Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.352
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) The Studies of Social Sciences
Merlyn Karuntu
Universitas Sam Ratulangi
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences

Published : 52 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 52 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
ANALISIS TATA LETAK GUDANG TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PADA PT. HASJRAT ABADI CABANG TENDEAN MANADO Rivaldo Runtuwene; Merlyn Mourah Karuntu
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 01 (2024): JE. Vol. 12 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i01.53757

Abstract

Keberhasilan suatu perusahaan pastinya tak lepas dari banyaknya faktor yang mempengaruhi, salah satunya dari efisiensi dan efektivitas kinerja operasional dalam suatu perusahaan. Kinerja operasional dapat berjalan dengan baik ditentukan oleh banyak strategi salah satunya adalah strategi tata letak. Perancangan tata letak merupakan salah satu strategi yang baik untuk diterapkan agar dapat menurunkan resiko terjadinya permasalahan terhadap kegiatan operasional. PT. Hasjrat Abadi Cabang Tendean Manado merupakan perusahaan umum yang menjual kendaraan jenis roda empat beserta spare part nya. Pada perusahaan ini terdapat gudang tempat penyimpanan spare part. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja operasional dan tata letak gudang beserta dampaknya terhadap kinerja operasional. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja operasional pada PT hasjrat Abadi Cabang Tendean Manado belum optimal karena terdapat sering terjadi kesalahan dalam perhitungan stok barang dalam gudang. Tata letak dalam gudang juga demikian, karena kapasitas gudang yang cukup kecil sehingga membuat aktivitas pekerja dalam gudang menjadi terhambat. Untuk itu penulis menyarankan untuk melakukan peningkatan pada pengukuran kinerja operasional dan melakukan penyesuaian kembali terhadap tata letak gudang agar masalah penumpukan barang tidak berpengaruh terhadap kinerja operasional.   Kata Kunci: kinerja operasional, tata letak, gudang
PENGARUH KECUKUPAN MODAL, EFISIENSI OPERASIONAL, KREDIT BERMASALAH, DAN MARJIN PENDAPATAN TERHADAP PROFITABILITAS BANK UMUM DI BEI PERIODE 2018-2022 Enjeli Vita Kessek; Ivonne S. Saerang; Merlyn M. Karuntu
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 01 (2024): JE. Vol. 12 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i01.54036

Abstract

 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kecukupan Meodal, Efisiensi Operasional,  Kredit Bermasalah, Dan Marjin Pendapatan Terhadap Profitabilitas Bank Umum Di BEI Periode 2018-2022. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Sample dalam penelitian ini berjumlah 27 Bank yang didapatkan dengan teknik sampel purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah Analaisis Regresi Berganda. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa Kecukupan Modal dan Kredit Bermasalah berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap Profitabilitas, Efisiensi Operasional berpengaruh negatif signifikan terhadap Profitabilitas, dan Marjin Pendapatan berpengaruh positif signifikan terhadap Profitabilitas. Sedangkan secara stimultan Kecukupan Modal, Efisiensi Operasional,  Kredit Bermasalah, Dan Marjin Pendapatan berpengaruh secara signifikan Terhadap Profitabilitas   Kata Kunci: Kecukupan Modal, Efisiensi Operasional,  Kredit Bermasalah, Marjin Pendapatan, Profitabilitas. 
PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KULINER TRADISIONAL (STUDI PADA KONSUMEN GEN Z DI KOTA TOMOHON) Poluan, Jane; Karuntu, Merlyn Mourah; Samadi, Reitty Lilyanny
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 11 No 1 (2024): JMBI UNSRAT Volume 11 Nomor 1
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v11i1.54288

Abstract

Marketing is a dynamic business activity because it always changes from time to time. In the current industrial era 4.0, marketing is required to adopt digitalization so that digital marketing is one of the strategies that need to be implemented. In digital marketing, there are several strategies used, including content marketing and influencer marketing. These two variables were examined in purchasing decisions for traditional culinary products with respondents being gen Z consumers who are a very tech-conscious generation. The ease of existing technology, with various platforms that feature interesting content and influencers to offer traditional culinary products should be able to increase positive purchases, especially among gen Z consumers. The results found that digital marketing measured through content marketing and influencer marketing variables simultaneously influenced the purchasing decisions of Gen Z to buy traditional culinary in Tomohon City. Partially, it was found that informative, valuable, unique, and smart content marketing has a significant effect on purchasing decisions. Likewise, influencer marketing partially has a significant influence on purchasing decisions, where the influencers in question are influencers who meet the expectations of Gen Z, influencers who are able to help Gen Z decide on purchases, and influencers who are confident in promoting products.
PENGARUH TQM TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING YANG DIMEDIASI OLEH RESOURCE BASED VIEW PADA PERUSAHAAN PENGOLAHAN IKAN DI KOTA BITUNG Tielung, Maria Veronika J.; Karuntu, Merlyn Mourah; Samadi, Reitty Lilyanny
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 11 No 1 (2024): JMBI UNSRAT Volume 11 Nomor 1
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v11i1.54404

