Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT Bank SulSel-Bar Cabang Utama Makassar Mansyur, Mansyur; Khatimah, Khusnul; Indrayani, Syarthini
Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE) Vol. 12 No. 1 (2024)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jupe.v12n1.p61-72

Abstract

This study aims 1) to find out how to determine customer loyalty at PT bank Sulsel-bar Makassar main branch through the service marketing mix. The type of research used in this research is quantitative with a sample of 84 respondents. Data collection techniques using questionnaire techniques. The data analysis technique uses the classic assumption test. The results showed 1) Products have a positive and significant effect on customer loyalty at PT. Bank Sulsel-Bar Makassar Main Branch means that the better the product at PT bank Sulsel bar Makassar main branch, the customer loyalty will increase. 2) Price has a positive and significant effect on customer loyalty at PT. Bank Sulsel-Bar Makassar Main Branch the better the price at PT Bank Sulsel-bar Makassar main branch, the customer loyalty is increasing. 3) Promotion has a positive and significant effect on customer loyalty at PT. Bank Sulsel-Bar Makassar Main Branch the better the promotion at PT Bank Sulsel-bar Makassar main branch, the customer loyalty increases. 4) Place has a positive and significant effect on customer loyalty at PT. Bank Sulsel-Bar Makassar Main Branch the better the place at PT Bank Sulsel-bar Makassar main branch the customer loyalty also increases 5) People have a positive and significant effect on customer loyalty at PT. Bank Sulsel-Bar Makassar Main Branch the better the people at PT Bank Sulselbar Makassar Main branch the customer loyalty also increases 6) The Physical Environment has a positive and significant effect on customer loyalty at PT. Bank Sulsel-Bar Makassar Main Branch means that the better the physical environment at PT Bank Sulsel-bar Makassar main branch, the customer loyalty also increases 7) The process has a positive and significant effect on customer loyalty at PT. Bank Sulsel-Bar Makassar Main Branch means that the better the process at PT Bank Sulsel-bar Makassar main branch, the customer loyalty will also increase.
Analysing The Impact Of Green Marketing Strategies On Consumer Purchasing Selesction Syahraeni, A.Tenri; Indrayani, Syarthini; Salam, Salam; Sarda, Sultan; Muhaimin, Muhaimin; Arman, Andi; Mira, Mira; Rusdi, Muh.
YUME : Journal of Management Vol 5, No 2 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i2.2644

Abstract

Penelitian ini akan menguji secara empiris apakah green marketing dalam hal ini adalah Harga, Produk, distribusi, promosi dan pengetahuan berpengaruh terhadap pilihan konsumen pada produk kecantikan bodyshop. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah Quantitative research dengan pendekatan Causal research. Adapun populasi adalah mahasiswa prodi akuntansi dan manajemen yang secara aktif terdaftar pada Universitas Muhamamdiyah Makassar. Dengan tekhnik pengambilan sampel adalah purposive sampling dengan jumlah 113 sampel yang teruji. Pengujian Hipotesis dilakukan dengan menggunakan alat uji SPSS for windows 24.0 dengan pengujian variabel independen yaitu Harga, Produk, distribusi, promosi dan pengetahuan dan variabel dependen yaitu pilihan konsumen . Adapun hasil penelitian menunjukan bahwa Harga, Produk, distribusi, promosi dan pengetahuan berpengaruh terhadap pilihan kustumer untuk membeli atau tidak membeli produk bodyshop. Ini berarti Pada produk yang ramah lingkungan, banyak konsumen menganggap bahwa green product memiliki nilai dan manfaat yang baik bagi dirinya dan lingkungan karena berasal dari bahanbahan yang alami. Untuk alasan tersebut, konsumen green product menganggap bahwa uang yang dikeluarkan sebanding dengan manfaat yang diterima, begitupun dengan promosi, distribusi dan tentunya pengetahuan menjadi dasar dan preferensi bagi konsumen untuk memilih produk tersebut.Kata kunci: Pemilihan Custumer, Green marketing
PENGARUH KREDIBILITAS, CITRA MEREK, DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI PRODUK MAKE OVER DALAM PEMASARAN OMORFO SHOP PADA SHOPEE DI MAKASSAR Dwita Ansir, Ratna; Romadhoni, Buyung; Indrayani, Syarthini
Ekonomi & Bisnis Vol 24 No 1 (2025): Jurnal Ekonomi & Bisnis Juni 2025
Publisher : Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32722/eb.v24i1.7450

