Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.225
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ProTVF Prologia Koneksi Kajian Jurnalisme Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, dan Seni Inter Komunika: Jurnal Komunikasi Sosial : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Jurnal Visi Komunikasi Kiwari
Yoedtadi, Moehammad Gafar
Unknown Affiliation
Arts Humanities Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences

Published : 41 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 41 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Pengaruh Terpaan Konten Marketing di Instagram Onezo terhadap Minat Beli Ivan, Ivan; Yoedtadi, Moehammad Gafar
Kiwari Vol. 3 No. 4 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i4.33079

Abstract

OneZo's marketing team uses Instagram social media to promote beverage products. Based on NapoleonCat data, in January 2022, Indonesia had 104.8 million active Instagram users. Content marketing is a marketing strategy that involves creating content to provide persuasive information to target consumers regarding the products being marketed. This study aims to identify whether exposure to content marketing on the @onezo.id Instagram account impacts purchase intention. This study uses a quantitative method with a correlational approach to evaluate whether there is a relationship between exposure to marketing content on Instagram @onezo.id and consumer buying interest. The results showed that the variable marketing content of Instagram feeds and stories @onezo.id (X) influenced consumer purchase intention (Y) by 71.6%. In comparison, other factors outside the scope of the study influenced the remaining 28.4%. From this study, it can be concluded that @onezo.id Instagram marketing content significantly influences consumer purchasing interest. Tim marketing OneZo menggunakan media sosial Instagram untuk mempromosikan produk minuman. Berdasarkan data NapoleonCat pada Januari 2022, Indonesia memiliki jumlah pengguna aktif Instagram sebesar 104,8 juta orang. Content marketing merupakan strategi pemasaran yang melibatkan pembuatan konten dengan tujuan memberikan informasi persuasif kepada target konsumen terkait produk yang dipasarkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi apakah paparan konten marketing di akun Instagram @onezo.id memiliki dampak terhadap minat beli. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan korelasional, dengan tujuan untuk mengevaluasi apakah terdapat hubungan antara paparan konten marketing di Instagram @onezo.id dengan minat beli konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel konten pemasaran Instagram feeds dan story @onezo.id (X) mempengaruhi minat pembelian konsumen (Y) sebesar 71,6%, sementara 28,4% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar cakupan penelitian. Dari penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa konten pemasaran Instagram @onezo.id memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat pembelian konsumen.
Analisis Pembingkaian Berita Kasus Terduga Terorisme di Republika dan Tribun News Pranata, Galianto Putra; Yoedtadi, Moehammad Gafar
Kiwari Vol. 3 No. 4 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i4.33113

Abstract

This phenomenon stems from the importance of pembingkaian berita in journalism and its impact on public perception. This study analyzes the news framing of news reports on the arrest of suspected terrorists in Solo Raya by Tribunnews and Republika using the pembingkaian berita model of Zhongdang Pan and Gerald M. Kosicki. The aim of this research is to explore how different media frame the same event and its impact on public opinion. The theoretical foundation of this research is based on media constructivism by Berger and Luckmann and news framing analysis by Zhongdang and Kosicki. The news framing analysis method includes four key elements: syntactic structure, script, thematic, and rhetorical. The analysis results show that Tribunnews emphasizes the success of Densus 88 through the use of active sentences and quotes from police officials, creating a strong narrative about the firm actions of security forces. In contrast, Republika uses a more humanistic approach, highlighting the everyday lives of the suspected terrorists and the reactions of the local community, using passive sentences and quotes from neighbors and village heads to provide a social and emotional dimension to the news. In conclusion, the two media outlets frame the events differently, reflecting different perspectives and values in their reporting. These news framing differences demonstrate how media can influence public opinion by emphasizing certain aspects of an event and the importance of understanding media pembingkaian berita in shaping social reality and its implications for responsible journalism. Fenomena ini berawal dari pentingnya pembingkaian berita dalam jurnalisme dan dampaknya terhadap persepsi publik. Penelitian ini menganalisis pembingkaian berita pemberitaan penangkapan terduga teroris di Solo Raya oleh media Tribunnews dan Republika menggunakan model pembingkaian berita dari Zhongdang Pan dan Gerald M. Kosicki. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi bagaimana media yang berbeda membingkai peristiwa yang sama dan dampaknya terhadap opini publik. Landasan teoretis penelitian ini didasarkan pada konstruksionisme media oleh Berger dan Luckmann serta analisis pembingkaian berita oleh Zhongdang dan Kosicki. Metode analisis pembingkaian berita mencakup empat elemen kunci: struktur sintaktis, skrip, tematik, dan retoris. Hasil analisis menunjukkan bahwa Tribunnews menekankan keberhasilan Densus 88 melalui penggunaan kalimat aktif dan kutipan dari pejabat kepolisian, menciptakan narasi yang kuat tentang tindakan tegas aparat keamanan. Sebaliknya, Republika menggunakan pendekatan yang lebih humanis, menyoroti kehidupan sehari-hari para terduga teroris dan reaksi masyarakat setempat, menggunakan kalimat pasif dan kutipan dari tetangga serta kepala desa untuk memberikan dimensi sosial dan emosional pada berita. Kesimpulannya, kedua media membingkai peristiwa secara berbeda, mencerminkan perspektif dan nilai-nilai yang berbeda dalam pemberitaan mereka. Perbedaan pembingkaian berita ini menunjukkan bagaimana media dapat mempengaruhi opini publik melalui penekanan pada aspek-aspek tertentu dari sebuah peristiwa, serta pentingnya pemahaman pembingkaian berita media dalam membentuk realitas sosial dan implikasinya bagi jurnalisme yang bertanggung jawab.
Menelaah Keberpihakan Media dalam Melaporkan Hasil Pilpres 2024 Al Utama, Lazuardy; Yoedtadi, Moehammad Gafar
Kiwari Vol. 3 No. 4 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i4.33115

