Claim Missing Document
Check
Articles

Found 38 Documents
Search

QUALITY ANALYSIS OF ORPHAN PMKS SYSTEMS WITH WEBQUAL 4.0 AND IPA METHODS Cahyanti, Riska Indah; Fadli, Sofiansyah; Saikin, Saikin; Sudyana, Didik
JURTEKSI (jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) Vol. 10 No. 2 (2024): Maret 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM) STMIK Royal Kisaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33330/jurteksi.v10i2.3062

Abstract

Abstract: The PMKS Orphan Data Collection System is specifically designed to collect data on orphans in Central Lombok Regency. Although it has been around since its creation, there has been no assessment made of the quality of this system. Therefore, this study aims to analyze the quality of the PMKS Data Collection Information System for Orphans using the WebQual 4.0 method and Importance Performance Analysis (IPA). This study aims to identify factors that affect system service quality, focusing on four WebQual 4.0 variables, namely usability, information quality, service interaction, and User Satisfaction. Data was collected through distributing questionnaires and analyzed using IPA methods to assess users' views and expectations of the system. The results of the analysis showed that overall, the quality of this system was rated very good with the Webqual Index score reaching a score of 77%. However, there are certain areas that still need improvement, the PMKS Data Collection System for Orphans has a con- formity rate of 98% and an average gap value (GAP) - 0.06929. Priority is directed at quadrant I and quadrant 3. Improvement recommendations can be made by prioritizing indicators found in quadrants I and III based on the results of the IPA analysis. Thus, effective improvement efforts can be directed to improve the quality of the PMKS Data Collection System for Orphans in accord with user expectations.            Keywordss: analysis; Imprtance Performance Analysis (IPA); orphans; PMKS; WebQual 4.0 Abstrak: Sistem Pendataan PMKS Anak Yatim-Piatu dirancang khusus untuk mengumpulkan data anak yatim di Kabupaten Lombok Tengah. Meskipun telah ada sejak pembuatannya, belum ada penilaian yang dilakukan terhadap kualitas sistem ini. Karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas Sistem Informasi Pendataan PMKS Anak Yatim-Piatu dengan menggunakan metode WebQual 4.0 dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kualitas layanan sistem, dengan fokus pada empat variabel WebQual 4.0, yaitu  usability, information quality, service interaction, dan User Satisfaction. Data dikumpulkan melalui menyebarkan kuesioner dan dianalisis dengan metode IPA untuk menilai pandangan dan harapan pengguna terhadap sistem. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara keseluruhan, kualitas sistem ini dinilai sangat baik dengan nilai Webqual Index mencapai skor 77%. Namun, terdapat area tertentu yang masih memerlukan perbaikan, Sistem Pendataan PMKS Anak Yatim-Piatu memiliki tingkat kesesuaian sebesar 98% dan nilai rata-rata kesenjangan (GAP) -0.06929. Prioritas perbaikan diarahkan pada kuadran I dan kuadran 3. Rekomendasi perbaikan dapat dilakukan dengan memprioritaskan indikator yang ditempatkan pada kuadran I dan III berdasarkan hasil analisis IPA. Dengan demikian, upaya perbaikan yang efektif dapat diarahkan untuk meningkatkan kualitas Sistem Pendataan PMKS Anak Yatim-Piatu sesuai dengan harapan pengguna. Kata kunci : anak yatim-piatu; analisis; Importance Performance Analisis (IPA); PMKS; WebQual
PERANCANGAN APLIKASI PENGADUAN MASYARAKAT DESA BEBER BERBASIS ANDROID Putra, Lalu Herjayadi; Hamdi, Saeful; Zulkarnaen, Muhammad Fauzi; Fadli, Sofiansyah
Teknik: Jurnal Ilmu Teknik dan Informatika Vol. 2 No. 1 (2022): Mei : Teknik: Jurnal Ilmu Teknik dan Informatika
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi - Studi Ekonomi Modern