Abstract

This study analyzes the influence of credibility, brand image, and consumer trust on purchase intention for Make Over products at Omorfo Shop on Shopee in Makassar. Using a quantitative approach and multiple linear regression analysis, the sample consists of 130 respondents who are active consumers of Omorfo Shop. The results indicate that brand image and consumer trust have a significant effect on purchase intention, while credibility does not show a significant partial effect. Data were analyzed using SPSS version 29.Keywords: Credibility, Brand Image, Consumer Trust and Purchase Intention
Pengaruh Online Customer Review dan Harga Produk terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee : Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar Pratiwi, Dian; Indrayani, Syarthini; Achsanuddin, Andi Nur
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 3 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.647

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review dan harga terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei, melibatkan 160 responden yang ditentukan menggunakan rumus Malhotra. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Semakin baik ulasan pelanggan dan semakin sesuai harga dengan ekspektasi konsumen, maka semakin tinggi kecenderungan untuk membeli. Temuan ini dapat menjadi masukan bagi pelaku usaha dalam merancang strategi pemasaran melalui pengelolaan ulasan konsumen dan penetapan harga yang kompetitif.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI PRODUK SMARTPHONE OPPO PADA TOKO ITC CELL KOTA MAKASSAR Saputera, Muliadi takdir; Romadhoni, Buyung; Indrayani, Syarthini
Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 14 No. 2 (2025): Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian pada Masyarakat (LP3M) Nobel Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37476/jbk.v14i2.5101

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Word of Mouth Terhadap Minat Beli Smartphone Oppo Pada Toko ITC Cell Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Sampel penelitian terdiri dari 85 responden yang merupakan calon konsumen pada toko ITC Cell kota Makassar. Sampel penelitian ditentukan menggunakan rumus Malhotra untuk penentuan jumlah sampel, yang menghasilkan 85 responden. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan SPSS versi 30 mengenai Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Word of Mouth Terhadap Minat Beli Smartphone Oppo menunjukkan bahwa kualitas produk, harga dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli calon konsumen pada toko ITC Cell kota Makassar.
Indonesia Alfiyyah, Ashma Fiya; Indrayani, Syarthini; Kalla, Sherry Adelia Natsir
Jurnal Ekonomi Sakti Vol 14 No 1 (2025)
Publisher : LPPM - STIE SAKTI ALAM KERINCI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36272/jes.v14i1.397

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian konsumen fashion di marketplace Shopee, khususnya pada toko Missyshop di Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Sampel penelitian terdiri dari 160 responden yang merupakan konsumen aktif Missyshop di Shopee. Sampel penelitian ditentukan menggunakan rumus Malhotra untuk penentuan jumlah sampel, yang menghasilkan 160 responden yang merupakan konsumen aktif Missyshop di Shopee. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel citra merek, kualitas produk dan kepercayaan dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik citra merek Missyshop, semakin tinggi kualitas produknya, dan semakin besar kepercayaan konsumen terhadap toko tersebut, maka semakin besar pula kemungkinan konsumen untuk melakukan pembelian. Kata Kunci : Citra Merek, Kualitas Produk, Kepercayaan dan Keputusan Pembelian
Pengaruh CEO Narsisme dan Ukuran Perusahaan terhadap Kinerja Keuangan pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Muttiarni, Muttiarni; Mira, Mira; Putri, Lulu Nurrahmawati; Nurmagfirah, Nurmagfirah; Indrayani, Syarthini; Arman, Andi
Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen Vol. 5 No. 1 (2022): April
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Buton

