Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Kepuasan SI-BTM Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM): SI-BTM Satisfaction Analysis Using the Technology Acceptance Model (TAM) Method Medina, Aulia; Tatuhey, Emy L.; Kiswanto, Rahmat H.
MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science Vol. 4 No. 4 (2024): MALCOM October 2024
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57152/malcom.v4i4.1485

Abstract

Dalam upaya meningkatkan efisiensi dan transparansi proses pembayaran tunjangan dan remunerasi bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK), Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan (BKPP) Kota Jayapura telah menerapkan Sistem Informasi Pembayaran Tunjangan dan Remunerasi Berbasis Kinerja (SI-BTM). SI-BTM merupakan aplikasi yang ditujukan bagi berbagai kelompok fungsional di BKPP dan didasarkan pada kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna terhadap SI-BTM dengan menggunakan model Technology Acceptance Model (TAM). Model TAM mencakup empat dimensi utama, yaitu persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, niat penggunaan, dan penggunaan aktual. Populasi penelitian ini adalah seluruh ASN dan PPPK di BKPP Kota Jayapura yang berjumlah 1.118 orang. Sampel penelitian diambil secara acak sederhana sebanyak 152 orang melalui kuesioner online. Validitas dan reliabilitas instrumen diuji dengan menggunakan metode Cronbach's Alpha dengan bantuan perangkat lunak SPSS dan Microsoft Excel. Hasil wawancara menunjukkan adanya kendala dalam integrasi fungsi aktivitas antara guru dan tenaga fungsional umum, sehingga menyulitkan proses verifikasi oleh BKPP. Survei menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan dan manfaat SI-BTM memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Temuan ini menunjukkan bahwa penerapan SI-BTM telah memenuhi sebagian besar harapan pengguna, meskipun masih terdapat tantangan dalam integrasi fungsi aktivitas antar kelompok pengguna.
SISTEM INFORMASI GEREJA KRISTEN INJIL JEMAAT BETHEL TANAH HITAM BERBASIS WEBSITE Nikijuluw, Enjel sonia Murib; Tatuhey, Emy L; Pawan, Elvis
Jurnal Ilmiah Sistem Informasi (JISI) Vol. 3 No. 1 (2024): MARET
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jisi.v3i1.5410

Abstract

Jemaat pada GKI Bethel Tanah Hitam setiap tahun jumlahnya semakin bertambah, hingga pada 2023 sekitar 531 jiwa, hal ini menyebabkan proses pendataa jemaat menjadi semakin rumit karena masih dilakukan secara manual (menggunakan buku) yang menyebebakan pencatatan jemaat menjadi tidak rapih, sulit dicari dan dikelola. Tujuan penelitian ini adalah membuat sebuah sistem yang dapat mendata jemaat berbasis web, yang dapat mencatat data jemaat, selain itu web yang dibuat akan memuat jadwal khotbah dan warta (berita) gereja. Metode penelitian yang dilakukan adalah dengan melakukan observasi data jemaat, pengembangan web dengan menggunakan software development life cycle (SDLC) dan metode pengujian software dengan blackbox test. Hasilnya web yang dibangun dapat mengelola data jemaat, menampilkan berita dan jadwal khotbah.
SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB PADA TOKO BUDI MULIA KABUPATEN JAYAPURA Indiri, Peronika Pan; Tatuhey, Emy L; Bei, Sariaty H.Y.
Jurnal Ilmiah Sistem Informasi (JISI) Vol. 3 No. 1 (2024): MARET
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jisi.v3i1.5411

Abstract

Toko Budi Mulia adalah sebuah tempat penjualan barang kebutuhan pokok masyarakat. Namun, salah satu permasalahan yang dihadapi oleh toko ini adalah manajemen data penjualan yang kurang terorganisir. Proses transaksi dilakukan tanpa pencatatan yang terkomputerisasi, menyebabkan kesulitan bagi pemilik toko dalam menyusun laporan transaksi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah aplikasi berbasis website yang dapat mencatat transaksi, pembelian, penjualan, dan menyajikan laporan penjualan. Melalui observasi terhadap proses transaksi di toko tersebut serta analisis kebutuhan sistem, diharapkan aplikasi yang dibangun dapat mengatasi masalah tersebut. Proses pengembangan sistem melibatkan desain sistem menggunakan flowchart, pemanfaatan hypertext processor dan javascript, serta database MySQL. Sistem yang telah dibangun akan diuji fungsionalitasnya, mencakup pencatatan pembelian, penjualan, dan penyusunan laporan transaksi. Hasil dari penelitian ini adalah berhasilnya pembangunan sebuah aplikasi yang dapat digunakan untuk mencatat transaksi penjualan di toko tersebut. Dengan adanya aplikasi ini, pemilik toko menjadi lebih mudah dalam mengelola data transaksi. Kemudahan dalam proses pencatatan transaksi ini memungkinkan pemilik toko untuk dengan lebih cepat mengetahui barang apa yang harus dibeli serta mengetahui jumlah laba yang diperoleh.
SELEKSI PENERIMAAN KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS PADA PADA PT. TELKOM AKSES (PTTA) Sari, Yuyun Purnama; Hasan, Patmawati; Tatuhey, Emy Lenora
Journal Computer Science and Information Systems : J-Cosys Vol 4, No 2 (2024): J-Cosys - September
Publisher : Universitas Dharma Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53514/jco.v4i2.517

