahas mengenai Strategi Biro Administrasi Pimpinan dalam mengelola akun media sosial Instagram @humas.Sumbar. Tujuan dari riset penelitian ini untuk mengetahui bagaimana Strategi Biro Administrasi Pimpinan Setda Provinsi Sumatera Barat dalam mengelola media sosial Instagram @humas.sumbar. Riset penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif, pengumpulan hasil data riset ini diperoleh melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Riset penelitian ini menggunakan teori strategi humas dalam pengelolaan media sosial oleh Regina Luttrell yaitu The Circular Model of SoMe, terdapat empat aspek tahapan-tahapan yang terdiri dari Share (berbagi), Optimize (Optimalisasi), Manage (Mengelola) dan Engage (Melibatkan). Hasil Penelitian menyatakan bahwa Biro Administrasi Pimpinan Setda Provinsi Sumatera Barat sudah menerapkan strategi pengelolaan media sosial dan mengimplementasikan dengan menggunakan teori The Circular Model of SoMe yang dilakukan terdiri dari empat tahap, yakni (1) share dengan membagikan informasi melalui media sosial Instagram @humas.sumbar; (2) Optimize mengoptimalkan dalam perencanaan konten; (3) Manage mengeolola Instagram melalui monitoring; (4) Engage melibatkan audiens.
Co-Authors Adita, Muhammad Bakti Putra Anggar Erdhina Adi Ardian, Aldo Khansamaulana Ardy Aprilian Anwar Astuti, Sri Wahyuning Asyharry, Alya Afra Puteri Azziziah, Aisyah Deddy Mulyana Dhifan, Aldhito Muhammad Dzikra Khaira Ansury Ekasaputri, Sarah D. Fahrezi, Rozhan Aly Firdaus, Indi Aires Firdaus Firdaus, Moh Honey Gathan, Muhammad Hamdani, Lucky Paisal Heppy Millanyani Kharisma Tiara Anisa Lusy Mukhlisiana Martha Tri Lestari Naufal Ferdiansyah Nugraha, Fajrin Rachman, Zhazha Aultha Dwie Razie Razak Refi Rifaldi Windya Giri Slamet Parsono Suryawijaya, Rachmadji Jaka Sutamto, Tatto Tita Melia Milyane Wibiana Subrata Fajriandria