Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.323
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan COLLASE (Creative of Learning Students Elementary Education) Jurnal ABDINUS : Jurnal Pengabdian Nusantara Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Participative Journal (PJ) : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Journal of Islamic and Muhammadiyah Studies Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Masyarakat Nidhomiya: Research Journal of Islamic Philanthropy and Disaster
Sari, Mega Puspita
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences Other

Published : 20 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

 1   2 
Analisis pengalaman pelanggan dan kualitas produk dalam proses pengambilan keputusan pembelian di Alfamart Citra Indah Bukit Azalea Hasnabila, Marsella; Sari, Mega Puspita
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 6 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/v49xrs96

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran pengalaman pelanggan dan kualitas produk dalam membentuk keputusan pembelian di Alfamart Citra Indah Bukit Azalea. Dalam konteks ritel modern, di mana persaingan semakin ketat, pengalaman pelanggan dan kualitas produk menjadi komponen penting untuk menarik dan mempertahankan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami bagaimana kedua faktor tersebut mempengaruhi keputusan konsumen di lingkungan ritel. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam dan observasi di Alfamart Citra Indah Bukit Azalea di Bogor, Jawa Barat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman pelanggan, yang mencakup kualitas layanan, suasana toko, dan kenyamanan dalam menemukan produk, secara signifikan mempengaruhi persepsi dan keputusan pembelian konsumen. Demikian pula, kualitas produk yang dirasakan, termasuk daya tahan, kemasan, dan kepercayaan merek, juga berperan penting dalam proses pengambilan keputusan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa meningkatkan pengalaman pelanggan dan kualitas produk sangat penting untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen, yang pada gilirannya akan meningkatkan penjualan dan posisi kompetitif di industri ritel.
Analisis motivasi dan kompensasi dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT Pesona Mitra Abadi Mardiani, Fanny; Sari, Mega Puspita
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 3 (2025): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i3.5196

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh kinerja karyawan di PT Pesona Mitra Abadi. PT Pesona Mitra Abadi, merupakan perusahaan yang bergerak di sektor jasa, menyadari pentingnya pengelolaan sumber daya manusia, khususnya melalui motivasi dan kompensasi, untuk meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi permasalahan terkait motivasi dan kompensasi di PT Pesona Mitra Abadi. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap tujuh karyawan, dengan pendekatan kualitatif dan metode deskriptif analisis. Variabel independent yang digunakan adalah motivasi (X1), kompensasi (X2) dan kinerja sebagai variabel terikat (Y1). Teknik pengumpulan data penelitian antara lain observasi yang dilakukan langsung diobjek penelitian yaitu PT Pesona Mitra Abadi. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data yaitu memfokuskan kepada hal-hal yang penting, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi karyawan sudah diterapkan dengan baik, namun sistem kompensasi, seperti gaji, tunjangan, dan insentif, masih belum sepenuhnya memenuhi harapan karyawan maupun standar pemerintah. Kompensasi yang adil dan kompetitif dinilai penting untuk menarik dan mempertahankan karyawan serta meningkatkan kinerja mereka. Oleh karena itu, PT Pesona Mitra Abadi diharapkan dapat memperbaiki kebijakan kompensasi untuk memotivasi karyawan dalam meningkatkan kinerja karyawan.
Analisis kompensasi dan beban kerja dalam meningkatkan loyalitas kerja karyawan pada PT. Fikta Asa Media Musyaffa, Muhammad Taqi; Sari, Mega Puspita
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 3 (2025): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i3.5198