Abstract

Penelitian ini mengembangkan sistem seleksi karyawan berbasis metode Analytical Hierarchy Process (AHP) di PT. Telkom Akses (PTTA) untuk meningkatkan efisiensi dan objektivitas dalam proses rekrutmen. Proses seleksi manual yang sebelumnya digunakan sering kali menimbulkan subjektivitas dan ketidakadilan. Dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL, sistem ini memungkinkan admin untuk menginput kriteria penilaian, yaitu pendidikan, pengalaman kerja, wawancara, dan sikap. Hasil perhitungan AHP memberikan skor akhir yang dapat diandalkan untuk setiap calon karyawan. Pengujian sistem melalui metode blackbox menunjukkan semua fungsi berjalan dengan baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini tidak hanya mempercepat proses seleksi, tetapi juga memastikan penilaian yang lebih akurat dan transparan. Implementasi sistem ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas rekrutmen dan mendukung pengembangan sumber daya manusia di perusahaan.
Rancang Bangun Platform E-commerce berbasis Website pada Media Cell Mantu, Ainun Mukhliza; Tatuhey, Emy Lenora; Thamrin, Rosiyati M.H.
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 13, No 3: Desember 2024
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v13i3.2324

Abstract

Media Cell struggled to manage sales efficiently because it only used WhatsApp and Instagram, which didn't support stock management, online payments, and shipment tracking. This research aims to design and build a web-based e-commerce platform that can overcome these problems. The development method used is Waterfall, which consists of the stages of needs analysis, design, implementation, and testing. The platform is developed with PHP version 8 and the CodeIgniter 4 framework, and uses MySQL as a database. Key features include stock management, payment processing through Midtrans, and shipment tracking. Testing is carried out using the Blackbox method to test the functionality of the system. The results showed that all features worked according to specifications, allowing Media Cell to manage sales more integrated and efficiently, as well as improving security and transaction speed.Keywords: E-commerce; Stock Management; Online Payments; Midtrans, Waterfall. AbstrakMedia Cell mengalami kesulitan dalam mengelola penjualan secara efisien karena hanya menggunakan WhatsApp dan Instagram, yang tidak mendukung manajemen stok, pembayaran online, dan pelacakan pengiriman. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun platform e-commerce berbasis web yang dapat mengatasi masalah tersebut. Metode pengembangan yang digunakan adalah Waterfall, yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Platform ini dikembangkan dengan PHP versi 8 dan framework CodeIgniter 4, serta menggunakan MySQL sebagai basis data. Fitur utama meliputi manajemen stok barang, pemrosesan pembayaran melalui Midtrans, dan pelacakan pengiriman. Pengujian dilakukan dengan metode Blackbox untuk menguji fungsionalitas sistem. Hasilnya menunjukkan bahwa seluruh fitur bekerja sesuai spesifikasi, memungkinkan Media Cell mengelola penjualan dengan lebih terintegrasi dan efisien, serta meningkatkan keamanan dan kecepatan transaksi. 
Analisa Kepuasan Pengguna E-Learning Universitas Sepuluh Nopember Papua Menggunakan Metode Servqual Bahar, Dimas Adhitya; Sutejo, Heru; Tatuhey, Emy L.
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 13, No 2: Agustus 2024
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v13i2.1942