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/teknik.v2i1.74

Abstract

Until now, the Beber Village Government, community complaints still have to go to the village office, Kadus houses or BPD. Complaints like that, of course, will take a little time and take a little longer. Data on public complaints is not stored as evaluation Material for evaluation and preparation of the RKPDes. Information submitted from the village government took a long time to reach the community. Although basically now there is a name WhatsApp, the public can also send WhatsApp messages by sending evidence of events and others. However, the complaint message will not be stored in its entirety, even a few days after the message arrives, it's easy to be crushed by other messages, making it difficult to find it again. In connection with the problems above, the researchers tried to design an application entitled Beber Village Community Complaints. In designing this application, the author uses the SDLC Waterfall model method, which is carried out step by step in accordance with the procedures in the Waterfall method. The admin application is built using the Codeigniter Framework version 3 with the PHP programming language. While the client/user uses Android which is built with the Flutter Framework which uses the Dart programming language. The resulting application is in the form of a Client Server. Adam uses the WEB Service view while the client/user uses the Android version. This application will exchange information between the community and the village and between the village and the community. This application aims to make it easier for both the community and the village in exchanging information, which then the information data can be stored intact in the database
Quality Measurement of Online Single Submission (Oss) Information System with Mc Call Method (Case Study of Plut Kumkm) Dewi, Lina Astika; Muniarti, Wafiah; Fadli, Sofiansyah; Fahmi, Hairul
Jurnal Indonesia Sosial Sains Vol. 5 No. 05 (2024): Jurnal Indonesia Sosial Sains
Publisher : CV. Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jiss.v5i05.1120

Abstract

The NTB Province Micro, Small and Medium Enterprise Cooperative Integrated Business Service Center (PLUT-KUMKM) under the West Nusa Tenggara Province Small and Medium Enterprise Cooperative Service, provides comprehensive assistance to KUMKM to increase production and competitiveness. With seven service areas, PLUT- KUMKM provides effective solutions for business actors. However, in issuing a Business Identification Number (NIB) via the OSS application. The thing is, like in the Business Licensing menu, there is a business development feature. Carrying out business development cannot be completed in one activity in one feature, users must return to the new application menu to continue the business development process and make updates. And user errors often occur such as entering information or not following the correct procedures when filling out forms. The licensing system seeks to be integrated electronically, aiming to cut bureaucracy and improve public services. This research measures the quality of the OSS system for issuing nibs based on the perceptions of 100 gardatransfumi assistants, using the McCall method . A comprehensive evaluation is carried out to identify weaknesses and necessary improvements. Measuring the quality of OSS systems using McCall's theory is important for understanding product quality attributes from the perspective of users and the software itself. The research results will provide in-depth insight into the condition of the website and recommendations for improvement. With the OSS system, the government is trying to make it easier to manage business legality. The NIB issued through OSS becomes the identity of business actors for import and export activities. Through quality measurements, systems, weaknesses and improvements to the NIB issuance process can be identified thereby ensuring better service for business actors.
PENGABDIAN MASYARAKAT PEMULA PENINGKATAN PRODUKTIVITAS DAN PEMASARAN KELOMPOK UMKM PENGRAJIN PANDAN BERBASIS PLATFORM DIGITAL Fadli, Sofiansyah; Murniati, Wafiah; Saikin, Saikin; Pirmansyah, Pirmansyah; Musofa, Aolia
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 5 (2024): Vol. 5 No. 5 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i5.35018