Abstract

This study aims to analyze the framing objectivity of the news coverage of the 2024 Presidential Election results on two leading online media platforms in Indonesia, namely Kompas.com and Mediaindonesia.com. This research uses a qualitative framing analysis method with the Zhongdang Pan and Gerald M. Kosicki model to provide an overview of the objectivity of the news coverage by these two media outlets in reporting the announcement of the 2024 Presidential Election results, as well as to identify potential biases and partisanship that may arise in the reporting. The topics discussed in this journal include the framing analysis of the news coverage of the 2024 Presidential Election results on Kompas.com and Mediaindonesia.com, identification of potential biases and partisanship in the reporting, and a discussion on the objectivity of the media in covering political events. The conclusions and recommendations generated are expected to contribute to the knowledge of news framing and media objectivity in the context of the Presidential Election. This research is expected to promote more objective and transparent journalistic practices and help readers become more critical in evaluating the information presented by the mass media. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis framing objektivitas pemberitaan pengumuman hasil Pemilihan Presiden (Pilpres) 2024 pada dua media online terkemuka di Indonesia, yaitu Kompas.com dan MediaIndonesia.com. Penelitian ini menggunakan metode analisis framing kualitatif dengan model Zhongdang Pan dan Gerald M. Kosicki untuk memberikan gambaran mengenai objektivitas pemberitaan kedua media tersebut dalam meliput pengumuman hasil Pilpres 2024, serta mengidentifikasi potensi bias dan keberpihakan yang mungkin muncul dalam pemberitaan. Topik yang akan dibahas dalam jurnal ini meliputi analisis framing pemberitaan pengumuman hasil Pilpres 2024 pada Kompas.com dan MediaIndonesia.com, identifikasi potensi bias dan keberpihakan dalam pemberitaan, serta diskusi mengenai objektivitas media dalam meliput peristiwa politik. Kesimpulan dan saran yang dihasilkan diharapkan dapat memberikan kontribusi pada pengetahuan tentang framing berita dan objektivitas media dalam konteks Pilpres. Penelitian ini diharapkan dapat mendorong praktik jurnalistik yang lebih objektif dan transparan, serta membantu pembaca untuk lebih kritis dalam mengevaluasi informasi yang disajikan oleh media massa.
Strategi Promosi Wondr by BNI dengan Pendekatan Public Relations Iskandar, Jonathan Aldo; Yoedtadi, Moehammad Gafar
Kiwari Vol. 4 No. 1 (2025): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v4i1.33680