Abstract

Abstract. Bitung City has the largest fishing industry in North Sulawesi. Fish processing companies in Bitung City are mostly fish exporting companies that are sent to various countries. This condition presents its own challenges because it allows companies to strive to have a competitive advantage. Implementing TQM (Total Quality Management) for export companies is a must. However, to be able to excel competitively requires unique entities within the company. RBV (Resource Based View) describes a company's ability to provide a competitive advantage in resource management that is difficult for competitors to imitate. The aim of the research is to determine the effect of TQM on Competitive Advantage with RBV as a mediating variable. Based on the test results using SmartPls4.0, the results show that TQM has a significant effect on competitive advantage, TQM also has a significant effect on RBV, RBV has a significant effect on Competitive Advantage and RBV has a significant effect as a variable that mediates the indirect effect between TQM and competitive advantage in fish processing companies in Bitung City   Abstrak.   Kota Bitung memiliki industri perikanan terbesar di Sulawesi Utara. Perusahaan pengolahan ikan di Kota Bitung sebagian besar merupakan perusahaan pengekspor ikan yang dikirim ke berbagai negara. Kondisi ini memberikan tantangan tersendiri karena memungkinkan perusahaan berupaya agar bisa memiliki keunggulan bersaing. Penerapan TQM (Total Quality Management) terhadap perusahaan ekspor menjadi suatu keharusan. Namun untuk bisa unggul bersaing membutuhkan entitas-entitas unik dalam perusahaan. RBV (Resource Based View) menggambarkan kemampuan perusahaan untuk memberikan keunggulan kompetitif atas pengelolaan sumberdaya yang sulit ditiru oleh pesaing. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh TQM terhadap Keunggulan Bersaing dengan RBV sebagai variabel mediasi. Berdasarkan hasil uji menggunakan SmartPls4.0 diperoleh hasil bahwa TQM berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing, TQM juga berpengaruh signifikan terhadap RBV, RBV berpengaruh sgnifikan terhadap Keunggulan Bersaing dan RBV berpengaruh signifikan sebagai variabel yang memediasi pengaruh tidak langsung antara TQM dan keunggulan bersaing pada perusahaan pengolahan ikan di Kota Bitung.
Pengaruh Price Discount, Online Customer Review dan Digital Payment Method terhadap Keputusan Pembelian Melalui Layanan Go-Food pada Masyarakat Kelurahan Malalayang 1 Timur Koagouw, Nonik V.; Mandey, Silvya L.; Karuntu, Merlyn M.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 03 (2024): JE. Vol. 12 No 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i03.56648

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah banyak aspek kehidupan masyarakat, termasuk layanan transportasi dan pesan antar makanan melalui platform Go-Food dari Gojek, yang memudahkan pemesanan dan pengantaran makanan. Saya selaku penulis mencoba untuk mengadakan penelitian untuk para pengguna layanan Go-Food pada Masyarakat Kelurahan Malalayang 1 Timur, Lingkungan 6 Kecamatan Malalayang. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Price Discount, Online Customer Review, dan Digital Payment Method terhadap Keputusan Pembelian melalui layanan Go-Food di Kelurahan Malalayang 1 Timur, Lingkungan 6, Kecamatan Malalayang. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal, sampel sebanyak 100 responden dipilih dari populasi 133 orang menggunakan rumus Slovin dan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan Regresi Linear Berganda menggunakan SPSS. Uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik dilakukan untuk memastikan keakuratan instrumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Price Discount dan Online Customer Review berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan Price Discount sebagai faktor utama. Digital Payment Method juga berpengaruh positif, tetapi tidak signifikan secara statistik. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,488 menunjukkan bahwa 48,8% variasi Keputusan Pembelian dijelaskan oleh ketiga variabel ini, sementara 51,2% dijelaskan oleh faktor lain. Kesimpulannya, strategi Price Discount dan Online Customer Review efektif dalam mempengaruhi Keputusan Pembelian, sementara Digital Payment Method masih memiliki potensi di masa depan. Kata Kunci : Price Discount, Online Customer Review, Digital Payment Method, Keputusan Pembelian
Pengaruh Pemeliharaan dan Keandalan terhadap Produktivitas Pdam Wanua Wenang Manado Mateka, Syalomita; Arrazi Bin Hasan Jan; Karuntu, Merlyn M.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 03 (2024): JE. Vol. 12 No 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i03.56885