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini berfokus pada PMP Peningkatan Produktivitas dan Pemasaran Kelompok UMKM Pengrajin Pandan Berbasis Platform Digital yang bertujuan untuk mengatasi tantangan yang dihadapi oleh pengrajin pandan dalam meningkatkan produktivitas dan pemasaran produk mereka. UMKM pengrajin pandan sering kali terhambat oleh keterbatasan akses pasar. Oleh karena itu, pemilihan topik ini penting untuk memberdayakan pengrajin lokal agar lebih kompetitif dan berkelanjutan. Metode yang digunakan dalam pengabdian ini mencakup pelatihan penggunaan platform digital untuk pemasaran, pendampingan dalam proses produksi, serta pengembangan strategi pemasaran online. Aktivitas ini melibatkan workshop, bimbingan teknis, dan implementasi sistem digitalisasi. Hasil dari pengabdian ini menunjukkan peningkatan signifikan dalam produktivitas pengrajin pandan serta perbaikan dalam jangkauan pasar melalui platform digital. Pengrajin yang terlibat mengalami kenaikan dalam penjualan dan memperluas pangsa pasar mereka secara efektif. Hasil dari pengabdian ini menegaskan pentingnya adopsi teknologi digital untuk meningkatkan daya saing UMKM. Penggunaan platform digital tidak hanya meningkatkan efisiensi produksi tetapi juga memperluas peluang pemasaran, yang pada gilirannya dapat berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi lokal dan kesejahteraan pengrajin.
SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN EVALUASI KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING STUDI KASUS : PT. TRIPA MULTI MANDIRI Maulida, Nurul; Tantoni, Ahmad; Fadli, Sofiansyah
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 4 (2024): Vol. 7 No. 4 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i4.34250

Abstract

Tripa Multi Mandiri adalah perusahaan yang menyediakan layanan dalam pengurusan sertifikasi industri dan legalitas perusahaan. Untuk meningkatkan kualitas kerja dan memotivasi karyawan, perusahaan ini menerapkan sistem pendukung keputusan untuk menilai kinerja karyawan terbaik. Namun, evaluasi kinerja yang dilakukan secara manual sering kali kurang konsisten dan objektif. Untuk mengatasi masalah ini, penelitian ini mengusulkan penggunaan sistem pendukung keputusan dengan metode Simple Additive Weighting (SAW). Metode SAW, yang dikenal sebagai metode penjumlahan terbobot, mekan penilaian kinerja yang lebih sistematis dan objektif dengan mempertimbangkan lima kriteria utama: kedisiplinan (bobot 0,30), kehadiran (0,20), tanggung jawab (0,20), kerja sama (0,15), dan prestasi (0,15). Data kinerja karyawan dinormalisasi dengan nilai maksimum dan minimum pada setiap kriteria, lalu dihitung untuk mendapatkan skor akhir berdasarkan bobot yang ditetapkan. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa metode SAW efektif dalam menentukan karyawan terbaik, dengan nilai total tertinggi mencapai 0,957 untuk karyawan A1 dan nilai terendah 0,787 untuk karyawan A11. Sistem ini memberikan solusi yang lebih adil dan transparan dibandingkan dengan metode manual sebelumnya. Penelitian ini merekomendasikan agar PT. Tripa Multi Mandiri secara berkala meninjau dan memperbarui bobot kriteria penilaian untuk menjaga relevansi dan efektivitas sistem evaluasi.
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN EVALUASI KINERJA GURU MENGGUNAKAN METODE HYBRID RANK ORDER CENTROID DAN SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING Muliana, Muliana; Saikin, Saikin; Fadli, Sofiansyah
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 4 (2024): Vol. 7 No. 4 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i4.34658

Abstract

Sistem pendukung keputusan diterapkan dalam penelitian ini yaitu sebagai system untuk melakukan rekomendasi dan untuk mengevaluasi kinerja guru di SDN ketangan,penggunaan metode Simple Additive Weighting (SAW) Rank Order Centroid (ROC) untuk mengoptimalkan kinerja guru.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan system pendukung keputusan dengan menggunakan metode SAW dan ROC yang dapat memudahkan dalam evaluasi kinerja guru.Hasil penelitian ini menunjukkkan bahwa system ini secara signifikan meningkatkan efisiensi dalam proses evaluasi,Hasil pengujian memperoleh alternatif terbaik sebagai guru berprestasi adalah alternatif A4 yang menghasilkan nilai preferensi tertinngi sebesar 0,960 sebagai peringkat pertama.
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN EVALUASI KINERJA KEPALA SEKOLAH SMA/SMK KABUPATEN LOMBOK TENGAH NTB Fadli, Sofiansyah; Winarno, Wing Wahyu
Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi) Vol. 1 No. 1 (2017): PROSIDING SEMNAS INOTEK Ke-I Tahun 2017
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/inotek.v1i1.419

