Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

ANALISIS KEPUASAN NASABAH TABUNGAN BRITAMA ATAS KEPERCAYAAN PELAYANAN PT.BANK RAKYAT INDONESIA jupianus sitepu; Setiawan Jaya Ginting
JURNAL REGIONOMIC Vol 5, No 1 (2023): REGIONOMIC
Publisher : Universitas Quality

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36764/jg.v5i1.973

Abstract

Penelitian ini berjudul Analisis Kepuasan Nasabah Tabungan BRITAMA Atas Kepercayaan Pelayanan Pt.Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.  Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana Kepuasan Nasabah Tabungan BRITAMA Atas Kepercayaan Pelayanan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Penelitian ini dilaksanakan dari bulan Desember 2022 sampai Februari 2022. Penelitian ini menggunakan metode pengambilan sampel dengan cara Survei, dalam penelitian ini sampel yang digunakan adalah 46 responden nasabah pengguna tabungan BritAma pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk., dengan teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan Teknik Purposive Sampling yang merupakan teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang digunakan yang merupakan perolehan pengisian_kuesioner dibagikan untuk konsumen. Sampel digunakan ialah masyarakat umum yang menjadi nasabah pengguna tabungan Britama pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.  . Saat ini tantangan yang dihadapi oleh PT. Bank Rakyat Indonesia bahwa bagaimana menaikkan tingkat kepuasaan nasabahnya.
FACTORS AFFECTING EMPLOYEE JOB SATISFACTION Conie Nopinda Br Sitepu; Ingan Ukur Br Sitepu; Vina Maria Ompusunggu; Jupianus Sitepu
Sensei International Journal of Education and Linguistic Vol. 1 No. 1 (2021): Sensei International Journal of Education and Linguistics
Publisher : SENSEI RESEARCH CENTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53768/sijel.v1i1.18

Abstract

The data used in this research is the primary data obtained directly from the results of a questionnaire distribution by the respondent. The population of this research is the employees of the PDAM Tirtanadi of North Sumatera province Berastagi branch. The sampling technique used is a saturated sampling technique, which is to take the whole of the total population of 38 people. The data analysis used is double linear regression analysis. The results showed that partially the work itself, the supervisor, the co-workers and the promotion as free variables had no significant effect on job satisfaction, while the salary/wage was partially influential positively and significantly towards job satisfaction. Simultaneously the work itself, supervisors, coworkers, promotions and salary/wages have a positive effect and a significant impact on the satisfaction of employees employment Tirtanadi of North Sumatera province Berastagi branch.The data used in this research is the primary data obtained directly from the results of a questionnaire distribution by the respondent. The population of this research is the employees of the PDAM Tirtanadi of North Sumatera province Berastagi branch. The sampling technique used is a saturated sampling technique, which is to take the whole of the total population of 38 people. The data analysis used is double linear regression analysis. The results showed that partially the work itself, the supervisor, the co-workers and the promotion as free variables had no significant effect on job satisfaction, while the salary/wage was partially influential positively and significantly towards job satisfaction. Simultaneously the work itself, supervisors, coworkers, promotions and salary/wages have a positive effect and a significant impact on the satisfaction of employees employment Tirtanadi of North Sumatera province Berastagi branch.
Fenomena Pemerintah Desa Dalam Hubungan Politik Bernegara Sitepu, Jupianus; Ahasannudin, Muhammad; Situmorang, Maria Kristina; Sukatendel, Rahel; jusuf sitepul, jusuf
JURNAL REGIONOMIC Vol 6, No 1 (2024): REGIONOMIC
Publisher : Universitas Quality

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36764/jg.v6i1.1289

Abstract

 Desa merupakan kesatuan wilayah yang dihuni oleh sejumlah keluarga yang mempunyai sistem pemerintahan sendiri. Pembangunan desa utamanya adalah tanggung jawab pemerintah desa. Peran pemerintah desa dalam negara sangat penting, peran tersebut tidak hanya dalam pembangunan namun juga dalam hubungan politik bernegara. Dalam politik pemerintah desa berperan untuk meningkatkan partisipasi politik masyarakat dan memberikan pendidikan politik. Keduanya tersebut secara tidak langsung akan merubah kebijakan negara. Semua dimulai dari desa, baik partisipasi, dukungan serta pola hidup masyarakat. Peran kepala desa dalam hal ini vital karena menjadi tombak untuk mengimplementasikan pendidik politik dan mengawal  untuk memaksimalkan partisipasi politik warganya.
PERSEPSI PEDAGANG KAKI LIMA TENTANG SERTIFIKASI PRODUK HALAL Sitepu, Jupianus; Sari, Sofia; Situmorang, Maria Kristina; Sukatendel, Rahel; Sitepu, jusuf; Syahputra, Roy Belanta
JURNAL REGIONOMIC Vol 6, No 2 (2024): REGIONOMIC
Publisher : Universitas Quality