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh loyalitas kerja karyawan di PT. Fikta Asa Media, banyak faktor yang dapat meningkatkan loyalitas kerja karyawan diantaranya adalah kompensasi dan beban kerja. Pendekatan penelitian ini menggunakan kualitatif dengan metode deskriptif analisis. Variabel independent dalam penelitian ini meliputi kompensasi (X1) dan beban kerja (X2) serta loyalitas kerja (Y) sebagai variabel terikat. Teknik pengumpulan data penelitian berupa observasi yang dilakukan langsung di objek penelitian yaitu PT. Fikta Asa Media, melalui wawancara dengan jumlah informan sebanyak 12 orang, yang kemudian didokumentasikan dan dianalisis yang menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini adalah perusahaan telah memberikan kompensasi yang layak untuk karyawan, akan tetapi kondisi/beban pekerjaan di PT. Fikta Asa Media masih perlu diformulasikan karena banyak karyawan yang masih harus menerima pekerjaan diluar dari job desc yang ditentukan, kemudian jam waktu yang digunakan oleh perusahaan sudah sesuai dengan undang-undang, dan target yang dicapai pun juga masih terbilang cukup efektif karena walaupun targer yang ditetapkan perusahaan terbilang tinggi akan tetapi dari pihak perusahaan sendiri selalu memberikan insentif walau tidak mencapai target. Hal ini dilakukan oleh karyawan untuk dapat meningkatkan loyalitas kerja karyawan PT. Fikta Asa Media.
Peran kompetensi dan motivasi kerja dalam meningkatkan etos kerja pada Politeknik Bisnis Digital Indonesia Putri, Farida Eka; Sari, Mega Puspita
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 3 (2025): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i3.6050

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran kompetensi dan motivasi kerja dalam meningkatkan etos kerja pegawai di Politeknik Bisnis Digital Indonesia. Kompetensi yang dimaksud mencakup pengetahuan, keterampilan, konsep diri dan sifat pribadi, sedangkan motivasi kerja meliputi tujuan karir, pengembangan diri, imbalan dan kondisi kerja. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode wawancara mendalam dan observasi kepada beberapa informan yang mewakili berbagai divisi, antara lain HRD, keuangan, humas, kaprodi, dosen, IT, dan marketing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum kompetensi pegawai di Politeknik Bisnis Digital Indonesia telah memadai di masing-masing divisi. Pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki sesuai dengan posisi kerja, serta didukung oleh pelatihan internal dan kesempatan pengembangan diri. Namun, motivasi kerja dinilai masih perlu ditingkatkan, terutama melalui kesadaran individu maupun organisasi. Etos kerja yang sudah diterapkan institudi berjaln dengan baik, tetapi diperlukan strategi tambahan berupa pelatihan berkelanjutan, suasana kerja yang positif, serta sistem penghargaan yang lebih optimal.
Peran rekrutmen dan seleksi dalam meningkatkan kualitas kerja karyawan Security Command Center (SCC) pada Perusahaan TDP di Bank Indonesia Pusat Nurlian, Essa; Sari, Mega Puspita
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 7 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i7.6054

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji peran proses rekrutmen dan seleksi dalam meningkatkan kualitas kerja karyawan Security Command Center (SCC) pada PT Trans Dana Profitri (TDP) yang ditempatkan di Bank Indonesia Pusat. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, penelitian ini menemukan bahwa proses rekrutmen terbuka dan seleksi berbasis hard skill, soft skill, serta pengalaman kerja berpengaruh positif terhadap kualitas kerja. Rekrutmen dan seleksi yang tepat membantu perusahaan memperoleh sumber daya manusia produktif, loyal, dan adaptif. Hasil ini berimplikasi pada peningkatan efektivitas tim serta mendukung pencapaian tujuan organisasi.
Analisis kompensasi dan benefit dalam upaya meningkatkan kepuasan kerja karyawan di CV Berkah Lestari Solusi Sari, Mega Puspita; Sari, Sindy Patika
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 7 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i7.6055