Abstract

The intense competition in the digital banking sector demands companies to implement effective promotional strategies to market the Wondr by BNI application. BNI leverages Public Relations to promote Wondr by BNI as an innovative digital financial solution. This study employs a qualitative approach using a case study method, incorporating in-depth interviews, observation, and document analysis. The findings reveal that BNI's PR employs effective strategies such as sponsorships, event organization, media relations, and publications tailored to the target market. These strategies are supported by consistent internal communication and a customer-centric approach. Additionally, BNI’s Public Relations plays a significant role in building public trust through relevant messaging and impactful campaigns. Collaboration across organizational units serves as a key element of the promotion's success, resulting in increased brand awareness and application adoption in a competitive market. These insights can serve as a strategic guide for other companies in marketing digital innovations by optimizing their corporate Public Relations efforts. Persaingan ketat di sektor perbankan digital menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi promosi yang terstruktur untuk mempromosikan aplikasi Wondr by BNI. BNI memanfaatkan Public Relations untuk mempromosikan aplikasi Wondr by BNI sebagai solusi keuangan digital yang inovatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, dan menggunakan wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen. Subjek pada penelitian ini adalah Public Relations BNI dalam mempromosikan aplikasi Wondr by BNI kepada masyarakat, dan Objek penelitian ini adalah strategi Public Relations Bank BNI berguna untuk mempromosikan aplikasi Wondr by BNI kepada masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Public Relations BNI menggunakan strategi yang terstruktur, seperti sponsorship, penyelenggaraan acara, relasi media, dan publikasi yang disesuaikan dengan target pasar. Strategi ini didukung oleh komunikasi internal yang konsisten dan pendekatan berbasis kebutuhan pelanggan (customer-centric). Selain itu, Public Relations BNI juga berperan dalam membangun kepercayaan publik melalui pesan yang relevan dan kampanye yang terstruktur. Kolaborasi antarunit organisasi menjadi elemen kunci keberhasilan promosi ini, menghasilkan peningkatan kesadaran merek dan adopsi aplikasi di pasar yang kompetitif. Temuan ini dapat menjadi panduan strategis bagi perusahaan lain dalam memasarkan inovasi digital dengan memanfaatkan Public Relations perusahaannya secara optimal.
Pemanfaatan Instagram sebagai Media Promosi Festival UMKM Lembaga Keuangan di Indonesia Putri, Zahra Regita Maharani Hary; Yoedtadi, Moehammad Gafar
Kiwari Vol. 4 No. 1 (2025): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v4i1.33744

Abstract

This study aims to analyze the utilization of Instagram as a promotional medium for an MSME event by a financial institution in DKI Jakarta. The 2024 MSME event is an annual program designed to support MSME sustainability and promote tourism through various activities, such as showcasing flagship products, educational talk shows, and business matching. Using a qualitative descriptive approach and case study method, this research examines the promotional strategies employed, content effectiveness, and audience engagement. The findings reveal that Instagram was chosen as the primary platform due to its relevance to the target audience, particularly young and middle-aged adults who are active social media users. Instagram features like Reels, IGTV, and Stories were utilized effectively to expand the reach and increase engagement. A multi-channel promotion strategy combining digital platforms with traditional media, such as videotrons and radio ads, also proved successful in reaching a broader audience. These findings highlight the pivotal role of social media in promoting MSME events, enhancing public awareness, and encouraging active participation. Moreover, this study underscores the importance of integrating digital and traditional media within marketing communication strategies to foster MSME growth through digital innovation. Media sosial memiliki peran penting dalam membentuk pola perilaku manusia modern. berfungsi sebagai alat untuk memperluas interaksi sosial, mengubah komunikasi satu arah menjadi dialog antara banyak audiens serta mempermudah penyebaran informasi dengan memungkinkan pengguna menjadi pembuat pesan. Salah satu platform media sosial yang populer adalah Instagram, yang menyediakan fasilitas interaksi melalui gambar, video, dan fitur tambahan seperti keterangan (caption). Instagram menjadi media yang secara baik untuk promosi karena kemampuannya menghubungkan pengguna dan menyebarkan informasi secara luas. Salah satu lembaga yang memanfaatkan media sosial untuk mendukung kinerja mereka adalah Bank Indonesia. Dalam mempromosikan Jakreatifest, Bank Indonesia menggunakan pendekatan promosi multikanal dengan fokus utama pada Instagram. Strategi yang diterapkan mencakup penggunaan berbagai fitur Instagram serta pembuatan konten kreatif pada akun resmi acara. Penelitian ini berfokus pada pembahasan mengenai pemanfaatan media sosial Instagram yang dilakukan oleh Bank Indonesia dalam mempromosikan Jakreatifest. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, mengacu pada teori komunikasi pemasaran, promosi, dan media sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi konten organik dan berbayar mampu memunculkanb daya tarik dan perhatian audiens terhadap terhadap acara.
Komunikasi Interpersonal: Memotivasi Kinerja Pemain pada Tim Alter Ego Esports Agatha, Angelia; Yoedtadi, Moehammad Gafar
Koneksi Vol. 9 No. 1 (2025): Koneksi
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/kn.v9i1.27778