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36764/jg.v6i2.1475

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan informasi serta bukti ilmiah mengenai persepsi pedagang kaki lima tentang sertifikasi halal jalur self declare. Data penelitian dikumpulkan melalui proses wawancara kepada 15 orang pedagang kaki lima yang ada di Kota Medan. Penelitian ini berupa penelitian lapangan yang bersifat deskriptif. Berdasarkan hasil analisis penelitian ini menunjukkan bahwa 93% pedagang beranggapan mengenai pentingnya kewajiban sertifikasi halal bagi pelaku usaha, 80% pedagang berminat dengan adanya program kewajiban sertifikasi halal bagi pelaku usaha, dan 40% pedagang belum mendapat sosialisasi sertifikasi produk halal.
Pengambilan Keputusan Direksi Dalam Manajemen Sistem Perekrutan Pegawai Perusahaan Daerah Ditinjau dari Aspek Hukum sitepu, Jupianus; Firdaus, Aras; Sipayung, Mindo
JURNAL REGIONOMIC Vol 6, No 1 (2024): REGIONOMIC
Publisher : Universitas Quality

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36764/jg.v6i1.1278

Abstract

Penelitian ini membahas pertimbangan hukum dalam pengambilan keputusan oleh direksi dalam manajemen sistem perekrutan pegawai perusahaan daerah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pertimbangan hukum yang digunakan dalam mengambil keputusan oleh direksi dalam manajemen sistem perekrutan pegawai perusahaan daerah. Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis normatif yang fokus kepada penerapan peraturan berkenaan dengan BUMD dan Kewenangan Pemerintah Kota Medan dan Perusahaan Daerah. Penelitian ini juga membahas peran direksi dalam pengelolaan perusahaan daerah dan pentingnya perekrutan pegawai yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Berdasarkan PP No. 54 Tahun 2017 tentang BUMD, direksi memiliki tanggung jawab atas pengurusan BUMD untuk kepentingan dan tujuan BUMD serta mewakili BUMD baik di dalam maupun di luar pengadilan sesuai dengan ketentuan anggaran dasar. Direksi memiliki kebijaksanaan dalam memimpin perusahaan, dengan mengurus pengaturan dan tata tertib serta cara menjalankan pekerjaan tersebut. Perusahaan berhak membuat aturan dalam hal manajemen pegawai, dan direksi memiliki kewenangan untuk mengatur tata tertib dan cara menjalankan perusahaan sesuai dengan peraturan yang ditetapkan. Perekrutan pegawai perusahaan daerah harus dilakukan berdasarkan pertimbangan hukum yang mendasari pelaksanaan kegiatan perusahaan. Direksi memiliki kendali atas kebijaksanaan dalam pimpinan perusahaan daerah dan memiliki wewenang dalam pengangkatan dan pemberian status pegawai. Proses rekrutmen pegawai dimulai dari analisis jabatan, uraian jabatan, persyaratan jabatan, penilaian jabatan, dan penggolongan jabatan. Direksi harus menjalankan tugasnya secara mandiri dan independen, tanpa adanya intervensi dari pihak manapun. Kesimpulannya, direksi memiliki
ANALISIS BIAYA PADA SISTEM ANTRIAN UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS PADA PT SUMBER MANDIRI Sitepu, Jupianus; Situmorang, Maria Kristina; Maulana, Dyanda
JURNAL REGIONOMIC Vol 7, No 1 (2025): REGIONOMIC
Publisher : Universitas Quality

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36764/jg.v7i1.1589

Abstract

Penelitian ini berjudul Analisis Biaya Pada Sistem Antrian Untuk Meningkatkan Produktivitas Pada PT. Sumber Mandiri.  Tujuan penelitian ini untuk mengetahui mengetahui elemen-elemen biaya yang terkait dengan sistem antrian. Penelitian ini mengidentifikasi secara umum terdapat dua macam biaya dalam sistem antrian, yaitu biaya terkait dengan penyediaan pelayanan (????????) dan biaya yang timbul karena adanya objek atau pelanggan yang mengantri (????????). Elemen biaya yang terkait dengan biaya penyediaan pelayanan adalah biaya gaji Karyawan, biaya akuisisi peralatan, biaya perawatan, dan biaya menganggur. Kemudian biaya yang terkait dengan waktu tunggu adalah opportunity cost pelanggan, dan biaya kehilangan pendapatan.
PERAN KOMUNIKASI DALAM STRATEGI PENGEMBANGAN UMKM DI MEDAN UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING PASAR LOKAL. sitepu, Jupianus; Susanto, Darma; Sukatendel, Rahel; Situmorang, Maria Kristina
JURNAL REGIONOMIC Vol 7, No 1 (2025): REGIONOMIC
Publisher : Universitas Quality