Abstract

Kepala sekolah adalah pemimpin tertinggi sebuah pendidikan formal yang bertanggung jawab terhadap kegiatan belajar mengajar, serta mengembangkan potensi yang ada. Sistem evaluasi kinerja kepala sekolah Kabupaten Lombok Tengah selama ini dilaksanakan secara konvensional sehingga menimbulkan beberapa masalah diantaranya adalah masih menggunakan sistem manual (tidak efisiensi dalam penggunaan anggaran), membutuhkan waktu yang cukup lama (diolah berdasarkan perhitungan manual), tidak ditentukan kriteria dan subkriteria mana yang menjadi elemen penting yang mendapatkan perhatian kepala sekolah dalam rangka meningkatkan kinerja, kepala sekolah tidak mengetahui hasil evaluasi kinerja pada kompetensi mana yang unggul dan kompetensi yang kurang, adanya subjektifitas dalam pengambilan keputusan, misalkan jika beberapa kepala sekolah yang ada memiliki kemampuan yang tidak jauh berbeda. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka dalam penelitian ini dikembangkan sistem pendukung keputusan dengan menggunakan metode AHP dan metode TOPSIS untuk mendapatkan informasi yang sahih, objektif dan handal tentang hasil evaluasi kinerja kepala sekolah. Hasil akhir dari penelitian ini didapatkan bahwa sistem pendukung keputusan evaluasi kinerja kepala sekolah menggunakan metode AHP dan TOPSIS mampu mengatasi permasalahan dalam melakukan evaluasi kinerja yang bisa dijadikan alternatif bagi Dinas terkait untuk membantu dalam proses pengambilan keputusan.
Penerapan Algoritma BERT dalam Analisis Sentimen Opini Publik terhadap Destinasi Wisata dengan Metode CRISP-DM Saikin, Saikin; Zaen, Mohammad Taufan Asri; Fadli, Sofiansyah; Fahmi, Hairul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4373

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis opini publik terhadap destinasi wisata di Pulau Lombok menggunakan algoritma BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) dengan pendekatan metodologi CRISP-DM (Cross Industry Standard Process for Data Mining). Pulau Lombok dipilih sebagai studi kasus karena memiliki potensi pariwisata yang tinggi, namun pemanfaatan analisis sentimen berbasis pembelajaran mendalam terhadap ulasan wisatawan masih relatif terbatas. Data penelitian diperoleh dari platform Google Maps sebanyak 5.945 ulasan wisatawan, yang setelah melalui tahap pembersihan data (data cleaning) menghasilkan 4.972 data ulasan yang valid. Proses analisis mengikuti tahapan CRISP-DM hingga tahap evaluasi, meliputi pemahaman bisnis, pemahaman data, persiapan data, pemodelan, dan evaluasi. Model BERT dilatih melalui proses fine-tuning dengan penerapan weighted loss dan weighted random sampler untuk mengatasi permasalahan ketidakseimbangan kelas sentimen. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa model mencapai akurasi sebesar 0,9209, Weighted F1-Score sebesar 0,9054, dan Macro F1-Score sebesar 0,6293. Kinerja terbaik diperoleh pada kelas sentimen positif dengan nilai F1-score sebesar 0,96, diikuti oleh kelas negatif dengan nilai 0,71, sementara kelas netral menunjukkan performa terendah dengan nilai F1-score sebesar 0,22. Temuan ini menunjukkan bahwa algoritma BERT efektif dalam mengklasifikasikan sentimen ulasan berbahasa Indonesia pada domain pariwisata, meskipun masih terdapat tantangan dalam menangani kelas minoritas. Penelitian ini berkontribusi secara akademik dalam pengembangan analisis sentimen berbasis transformer dan secara praktis memberikan wawasan bagi pemangku kepentingan dalam meningkatkan kualitas layanan serta strategi pengelolaan destinasi wisata di Pulau Lombok.
MANAJEMEN RISIKO ASET TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN ISO 31000:2018 (STUDI KASUS: BPBD LOMBOK TENGAH) Syaikhurrahman; Ashari, Maulana; Fadli, Sofiansyah
Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks) Vol 7 No 4 (2025): EDISI 26
Publisher : Program Studi Informatika Universitas Teknologi Sumbawa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51401/jinteks.v7i4.6009