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35326/jiam.v5i1.2045

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh CEO narsisme dan ukuran perusahaan terhadap kinerja keuangan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan explanatory research. Subjek yang dijadikan populasi adalah seluruh perusahaan manufaktur yang terdaftar di bursa efek Indonesia tahun 2018-2020 dengan menggunakan purposive sampling diperoleh sebanyak 60 sampel. Pengujian hipotesis menggunakan alat pengujian IBM SPSS 25 for windows. Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku CEO narsisme tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan. Ukuran perusahaan tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan.
Benarkah Leverage Erat Kaitannya dengan Performance Pada Perusahaan Perbankan di Indonesia? Muttiarni; Indrayani, Syarthini; Muhaimin; Mira; Salam; A. Tenri Syahriani
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (Jebma) Vol. 3 No. 2 (2023): Article Research Volume 3 Issue 2, July 2023
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Kharizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v3i2.2887

Abstract

Dalam penelitian ini, pengaruh leverage terhadap kinerja perusahaan dieksplorasi dengan menggunakan analisis persamaan regresi sederhana. Data sekunder yang terdiri dari laporan keuangan yang telah dipublikasikan dan dapat diakses melalui idx.co.id digunakan sebagai basis analisis. Melalui penggunaan perangkat lunak SPSS 25 for Windows, ditemukan bahwa keterlibatan leverage menghasilkan pengaruh yang signifikan dan bersifat negatif terhadap kinerja perusahaan. Temuan ini sejalan dengan temuan serupa dalam beberapa penelitian sebelumnya. Penelitian ini juga memberikan kontribusi penting dalam menyusun strategi yang dapat diterapkan oleh perusahaan untuk memperbaiki kinerja dan efisiensi pengelolaan modal. Hal ini dapat membawa potensi untuk mengurangi ketergantungan pada penggunaan utang dalam upaya pengelolaan perusahaan secara keseluruhan
CONSUMER PERCEPTIONS OF SAJIKU BRAND SEASONING FLOUR, AJINOMOTO PRODUCTS AT A GENERAL STORE (CASE STUDY AT NISA SHOP) susilowati, susilowati; Ruliaty, Ruliaty; Indrayani, Syarthini
Jurnal Ekonomi Balance Vol. 15 No. 1 (2019): (June 2019)
Publisher : Perpustakaan dan Penerbitan Unismuh Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/jeb.v14i2.2080

Abstract

This study aims to determine perceptions of flour spices brand Sajiku at grocery store ( case study at Nisa store ) .Type of research used in research is case study research with qualitative descriptive approach.  Data obtained through questionnaires, interviews, observations and documentation.  Samples in this study were obtained by accidental sampling technique that is 30 people.  Data obtained from respondents tabulated then analyzed with Likert Scale.  Based on the result of research from the questionnaire filling by respondents it can be concluded that the majority of respondents gave answers category Strongly Agree about Sajiku spice flour.  This proves that Sajiku brand seasoning flour is well received by consumers.
Pengaruh Diskon dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Pelanggan pada Distro Delusi Stockroom Kota Makassar Islam, Muhammad Fuad Fajrul; Jam'an, Andi; Indrayani, Syarthini
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4721

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diskon dan citra merek terhadap minat beli pelanggan pada distro Delusi Stockroom di Kota Makassar. Persaingan industri fashion yang semakin ketat menuntut pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif, salah satunya melalui pemberian diskon dan penguatan citra merek guna meningkatkan minat beli konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah membeli produk Delusi Stockroom di Kota Makassar, dengan jumlah populasi sebanyak 5.000 orang yang melakukan pembelian pada periode diskon bulan Maret hingga April 2025. Penentuan ukuran sampel dilakukan menggunakan rumus Slovin dengan margin of error sebesar 10%, sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 98 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang telah memenuhi kriteria penelitian. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Analisis ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen, yaitu diskon (X1) dan citra merek (X2), terhadap variabel dependen berupa minat beli (Y), baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pelanggan, dengan tingkat signifikansi di bawah 0,05. Diskon terbukti memiliki pengaruh yang lebih dominan terhadap minat beli, ditunjukkan oleh koefisien regresi sebesar 0,482, dibandingkan citra merek yang memiliki koefisien regresi sebesar 0,459. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pemberian diskon yang tepat, didukung oleh citra merek yang kuat, dapat meningkatkan minat beli konsumen terhadap produk Delusi Stockroom di Kota Makassar.