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36764/jg.v7i1.1593

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play a crucial role in the Indonesian economy, especially in terms of creating jobs and driving economic growth at the local level. However, MSMEs in Medan City face a number of challenges that hinder their ability to compete in the local market. These constraints include limitations in business management, underdeveloped marketing, and lack of product innovation and technology utilization. This study aims to identify various factors affecting the competitiveness of MSMEs in Medan City and formulate development strategies that can be realized to improve it. The method used in this research is a qualitative approach through in-depth interviews and participatory observation. The findings of this study indicate that managerial capacity building, implementation of digital marketing strategies, product innovation, and use of technology can be effective strategic measures in improving the competitiveness of MSMEs in Medan City. It is expected that the results of this study can provide useful recommendations for MSME actors as well as the government in formulating policies that support the development of MSMEs in Medan City.
SINERGI KERJATIM: SUATU PERSPECTIVE DALAM MODAL SUMBER DAYA MANUSIA Muhammad Ras Muis; Jupianus Sitepu; Rinaldi, Muammar
NIAGAWAN Vol. 14 No. 2 (2025): NIAGAWAN VOL 14 NO 2 JULI 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/niaga.v14i2.66405

Abstract

Hubungan antara sumber daya manusia dan inovasi memiliki hubungan yang tidak terpisahkan di dunia bisnis dan menjadi kebutuhan untuk bisnis dapat bertahan dan bersaing di tengah tuntutan konsumen yang selalu meningkat dari waktu ke waktu. Perusahaan saat ini semakin mengadopsi model inovasi terbuka dan terlibat dengan sumber pengetahuan eksternal dan harus menemukan manusia yang berkuliatas untuk membawa inovasi ke dalam Perusahaan. Pengetahuan dan inovasi baru merupakan kebutuhan untuk menjadikan Perusahaan compete di tengah persaingan yang semakin ketat. Berinovasi cenderung sangat bergantung pada pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman karyawan dalam proses penciptaan nilai. Hal penting lain dalam inovasi adalah adanya proses transfer knowledge dan kesediaan berbagi ilmu pengetahuan. Untuk lebih jauh memahami berbagi pengetahuan dan inovasi dibutuhkan pelatihan khusus, indikator kinerja baru, imbalan baru, dan cara-cara baru untuk berkomunikasi dengan/dan di antara karyawan. Hal tersebut merupakan tuntutan untuk menjadikan sumber daya manusia lebih aktif, efektif dan efisien. Oleh karena itu, berbagi pengetahuan diperlukan untuk mengakomodasi peran strategis sumber daya manusia untuk kreatif dan inovatif serta kompetitif untuk menjadikan Perusahaan yang profitable dan sustanaible. Sinergi kerjatim ini merupakan pengembangan dari teori-teori sumberdaya manusia. Human Capital atau Sumber Daya Manusia merupakan kombinasi dari pengetahuan, keterampilan, inovasi dan kemampuan seseorang untuk menjalankan tugasnya sehingga dapat menciptkan suatu nilai tambah dan akan memberikan suistanable revenue di masa yang akan datang.
The Influence of Compensation, Work Environment and Job Satisfaction on Employee Performance at PT. Sahesa Permata Tangguh Purba, Melfrianti Romauli; Laia, Indah Damai Hati; Berutu, Sukma Jelita; Sitepu, Jupianus
Economic: Journal Economic and Business Vol. 4 No. 3 (2025): ECONOMIC: Journal Economic and Business
Publisher : Lembaga Riset Mutiara Akbar (LARISMA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56495/ejeb.v4i3.1113

Abstract

This study investigates the influence of compensation, work environment, and job satisfaction on employee performance at PT. Sahesa Permata Tangguh. A quantitative approach with an associative research design was used, employing purposive sampling to select 76 employees as the sample. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression. The results show that the three independent variables simultaneously have a significant effect on employee performance, accounting for 64.9% of the variability in performance. The study concludes that improving employee performance requires fair compensation, a supportive work environment, and enhanced job satisfaction. These findings are expected to serve as a reference for more effective human resource management in the furniture industry.
PERAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN: KAJIAN LITERATUR TERSTRUKTUR Nauli, Mawar; Simangunsong, Ruben; Gok Asi Sinambela, Julivacius; Nauli, Kembang; Sitepu, Jupianus
SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan Vol. 4 No. 6 (2025)
Publisher : Penerbit Lafadz Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/sibatik.v4i6.2827

Abstract

Transformational leadership plays an important role in improving employee performance through four main components: idealized influence, inspirational motivation, intellectual stimulation, and individual consideration. This study examines the effect of transformational leadership on employee motivation, engagement, and performance through a literature review that groups study into three main clusters: leadership components, impact on motivation and commitment, and impact on performance. The results of the study indicate that transformational leaders who are able to inspire and motivate employees will improve individual and team performance. However, the effectiveness of this leadership style is influenced by cultural factors and organizational structure. Therefore, further research with quantitative and qualitative approaches is needed to test the concept of a model that enlightens and enriches understanding of the context of transformational leadership implementation in various sectors and cultures.