Abstract

BPBD kabupaten Lombok Tengah merupakan salah satu instansi pemerintah yang bertugas untuk menangani masalah penanggulangan bencana daerah, dalam pelaksanaannya BPBD kabupaten Lombok Tengah sering mengalami beberapa kendala baik yang disebabkan oleh faktor SDM, gangguan alam, masalah teknis dan masalah keamanan data. Dimana masalah-masalah tersebut dapat mengakibatkan rusaknya infrastruktur dan terganggunya proses bisnis perusahaan. Untuk menangani masalah tersebut maka dibutuhkan sebuah analisa terhadap manajemen risiko aset teknologi informasi yang dimiliki oleh kantor BPBD kabupaten Lombok Tengah dengan menggunakan model analisa yang terstruktur dan dapat dipercaya. Salah satunya menggunakan framework ISO 31000 yang dimana dapat membantu organisasi dalam mengidentifikasi, menganalisis, serta memberikan rekomendasi pengelolaan terhadap risiko sehingga lebih efektif. Berdasarkan hasil identifikasi risiko dan berdasarkan aset yang dimiliki ditemukan 33 risiko yang mungkin dapat terjadi. Analisa penilaian risiko dibagi menjadi 3 tingkatan risiko yaitu High, Medium dan Low, yang mana diukur berdasarkan frekuensi dan dampak risiko tersebut, dan kemudian digambarkan berdasarkan matrik risiko. Berdasarkan hasil penilaian risiko tersebut didapatkan 9 risiko termasuk dalam kategori Medium, dan 14 risiko termasuk dalam tingkat Low
Implementation of the AHP-SMARTER Method in the Decision Support System for Giving Sanctions for Violation of Student Disciplines Fadli, Sofiansyah; Ashari, Maulana; Asyari, Hasyim; Pardiansyah, Ahmad Susan
JISA(Jurnal Informatika dan Sains) Vol 5, No 1 (2022): JISA(Jurnal Informatika dan Sains)
Publisher : Universitas Trilogi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31326/jisa.v5i1.1049

Abstract

Violations of school rules are often carried out by students, including lack of respect for teachers, students who are not on time, often late for class, skipping classes, jumping fences, smoking and not paying attention to the rules and other regulations in school. This study aims to build a decision support system for sanctions for violations of student discipline that has the ability to analyze each of the criteria and sub-criteria that have been determined by the school. In this case, students who violate school rules will be punished and given sanctions so as to provide an output value of priority intensity which results in a system that provides an assessment of violations against students. The method used in building this decision support system is by combining the Analytical Hierarchy Process (AHP) method and the Simple Multi Attribute Rating Technique Exploiting Rank (SMARTER) method. Weighting criteria using the AHP method and for ranking using the SMARTER method. The system created can be used to assist in processing data on violations of school rules. With this decision support system, it is hoped that policy makers will have no difficulty in determining what types of actions and sanctions will be given to students who violate school rules.