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi Penelitian ini menginvestigasi pengaruh pemeliharaan dan keandalan terhadap produktivitas PDAM Wanua Wenang Manado. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan pendekatan positivisme, melibatkan observasi, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner. Hasil validitas variabel menunjukkan semua item pernyataan variabel valid dengan signifikansi kurang dari 0,05. Manfaat praktis dari penelitian ini termasuk pandangan untuk meningkatkan produktivitas PDAM Wanua Wenang Manado dengan menerapkan metode pemeliharaan dan keandalan, yang dapat mengurangi biaya perbaikan dan meningkatkan layanan air bersih. Manfaat akademiknya adalah memberikan pemahaman baru tentang manajemen pemeliharaan dan keandalan serta dapat digunakan sebagai referensi bagi peneliti lain. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa pemeliharaan dan keandalan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas PDAM Wanua Wenang Manado. Kata Kunci: Pemeliharaan, Keandalan, Produktivitas, PDAM Wanua Wenang Manado.
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PT. TELKOM INDONESIA CABANG MANADO Mangiwa, Idelvia; Karuntu, Merlyn M.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 03 (2024): JE. Vol. 12 No 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i03.57733

Abstract

Dalam dunia bisnis di era digitalization ini ditandai dengan persaingan yang semakin ketat, perubahan lingkungan yang cepat membuat sulit diprediksi terutama pada perusahaan jasa. Oleh karena itu, setiap perusahaan perlu memperhatikan kinerja agar memperoleh pelayanan yang unggul, karena kualitas menjadi aspek utama yang harus diperhatikan oleh setiap perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Total Quality Management (TQM) yang mencakup kepemimpinan, fokus pada pelanggan, perbaikan berkelanjutan, dan pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja manajerial PT. Telkom Indonesia cabang Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah metode sampling dengan sampel penelitian berjumlah 35 responden. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel kepemimpinan, fokus pada pelanggan dan perbaikan berkelanjutan tidak berpengaruh secara parsial terhadap variabel kinerja manajerial. Dan variabel pendidikan dan pelatihan secara parsial berpengaruh terhadap kinerja manajerial. Sedangkan secara simultan seluruh variabel Total Quality Management berpengaruh secara simultan terhadap Kinerja Manajerial. Maka dari itu pihak perusahaan lebih meningkatkan segala aspek dalam perusahaan terutama dalam peningkatan kualitas. Kata Kunci: Total Quality Management, Kepemimpinanm, Fokus pada Pelanggan, Perbaikan Berkelanjutan, Pendidikan dan Pelatihan, Kinerja Manajerial.  
PELAKSANAAN GREEN LOGISTIC PADA PT. PLN (PERSERO) AREA MANADO Lapian, Pricilia J.`; Palandeng, Indrie D.; Karuntu, Merlyn M.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 4 (2024): JE. VOL 12 NO 4. 2024
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i4.59297

Abstract

Green Logistic adalah hal yang penting dalam sebuah perusahaan karena dapat menentukan dampak yang baik bagi lingkungan masyarakat. Keuntungan dari terciptanya Green Logistic yaitu dapat dilihat dari berkurangnya tingkat polusi, Pemanfaatan sumber daya alam dan sumber daya manusia yang optimal, dapat menghemat waktu dan biaya. Lancarnya pelaksanaan Green Logistic dalam hal ini gardu induk saat ini sangat berpengaruh terhadap kegiatan perusahaan yaitu dengan menghemat waktu dan biaya. Masalah yang dijumpai yaitu ketidaktahuan masyarakat tentang proses pelaksanaannya yang mengakibatkan keresahan bagi masyarakat. Tujuan penelitian ini yaitu mengetahui pelaksanaan kegiatan Green Logistic dan tindakan untuk barang yang sudah habis pakai pada PT PLN (Persero) Area Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian mengetahui bahwa pelaksanaan Green Logistic pada PT PLN (Persero) area Manado dimulai dari perencanaan pembangunan gardu induk, pelelangan kerja pada vendor, pengerjaan gardu induk, pendistribusian barang/kompenen yang dibutuhkan saat pembangunan, sampai pada kegiatan sehari-harinya telah dilakukan menggunakan teknologi canggih. Barang/kompenen habis guna langsung di arsip tidak dibuang. Digunakan sebagai bukti fisik. Kata Kunci: green logistic, barang habis guna, PT. PLN Persero Arean (Manado)
Pengaruh Total Quality Management Terhadap Daya Saing Pada Hotel Aston Manado Siwu, Audrey; Palandeng, Indrie Debbie; Karuntu, Merlyn Mourah
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 4 (2024): JE. VOL 12 NO 4. 2024
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i4.59842