Abstract

This study aims to explain the interpersonal communication patterns between coaches and athletes in the Alter Ego esports team in the context of athlete performance motivation. This research uses a qualitative approach with a case study method. The data collection techniques applied were in-depth interviews, non-participant observation, and documentation. The analysis technique used was proposed by Neuman (2014) and consists of three stages, namely Conceptualisation, Coding Qualitative Data, and Outcroppings. The results showed that there was communication between instructors and members, starting from the introduction stage of each character or person. As a result, communication between personal coaches and esports players can motivate players in the team to continue to be enthusiastic. Important elements include communication through specialised groups on messaging platforms and regular meetings. The findings also show that coaches act as leaders who can understand the psychological and emotional aspects of players. Openness in interpersonal communication creates space for players to share their feelings and needs, which in turn, can build trusting relationships. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pola komunikasi interpersonal antara pelatih dan atlet dalam tim esports Alter Ego dalam konteks motivasi kinerja atlet. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data yang diterapkan yaitu wawancara mendalam, observasi non-partisipan, dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan dikemukakan oleh Neuman (2014), terdiri dari tiga tahap yaitu Conceptualization, Coding Qualitative Data, dan Outcroppings. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terjalin komunikasi antara instruktur dengan anggota, diawali dari tahap pengenalan dari karakter atau pribadi masing-masing. Hasilnya, komunikasi antar pribadi pelatih dan pemain esports bisa memotivasi pemain dalam tim untuk terus bersemangat. Elemen penting yaitu komunikasi melalui grup khusus di platform pesan dan pertemuan rutin. Hasil temuan juga menunjukkan bahwa pelatih berperan sebagai pemimpin yang dapat memahami aspek psikologis dan emosional pemain. Adanya keterbukaan dalam komunikasi interpersonal menciptakan ruang bagi pemain untuk berbagi perasaan dan kebutuhan, yang pada gilirannya, dapat membentuk hubungan saling percaya.
Strategi Promosi Program Radio Trijaya melalui @mnctrijayafm Wibowo, Jovan Raphael; Yoedtadi, Moehammad Gafar
Koneksi Vol. 9 No. 1 (2025): Koneksi
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/kn.v9i1.33303

Abstract

The development of information and communication technology over the past two decades has given rise to a new medium: social media. Social media facilitates communication and information dissemination, while also serving as a platform for education, entertainment, and business opportunities. These opportunities have encouraged companies, including Trijaya FM, to leverage social media. The author chose the use of Instagram (@mnctrijayafm) as a promotional medium for the radio's programs as the object of this study. The subjects of this research include a Social Media Specialist, a Trijaya Producer, and Trijaya listeners. This study examines Trijaya FM's marketing strategies using a qualitative approach with a case study method, referencing theories of strategy, marketing communication, promotion, and Instagram. The findings show that marketing strategies focusing on current issues and delivering engaging content on social media successfully captured the audience's attention, significantly increasing Trijaya FM's listenership. Media sosial memberikan kemudahan proses komunikasi dan penyebaran informasi serta menjadi sarana edukasi, hiburan, dan peluang bisnis. Salah satu radio, Trijaya FM, memanfaatkan media sosial Instagram (@mnctrijayafm) sebagai media promosi program radio. Penelitian ini bertujuan menjelaskan strategi pemasaran Trijaya FM menggunakan instagram @mnctijayafm. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, yang mengacu pada konsep strategi, komunikasi pemasaran, promosi, dan Instagram. Objek dalam penelitian ini adalah strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Trijaya FM dalam mempromosikan programnya, sementara subjek dalam penelitian ini adalah Trijaya FM.  Spesialis media sosial, produser dan salah satu pendengar Radio Trijaya menjadi narasumber penelitian untuk menggali strategi pemasaran  dalam memasarkan program radio. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang mengangkat isu terkini dan menyajikan konten menarik di media sosial berhasil menarik perhatian audiens sehingga  meningkatkan jumlah pendengar Trijaya FM.
Representasi Kesenjangan Sosial dalam Film Dua Hati Biru Setiawan, Cindy Natania; Yoedtadi, Moehammad Gafar
Koneksi Vol. 9 No. 1 (2025): Koneksi
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/kn.v9i1.33332