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kompensasi dan benefit dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan di CV Berkah Lestari Solusi. Dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat, pemberian kompensasi dan benefit yang adil dan sesuai menjadi strategi penting untuk meningkatkan efektivitas serta kualitas sumber daya manusia. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi pada CV Berkah Lestari Solusi yang berlokasi di Jalan Margonda Depok, Jawa Barat, selama periode 10 Juli 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi berupa gaji, tunjangan, bonus, serta fasilitas kerja berkontribusi positif terhadap kepuasan, motivasi, dan loyalitas karyawan, yang pada akhirnya berdampak pada peningkatan kinerja perusahaan. Namun, sebagian karyawan masih merasa kurang puas terhadap sistem insentif dan benefit yang ada, sehingga diperlukan evaluasi dan penyesuaian kebijakan agar lebih sesuai dengan kebutuhan karyawan. Temuan penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam pengembangan strategi manajemen sumber daya manusia yang lebih efektif dan berkelanjutan.
Analisis strategi pemasaran dan harga dalam meningkatkan volume penjualan pada Konter Pulsa Wira Jaya Cell Suraida, Siti; Sari, Mega Puspita
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 7 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i7.6056

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran dan penetapan harga dalam meningkatkan volume penjualan pada Konter Pulsa Wira Jaya Cell yang bergerak di bidang jasa telekomunikasi. Latar belakang penelitian didasari oleh pentingnya peran strategi pemasaran yang efektif dan harga yang kompetitif dalam menghadapi persaingan bisnis konter seluler yang semakin ketat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk menilai sejauh mana strategi pemasaran yang mencakup produk, harga, distribusi, dan promosi, serta dimensi harga seperti keterjangkauan, kesesuaian dengan kualitas dan manfaat, serta daya saing, memengaruhi peningkatan penjualan. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi pada Konter Wira Jaya Cell yang berlokasi di Kota Depok, Jawa Barat, selama periode Maret hingga Juni 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi strategi pemasaran yang tepat dan penetapan harga yang sesuai memiliki pengaruh signifikan dalam menarik minat konsumen serta meningkatkan volume penjualan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dan praktis, terutama bagi pelaku usaha konter dalam menyusun strategi yang efektif untuk memenangkan persaingan pasar.
Analisis service excellence  dan kualitas produk dalam meningkatkan kepuasan konsumen: studi kasus Cardinal Metland Cibubur Ekasetya, Vivia Ariyadi; Sari, Mega Puspita
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 8 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i8.6085

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan informasi berupa analisis service excellence dan kualitas produk dalam menigkatkan kepuasan konsumen di Cardinal Metland Cibubur. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap sepuluh pelanggan, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi keenam indikator service excellence interaksi personal, pengalaman omnichannel, layanan proaktif, transaksi mudah, koneksi emosional, dan pemulihan layanan serta lima dimensi kualitas produk kegunaan, fokus pelanggan, perbaikan berkelanjutan, produksi bebas cacat, dan nilai tambah secara umum telah berjalan baik dan meningkatkan kepuasan. Namun, temuan mengidentifikasi kelemahan sistemik, seperti ketergantungan pada inisiatif individu karyawan, integrasi data online-offline yang belum optimal, pendekatan kualitas yang reaktif, dan kurangnya standardisasi prosedur. Disimpulkan bahwa kedua faktor berkontribusi signifikan, namun diperlukan transformasi menuju pendekatan yang lebih sistematis, berbasis data, dan terstandarisasi untuk memastikan konsistensi serta keberlanjutan kinerja.
Analisis promosi dan kualitas produk dalam menentukan minat beli produk BJB Syariah KC Depok Sari, Mega Puspita; Santika, Bella Dwi
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 6 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/cjb1m977