Abstract

Total Quality Management (TQM) is a managerial approach that focuses on improving quality in all aspects of operations. It emphasizes the importance of customer satisfaction, continuous improvement, and the development of a culture of quality within the organization. By integrating TQM principles, Hotel Aston Manado can optimize services, improve operational efficiency, and build better relationships with customers. This study aims to examine three independent variables, namely Customer Focus (X1), Obsession with Quality (X2), and Continuous System Improvement (X3) on the dependent variable, namely Competitiveness (Y). This study uses a quantitative approach method with sampling techniques using purposive sampling. Data collection in this study used a questionnaire with Likert scale measurements. The questionnaire was distributed to 50 respondents of Aston Manado Hotel employees. The data processing model in this study uses multiple linear regression with SPSS version 30 software as a statistical tool. The results of the analysis show that simultaneously Focus on Customers (X1), Obsession with Quality (X2), and Continuous System Improvement (X3) have a significant effect on competitiveness, with an Fcount value of 24.916> Ftable 2.012. Partial test results also revealed that Focus on Customers (X1) with a Thitung of 3.953 > Ttable 2.012, Obsession with Quality (X2) with a Thitung of 2.206, > Ttable 2.012, and Continuous System Improvement (X3) Thitung of 3.272 < Ttable 2.012 had a positive and significant effect Kata Kunci: TQM, Fokus Pada Pelanggan, Obsesi Terhadap Kualitas, Perbaikan Sistem, Daya Saing.
PENGARUH GREEN PRODUCT DAN GREEN ADVERTISING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINERAL AQUA DI KELURAHAN PAAL DUA Mirah, Owen; Moniharapon, Silcyljeova; Karuntu, Merlyn M.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 13 No. 01 (2025): JE. Vol. 13 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v13i01.59053

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara simultan green product dan green advertising berpengaruh guna mendapatkan keputusan pembelian air mineral aqua di keluarahan Paal Dua. Jenis pendekatan kajian yakni pendekatan kuantitatif. Dasar penentuan sampel pada kajian ini yakni pada masyarakat dikelurahan Paal Dua. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal, sampel sebanyak 102 responden menggunakan rumus Slovin dan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan Regresi Linear Berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini F hitung yang di peroleh adalah 47,157 > 2,69 dan Tingkat signifikan yang di peroleh adalah 0.000 < 0.05 menunjukkan bahwa Green Product dan Green Advertising secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian air mineral AQUA di kelurahan Paal Dua. Kata Kunci: green product, green advertising, Keputusan pembelian
Co-Authors Adhytia G. Tua Aldo Habel Salangka Altje L. Tumbel Andries Jusuf Tangkere Anna Jesica Worang Aristoteles Sjafii Arrazi bin hasan Arrazi Bin Hasan Jan Arrazi Hasan Jan Arrazi Hasan Jan, Arrazi Hasan Bernhard Tewal Botutihe, Kartika . Carluis Tinangon Christoffel Kojo Christoffel Kojo Enjeli Vita Kessek Febrianto PS Gabriella Clarisa Runtunuwu Genita Lumintang Greis M.Sendow Imanuela P Lumantow Imelda Ogi Imelda W.J. Ogi Indrie D. Palandeng Indrie Debby Palandeng Ivana Kuron Ivo Nurindah Sari Siringoringo Ivonne S Saerang Ivonne S. Saerang Ivonne S. Saerang Jacky S. B. Sumarauw Jan, Arrazi B. H. Jan, Arrazi Bin Hasan Jane Poluan Jaseh, Mubarrun Bin Basir Johanes Lonan Joubert B Maramis Junitrianto Kantohe Karamoy, Windra Y. R. Koagouw, Nonik V. Lamato, Brian R. Langke, Andreano V. Lapian, Pricilia J.` Leppe, Ebenheiser P. Magdal Wullur Manangka, Natalie Mandey, Silvya Lefina Mangiwa, Idelvia Mantiri, Ekklesia A. Mateka, Syalomita Melinda, Virgi Serlin Mirah, Owen Nia C. M. Saleleng Nurjihad bafagehi Nur Palendeng, Indrie D. Panggabean, Juan O. Paulus Kindangen Peggy Adeline Mekel Polii, Lanny I.L Priskila Suryani Aiba Ramli Mile Rau, Vanesa P. Rivaldo Runtuwene Rompas, Celina A. Rondonuwu, Christy N. Rondonuwu, Christy Natalia S.L.H.V Joyce Lapian S.L.V.H. Joyce Lapian Samadi, Reitty Lilyanny Silcyljeova Moniharapon Silvya L. Mandey Singkoh, Alfian Frejensi Sintya, Lumintang Intan Siwu, Audrey Suoth, Olvy Tielung, Maria Veronika J. Veronica Y. Wuisan Victor P.K Lengkong Viona Jesica Kristania Wangarry, Calvin L.