Abstract

Social disparity frequently emerges as a topic highlighted in mass media, as exemplified by the film “Dua Hati Biru”. Disparities in social, economic, access to education and healthcare resources are challenges encountered by many countries, including Indonesia. As a continuation of the film Two Blue Stripes, “Dua Hati Biru” narrates the story and obstacles faced by Bima and Dara within their household, which originate from the disparities and differences in social backgrounds. This study aims to reveal how the film “Dua Hati Biru” represents social disparity through signs and to explore the meanings behind these signs. The theoretical framework utilized in this research includes mass communication, mass media, film, Roland Barthes’ semiotics, representation and social disparity. This study uses descriptive qualitative approach with Roland Barthes’ semiotic analysis method that’s categorized into denotation, connotation and myth. The subject of this research is the film itself, while the object consists of signs representing social disparity. The findings indicate that “Dua Hati Biru” portrays the reality of social disparity and class differences through visual elements and dialogues, such as the type of vehicles used, education, occupation and perspective on child’s education and parenting. Isu kesenjangan sosial kerap menjadi topik yang diangkat dalam media massa, seperti film berjudul “Dua Hati Biru”. Kesenjangan dalam sosial, ekonomi, akses terhadap pendidikan dan kesehatan merupakan masalah yang dihadapi banyak negara seperti Indonesia. Sebagai kelanjutan dari film “Dua Garis Biru”, film “Dua Hati Biru” menceritakan kisah dan tantangan yang dihadapi dalam rumah tangga Bima dan Dara yang disebabkan dari kesenjangan dan perbedaan latar belakang sosial antara kedua karakter. Penelitian ini bertujuan mengungkapkan bagaimana film “Dua Hati Biru” merepresentasikan isu kesenjangan sosial melalui tanda-tanda dan mengeksplorasi makna di balik tanda-tanda tersebut. Teori yang digunakan dalam penelitian berupa komunikasi massa, media massa, film, semiotika Roland Barthes, representasi dan kesenjangan sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode penelitian analisis semiotika Roland Barthes yang mencakup denotasi, konotasi dan mitos. Subjek penelitian adalah film “Dua Hati Biru” dan objek penelitian berupa tanda-tanda yang merepresentasikan kesenjangan sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa film “Dua Hati Biru” menampilkan realitas kesenjangan dan perbedaan kelas sosial melalui elemen-elemen visual dan dialog seperti jenis kendaraan, pendidikan, pekerjaan, serta pandangan terhadap pendidikan dan pola asuh anak.
Peace Journalism in the 2023 Bitung Ethno-Religious Clashes Yoedtadi, Moehammad Gafar
Jurnal Kajian Jurnalisme Vol 9, No 1 (2025): KAJIAN JURNALISME
Publisher : School of Journalism, Faculty of Communication Sciences, Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/jkj.v9i1.62839

Abstract

A notable incident occurred on November 25, 2023, in Bitung, North Sulawesi, when a clash between the Muslim Solidarity Front (supporting Palestine) and the Menguni Troops (supporting Israel) resulted in one death and two injuries. This phenomenon highlights the volatile nature of intergroup tensions. However, local media played a commendable role by actively engaging in conflict reconciliation efforts, instead of exacerbating the situation, and demonstrating a proactive approach to mitigating ethno-religious conflict tensions. This research aims to elucidate the practice of peace journalism as employed by local journalists in North Sulawesi, specifically in their role in reducing the ethno-religious conflict in Bitung. Using a qualitative descriptive approach and case study methodology, data were collected through in-depth interviews, observations, and document reviews. The study involved five local journalists from Bitung as research subjects, focusing on their application of peace journalism techniques in the aftermath of the conflict. The findings indicated that these journalists have a heightened awareness of the necessity for a peaceful resolution following the riots. They actively adopt and implement principles of peace journalism to quell unrest, thereby contributing to a swift resolution of conflicts. This emphasizes the critical role of journalism in fostering peace and preventing the escalation of intergroup conflicts in Indonesia. This study recommends the importance of understanding the concept of peace journalism and its application in presenting the news, especially when dealing with complex contemporary conflicts such as ethnic and religious conflicts, which are further complicated by external factors, such as the Palestine-Israel conflict.
Peran Marketing support dalam Meningkatkan Citra Bank Panin Kam, Gabriela Janice; Yoedtadi, Moehammad Gafar
Kiwari Vol. 4 No. 2 (2025): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v4i2.34977

