Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

Pengaruh Aksesibilitas Dan Daya Tanggap Terhadap Kepuasan Konsumen Indomaret Unit Asrama Ringroad Medan Sundari; Hablil Ikhwan; Suriana
Jurnal ILMAN (Jurnal Ilmu Manajemen) Vol. 13 No. 1 (2025): Februari
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35126/ilman.v13i1.805

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh aksesibilitas dan daya tanggap terhadap kepuasan konsumen di Indomaret Unit Asrama Ringroad Medan, menggunakan metode kuantitatif dengan Regresi Linear Berganda dan melibatkan 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tanggap memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, sementara aksesibilitas tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan secara statistik. Kedua variabel secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan kontribusi sebesar 16,7%, sedangkan 83,3% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar model. Berdasarkan temuan tersebut, direkomendasikan agar manajemen Indomaret memprioritaskan peningkatan aspek daya tanggap melalui pelatihan karyawan yang lebih intensif, melakukan kajian lebih lanjut mengenai faktor aksesibilitas, serta untuk penelitian selanjutnya disarankan memperluas cakupan dengan menambahkan variabel lain seperti kualitas produk, harga, dan variasi barang.
Pengaruh Manajemen K3 Dan Insentif Lembur Terhadap Kinerja Karyawan Di CV. Samsere Duma Globalindo Medan Taufiq Hidayat; Siti Ummi Arfah Nasution; Suriana
Jurnal ILMAN (Jurnal Ilmu Manajemen) Vol. 13 No. 1 (2025): Februari
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35126/ilman.v13i1.808

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah manajemen K3 dan insentif lembur memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan CV. Samsere Duma Globalindo Medan dan seberapa besar pengaruhnya. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan Regresi Linear Berganda sebagai analisisnya. Sampel yang dijadikan responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 33 orang. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa variabel manajemen K3 memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap variabel kinerja, dengan koefisien regresi sebesar 0,812 dan nilai beta sebesar 0,900. Artinya, setiap kenaikan satu satuan pada variabel manajemen K3 akan meningkatkan variabel Kinerja sebesar 0,812 satuan, dengan kontrol terhadap variabel lainnya. Sementara itu, variabel insentif lembur memiliki pengaruh negatif yang tidak signifikan terhadap variabel kinerja, dengan koefisien regresi sebesar -0,066 dan nilai beta sebesar -0,070. Hasil uji hipotesis parsial menunjukkan bahwa variabel manajemen K3 memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel kinerja, dengan nilai t sebesar 11,641 dan nilai signifikansi sebesar 0,000, yang berarti bahwa hipotesis nol dapat ditolak dan hipotesis alternatif dapat diterima. Sementara itu, variabel insentif lembur tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel kinerja, dengan nilai t sebesar -0,905 dan nilai signifikansi sebesar 0,373, yang berarti bahwa hipotesis nol tidak dapat ditolak dan hipotesis alternatif tidak dapat diterima. Hasil uji hipotesis simultan menunjukkan bahwa variabel-variabel independen (manajemen K3 dan insentif lembur) secara simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel dependen (kinerja), dengan nilai F sebesar 69,035 dan nilai signifikansi sebesar 0,000, yang berarti bahwa hipotesis nol dapat ditolak dan hipotesis alternatif dapat diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel manajemen K3 dan insentif lembur secara bersama-sama memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja. Koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,822 menunjukkan bahwa 82,2% variasi pada variabel dependen (kinerja) dapat dijelaskan oleh variabel-variabel independen (manajemen K3 dan insentif lembur), sedangkan sisanya sebesar 17,8% dijelaskan oleh faktor-faktor lain di luar model. Perusahaan sebaiknya meningkatkan fokus pada implementasi manajemen K3 yang lebih baik, karena variabel ini memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja. Perusahaan dapat mengalokasikan sumber daya yang lebih besar untuk meningkatkan kesadaran dan pelatihan K3, serta mengembangkan sistem K3 yang lebih efektif.
Pengaruh Keandalan Dan Daya Tanggap Karyawan Terhadap Kepuasan Konsumen Di Unit Indomaret Deli Simpang Laksana Perbaungan Dinda Arisca; Amir Makhmud Zain Nst; Suriana
Jurnal ILMAN (Jurnal Ilmu Manajemen) Vol. 13 No. 2 (2025): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35126/ilman.v13i2.944