Abstract

Sepuluh Nopember University Papua implements an e-learning system to support learning. The quality of e-learning services is measured using the SERVQUAL method to identify gaps between user perceptions and expectations. This research aims to measure the quality of USN Papua's current e-learning services and become an important reference for USN Papua in making improvements and improving the quality of e-learning services in the future. The SERVQUAL method used in this research has five measurement dimensions, namely Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, and Empathy. This research focuses on the Gap 5 dimension, namely identifying the gap between user perceptions and expectations of USN Papua e-learning services. The results of this research found that USN Papua e-learning users were still "dissatisfied" with the quality of service offered with attribute values with the largest gaps in attributes T4 (-0.12), REL6 (-0.21), RES1 (-0, 16), A1 (-0.20) and E4 (-0.12).Keywords: E-learning; Servqual; Quality; Service; Gaps AbstrakUniversitas Sepuluh Nopember Papua menerapkan sistem e-learning untuk mendukung pembelajaran. Kualitas layanan e-learning diukur dengan metode SERVQUAL untuk mengidentifikasi kesenjangan antara persepsi dan ekspektasi pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kualitas layanan e-learning USN Papua saat ini dan menjadi acuan penting bagi USN Papua dalam melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas layanan e-learning di masa depan. Metode SERVQUAL yang digunakan dalam penelitian ini memiliki lima dimensi pengukuran, yaitu Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini berfokus pada dimensi Gap 5, yaitu mengidentifikasi kesenjangan antara persepsi dan ekspektasi pengguna terhadap layanan e-learning USN Papua. Hasil penelitian ini mendapatkan bahwa pengguna e-learning USN Papua masih ”tidak puas” dengan kualitas pelayanan yang ditawarkan dengan nilai atribut dengan gap terbesar pada atribut T4 (-0,12), REL6 (-0,21), RES1 (-0,16), A1 (-0,20) dan E4 (-0,12). 
Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Sistem Tingkat Kepuasan Mahasiswa Menggunakan Metode EUCS Sere, Indriana Atoranna; Tatuhey, Emy L.; Pawan, Elvis
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 3: Desember 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i3.1387

Abstract

This research aims to analyze the level of user satisfaction with the Student Satisfaction Level System (Tikam) using the EUCS (End User Computing Satisfaction) method. The Tikam system is an information technology-based platform used by students to access academic information, manage lecture schedules, and interact with campus facilities. The EUCS method is used as a framework in this research because it focuses on end user satisfaction with the system they use. This method combines various aspects that influence user satisfaction, including ease of use, system performance, information quality, and technical support. This research was conducted using a survey distributed to a number of students who actively use the Tikam System. The results of the analysis show that the majority of students are satisfied with the use of the Tikam System. System performance is also rated as good by most users. However, some aspects still need to be improved to increase overall user satisfaction. Apart from that, this research also contributes to further understanding of the EUCS method in analyzing user satisfaction with information systems in higher education environments.Keywords: Student Satisfaction Level System; End User Computing Satisfaction; Survey AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap Sistem Tingkat Kepuasan Mahasiswa (Tikam) menggunakan metode EUCS (End User Computing Satisfaction). Sistem Tikam adalah suatu platform berbasis teknologi informasi yang digunakan oleh mahasiswa untuk mengakses informasi akademik, mengelola jadwal perkuliahan, dan berinteraksi dengan fasilitas kampus. Metode EUCS digunakan sebagai kerangka kerja dalam penelitian ini karena memfokuskan pada kepuasan pengguna akhir terhadap sistem yang mereka gunakan. Metode ini menggabungkan berbagai aspek yang berpengaruh pada kepuasan pengguna, termasuk kemudahan penggunaan, kinerja sistem, kualitas informasi, dan dukungan teknis. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan survei yang dibagikan kepada sejumlah mahasiswa yang aktif menggunakan Sistem Tikam. Hasil analisis menunjukkan bahwa mayoritas mahasiswa merasa puas dengan penggunaan Sistem Tikam. Kinerja sistem juga dinilai baik oleh sebagian besar pengguna. Namun, beberapa aspek masih perlu ditingkatkan untuk meningkatkan kepuasan pengguna secara keseluruhan. Selain itu, penelitian ini juga memberikan kontribusi terhadap pemahaman lebih lanjut tentang metode EUCS dalam menganalisis kepuasan pengguna terhadap sistem informasi di lingkungan perguruan tinggi.
Perancangan Sistem Informasi Stok Cat Pada Gudang Atlantik Ocean Paint Berbasis Website Salipadang, Evendi; Tatuhey, Emy Lenora; Lahallo, Jim
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 13, No 3: Desember 2024
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v13i3.2325