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi promosi dan kualitas produk terhadap minat beli produk di Bank BJB Syariah Kantor Cabang (KC) Depok. Dalam menghadapi persaingan industri perbankan syariah yang semakin kompetitif, Bank BJB Syariah berupaya meningkatkan daya saingnya melalui penerapan promosi yang efektif dan pengembangan kualitas produk yang unggul. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif untuk memahami hubungan antara variabel-variabel tersebut. Data diperoleh melalui observasi, wawancara terstruktur, dan dokumentasi dengan melibatkan nasabah serta pihak terkait di Bank BJB Syariah KC Depok. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi, seperti media digital dan program loyalitas, memainkan peran signifikan dalam meningkatkan kesadaran dan minat beli konsumen. Selain itu, kualitas produk yang mencakup kepatuhan terhadap prinsip syariah, kemudahan akses, dan fleksibilitas layanan, turut menjadi faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dengan memperkaya literatur tentang hubungan antara promosi, kualitas produk, dan minat beli dalam konteks perbankan syariah. Secara praktis, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi Bank BJB Syariah dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan pangsa pasar dan loyalitas nasabah.
Peran motivasi dan kompensasi dalam meningkatkan produktivitas kinerja karyawan di PT. Aspex Kumbong Paper Nurdiansyah, Aditya; Sari, Mega Puspita
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 9 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i9.6132

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi peran motivasi dan kompensasi dalam meningkatkan produktivitas kinerja karyawan di PT. Aspex Kumbong Paper. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan analisis deskriptif. Variabel independen yang diteliti adalah motivasi dan kompensasi, sedangkan variabel dependen adalah produktivitas kinerja. Teknik pengumpulan data meliputi observasi langsung di PT. Aspex Kumbong Paper, wawancara dengan 10 karyawan, serta dokumentasi. Untuk analisis data, digunakan teknik reduksi untuk memfokuskan pada informasi yang relevan dalam penyajian dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berperan penting dalam meningkatkan produktivitas kinerja. Lingkungan kerja yang mendukung, baik dari segi fisik maupun sosial, serta fasilitas yang memadai seperti ventilasi yang baik dan ruang istirahat yang nyaman, menciptakan suasana kondusif bagi karyawan. Penghargaan dan pengakuan atas pencapaian karyawan, baik melalui sertifikat, bonus, maupun pengakuan informal, terbukti menjadi faktor motivasi yang signifikan. Ketika karyawan merasa dihargai, mereka cenderung lebih berkomitmen dan termotivasi untuk mencapai hasil yang lebih baik. Selain itu, penelitian ini juga menunjukkan bahwa kompensasi berkontribusi dalam meningkatkan produktivitas kinerja. Kompensasi yang adil, termasuk gaji yang sebanding dengan tanggung jawab dan kontribusi, merupakan faktor penting dalam memotivasi karyawan. Insentif berbasis kinerja, seperti bonus bulanan dan tunjangan transportasi, memberikan dorongan tambahan untuk mencapai target. Tunjangan kesehatan, pendidikan, dan fasilitas olahraga di tempat kerja dianggap penting untuk kesejahteraan karyawan. Tunjangan ini tidak hanya memberikan dukungan finansial, tetapi juga meningkatkan motivasi untuk menjaga kesehatan dan produktivitas.
Co-Authors Angga, Prayogi Dwina Dewi, Nurul Kemala Dian, Annisa Destira Rama Dwi Kurniati Ekasetya, Vivia Ariyadi Farida Eka Putri Fauzi, Asri Habib Satria Hasibuan, Samsul A Rahman Sidik Hasnabila, Marsella Hazim Hazim, Hazim Hermansyah Hermansyah Ida Ermiana Indri Dayana Iza Hanifuddin, Iza Khair, Baiq Niswatul Maharani, Sherly Makki, Muhammad Mardiani, Fanny Moranain Mungkin Muhammad Fadlan Siregar Musyaffa, Muhammad Taqi Nurdiansyah, Aditya Nurlian, Essa NURWAHIDAH NURWAHIDAH Rosyidah, Awal Nur Kholifatur Safruddin . Santika, Bella Dwi Sari, Sindy Patika Suraida, Siti Umar Umar Wendri Wiratsiwi, Wendri Yumaida, Mira