Abstract

The role carried out by Bank Panin's marketing support has improved Bank Panin's company image itself through events and promotional activities carried out as well as offering and selling products to customers and the wider community so that the image remains positive. Through events and promotional activities such as the Panin Super Bonanza and the Rumah Idaman KPR Expo in collaboration with many vendors, partners, developers, dealers, etc, Panin Bank successfully held events aimed at these promotions by improving their company's image in the eyes of customers and the wider community. In researching this marketing support role, the author links it to the theory of Integrated Marketing Communication - IMC. This research focuses on finding out how marketing support role improve Bank Panin's company image. This research uses a qualitative approach with case study methods and discourse analysis and collects and obtains data through in-depth interviews, observation and documentation. The results of this research show that the role carried out by the Bank Panin marketing support team and other Marketing teams have succeeded in creating and improving a positive Bank Panin company image through events, promotions, offering and selling products, in the eyes of customers and the wider community. Peran yang dilakukan oleh marketing support Bank Panin telah meningkatkan citra perusahaan Bank Panin sendiri melalui kegiatan acara dan promosi yang dilakukan serta menawarkan dan menjual produk kepada nasabah dan masyarakat luas agar citra tersebut tetap terlihat positif. Melalui kegiatan acara dan promosi seperti Panin Super Bonanza dan Expo KPR Rumah Idaman yang bekerja sama dengan banyak vendor, mitra, developer, dealer, dan lain-lain, Bank Panin sukses menyelenggarakan acara yang bertujuan untuk promosi tersebut dengan meningkatkan citra perusahaan mereka di mata nasabah dan masyarakat luas. Dalam meneliti peran marketing support ini, penulis mengaitkannya dengan teori Komunikasi Pemasaran Terpadu – IMC (Integrated Marketing Communication). Penelitian ini berfokus untuk mengetahui bagaimana peran dari marketing support dalam meningkatkan citra perusahaan Bank Panin. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus dan mengumpulkan serta memperoleh data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peran yang dilakukan oleh tim marketing support Bank Panin maupun tim Marketing lainnya mampu membangun dan meningkatkan citra perusahaan Bank Panin yang positif melalui acara, promosi, menawarkan dan menjual produk, dan lain-lain di mata nasabah dan masyarakat luas.
Co-Authors Agatha, Angelia Agnela, Teresia Al Utama, Lazuardy Ali, Reynard Jeremy Amelia, Theodora Arumsari, Mila Dharmawan, Michelle Ruth Evan Evan Fajarsela, Elza Tri Fordora, Pingky Frissyla, Travela Gisellim, Cynangal Gufroni Sakaril Gunawan, Mirecle Othniel Hermawan, Fajar Irfiyani, Khoirunnisa Iskandar, Jonathan Aldo Ivan Ivan Kam, Gabriela Janice Kho, Steven Louise, Jane Mumtaz, Aliya Nelson, David Patmadewahni, Latiffah Kesnin Pranata, Galianto Putra Putri, Zahra Regita Maharani Hary Rini, Cika Puspita Riris Loisa, Riris Ronda, Andi Mirza Roseline, Cheyene Nadine Roswita Oktavianti, Roswita Saraswati, Ida Ayu Shanti Savitri, Lusia Setiawan, Cindy Natania Shera, Thessalonica Sukendro, Genep Tasya, Thimy Kania Umaimah Wahid Utami, Lusia Savitri Setyo Vadiyanur, Alda Veron, Jessica Victor, Nicholas Wibowo, Jovan Raphael Yovianny, Laurentia