Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.832
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EKONOMIS : Journal of Economics and Business Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Fokus Manajemen ProBisnis : Jurnal Manajemen Innovative: Journal Of Social Science Research Al-Intaj : Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah
Setiawan, Romi Adetio
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 20 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

 1 
Efektivitas Pengelolaan Dokumen Dalam Meningkatkan Pelayanan Jamaah Haji (Studi Kasus di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Bengkulu) Kurniyasih, Binda; Setiawan, Romi Adetio; Afrianty, Nonie
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research (Special Issue)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.11898

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas pengelolaan dokumen dalam meningkatkan pelayanan jamaah haji di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Bengkulu, serta mengidentifikasi faktor-faktor penghambat dan pendukung yang memengaruhi efektivitas pengelolaan dokumen tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang terkumpul dianalisis untuk memberikan jawaban terhadap pertanyaan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan dokumen untuk pelayanan calon jamaah haji di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Bengkulu telah berjalan efektif dan efisien sesuai standar efektivitas menurut Peter F. Drucker. Prosedur pelayanan yang ditetapkan oleh Badan Pusat Statistik (BPS), Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah, serta Standar Operasional Prosedur (SOP) yang dibuat oleh Ketua Tim Kerja Penyelenggaraan Haji dan Umrah di Kementerian Agama Provinsi Bengkulu telah diikuti dengan baik. Pelaksanaan pengelolaan dokumen haji tidak terlepas dari peran penting para petugas yang bekerjasama dan menjaga komunikasi yang baik. Meskipun terdapat sedikit hambatan dalam proses pengelolaan dokumen, namun faktor pendukung seperti tenaga operasional yang memadai dan sarana-prasarana yang dimiliki oleh Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Bengkulu mampu mengatasi hambatan tersebut dengan baik.
Co-Authors AA Sudharmawan, AA Afrianty, Nonie Aminuyati Andi Cahyono Anggraini, Septi Arief, Muhammad Ariska, Nenda Aten, Nurul Aulia, Titi Dalimunthe, Lisnawati Debby Arisandi, Debby Hadi, Kartika Candra Kirana Hanif, Padlim Hanipah, Mei Alfiani Hasibuan, Helvina Samaria Indra, Yetti Afrida Kaemah, Tolan Kurniyasih, Binda Makmur Makmur Makmur Miko Polindi, Miko Mulya Rasyid, Leonardo Duarsie Nabila, Tasya Nurjana, Tia Anisa Ramadhani, Astri Windi Restu Mufanti, Restu Ricardo, Rado Saputra, Wahyu Agung Selpi, Selpi Stiawan, Evan Sumarni, Yenti Syaifuddin Syaifuddin Syaifuddin WULANDARI YUSTATI, HERLINA Zaki, Khozin