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keandalan dan daya tanggap terhadap kepuasan konsumen di Indomaret Deli Simpang Laksana Perbaungan dengan metode kuantitatif dan analisis regresi linear berganda. Sampel terdiri dari 100 responden. Hasilnya menunjukkan bahwa daya tanggap memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, sedangkan keandalan, meskipun memiliki koefisien positif, tidak berpengaruh signifikan secara statistik. Model regresi terbukti signifikan, dengan daya tanggap dan keandalan secara bersama-sama menjelaskan 13,1% variasi kepuasan konsumen, sementara 86,9% dipengaruhi faktor lain. Mengingat pentingnya daya tanggap, perusahaan sebaiknya meningkatkan responsivitas staf melalui pelatihan serta mengembangkan strategi pelayanan yang lebih personal. Meskipun keandalan tidak signifikan, tetap perlu dievaluasi melalui audit internal. Program loyalitas, inovasi layanan, dan sistem umpan balik berkelanjutan juga perlu diterapkan untuk meningkatkan kepuasan konsumen secara keseluruhan.
KEANEKARAGAMAN JENIS CAPUNG Odonata spp. DI KAWASAN TAMAN WISATA ALAM MANGOLO SEKITAR BUMI PERKEMAHAN KEA-KEA DESA ULUNGGOLAKA KECAMATAN LATAMBAGA KABUPATEN KOLAKA SULAWESI TENGGARA Amirullah, Amirullah; Suriana; Ariska, Isna; Ilmi, Annisa Nurul
BIOPROSPEK: Jurnal Ilmiah Biologi Vol 17 No 2 (2025): BIOPROSPEK: Jurnal Ilmiah Biologi
Publisher : Jurusan Biologi, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/vekp1s15

Abstract

Capung (Odonata spp.) merupakan kelompok serangga yang melimpah di Indonesia, berpotensi digunakan sebagai bioindikator keseimbangan ekosistem karena sensitivitasnya terhadap perubahan lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keanekaragaman, kemerataan, dan dominansi jenis capung di kawasan Taman Wisata Alam Mangolo sekitar Bumi Perkemahan Kea-Kea. Penelitian dilakukan menggunakan teknik observasi lapangan melalui penjelajahan di sekitar aliran sungai dan area hutan. Analisis data menggunakan indeks keanekaragaman Shannon–Wiener (H’), indeks kemerataan (E’), dan indeks dominansi (D’). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ditemukan 15 jenis capung. Nilai indeks keanekaragaman (H’) di sekitar aliran sungai sebesar 1,14, sedangkan di area hutan sebesar 0,88; kedua nilai tersebut tergolong dalam kategori keanekaragaman rendah (H’ ≤ 2). Indeks kemerataan (E’) di sekitar aliran sungai sebesar 0,48 dan di area hutan sebesar 0,45,  menunjukkan bahwa komunitas capung pada kedua habitat tergolong komunitas tertekan (0 < E’ ≤ 0,5). Nilai indeks dominansi (D’) capung di sekitar aliran sungai sebesar 0,46 dan termasuk dalam kategori dominansi rendah (0 < D’ ≤ 0,5), sedangkan di area hutan nilai indeks dominansi sebesar 0,62 dan tergolong dalam kategori dominansi sedang (0,5 < D’ ≤ 0,75). Perbedaan nilai indeks tersebut menunjukkan bahwa kondisi habitat berpengaruh terhadap struktur komunitas capung, terutama terkait ketersediaan air dan karakteristik lingkungan perairan.
Penerapan Media Interaktif Wordwall untuk Meningkatkan Minat Belajar Fikih di Madrasah Ibtidaiyah Rufika Naumi; Realita Nurdin; Nurlatifah; Suriana; Mawardi
Risâlah Jurnal Pendidikan dan Studi Islam Vol. 11 No. 4 (2025)
Publisher : Fakultas Agama Islam Universitas Wiralodra Indramayu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31943/jurnal_risalah.v11i4.2649

Abstract

Minat belajar peserta didik pada mata pelajaran Fikih di MIN 25 Aceh Besar masih rendah karena proses pembelajaran yang bersifat konvensional, kurang interaktif, dan monoton sehingga kurang menarik perhatian peserta didik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas media pembelajaran Wordwall dalam meningkatkan minat belajar peserta didik pada materi zakat fitrah di kelas V. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode Penelitian Tindakan Kelas (PTK) model Kurt Lewin yang dilaksanakan dalam dua siklus, dengan subjek berjumlah 32 peserta didik. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, angket, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara deskriptif melalui perhitungan rata-rata dan persentase peningkatan minat belajar. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan pada minat belajar peserta didik, dari 62% pada siklus I (kategori cukup) menjadi 89% pada siklus II (kategori sangat baik). Kinerja guru juga meningkat dari 79% menjadi 97%. Dengan demikian, penerapan media Wordwall terbukti efektif dalam meningkatkan minat belajar peserta didik pada mata pelajaran Fikih karena mampu menciptakan pembelajaran yang lebih menarik, interaktif, dan bermakna.