Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Kualitas Informasi dan Kualitas Sistem terhadap Kepuasan Pengguna pada aplikasi autentikasi taspen di KB Bank (Korea Best Bank) Cabang Manado Manangka, Natalie; Saerang, Ivonne S.; Karuntu, Merlyn M.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 13 No. 01 (2025): JE. Vol. 13 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v13i01.60246

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas informasi dan kualitas sistem terhadap kepuasan pengguna pada aplikasi autentikasi Taspen di KB Bank Cabang Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada para pengguna aplikasi autentikasi di KB Bank Cabang Manado. Sampel penelitian ini berjumlah 100 responden. Pengambilan sampel menggunakan metode nonprobability sampling dengan Teknik purposive sampling. Hasil analisis menunjukkan bahwa baik kualitas informasi maupun kualitas sistem memiliki pengaruh signifikan terhadap tingkat kepuasan pengguna. Secara khusus, kualitas informasi yang akurat, relevan, dan mudah dipahami meningkatkan pengalaman pengguna, sementara kualitas sistem yang handal dan responsif juga berperan penting dalam menciptakan kepuasan. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan lebih lanjut aplikasi Taspen, serta memberikan wawasan bagi bank dalam meningkatkan layanan digital mereka.   Kata Kunci: Kualitas Informasi, Kualitas Sistem, Kepuasan Pengguna
PENGARUH GAYA HIDUP DAN PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAPA KEPUTUSAN MEMBELI PRODUK LOKAL (STUDI PADA MAHASISWA FEB UNSRAT MANADO) Poluan, Jane Grace; Rondonuwu, Christy Natalia; Karuntu, Merlyn Mourah
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 11 No 3 (2024): JMBI UNSRAT Volume 11 Nomor 3
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v11i3.59250

Abstract

As market behavior and technology develop, lifestyle and social media marketing become important variables that greatly influence purchasing decisions about a product. Activities or habits, interests and opinions which are lifestyle indicators will determine whether consumers want to buy local products or not. On the other hand, current social media marketing which more often displays foreign products is a challenge for local products to gain a place in the hearts of consumers, especially young students, namely students. This phenomenon was raised by researchers to conduct research aimed at exploring the extent to which lifestyle and social media marketing influence decisions to buy local products among FEB UNSRAT Manado students. This research is quantitative research with multiple regression methods. The population is all FEB UNSRAT students, with the sample determined using the purposive sampling method. The research results found that lifestyle had a significant influence on the decision to buy local products, social media marketing had a significant influence on the decision to buy local products, and lifestyle and social media marketing together had an influence on the decision to buy local products among FEB UNSRAT students.
Co-Authors Adhytia G. Tua Aldo Habel Salangka Altje L. Tumbel Andries Jusuf Tangkere Anna Jesica Worang Aristoteles Sjafii Arrazi bin hasan Arrazi Bin Hasan Jan Arrazi Hasan Jan Arrazi Hasan Jan, Arrazi Hasan Bernhard Tewal Botutihe, Kartika . Carluis Tinangon Christoffel Kojo Christoffel Kojo Enjeli Vita Kessek Febrianto PS Gabriella Clarisa Runtunuwu Genita Lumintang Greis M.Sendow Imanuela P Lumantow Imelda Ogi Imelda W.J. Ogi Indrie D. Palandeng Indrie Debby Palandeng Ivana Kuron Ivo Nurindah Sari Siringoringo Ivonne S Saerang Ivonne S. Saerang Ivonne S. Saerang Jacky S. B. Sumarauw Jan, Arrazi B. H. Jan, Arrazi Bin Hasan Jane Poluan Jaseh, Mubarrun Bin Basir Johanes Lonan Joubert B Maramis Junitrianto Kantohe Karamoy, Windra Y. R. Koagouw, Nonik V. Lamato, Brian R. Langke, Andreano V. Lapian, Pricilia J.` Leppe, Ebenheiser P. Magdal Wullur Manangka, Natalie Mandey, Silvya Lefina Mangiwa, Idelvia Mantiri, Ekklesia A. Mateka, Syalomita Melinda, Virgi Serlin Mirah, Owen Nia C. M. Saleleng Nurjihad bafagehi Nur Palendeng, Indrie D. Panggabean, Juan O. Paulus Kindangen Peggy Adeline Mekel Polii, Lanny I.L Priskila Suryani Aiba Ramli Mile Rau, Vanesa P. Rivaldo Runtuwene Rompas, Celina A. Rondonuwu, Christy N. Rondonuwu, Christy Natalia S.L.H.V Joyce Lapian S.L.V.H. Joyce Lapian Samadi, Reitty Lilyanny Silcyljeova Moniharapon Silvya L. Mandey Singkoh, Alfian Frejensi Sintya, Lumintang Intan Siwu, Audrey Suoth, Olvy Tielung, Maria Veronika J. Veronica Y. Wuisan Victor P.K Lengkong Viona Jesica Kristania Wangarry, Calvin L.