Abstract

Atlantik Ocean Paint faces problems in managing stock because it still uses manual methods that are prone to errors and inefficiencies. This research aims to design and develop a web-based paint warehouse stock recording information system to improve efficiency and accuracy in stock management. The development method used is Waterfall, which includes the stages of needs analysis, design, implementation, and testing. The system is built using the PHP programming language with a MySQL database and is equipped with key features such as real-time stock management, ordering, purchasing, and delivery. System testing is carried out using the Blackbox method to ensure functionality according to specifications. The test results show that this system has succeeded in improving warehouse operational efficiency and making it easier for users to access information.Keywords: Information system; Stock management; E-commerce; Waterfall; stock recording. AbstrakAtlantik Ocean Paint menghadapi permasalahan dalam pengelolaan stok barang karena masih menggunakan metode manual yang rentan terhadap kesalahan dan inefisiensi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi pencatatan stok gudang cat berbasis web guna meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam pengelolaan stok. Metode pengembangan yang digunakan adalah Waterfall, yang mencakup tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan basis data MySQL dan dilengkapi fitur-fitur utama seperti manajemen stok barang, pemesanan, pembelian, dan pengiriman secara real-time. Pengujian sistem dilakukan dengan metode Blackbox untuk memastikan fungsionalitas sesuai spesifikasi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini berhasil meningkatkan efisiensi operasional gudang dan mempermudah akses informasi bagi pengguna. 
Implementasi WhatsApp Gateway Dan SMS Gateway Pada Sistem Informasi Super Bintang Laundry Setiawan, Andhika; Tatuhey, Emy L.; Lahallo, Jim
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 3: Desember 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i3.1458

Abstract

Laundry superstars have difficulty interacting with customers to convey messages about relevant information about laundry information, and estimated end times where customers often don't pick up the call. The purpose of this study is to improve the quality of service and interaction with Super Bintang Laundry customers through WhatsApp gateway and SMS gateway. The development method used in this study is the waterfall method with stages of needs analysis, design, implementation and testing while the design method used in this study uses a structured design method which includes designing context diagrams, tiered diagrams and overview diagrams. The result of this study is that super Bintang laundry customers can receive laundry information and prices through the whatsapp and sms applications. Based on the test results using the blackbox method, the functionality of the system has been running wellKeywords:  Laundry; Whatsapp gateway; SMS gateway; Waterfall method; Blackbox testing AbstrakSuper bintang laundry mengalami kesulitan dalam hal berinteraksi dengan pelanggan untuk menyampaikan pesan tentang informasi yang relevan mengenai informasi cucian, dan estimasi waktu selesai dimana pelanggan seringkali tidak mengangkat panggilan tersebut. Tujuan penelitian ini adalah meningkatkan kualitas layanan dan interaksi dengan pelanggan Super Bintang Laundry melalui WhatsApp Gateway dan SMS Gateway. Metode pengembangan yang digunakan pada penelitian ini adalah metode waterfall dengan tahapan analisis kebutuhan, desain, implementasi dan pengujian sedangkan metode perancangan yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode perancangan terstruktur yang meliputi perancangan diagram konteks, diagram berjenjang dan diagram overview. Hasil dari penelitian ini adalah pelanggan super bintang laundry dapat menerima informasi cucian dan harga melalui aplikasi Whatsapp dan SMS. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan metode Blackbox fungsionalitas sistem telah berjalan dengan baik
Penerapan Metode LBS Menentukan Lokasi Coffee Shop Pada Dinas Ekonomi Kreatif Provinsi Papua Ramadhan, Tsany Rafi; Tatuhey, Emy Lenora
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 13, No 2: Agustus 2024
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v13i2.1959

Abstract

Searching for coffee shops in Jayapura City via Google Maps encountered problems due to inaccurate and incomplete data. The data on Google Maps does not match the data from the Papua Province Creative Economy Service, mixes up various types of coffee drinking places, and is not verified so it is easy to change and is detrimental to coffee shop owners. This causes difficulties for tourists, out-of-town service employees and local residents in finding a coffee shop that suits their needs. This research aims to implement a system with Location Based Service to provide accurate, complete and verified coffee shop information in Jayapura City. The results of black box testing state that the LBS system for determining coffee shop locations in Jayapura City provides an effective and efficient solution for the Creative Economy Service.Keywords: Location based service; Coffee shop; Jayapura AbstrakPencarian coffee shop di Kota Jayapura melalui Google Maps menemui kendala karena data yang tidak akurat dan tidak lengkap. Data di Google Maps tidak sesuai dengan data Dinas Ekonomi Kreatif Provinsi Papua, mencampurkan berbagai jenis tempat minum kopi, dan tidak diverifikasi sehingga mudah diubah dan merugikan pemilik coffee shop. Hal ini menyebabkan kesulitan bagi wisatawan, pegawai dinas luar kota, dan warga lokal dalam menemukan coffee shop yang sesuai kebutuhan. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan sistem dengan Location Based Service untuk memberikan menyediakan informasi coffee shop yang akurat, lengkap, dan terverifikasi di Kota Jayapura. Hasil dari pengujian blackbox menyatakan bahwa bahwa sistem dengan LBS dalam menentukan lokasi coffee shop di Kota Jayapura memberikan solusi yang efektif dan efisien bagi Dinas Ekonomi Kreatif.